PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT BUNTU BATU
Jl. Burandan No.3 Desa Pasui Kecamatan Buntu Batu
email : puskesmasbuntubatu@gmail.com Web : puskesmasbuntubatu.enrekangkab.go.id

KERANGKA ACUAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

I. PENDAHULUAN
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang
kesehatan pada saat ini diupayakan melalui perbaikan mutu
pelayanan di fasilitas Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan
tingkat pertama yang bertanggung jawab dalam menyediakan
pelayanan kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya
kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan.
Upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan
harus diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata,
memuaskan seluruh masyarakat yang menj adi tanggung jawabnya.
Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan upaya kesehatan
masyarakat akan dicapai jika penyelenggaraan upaya kesehatan
masyarakat tersebut dikelola dengan baik sesuai dengan standar dan
pedoman penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan
peningkatan mutu dan kinerja yang menunjang berkesinambungan.
Penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat harus memperhatikan
standar struktur, standar proses penyelenggaraan dan standar hasil
indicator kinerja upaya kesehatan masyarakat perlu ditetapkan,
distandarkan, dan diukur secara priodik, dianalisis sebagai dasar
untuk melakukan upaya perbaikan mutu dan kinerja yang
berkesinambungan.
Penyelenggaraan Kesehatan salah satunya dengan
mengoptimalkan fungsi Puskesmas berdasarkan Keputusan Menteri
Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat yang mentakan bahwa fungsi Puskesmas ada 2 yaitu :
1. Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah kerjanya.
2. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah kerjanya.
Puskesmas bertanggung jawab menyelenggarakan upaya kesehatan
perorangan dan upaya kesehatan masyarakat. Upaya kesehatan
tersebut dikelompokkan menjadi dua yakni :
1. Upaya Kesehatan Masyarakat adalah uapaya yang ditetapkan
berdasarkan komitmen nasional, regional dan global serta yang
mempunyai daya ungkit tinggi untuk peningkatan derajat
kesehatan masyarakat. Upaya kesehatan masyarakat esensial
meliputi :
  Pelayanan Promosi Kesehatan
 Pelayanan Kesehatan Lingkungan
 Pelayanan Kesehatan Ibu, Anak dan Keluarga Berencana
 Pelayanan Gizi
 Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
 Pelayanan Pengobatan
2. Upaya Kesehatan Pengembangan adalah upaya kesehatan
masyarakat yang kegiatannya memerlukan upaya yang sifatnya
inovatif dan atau besifat ekstensifikasi dan intensifikasi pelayan,
disesuaikan dengan prioritas maslah kesehatan, kekhususan
wilayah kerja dan potensi sumber daya yang tersedia di masing-
masing Puskesmas.
II. LATAR BELAKANG

III. TUJUAN
A. Terwujudnya peningkatan pengelolaan mutu di Puskesmas secara
berkesinambungan yang akan menjamin pelaksanaan kegiatan
mutu dan kinerja secara konsisten dan sistematis.
B. Terwujudnya kepatuhan pelaksanaan kegiatan kontrak dengan
pihak ketiga.
C. Terwujudnya peningkatan kemampuan pegawai dalam mutu
pelayanan

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGAIATAN

No Kegaiatan Pokok Rincian Kegiatan
1 Peningkatan - Menetapkan Indikator Pelayanan
pengukuran kinerja - Menetapkan sasaran
- Menetapkan instrument
- Mencatat data
- Melaksanakan pengukuran
- Melakukan analisa
- Melakukan tindak lanjut
2 Peningkatan
pelaksanaan Audit Menetapkan tim audit
Internal
3 Peningkatan - Identifikasi masalah kegiatan yang
pengelolaan kontrak memerlukan dukungan pihak
pihak ketiga ketiga
- Menetapkan spesifikasi
- Penyususnan dokumen kontrak
- Penetapan pihak ketiga
- Pelaksanaan kegiatan
- Evaluasi kegiatan
- Rencana tindak lanjut
4 Peningkatan - Identifikasi kepastian masing-
kemampuan pegawai masing staf
dalam mutu pelayanan - Penetapan standar kompetensi
- Peningkatan kapasitas staf
- Penyusunan rencana kerja staf
- Pelaksanaan rencana kerja
- Penilaian hasil kerja
- Rencana tindak lanjut

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

 Secara umum dalam pelaksanaan kegiatan perbaikan mutu pelayanan
adalah mengikuti siklus Plan, Do, Cek, Action. Adapun yang ditetapkan
adalah :
1) Pengukuran kinerja melalui Penilaian Kinerja
2) Pelaksanaan Audit Internal secara periodic semester
3) Pelaksanaan kepatuhan kontak pihak ketiga
4) Peningkatan kemampuan kinerja mutu pelayanan oleh SDM
VI. SASARAN
1) Terwujudnya status penilaian kinerja pelayanan di Puskesmas
yang berkategori baik
2) Terlaksananya audit internal secara periodic semester dengan
tepat waktu
3) Terpenuhinya semua isi kontrak dengan pihak ketiga
4) Jumlah karyawan Puskesmas yang ikut tugas peningkatan
kompetensi mutu 40% per tahun kegiatan

Kegiatan Sasaran Rencana Cara

No Sasaran
Pokok Umum Kegiatan Melaksanakan
1 Peningkatan Kinerja Menetapkan Tersusunnya Pertemuan unit
pengukuran Pelayanan indicator indikator pembahasan
kinerja di mutu indicator, sasaran
Puskesma pelayanan dan instrument
s
Menetapkan Tersepakatinya sda
sasaran sasaran
Menetapkan Terwujudnya sda
instrumen instrumen
Mencatat data Terekamnya data Pencatatan data
yang ada secara
rutin
Melaksanakan Terlaksananya Pengukuran
pengukuran kegiatan melalui
pengukuran wawancara,
observasi masing-
masing unit
Melakukan Adanya dokumen Penganalisaan
analisis hasil analisis data di tiap unit
Melakukan Tersusunyya RTL Menyusun TL di
tindak lanjut tiap unit
Menetapkan Tersusunnya tim Rapat bersama
tim audit audit tim pengendali
mutu
2 Peningkatan Unit Menetapkan Tersusunnya tim Rapat bersama
pelaksanaa pelayanan tim audit audit tim audit
n audit di
internal Puskesma
s
Penetapan Tersusunnya Penetapan jadwal
periodisasi jadwal audit kegiatan audit
audit internal
Pelaksanaan Terlaksananya Melakukan audit
audit internal audit sesuai jadwal
yang telah
ditetapkan
3 Peningkatan Kegiatan Identifikasi Teridentifikasinya Rapat bersama
pengelolaan unit yang masalah kegiatan yang membahas
kontrak terkait kegiatan yang berhubungan kebutuhan kerja
pihak ketiga dengan memerlukan dengan pihak sama dengan
pihak dukungn ketiga pihak ketiga
 ketiga pihak ketiga
Penetapan Tersusunnya Penetapan
spesifikasi spesifikasi yangspesifikasi oleh
dibutuhkan dlam tim teknis yang
kerjasama pihak terkait dengan
ketiga pihak ketiga
Penyusunan Tersusunnya Penugasan
dokumen dokumen kontrak kepada tim
kontrak dengan pihak administrasi dan
ketiga teknis dengan
pihak ketiga
Penetapan Penandatanganan Pertemuan dan
pihak ketiga kontrak kerja pembahasan
kesepakatan
kontrak kerja
Pelaksanaan Terlaksanya Adanya bentuk
kegiatan kegiatan sesuai kerjasama di
isi kontrak Puskesmas
dengan pihk
ketiga
Evaluasi Adanya catatan Monev hasil kerja
kegiatan hasil monev oleh pihak ketiga
Rencana Tersusunnya Penyusunan
tindal lanjut rencana tindak rekomendasi
lanjut tindak lanjut
hasil monev
4 Peningkatan Semua staf Identifikasi Diketahuinya Rapat
kemampuan Puskesma kapasitas kapasitas pembahasan hasil
pegawai s Buntu masing- masing-masing kinerja
dalam mutu Batu masing staf staf puskesmas bulanan/tribulan
pelayanan an lokmin
Penetapan Adanya dokumen Pertemuan
standar standar pembahasan
kompetensi kompetensi yang standar
disepakati kompetensi oleh
coordinator dan
kepala
Peningkatan Adanya Tugas belajar/izin
kapasitas staf peningkatan belajar,
kompetensi pelatiahan
teknis/administra
si workshop
Penyususnan Tersusunnya Penugasan
rencana kerja rencana kerja penyusunan
staf setiap staf rencana kerja
Pelaksanaan Terlaksananya Melaksanakan
rencana kerja rencana kerja tugas
Penilaian Adanya hasil Pemantauan kerja
hasil kerja kerja di unit kerja
Tindak lanjut Terlaksananya Penyusunan
tindak lanjut rekomendasi
tindak lanjut
monev

VII. .

N Ja Fe Ma Ap Me Ju Ju Ag Sp Ok No
Kegiatan De
o n b r r i n l s t t v
s
1 Peningkatan
pengukuran
kinerja
 Pertemuan unit
pembahasn
indicator, asaran,
dan instrument
Pencatatan data
Pengukuran
kinerja
Penganalaisaan
data
Penyususnan
rekomendasi TL
2 Peningkatan
pelaksanaan audit
internal
Penetapan tim
Penetapan jadwal
kegiatan audit
Pelaksanaan audit
Rekomendasi
tindak lanjut
3 Peniningkatan
pengelolaan pihak
ketiga
Penetapan
spesifikasi oleh
tim teknis yang
terkait dengan
pihak ketiga
Penugasan
kepada tim
administrasi dan
teknis dengan
pihak ketiga
Pertemuan dan
pembahasan
kesepakatan
kontrak kerja
Adanya bentuk
kerjasama di
Puskesmas
dengan pihak
ketiga
Monev hasil kerja
oleh pihak ketiga
Monev hasil kerja
oleh pihak ketiga
Penyusunan
rekomendasi
tindak lanjut hasil
monev
4 Peningkatan
kemampuan
pegawai dalam
mutu pelayanan
Rapat
pembahasan hasil
kinerja
bulanan/tribulan
an lokmin
Pertemuan
pembahasan
standart
kompetensi oleh
coordinator dan
kepala
Tugas belajar/izin
belajar, pelatihan
teknis/administra
si, workshop
Penugasan
penyusunan
rencana kerja
Melaksanakan
tugas
Pemantauan kerja
di unit kerja
Penyusunan
rekomendasi
tindak lanjut
monev

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi dilaksanakan sesuai jadwal yang telah ditetapkan dan
disusun pelaporan tentang hasil yang dicapai pada bulan tersebut,
sedangkan untuk tugas belajar dan izin belajar adalah laporan nilai
akademik dan perilaku ditempat belajar oleh pihak institusi
pendidikan dimana staf belajar.
IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
a. Catatan harian pelaksanaan indicator mutu pengukuran kinerja
dilakukan tiap hari
b. Catatan audit internal dua kali dalam satu tahun kegiatan
c. Catatan kontrak dengan pihak ketiga dilakukan pada awal
penandatangan kontrak, pelaksanaan kontrak dan mone/tiap
bulan.
d. Catatan peningkatan kemampuan staf dalam mutu pelayanan
dilakukan pada wal tahun dan akhir tahun kegiatan
e. Dilakukan pencatatan dan pelaporan indicator pelayanan dari tiap
unit kerja
f. Dilakukan pelapran hasil pengukuran kinerja tiap unit setiap
bulan oleh coordinator unit dan dilaporkan kepada wakil
manajemen mutu dan diketahui oleh Kepala Puskesmas
g. Pelaporan tahunan hasil analisis penilaian kinerja oleh wakil
manajemen mutu

Ditetapkan : Pasui
Pada tanggal :

Kepala Puskesmas Buntu Batu

Gusti sakaria