STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

(S.O.P.)
TREATMENT / PERAWATAN

NH BEAUTY CARE
AESTHETIC CLINIC
 S.O.P. ELECTRICAL FACIAL

Durasi : ±60 menit

Tujuan :
 Untuk kulit yang sensitif, komedo, berjerawat, mencerahkan.
 Membersihkan, melembutkan, menyejukkan, dan memberikan nutrisi dengan ekstrak
tumbuhan.
Operator : Terapis
Penatalaksanaan:
1. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
2. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur facial.
3. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial ( dengan arah saling tegak lurus ,
di antaranya diselipkan bandana)
4. Terapis mengenalkan diri dan menjelaskan jenis facial yang akan dilakukan.
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar
6. Bubuhkan 5 tetes cairan eye make up remover pada kapas segi empat. Kapas dilipat dua
memanjang, lilitkan pada jari III tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV. Pasien
diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas. Pasien
diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah. Lakukan pada 1 mata dulu
setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung, dahi dan leher klien. Ratakan ke
seluruh wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan
spons basah, berulang-ulang sampai bersih
8. Bubuhkan 5 tetes cairan toner pada kapas segi empat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
9. Tutup kedua mata klien dengan kapas segi empat. Nyalakan magnifying lamp, lalu
arahkan diatas wajah klien. Lakukan analisa kulit
10. Oleskan scrub cream pada dagu, kedua pipi, hidung, dan dahi klien. Ratakan ke seluruh
wajah klien dengan pijatan ringan. Angkat kotoran dari wajah dengan spons basah,
berulang-ulang sampai bersih
11. Bubuhkan 5 tetes soothing lotion pada kapas segi empat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
12. Siapkan spons baru khusus untuk klien yang sudah dibasahi air hangat. Usapkan spons
hangat ke seluruh wajah agar pori-pori kulit klien terbuka
13. Ekstraksi jerawat atau komedo. Amati kondisi kulit klien dibawah magnifying lamp.
Lakukan identifikasi jerawat atau komedo. Tekan jerawat atau komedo ke permukaan
searah dengan pertumbuhan pori. Bila tertutup (black head/white head comedo), gunakan
disposable needle 30 G untuk membuka celah pada jaringan kulit dengan cara penusukan
tegak lurus pada kedalaman dangkal. Bila sudah terbuka, lakukan ekstraksi dengan unna.
Setelah selesai totol daerah bekas ekstraksi dengan kapas alcohol 70%
14. Pada daerah bekas ektraksi diberi High Frequency dengan metode sparkling untuk
desinfeksi
15. Oleskan face massage cream (oil free) / serum pada dagu, kedua pipi, hidung, dan dahi
klien. Ratakan ke seluruh wajah klien dengan pijatan ringan. Lakukan gerakan facial
massage sesuai urutan dengan tekanan yang disesuaikan dengan kenyamanan klien
16. Oleskan bahan masker dengan kuas masker pada wajah klien sampai seluruh wajah
(kecuali sekeliling mata dan bibir) tertutup masker. Didiamkan sampai masker mengeras
(kira-kira 20 menit). Angkat masker dengan spons basah sampai wajah klien bersih. Bila
menggunakan masker peel-off, kelupaskan masker dari wajah pasien sampai bersih
17. Oleskan serum vitamin merata pada seluruh wajah klien. Gunakan galvanic untuk
meningkatkan penyerapan serum ke dalam kulit.
18. Oleskan sun block SPF 30 secara merata pada wajah klien
19. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh.
 S.O.P PEELING ACNE

Durasi : ± 60 menit
Tujuan :
 Untuk membantu mengurangi jerawat tipe bruntus
Operator : Dokter dan Terapis
Penatalaksaanaan:
1. Dokter dan Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield,
Penutup Kepala, Handscoon).
2. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
3. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur peeling.
4. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien,handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial ( dengan arah saling tegak lurus,
di antaranya diselipkan bandana )
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar
6. Bubuhkan 5 tetes cairan eye make up remover pada kapas segi empat. Kapas dilipat dua
memanjang, lilitkan pada jari III tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV. Pasien
diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas. Pasien
diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah. Lakukan pada 1 mata dulu
setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung, dahi dan leher klien. Ratakan ke
seluruh wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan
spons basah, berulang-ulang sampai bersih
8. Bubuhkan 5 tetes cairan toner pada kapas segi empat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan
9. Gunakan sarung tangan disposable. Siapkan cairan peeling yang akan dipakai pada
sebuah mangkok kecil. Siapkan juga cairan neutralizer nya bila diperlukan. Sediakan air
es secukupnya
10. Oleskan Vaseline pada kedua sudut bibir, batas kedua cuping hidung, tepi luar kedua
mata
11. Oleskan cairan peeling ke wajah (8 arah) dengan kuas yang sesuai. Lalu ratakan di
seluruh wajah. Lakukan cepat dan berulang-ulang. Perhatikan perubahan yang terjadi,
sampai kemerahan / klien merasa tidak tahan lagi (nyeri)
12. Segera oleskan cairan neutralizer dengan kapas segi empat ke seluruh wajah secara
merata biasanya sampai agak berbusa. Lakukan sampai wajah bersih
13. Oleskan kapas yang dicelup dalam es batu, ke seluruh wajah sampai klien merasa
nyaman. Keringkan wajah pasien dengan tisu.
14. Ingatkan klien untuk tidak menggunakan krim malam sampai 3 hari pasca peeling, harus
memakai sun block pada pagi hari.
15. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.
 S.O.P MICRODERMABRASI
Durasi : ±60 menit
Tujuan :
 Mengangkat sel kulit mati
 Merangsang pergantian sel dan menambah elastisitas
 Memperbaiki tekstur kulit
Operator : Dokter dan Terapis
Penatalaksanaan:
1. Dokter dan Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield,
Penutup Kepala, Handscoon).
2. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
3. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur mikrodermabrasi.
4. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien, 2 handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial (dengan arah saling tegak
lurus, diantaranya diselipkan bandana).
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar.
6. Bubuhkan 5 tetes cairan Eye Make Up remover pada kapas segiempat. Kapas dilipat 2
memanjang, lilitkan pada jari tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV.
Pasien diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas
Pasien diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah.
Lakukan pada 1 mata dulu setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada
mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung dan leher klien. Ratakan ke seluruh
wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan spon basah,
berulang-ulang sampai bersih.
8. Bubuhkan 5 tetes soothing lotion pada kapas segiempat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
9. Pilih diamond tip yang sesuai lalu pasangkan dengan gagang alat microdermabrasi.
10. Hubungkan alat dengan arus listrik kemudian tekan tombol “ON”
11. Atur besarnya tekanan sesuai kebutuhan. Gunakan 10-25 Psi pada daerah dagu, kedua
pipi dan dahi. Gunakan 5-10 Psi pada daerah sensitif seperti hidung dan atas bibir.
12. Lakukan teknik dermabrasi dengan arah gerakan sesuai alran limfe. Pada klien
ditanyakan apakah nyaman dengan tekanan yang dipilih, bila nyaman terus lanjutkan.
Bila terasa nyeri, turunkan turunkan besarnya tekanan sampai klien nyaman. Ulangi
gerakan dermabrasi tersebut sampai 5-10 kali pada tiap daerah.
13. Setelah selesai, oleskan krim antiinflamasi bila terjadi iritasi. Bila tidak terjadi oleskan
Serum vitacimin C 15% secara merata pada wajah klien, kemudian oleskan sun block
SPF 30
14. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.
 S.O.P TERAPI LASER (Non Ablatif)

Durasi : ±90 menit

Tujuan :
 Menyamarkan flek di wajah, bekas jerawat hitam
 Mengecilkan pori-pori
 Merangsang pergantian sel dan menambah elastisitas

Operator : Dokter dan Terapis

1. Dokter dan Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield,
Penutup Kepala, Handscoon).
2. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
3. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan dokter menjelaskan prosedur laser.
4. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien, 2 handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial (dengan arah saling tegak
lurus, diantaranya diselipkan bandana).
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar.
6. Bubuhkan 5 tetes cairan Eye Make Up remover pada kapas segiempat. Kapas dilipat 2
memanjang, lilitkan pada jari tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV.
Pasien diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas
Pasien diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah.
Lakukan pada 1 mata dulu setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada
mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung dan leher klien. Ratakan ke seluruh
wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan spon basah,
berulang-ulang sampai bersih.
8. Bubuhkan 5 tetes soothing lotion pada kapas segiempat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
9. Oleskan anestesi cream pada daerah wajah yang akan dilakukan terapi Laser. Tunggu
sampai pasien merasa kebas pada daerah wajah yang diberi krim.
10. Untuk terapi Rejuvenation, oleskan Krim Karbon pada wajah, secara bertahap di setiap
daerah yang akan diterapi.
11. Pasanglah lensa dengan panjang gelombang yang sesuai kebutuhan: 1064/532. Atur
besarnya tekanan, biasanya mulai dari yang rendah, dan dinaikkan menyesuaikan
kenyamanan pasien.
12. Pakaikan penutup pada kedua mata pasien. Selanjutnya gunakan kaca mata pelindung.
13. Hubungkan alat laser Nd YAG pada arus listrik dan tekan tombol “ON”.
Bila wajah klien sudah kebas, tindakan dimulai.Bersihkan anestesi krim dari wajah
klien.Injaklah pedal, lalu lakukan terapi dengan metode Grid sampai merata di seluruh
wajah.
14. Lepaskan penutup mata klien. Bersihkan wajah dari Krim Karbon dengan tisu, lalu
dengan kapas lembab.
15. Lakukan Face Masking dengan Masker (bisa menggunakan masker topeng yang sudah
didinginkan) kira-kira selama 20 menit.
16. Oleskan Moisturiser lalu Sun Block secara merata.
17. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala pasien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.
 S.O.P Intense Pulse Light (IPL) Acne / Whitening

Durasi : ±75 menit

Tujuan :
 Mencerahkan wajah / mengurangi bakteri jerawat
 Merangsang pergantian sel dan menambah elastisitas

Operator : Dokter dan Terapis

Penatalaksanaan:
1. Dokter dan Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield,
Penutup Kepala, Handscoon).
2. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
3. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur IPL.
4. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien, 2 handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial (dengan arah saling tegak
lurus, diantaranya diselipkan bandana).
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar.
6. Bubuhkan 5 tetes cairan Eye Make Up remover pada kapas segiempat. Kapas dilipat 2
memanjang, lilitkan pada jari tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV.
Pasien diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas
Pasien diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah.
Lakukan pada 1 mata dulu setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada
mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung dan leher klien. Ratakan ke seluruh
wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan spon basah,
berulang-ulang sampai bersih.
8. Bubuhkan 5 tetes soothing lotion pada kapas segiempat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
9. Oleskan gel khusus pada wajah.
10. Bersihkan alat IPL dengan tissue sampai bersih sebelum pengerjaan.
 Mulai tembakan dari dagu, pipi, garis senyum dan daerah yang ditentukan. Total
tembakan 45 tembakan.
11. Oleskan bahan masker dengan kuas masker pada wajah klien sampai seluruh wajah
(kecuali sekeliling mata dan bibir) tertutup masker. Didiamkan sampai masker mengeras
(kira-kira 20 menit). Angkat masker dengan spons basah sampai wajah klien bersih. Bila
menggunakan masker peel-off, kelupaskan masker dari wajah pasien sampai bersih.
12. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.
 S.O.P Aqua Peel

Durasi : ±60 menit

Tujuan :
 Mengangkat sel kulit mati dengan teknologi kombinasi mikro-hydra

Operator : Dokter dan Terapis

Penatalaksanaan:
1. Dokter dan Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield,
Penutup Kepala, Handscoon).
2. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
3. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur aqua peel.
4. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien, 2 handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial (dengan arah saling tegak
lurus, diantaranya diselipkan bandana).
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar.
6. Bubuhkan 5 tetes cairan Eye Make Up remover pada kapas segiempat. Kapas dilipat 2
memanjang, lilitkan pada jari tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV.
Pasien diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas
Pasien diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah.
Lakukan pada 1 mata dulu setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada
mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung dan leher klien. Ratakan ke seluruh
wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan spon basah,
berulang-ulang sampai bersih.
8. Dokter mengoprasikan alat hidra dengan tip yang sesuai dengan wajah pasien + 10 menit
9. Bersihkan wajah. Keringkan dengan tissu
10. Ekstraksi komedo oleh terapis, kontrol komedo oleh dokter
11. Sterilkan dengan HF dua kali putaran.
12. Oleskan bahan masker dengan kuas masker pada wajah klien sampai seluruh wajah
(kecuali sekeliling mata dan bibir) tertutup masker. Didiamkan sampai masker mengeras
(kira-kira 20 menit). Angkat masker dengan spons basah sampai wajah klien bersih. Bila
menggunakan masker peel-off, kelupaskan masker dari wajah pasien sampai bersih.
13. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.
 S.O.P Radio Frequency (RF)

Durasi : ±75 menit

Tujuan :
 Mengaktifkan kembali limfe dan meningkatkan sirkulasi darah
 Mengencangkan wajah

Operator : Terapis
Penatalaksanaan:
1. Terapis menggukan APD Level 2 (Gown, Masker Medis, Face Shield, Penutup Kepala,
Handscoon).
2. Terapis memperkenalkan diri kepada pasien dan menjelaskan prosedur facial.
3. Persiapkan bed facial dilengkapi 3 buah handuk; 1 handuk besar untuk menutup tubuh
klien handuk kecil dipasang di bagian kepala bed facial (dengan arah saling tegak lurus,
di antaranya diselipkan bandana)
4. Terapis mengenalkan diri dan menjelaskan prosedur RF yang akan dilakukan.
5. Klien dipersilahkan berbaring di bed facial, balut kepala sampai batas rambut dengan
handuk kecil dan dikuatkan dengan bandana. Selimuti tubuh klien dengan handuk besar
6. Bubuhkan 5 tetes cairan eye make up remover pada kapas segi empat. Kapas dilipat dua
memanjang, lilitkan pada jari III tangan kanan, ditahan oleh jari III dan IV. Pasien
diminta menutup mata, bersihkan kelopak mata atas dan bulu mata dengan kapas. Pasien
diminta melirik ke atas, bersihkan kelopak mata bawah. Lakukan pada 1 mata dulu
setelah bersih, ganti kapas dan lakukan pembersihan pada mata sebelahnya.
7. Oleskan milk cleanser pada dagu, kedua pipi, hidung, dahi dan leher klien. Ratakan ke
seluruh wajah dan leher klien. Angkat sisa milk cleanser dari wajah dan leher dengan
spons basah, berulang-ulang sampai bersih
8. Bubuhkan 5 tetes cairan toner pada kapas segi empat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
9. Tutup kedua mata klien dengan kapas segi empat. Nyalakan magnifying lamp, lalu
arahkan diatas wajah klien. Lakukan analisa kulit
10. Oleskan scrub cream pada dagu, kedua pipi, hidung, dan dahi klien. Ratakan ke seluruh
wajah klien dengan pijatan ringan. Angkat kotoran dari wajah dengan spons basah,
berulang-ulang sampai bersih
11. Bubuhkan 5 tetes soothing lotion pada kapas segi empat, usapkan rata pada seluruh wajah
dengan tekanan ringan.
12. Siapkan spons baru khusus untuk klien yang sudah dibasahi air hangat. Usapkan spons
hangat ke seluruh wajah agar pori-pori kulit klien terbuka
13. Oleskan gel khusus untuk RF
14. Bersihkan elektroda dengan tissue sampai bersih sebelum mengerjakan pasien. Dimulai
dari dagu, pipi, garis senyum, bawah mata, dahi kearah luar. Total waktu 20 menit
15. Oleskan bahan masker dengan kuas masker pada wajah klien sampai seluruh wajah
(kecuali sekeliling mata dan bibir) tertutup masker. Didiamkan sampai masker mengeras
(kira-kira 20 menit). Angkat masker dengan spons basah sampai wajah klien bersih. Bila
menggunakan masker peel-off, kelupaskan masker dari wajah pasien sampai bersih.
16. Lepaskan bandana dan handuk kecil dari kepala klien, angkat selimut dari tubuh klien.
Persilahkan klien turun dari bed facial.