Jurnal

1. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Pelanggan.

Sya’idah, Evi Husniati, and Tontowi Jauhari. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas
Pelanggan." Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri 3.1 (2018).

Abstrak

Tujuan yang hendak dicapai melalui penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh marketing mix terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif kuantitatif. Populasiyang digunakan dalam penelitian ini adalah
pelanggan bubur ayam mezem di Kediri dengan sampel sebanyak 100
orangpelanggan. Dari penelitian ini diperoleh hasil: (1) produk, hargadan tempat
secara bersama-sama memilikipengaruh positif; (2) promosi memiliki pengaruh
negatif terhadap loyalitas pelanggan.Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa jika
produk, harga dan tempat dinaikkan maka loyalitas pelanggan juga ikut naik, tetapi
jika promosi naik maka loyalitas pelanggan turun.

2. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Pelanggan Menggunakan Jasa Printing Digital
Pada PT. Elang Perkasa Langgeng

Yuwono, Adrian. "Penelitian Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Pelanggan

Menggunakan Jasa Printing Digital Pada PT. Elang Perkasa Langgeng." Jurnal Strategi
Pemasaran 3.1 (2015)

Abstrak

Untuk mampu menciptakan loyalitas pelanggan tersebut, para pengusaha perlu

memiliki strategi pemasaran yang jitu dalam memasarkan produknya. Salah satu
bentuk strategi pemasaran yang mampu mendukung dalam memasarkan produk
jasa printing untuk menciptakan loyalitas konsumen adalah penggunaan strategi
marketing mix (bauran pemasaran) yang meliputi produk, harga, promosi, dan
tempat distribusi atau tempat. Jika konsumen mendapatkan kepuasan terhadap
produk yang di jual, maka mereka akan loyal. Jika terwujud loyalitas pelanggan,
maka akan berimbas terhadap peningkatan penjualan.
 3. Pengaruh Marketing Mix terhadap Loyalitas Pelanggan pada Perum Bulog Subdivre Lampung
Tengah.

Gustama, Nando. "Pengaruh Marketing Mix terhadap Loyalitas Pelanggan pada Perum Bulog
Subdivre Lampung Tengah." Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI 1.2 (2021).

Abstrak

Pemasaran merupakan pengaruh penting bagi kemajuan suatu perusahaan. Hal ini
tidak terlepas dengan semakin banyak pesaing antar perusahaan. Jadi perusahaan
perlu menerapkan suatu konsep pemasaran yang stratejik. Konsep pemasaran
bertujuan memberikan terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen.Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh marketing mix yang meliputi :
produk, harga, lokasi, promosi terhadap loyalitas pelanggan pada perum bulog
subdivre lampung tengah. Populasi dalam sampel penelitian ini adalah pelanggan
bulog subdivre lampung tengah. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini
yaitu accidental sampling.Pengambilan sampel menggunakan metode explanatory
survey, dengan sampel sebanyak 68 responden. Alatanalisis yang digunakan adalah
regresilinier berganda. hasil penelitian secara keseluruhan m enunjukan bahwa
variable produk, harga, lokasi dan promosi berpengaruh dan signifikan terhadap
loyalitas pelanggan pada perum bulog subdivre lampung tengah.
.
4. Analisis Pengaruh Retail Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Pasar Modern
(Studi Kasus pada Indomaret Bandar Kediri).

Indrasari, Lolyka Dewi. "Analisis Pengaruh Retail Marketing Mix Terhadap Loyalitas
Konsumen Pada Pasar Modern (Studi Kasus pada Indomaret Bandar Kediri)." Jurnal JATI
UNIK 1.1 (2017).

Abstrak
 Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara persedian barang,
harga,lokasi, bauran komunikasi serta desain dan tampilan toko pembelian ulang
konsumen di Indomaret Bandar Kediri.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
konsumen yang pernahmelakukan pembelian pada Indomaret Bandar. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah
responden sebanyak 100 orang, Data dikumpulkan dengan menggunakankuisioner
sebagaiinstrument utama, dan kuisioner menggunakan skala Likert untuk mengukur
jawabanresponden. Analisis jalur digunakan untuk mengidentifikasi hubungan antara
bauran pemasaran riteldan keputusan pembelian ulang konsumen.Analisisregresi
dengan metode stepwisemenghasilkan3 variabel prediktor utama yangdapat
digunakan untuk mengukur loyalitas pelangganindomaret. Ketiga variabel tersebut
adalah kepuasan, merchandise, dan promosi. Hasil uji serentak yangdisajikan
menghasilkannilai sig sebesar 0.000. Nilai ini lebih kecil dari tingkat kesalahan
penelitian yang digunakan yaitu 0.05 (5%), sehingga kesimpulan yang dapat diambil
adalah variabel kepuasan, merchandise, dan promosi berpengaruh signifikan secara
serentak terhadap loyalitas pelanggan.

5. PENERAPAN MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BANK

SYARIAH MANDIRI DI PURWOKERTO DENGAN KEPUTUSAN MENABUNG
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.

Darmawan, Akhmad, Khanjaryati Khasanah, and Sri Rejeki. "PENERAPAN MARKETING

MIX TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BANK SYARIAH MANDIRI DI
PURWOKERTO DENGAN KEPUTUSAN MENABUNG SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING." FIDUSIA: JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN 2.1 (2019).

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan marketing mix terhadap

loyalitas pelanggan Bank Syariah Mandiri di Purwokerto dengan keputusan
menabung sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah
masyarakat yang menjadi pelanggan Bank Syariah Mandiri di Purwokerto dan
sampel penelitian ini sebanyak 120 nasabah. Analisis data yang digunakan pada
penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi
linear berganda, uji sobel, dan uji hipotesis. Hasil analisis menunjukan bahwa
secara parsial produk, distribusi, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan
 terhadap keputusan menabung. distribusi dan keputusan menabung berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Promosi memediasi loyalitas
pelanggan melalui keputusan menabung. dan harga tidak berpengaruh terhadap
keputusan menabung. produk, harga, promosi tidak berpengaruh terhadap loyalitas
pelanggan. Produk, harga, dan distribusi tidak memediasi loyalitas pelanggan
melalui keputusan menabung. Dan hasil uji F menunjukan bahwa marketing mix
berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui keputusan
menabung. Implikasi penelitian bagi Bank Syariah Mandiri di Purwokerto telah di
bahas dalam penelitian ini.

6. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen dengan Variabel Intervening

Kepuasan pada Rumah Sakit Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat.

Sawitri, Dyah, and Ayu Bulan Febry. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas
Konsumen dengan Variabel Intervening Kepuasan pada Rumah Sakit Jiwa Dr.
Radjiman Wediodiningrat." e-Repository Dosen Universitas Gajayana Malang
(2020).

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saya yang

mempengaruhi perilaku overconfidence investor di Yogyakarta. Kepercayaan diri
yang berlebihan dan memiliki informasi yang banyak biasanya dapat menyebabkan
kesalahan dalam membuat keputusan investasi. Faktor-faktor yang diteliti antara
lain seperti usia, jenis kelamin, experience, past performance, advices, dan
management qualifications. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan
kepada 100 responden yang dipilih secara acak.Sebanyak 80 kuesioner digunakan
sedangkan 20 lainnya didiskualifikasi dikarenakan tidak terisi maupun jawaban
yang tidak lengkap.Data diolah menggunakan SPSS dengan alat ukur regresi
stepwise.Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa hanya variable advices yang
berperngaruh terhadap perilaku overconfidence investor. Sedangkan usia, jenis
 kelamin, experience, past performance dan management qualifications tidak
berpengaruh terhadap perilaku overconfidence investor.

7. Analisis pengaruh marketing mix terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai
variabel intervening: studi Pegadaian Syariah Semarang. Diss. UIN Walisongo

Prastyo, Alfian Ade. Analisis pengaruh marketing mix terhadap loyalitas nasabah dengan
kepuasan sebagai variabel intervening: studi Pegadaian Syariah Semarang. Diss. UIN
Walisongo, 2019.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui loyalitas nasabah di Pegadaian Syariah

kaligarang. Loyalitas nasabah dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya:
kepuasan, marketing mix (product, place, price, promotion). Sampel yang
digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 nasabah. Alat uji yang digunakan
ialah SMARTPLS 3.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa product berpengaruh
positif dan signifian terhadap loyalitas nasabah. Product berpengaruh positif dan
tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan. Place berpengaruh
positif dan tidak signifikan terhap loyalitas nasabah. Place berpengaruh positif dan
signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan. Price berpengaruh positif
dan tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah. Price berpengaruh positif dan
tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan. Promotion
berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah. Promotion
berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui
kepuasan. Kepuasan berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah.

8. PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

PERMEN SUSU

Santoso, Agus, Yandri Sudodo, and Muhammad Nur Fietroh. "PENGARUH

MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PERMEN SUSU."
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia 2.2 (2017).

Abstrak
 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Marketing Mix terhadap
Loyalitas konsumen permen susu pada UMKM permen susu di kecamatan Moyo
Hilir. Jenis penelitin ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
masyarakat kecamatan Sumbawa, dalam menentukan sampel menggunkan
random sampling dengan mengambil sampel dengan jumlah 100 orang
responden. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda terdiri
dari Uji validitas,reliabilitas uji t, uji f, uji determinasi dan Uji asumsi Klasik. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa: variabel produk berpengaruh positif dan signifikan
terhadap loyalitas konsumen permen susu. Adapun variabel harga berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen permen susu. Variabel promosi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen permen susu.
Selanjutnya variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
konsumen permen susu. Secara simultan, Marketing mix berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas konsumen dengan tingkat kepercayaan 62,2% sedangkan
sisanya 37,8% di pengaruhi oleh factor lain di luar variabel yang di teliti.
Disarankan bagi produsen permen susu untuk mempertimbangkan starategy
marketing mix, melakukan inovasi produk dan mengintensifkan promosi dan
penjualan melalui media sosial yang terbukti efektif.

9. Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Loyalitas Konsumen Produk

Fanta PT Coca-Cola Amatil Indonesia di Kota Semarang.

Praja, Bryan Sacaksana Setya. "Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Fanta PT Coca-Cola Amatil Indonesia di Kota
Semarang." Jurnal Ekonomi (2015).

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan produk, harga, tempat dan
promosi terhadap loyalitas konsumen. Responden penelitian ini terdiri dari 100
orang konsumen produk fanta PT Coca-Cola Amatil Indonesia Di Kota Semarang.
Data penelitian ini didapat dari hasil penyebaran kuisioner yang selanjutnya
dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Model
persamaan tersebut diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS for windows
versi 16. Berdasarkan hipotesis diperoleh bahwa produk, harga, tempat dan
promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pada
hasil penelitian ini promosi adalah variabel yang memberikan pengaruh terbesar
terhadap loyalitas konsumen produk fanta. Promosi yaitu menginformasikan,
mempengaruhidan membujuk serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang
pemasaran. Promosi yang baik dalam proses pemasaran produk dan pendekatan
ke konsumen dapat meningkatkan loyalitas konsumen secara optimal. Promosi
dapat dilakukan dengan memberikan promo harga serta ikut berpartisipasi dalam
event-event tertentu.
10. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen J&C Cookies di Surabaya

Prastiwi, Sosio. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap Loyalitas Konsumen J&C

Cookies di Surabaya." YOS SOEDARSO ECONOMICS JOURNAL 1.3 (2019): 26-34.

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh marketing mix
terhadap loyalitas konsumen J&C Cookies di Surabaya. Untuk mengetahui
variabel dari marketing mix (product, price, promotion dan place) secara simultan,
parsial maupun dominan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen di Surabaya.
Sedangkan metode yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan
uji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis terdapat pengaruh signifikan marketing
mix (product, price, promotion dan place) terhadap loyalitas konsumen J&C
Cookies di Surabaya. Variabel yang paling dominan mempengaruhi loyalitas
konsumen adalah promotion alasannya konsumen dapat dengan mudah melihat
produknya di berbagai media yang dapat diakses diseluruh
Indonesia bahkan dunia.

11. Pengaruh marketing mix terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Muamalat Indonesia
Tbk Cabang Padangsidimpuan.

Hamonangan, Sangkot. Pengaruh marketing mix terhadap loyalitas nasabah PT.

Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Padangsidimpuan. Diss. IAIN
Padangsidimpuan, 2020.

Abstrak

Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya MarketingMixyang dilakukanoleh

pihakPT. Bank Muamalat IndonesiaTbkCabang padangsidimpuanuntuk
memungkinkan nasabah merasa loyal terhadap produk yang tersedia pada PT.
Bank Muamalat IndonesiaTbkCabang padangsidimpuan, akan tetapi secara
signifikan nasabah masih belum merasa loyal terhadap bank tersebut. Sehingga
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh
marketingmix(produk, harga, promosi, lokasi)terhadaployalitas nasabah PT. Bank
Muamalat IndonesiaTbkCabang Padangsidimpuan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh marketingmixterhadaployalitas nasabah PT. Bank
Muamalat IndonesiaTbkCabang Padangsidimpuan.
12. Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah (Pt. Bank Mandiri Mikro Cabang
Jember (Persero) Tbk.).

Isnanda Susia Dewi, Pungki. Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah (Pt. Bank
Mandiri Mikro Cabang Jember (Persero) Tbk.). Diss. Universitas Muhammadiyah
Jember, 2019.

Abstrak

Membangun Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah(Pt. Bank Mandiri Mikro

Cabang Jember (Persero) Tbk.); Pungki Isnanda Susia Dewi ;1510411363; 2019;
72Halaman; Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah
Jember.Dunia usaha era modern saat ini merupakan langkah utama dalam
meningkatkan taraf perekonomian baik individu kelompok maupun bangsa.
Tujuan kajian ini adalah untuk menentukan efek bauran pemasaran terhadap
loyalitas pelanggan (PT. Bank Mandiri mikro cabang Jember (Persero) Tbk.) Yang
diukur menggunakan beberapa analisis regresi linier. Penelitian ini dilakukan
dengan membagikan kuesioner kepada 152 responden. Metode analisis data
yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel produk, promosi, proses dan bukti fisikberpengaruh
signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa produk,
promosi, proses, bukti fisikdapat mempengaruhi loyalitas nasabah.

13. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Konsumen Kartu Prabayar IM3
Ooredoo Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dea Kharisma, Adhita, and Edi Purwo Saputro. Pengaruh Bauran Pemasaran
Terhadap Loyalitas Konsumen Kartu Prabayar IM3 Ooredoo Pada Mahasiswa
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Diss. Universitas Muhammadiyah Surakarta,
2016.

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran

pemasaranterhadap loyalitas konsumen kartu prabayarIM3 ooredoopada
mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Sedangkan metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, uji validitas dengan
metode confirmatory factor analysis, uji reliabilitas dengan metode one shot, uji
asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji
 autokorelasi), analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis (uji t ,uji Fdan
koefisien determinasi). Berdasarkan hasil analisis mengenai pengaruh antara
bauran pemasaran(produk, harga, tempat dan promosi) terhadap loyalitas
konsumen kartu prabayar IM3 ooredoo, variabel produk secara signifikan
berpengaruh terhadap loyalitas konsumen IM3 ooredoo dan variable promosi
secara signifikan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen IM3 ooredoo pada
tingkat signifikansi sepuluh persen.

14. Analisis Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Serta Loyalitas Pelanggan,
Studi Kasus: Cv. Sego Njamoer Outlet Cabang Sakinah Surabaya.

Susanti, Aini Prisilia. Analisis Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Serta
Loyalitas Pelanggan, Studi Kasus: Cv. Sego Njamoer Outlet Cabang Sakinah
Surabaya. Diss. Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, 2016.

Abstrak

Salah satu faktor untuk mengukur keberhasilan suatu bisnis, khususnya di bidang
kuliner, adalah perolehan omset meningkat serta profit besar. CV. Sego Njamoer
adalah salah satu kuliner yang sedang tren saat ini, dengan menu utama yaitu
Sego Njamoer (nasi berbentuk onigiri dengan isian jamur tiram). Namun akhir-
akhir ini peminat Sego Njamoer mulai beralih ke menu lainnya yaitu Pentol
Njamoer, terutama di outlet cabang Sakinah, Surabaya. Pentol Njamoer memang
mendominasi perolehan omset. Namun jika dilihat dari segi profit, Sego Njamoer
memiliki potensi profit yang lebih besar jika dibandingkan dengan Pentol Njamoer.
Selain itu, CV.Sego Njamoer juga harus memenangkan pasar dengan menarik
pembeli dan pelanggan sebanyak-banyaknya serta mempertahankan loyalitas
pelanggan. Oleh sebab itu, CV.Sego Njamoer harus menganalisa faktor-faktor
yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Marketing Mix 7Patau bauran
pemasaran merupakan salah satu media yang tepat untuk mengetahui tingkat
kepuasan pelanggan sehingga tercapai pelanggan yang loyal.

15. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada Home Industry
Moshimoshi Cake Samarinda).

Abbas, Firdayanti. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada

Home Industry Moshimoshi Cake Samarinda)." E-Journal Administrasi Bisnis 3.1
(2015): 224-258.

Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh marketing mix
terhadap kepuasan konsumen pada home industry MoshiMoshi Cake
Samarinda.Untuk mengetahui variable dari marketing mix (product, price,
promotion dan place) yang lebih dominan pengaruhnya terhadap kepuasan
konsumen pada home industry Moshi Moshi Cake Samarinda.Sedangkan metode
yang digunakan adalah analisis deskriktif, analisisregresi linear berganda, dan uji
hepotesis.Berdasarkan hasil analisis mengenai pengaruh antara marketing mix
(product, price, promotion dan place) terhadap kepuasan konsumen pada home
industry Moshi Moshi Cake Samarinda berpengaruh secara signifikan.Variabel
yang paling dominan mempengaruhi kepuasan konsumen adalah Place
alasannya karena tempat penjualan dari Moshi Moshi Cake berlokasi yang
strategis dan mudah dijangkau serta selalu dikunjungi oleh calon konsumen.