ABSTRAK

Pada era globalisasi seperti sekarang perusahaan di bidang ritel semakin

berkembang pesat, karena mayoritas masyarakat saat ini telah memenuhi
kebutuhan rumah tangganya dari pasar modern. Bahkan untuk beberapa jenis
barang di pasar modern harganya relatif lebih murah daripada pasar tradisional.
Peneliti mencoba melihat sisi lain dari efek era globalisasi ini yaitu dengan
meneliti sebagian kasus dimana peneliti mencoba melihat kasus ini dari sudut
pandang yang berbeda. Melihat dari toko ritel yaitu Prima Freshmart masih
bertahan sampai hari ini bila dilihat dari minat beli ulang yang terjadi didalamnya.

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menentukan Pengaruh Experiential

Marketing, Store Atmosphere, Variasi Produk, Dan Persepsi Nilai Terhadap Minat
Beli Ulang Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus pada Konsumen Prima
Freshmart Semarang). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah
konsumen Prima Freshmart di Semarang dengan jumlah sampel 100 orang,
sampel yang dipilih dengan metode non probabilitas, yaitu purposive sampling.

Data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner
tentang minat beli ulang yang disebarkan kepada responden kemudian data yang
telah dikumpulkan diolah dengan menggunakan program SPSS.

Hasil dari analisis regresi linear berganda diperoleh persamaan regresi Y = 2,049
+ 0,059 X1 + 0,202 X2 + 0,230 X3 + 0,342 X4. Berdasarkan hasil uji secara
parsial variabel Experiential Marketing berpengaruh positif dan signifikan
terhadap minat beli ulang sebesar 0,059. Variabel Store Atmosphere berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat beli ulang sebesar 0,202. Variabel Variasi
Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang sebesar
0,230. Variabel Persepsi Nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
beli ulang sebesar 0,342. Hasil uji determinasi menunjukkan bahwa nilai Adjusted
R Square sebesar 0,527.

Kata kunci : Experiential Marketing, Store Atmosphere, Variasi Produk, Persepsi

Nilai, Minat Beli Ulang.
ABSTRACT