Tugas V

NAMA :Michael Nainggolan

NIM :521180048

1. 1. Perilaku Kinerja (Performance Behavior)

Perilaku ini dapat dilihat dari kuantitas hasil kerja yang dihasilkan oleh seorang karyawan.

2. Perilaku Kewargaan Organisasi (Organizational Citizenship Behavior) Tiap-tiap karyawan

dalam suatu perusahaan memiliki kepribadian yang berbeda-beda. Perbedaan ini berpengaruh
terhadap kinerja mereka.

3. Perilaku Kontraproduktif (Counterproductive Behavior)

Perilaku kontraproduktif adalah perilaku karyawan yang merugikan perusahaan.

2. - Selfawarness, yaitu kemampuan seseorang untuk memahami apa yang

sedang ia rasakan .

-Managing emotions, yaitu kemampuan seseorang untuk mengatur rasa gelisah, akut, marah
dan emosi yang lainnya.

-Motivating oneself, yaitu kemampuan seseorang untuk berpikir positif dan kemampuannya
untuk bangkit dari kegagalan.  Emphaty, yaitu kemampuan seseorang dalam memahami
perasaan oranglain.

- Social skills, yaitu kemampuan seseorang dalam berbaur dengan orang lain dan menciptakan
hubungan yang positif.

3. a. Kepuasaan kerja

Kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari
evaluasi karakteristik-karakteristiknya.

b. Keterlibatan pekerjaan

Keterlibatan pekerjaan adalah tingkat dimana seseorang memihak sebuah pekerjaan,

berpartisipasi secara aktif di dalamnnya, dan menganggap kinerja sebagai bentuk peghargaan
diri.

c. Komitmen organisasional
 Komitmen organisasional adalah tingkat dimana seseorang memihak sebuah organisasi dan
berkeinginan untuk mempertahankan keanggotaannya dalam organisasi tersebut.

4. Motivasi adalah dorongan dari dalam diri yang mempengaruhi orang untuk melakukan sesuatu.
Dorongan tersebut dapat timbul akibat adanya dorongan pengaruh dari luar diri seseorang.

Karyawan perlu diberikan motivasi agar mereka terasa adanya dukungann dan support orang
orang disekitar lingkungan kerjanya. Yang wajib memberikan bisa suapa saja , mulai dari
pimpinan perusahaan , manager , maupun sesama pekerja perushaan.

5 - Secara alamiah, orang – orang tidak benci bekerja, bekerja adalah hal yang penting dalam
hidupnya.

- karyawan akan mempunyai komitmen untuk mencapai tujuan jika ada kejelasan bahwa
tercapainya tujuan akan memberikan penghargaan pribadi.

- Karyawan sering mencari dan dengan senang hati menerima pertanggungjawaban.

- Karyawan mempunyai potensi untuk membantu menetapkan tujuan organisasi.

- Pada umumnya perusahaan tidak sepenuhnya menggunakan sumber daya manusia yang
dimilikinya.

6.