1. Anda adalah seorang dosen di suatu universitas negeri.

Anda dituntut melakukan

pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat sebagaimana yang diwajibkan
melaksanakan tri darma perguruan tinggi. Pada akhir semester kinerja anda dinilai atasan
tidak terlalu baik dalam mengajar dibandingkan dengan rekan sejawat anda. Maka sikap
anda ….
a. Menerima apa yang diucapkan oleh atasan anda dengan ikhlas
b. Melakukan instropeksi diri kenapa anda kurang berprestasi
c. Meminta saran kepada rekan kerja anda bagaimana berkinerja yang baik
d. Mengambil jam tambahan untuk mengajar kepada mahasiswa agar ilmu yang
didapatkan lebih maksimal
e. Melakukan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang lebih terencana dan
maksimal

2. Anda seorang ASN yang bekerja di Badan Penelitian dan Pengembangan, anda
ditugaskan oleh atasan untuk melakukan survey ke daerah yang sedang terdampak wabah
demam berdarah, tetapi pada saat itu hujan turun dengan sangat deras. Maka sebagai
seorang ASN sikap yang anda ambil adalah ….
a. Membatalkan niat untuk survei karena hujan sedang turun
b. Mencari taksi agar tidak terkena hujan
c. Meminjam mobil rekan sejawat anda untuk melaksanakan survei
d. Meminjam mobil kepada atasan anda untuk melaksanakan survei
e. Berdisukusi dengan atasan agar survei dipindahkan ke hari lain

3. Anda adalah seorang ASN yang bekerja pada suatu kementrian pusat. Anda diberikan
tugas bersama-sama dengan anggota-anggota lain menyelenggarakan kegiatan pembinaan
dan pemberdayaan Aparatur Sipil Negara. Pada saat kegiatan berlangsung, ada beberapa
hal yang menyebabkan kegiatan tersebut tidak lancer. Atasan anda menegur anda atas
kelalaian anda. Maka sikap anda ….
a. Menerima teguran tersebut sebagai pembelajaran tanpa perlu menyalahkan anggota
tim lain
b. Menerima teguran tersebut sebagai pembelajaran dengan menyebutkan beberapa
anggota yang melakukan kesalahan
c. Menjelaskan secara rinci penyebab terjadinya kesalahan agar pimpinan tidak semena-
mena
d. Menjelaskan secara rinci siapa penyebab kesalahan karena anda merasa ini bukan
kesalahan anda
e. Diam saja karena membantah tidak akan merubah kesalahan yang telah terjadi
4. Suatu organisasi dalam pemerintahan akan berjalan dengan baik jika dibuat berdasarkan
peraturan perundang-undangan dan bekerja berdasarkan tugas pokok dan fungsi masing-
masing ASN. Ketika anda dihadapkan dengan situasi pimpinan di organisasi anda
menetapkan aturan-aturan beserta reward dan punishment yang menuntut anda berat
untuk dilaksanakan, maka sikap anda ….
a. Melibatkan pegawai lain dalam pengambilan keputusan terhadap aturan yang
ditetapkan pimpinan
b. Mengingatkan pimpinan anda tentang beban kerja
c. Menerima saja dan melaksanakan keputusan pimpinan
d. Memberi masukan kepada pimpinan pusat yang lebih tinggi agar mengkaji aturan-
aturan pimpinan langsung anda
e. Melaksanakan tugas yang penting-penting agar lebih nyaman bekerja

5. Sebagai seorang ASN efektivitas dan efisiensi selalu menjadi tema menarik yang menjadi
sorotan publik dalam memberikan penilaian terhadap capaian kerja institusi
pemerintahan. Manakah dari pilihan berikut yang mencerminkan sikap di atas?
a. Menyelenggarakan kegiatan sampai sukses walaupun harus mengorbankan waktu dan
uang pribadi
b. Memakai semua sumber daya yang telah disiapkan saja
c. Melakukan pengadaan barang-barang baru yang mungkin akan dipakai dalam
melaksanakan tugas
d. Melewati tahap-tahap SOP demi pelayanan kepada masyarakat luas
e. Dalam pelaksanaan kinerja PNS, kualitas selalu lebih penting dari kuantitas

6. Untuk mewujudkan birokrasi berkelas dunia sesuai dengan tujuan negara Republik
Indonesia tentang reformasi birokrasi pada tahun 2025, ASN harus meningkatkan
kualitas birokrasi yang masih rendah dibandingkan negara lain di tingkat regional
maupun internasional. Hal apa saja yang dapat mendukung tujuan di atas?
a. Mempercepat proses perizinan dengan semua biaya baik yang tercantum maupun
tidak, dibebankan kepada customer
b. Melakukan tugas dan tanggung jawab yang diberikan atasan apapun fungsi dan
jabatan tersebut
c. Melakukan pelayanan administrasi kepada masyarakat walaupun jam pelayanan telah
berakhir
d. Tidak melakukan pelayanan yang bertele-tele terhadap anggota keluarga
e. Menyamakan pelayanan kepada semua orang termasuk kaum difabel
7. Dampak korupsi tidak hanya sekedar menimbulkan kerusakan kehidupan yang tidak
hanya bersifat jangka pendek, tetapi dapat pula bersifat jangka panjang. Dari pilihan
jawaban di bawah, manakah yang seharusnya menjadi pikiran seorang ASN?
a. Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail akan menjauhkan dari tindak
pidana korupsi
b. Mendapatkan contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan memudahkan
menjauhkan diri dari korupsi
c. Memastikan kesadaran anti korupsi sehingga muncul niat memberantas lalu
kemudian mempelajari delik dan modusnya
d. Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan dan
menjauhkan dari praktik korupsi
e. Memandang sebuah tindak pidana korupsi adalah suatu hal yang wajar dan tidak
dapat dihindari dalam birokrasi

8. Pelayanan public adalah segala sesuatu bentuk kegiatan pelayanan umum yang
dilaksanakan instansi pemerintah pusat dan daerah serta di lingkungan BUMN/BUMD.
Prinsip pelayanan publik yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima adalah ….
a. Pelayanan publik yang dilaksanakan harus memiliki persyaratan dan membayar
dengan biaya murah
b. Dalam menyelenggarakan pelayanan public dibutuhkan peran pemerintah, pihak
swasta tanpa membebani masyarakat dalam pengambilan keputusan
c. Memberi kewenangan kepada pihak luar seperti ombudsman agar dapat menjalankan
control terhadap birokrasi sehingga tidak perlu lagi melibatkan pengguna
d. Pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah harus bersifat eksklusif
e. Penyelenggaraan pelayanan didasarkan kesepakatan pengguna dan penyelenggara
kebijakan

9. Sebagai seorang ASN anda berkewajiban memberikan pelayanan yang berkualitas demi
menjawab kebutuhan dan harapan masyarakat sebagai pengguna layanan. Berikut ini
beberapa metode yang dapat meningkatkan kualitas suatu layanan. Manakah kegiatan
awal yang harus anda lakukan agar kualitas layanan terus terjaga dengan baik?
a. Melakukan pemeriksaan apakah target dan ukuran keberhasilan yang telah ditetapkan
dapat tercapai
b. Mengidentifikasi dan menetapkan prioritas dan permasalahan yang sedang terjadi
c. Melaksanakan secara konsisten tugas dan tanggung jawab yang telah diamanatkan
kepada masing-masing pegawai
d. Melakukan penyesuaian terhadap kegiatan yang dilaksanakan
e. Belajar dari kesalahan yang terjadi sehingga kualitas tetap terjaga
10. Anda bekerja sebagai ASN di lingkup Pemerintah Provinsi sebagai staf administrasi.
Suatu ketika salah satu pimpinan anda terkena Operasi Tangkap Tangan (OTT) oleh KPK
yang menyebabkan organisasi anda terganggu. Sikap anda sebagai salah satu ASN dalam
organisasi tersebut adalah ….
a. Berbicara kepada keluarga tentang masalah tersebut karena keluarga anda berhak tahu
b. Membuat status di media sosial untuk menenangkan warga masyarakat agar situasi
tidak gaduh
c. Memberi masukan kepada pimpinan jika perlu, karena anda bagian dari organisasi
d. Berusaha menjaga posisi tubuh anda tetap aman sambil bersikap tenang
e. Bekerja seperti biasa, karena tahu anda tidak terlibat kasus tersebut

11. Anda dalam seorang pimpinan dalam organisasi pemerintahan. Sebagai seorang pimpinan
anda bertugas memimpin rapat-rapat penting dalam hal pertimbangan pengambilan
keputusan dan lain-lain. Suatu ketika anggota rapat yang anda sedang pimpin berbeda
pendapat dengan anda, padahal mereka tahu adalah pemimpin rapat. Sikap anda sebagai
pimpinan adalah ….
a. Menerima pendapat anggota tersebut karena rekam jejak organisasinya yang sangat
baik
b. Mempertahankan pendapat saya karena saya seorang pemimpin dalam organisasi
c. Menganggap perbedaan pendapat adalah suatu hal biasa dalam organisasi
d. Mempertimbangkan pendapat anggota tersebut
e. Menanyakan mengapa anggota tersebut memiliki pandangan yang berbeda

12. Anda adalah seorang direktur keuangan pada dinas pendidikan provinsi. Pada
penyusunan anggaran, anda mendapatkan anggaran telepon dan internet yang diusulkan
meningkat signifikan dua kali lipat dari yang seharusnya Rp40.000.000,00 perbulan
menjadi Rp80.000.000,00 perbulan. Sikap yang anda ambil sebagai seorang pimpinan
adalah ….
a. Menolak usulan tersebut karena terlalu besar untuk ukuran dinas provinsi
b. Menerima usulan tersebut untuk perbaikan kualitas kantor anda
c. Memakai anggaran yang lama saja karena usulan baru berarti merubah alokasi
anggaran yang lain
d. Semua keputusan tergantung TOR dan RAB nya
e. Mengingat keadaan zaman yang serba online maka usulan tersebut sangat masuk akal
13. Seorang rekan sejawat anda tengah menghadapi masalah yang rumit, teman anda tersebut
memiliki istri yang sebentar lagi akan melahirkan. Karena tidak memiliki biaya
persalinan di rumah sakit, maka dia meminjam uang dari anda, padahal pada saat itu,
uang anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari. Maka sikap anda ….
a. Anda meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya kalau anda tidak punya uang
b. Anda akan meminjamkan uang yang sedikit itu
c. Anda menolak meminjamkan uang anda karena hanya cukup untuk kebutuhan sehari-
hari
d. Membantu meminjam uang dari teman lain
e. Memberi solusi dengan meminta dia meminjam uang dari teman yang lain

14. Seorang ASN dituntut agar menjalankan tugas sebagai abdi masyarakat dan selalu
berinovasi agar meningkatkan kualitas diri beserta dengan institusi tempatnya mengabdi.
Bagaimana cara anda mewujudkannya?
a. Menanamkan sikap bekerja tanpa harus diperintah terlebih dahulu
b. Bekerja sesuai dengan tugas pokok dan fungsi jabatan yang diemban
c. Bekerja keras, bekerja cerdas, bekerja tuntas dan bekerja keras
d. Menyusun rencana kerja harian agar pekerjaan menjadi efektif dan efisien
e. Memahami visi dan misi organisasi dan menyusun langkah mencapainya