Troubleshooting Program

Animasi Pendidikan Indonesia [API]

Umum :
1. Program API menggunakan setting standar windows baik untuk resolusi layar maupun
sound. Sepanjang tidak ada kesalahan dalam instalasi driver VGA dan driver sound card,
tidak ada masalah dalam menjalankan program API.
2. Spesifikasi minimum yang dibutuhkan untuk instalasi program API adalah P2, 64Mb RAM,
HD 100Mb, CD Drive, Sound Card, Win 98/2000/XP/Vista.
3. Program API tidak dapat dijalankan tanpa CD-ROM API. Karena itu, sebelum menjalankan
program periksalah dahulu apakah CD-ROM API sudah ada di dalam CD-ROM.

Troubleshooting :
1. Pada Windows 98 muncul pesan Error : MDAC 2.1 or more is not installed
Masalah ini berhubungan dengan komponen akses data pada Windows 98 yang belum
diupdate. Microsoft sebenarnya telah menyediakan update terbaru komponen ini melalui
fasilitas Windows Update ataupun download online dari website Microsoft. Bila mengalami
kesulitan dalam mendownload dari website Microsoft, silahkan menghubungi Customer
Service Akal Interaktif untuk meminta bantuan instalasi MDAC. Pada Windows 2000/XP/Vista
tidak ada masalah MDAC, karena MDAC bawaan pada kedua sistem operasi tersebut telah
menggunakan MDAC versi 2.1 ke atas.
2. Sejauh ini baru terdeteksi masalah di atas. Masalah-masalah lain yang ditemukan dapat
diemailkan ke info@anivisiedutama.com beserta deskripsi masalahnya. Kami akan berusaha
membantu memecahkan masalah tersebut.