Mutu Pelayanan Kesehatan Pemilik pelayanan kesehatan(Direktur Rumah Sakit)

1. Pelayanan kesehatan menghasilkan pendapatan yang mampu menutupi biaya

operasional

2. Biaya kesehatan sesuai dengan kemampuan ekonomi masyarakat

3. Pelayanan kesehatan dapat memuaskan para pemakai jasa pelayanan dan tata cara

penyelenggaraannya sesuai dengan kode etik serta standar yang telah ditetapkan

4. Pelayanan kesehatan yang diberikan meningkatkan derajat kesehatan masyarakat

5. Patient safety menjadi prioritas dalam melakukan pelayanan kesehatan

6. Memiliki sumber daya manusia yang profesionalisme mencakup kompetensi,moral

dan etika

7. Mutu pelayanan yang sama tanpa membedakan individu(gender,etnis)

8. Memberikan pelayanan yang menghormati dan merespon keinginan pasien,kebutuhan

pasien,nilai-nilai dan memastikan nilai nilai tersebut dihormati dalam proses

pelayanan

9. Ketersediaan fasilitas yang memadai deng teknologi yang canggih

10. Pencapaian akreditasi untuk berbagai aspek pelayanan kesehatan