• Pelatihan bagi karyawan merupakan sebuah proses mengerjakan
pengetahuan dan keahlian tertentu serta sikap agar karyawan semakin terampil dan mampu melaksanakan tanggung jawabnya dengan semakin baik, sesuai dengan standar kerja (Mangkuprawira dan Hubeis, 2007:72) • Pelatihan adalah proses sistematik pengubahan perilaku karyawan dalam suatu arah guna meningkatkan tujuan-tujuan organisasional (Sulistiyani dan Rosidah, 2007:175) • Pelatihan merupakan bagian dari pendidikan. Pelatihan bersifat spesifik, praktis dan segera (Samsudin, 2006:110) • Berdasarkan sumbernya, metode pelatihan dibagi emnjadi dua kategori : 1. In house atau on site training 2. External atau outsite training • Pendidikan berbeda dengan pelatihan. Pendidikan lebih bersifat filosofis dan teoritis (samsudin, 2006:110) • Peran pendidikan menurut Sudarmayanti (2009:33) adalah sebagai landasan untuk membentuk, mempersiapkan, membina, dan mengembangkan kemampuan sumber daya manusia yang sangat menentukan dalam keberhasilan pembangunan di masa yang akan datang. • Faktor yang mempengaruhi proses pendidikan yang pada dasarnya dibedakan menjadi dua, yaitu : • 1. Perangkat lunak (software), mencakup kurikulum, organisasi pendidikan, peraturan, metode belajar dll. • 2. Perangkat keras (hardware), fasilitas yang mencakup gedung, perpustakaan, alat bantu peraga, dsb. Tujuan yang ingin dicapai dari pelatihan adalah (Nasution, 1994:73); • Memperbaiki moral karyawan • karyawan diharapkan melaksanakan pekerjaan lebih baik • Karyawan diharapkan dapat memelihara/merawat mesin- mesin atau peralatan produksi lebih baik • Karyawan diharapkan dapat menekan pemborosan bahan baku • Karyawan diharapkan dapat menekan angka kecelakaan kerja dengan bekerja lebih hati-hati • Pengawasan yang tidak perlu dapat dikurangi dan karyawan diharapkan bekerja lebih mandiri • Bernardin dan Russel (dalam Sulistiyani dan Rosidah, 2007:178-179) mengemukakan bahwa program pelatihan mempunyai tiga tahap aktivitas, yaitu : 1) Penilaian kebutuhan pelatihan (need assestment) 2) Pengembangan Program Pelatihan (development) 3) Evaluasi Program Pelatihan (evaluation) • Nasution (1994:74:75) mengemukakan prinsip-prinsip dalam pelatihan dan pendidikan untuk mencapai keberhasilan proses perubahan sikap, tingkah laku, pengetahuan, dan keterampilan yang harus dimiliki adalah ; • 1) Motivasi • 2) Laporan kemajuan • 3) Umpan balik • 4) Praktik • 5) Perbedaan Individu