NAMA : NURUL ANNISA K

NIM : PO714241181058

KELAS: D.IV B TK.2

MID KEWIRAUSAHAAN FT

A. SOAL PILIHAN GANDA

(Soal Proses FT sebagai kegiatan manajemen)

1. Pengaturan sumber daya manusia dan sumber daya fisik yang dimiliki agar bisa menjalankan
rencana-rencana yang sudah diputuskan untuk mencapai tujuan yang diinginkan adalah definisi dari
fungsi manajemen yaitu…
a. Planning
b. Organizing
c. Staffing
d. Leading dan Controlling
e. Directing

(Soal Standar Praktek Fisioterapi)

2. Struktur dokumentasi sistem mutu, terdiri dari…
a. Kebijakan, Prosedur, Petunjuk teknis, dan Pelaporan
b. Falsafah, Kompetensi, Prosedur, dan Pelaporan
c. Kebijakan, Prosedur, Falsafah, dan Petunjuk Teknis
d. Falsafah, Prosedur, Kompetensi dan Petunjuk Teknis
e. Kebijakan, Kompetensi, Petunjuk teknik dan Pelaporan

(Soal Desain dan Persyaratan Klinik FT)

3. Jika ingin membuka klinik fisioterapi, syarat utama yang harus dipenuhi yaitu…
a. Memiliki Surat Izin Fisioterapis (SIF)
b. Daftar alat perlengkapan penunjang pelayanan fisioterapi
c. Hasil pemeriksaan kualitas air dari laboratorium Dinas Kesehatan Kab. Setempat
d. Surat permohonan
e. Memiliki Status kepemilikan tanah

(Soal Total Quality manajemen dalam Pelayanan FT)

4. Dalam menentukan kepuasan pelayanan, pengetahuan, kompetensi, kesopanan dan sifat dapat
dipercaya yang dimliki para staf; bebas dari bahaya, risiko atau keragu-raguan harus terpenuhi. Mutu
pelayanan yang dimaksud yaitu…
a. Realibilitas/keandalan (realibility)
b. Daya Tanggap (responsiveness)
c. Jaminan (assurance)
d. Empati (empathy)
 e. Kreativitas (Creativity)

5. Pendekatan dalam upaya peningkatan efektivitas, efisiensi dan responsive instansi pelayanan
kesehatan dengan melibatkan seluruh staf/karyawan dalam rangka memnuhi kebutuhan atau tuntutan
konsumen merupakan…
a. Pengertian Total quality managemen
b. Standar total quality managemen
c. Prinsip total quality managemen
d. Penerapan Total quality managemen
e. Fungsi total quality managemen

B. SOAL ESSAY
1. Sebutkan standar dalam pelayanan fisioterapi di fasilitas pelayanan kesehatan

Jawaban:

Pelayanan fisioterapi di fasilitas pelayanan kesehatan diatur dalam 7 (tujuh) standar, yakni:

a. Falsafah dan tujuan

b. Administrasi dan pengelolaan
c. Fasilitas dan peralatan
d. Pimpinan dan pelaksana
e. Kebijakan dan prosedur
f. Pengembangan tenaga dan pendidikan
g. Evaluasi pelayanan dan pengembangan mutu.