SOAL QUIS Komunikasi Bisnis

1. Jelaskan sudut pandang komunikasi dari berbagai dimensi, dan jelaskan juga tujuan
komunikasi secara umum dan secara khusus.

2. Jelaskan bentuk dasar komunikasi dan jelaskan juga tipe-tipe komunikasi .

3. Dalam berkomunikasi tentu ada hambatan-hambatan yang akan terjadi. Jelaskan

hambatan-hambatan yang dimaksud!

4. Dalam komunikasi bisnis mengatur waktu, gaya hidup dan performance sangatlah
penting. Jelaskan pandangan saudara tentang hal tersebut disertai dengan contoh!

Jawaban :

1. Sudut pandang komunikasi ada beberapa bagian yaitu :

- Komunikasi Menurut Cara Penyampaian :
 Komunikasi Lisan : Komunikasi yang terjadi secara langsung atau dibatasi oleh
jarak dari kedua belah pihak
 Komunikasi Tertulis : Komunikasi yang tertulis, contohnya :surat,naskah,spanduk
- Komunikasi Menurut Kelangsungannya :
 Komunikasi Langsung : tanpa bantuan perantara orang ketiga ataupun media
komunikasi yang ada dan tidak dibatasi oleh jarak
 Komunikasi Tidak Langsung : dilaksanakan dengan bantuan pihak ketiga atau
bantuan alat-alat atau media komunikasi
- Komunikasi Menurut Perilaku :
 Komunikasi Formal : Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi yang
tata caranya telah diatur, misal Raker, Konferensi dll
 Komunikasi Informal : Tidak ditentukan dalam struktur organisasi dan tidak
mendapat pengakuan resmi, misal kabar burung, desas-desus
  Komunikasi Nonformal antara formal dam informal, berhubungan dengan
pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi dengan kegiatan yang bersifat pribadi
anggota organisasi, misal ultah perusahaan
- Komunikasi Menurut Maksud Komuniaksi :
 komunikasi dapat terlaksana bila terdapat inisiatif komunikator, maka maksud
terlaksananya komunikasi lebih banyak ditentukan oleh komunikator.

- Komunikasi Menurut Ruang Lingkup :

 Komunikasi Internal : berlangsung dalam ruang lingkup atau lingkungan
organisasi, dpt dibedakan menjadi 3 yaitu : Komunikasi vertikal, komunikasi
horisontal, komunikasi diagonal
 Komunikasi Eksternal antara organisasi dengan pihak masyarakat yang ada
diluar organisasi. Dapat berbentuk Pameran, Konperensi pers, siaran televisi,
bakti sosial
- Komunikasi Menurut Aliran Informasi :
 Komunikasi Satu Arah : Terjadi dari satu pihak saja (One way communication)
 Komunikasi Dua Arah : Komunikasi yang bersifat timbal balik
 Komunikasi ke atas : dari bawahan kepada atasan
 Komunikasi ke bawah : dari atasan kepada bawahan
 Komunikasi kesamping : antara orang-orang yang mempunyai kedudukan sejajar
- Komunikasi Menurut Jaringan Kerja
 Komunikasi Jaringan kerja rantai : terjadi menurut saluran hirarchi organisasi
dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal
 Komunikasi Jaringan Kerja lingkaran : melalui saluran komunikasi yang
berbentuk seperti lingkaran
 Komunikasi jaringan bintang : terjadi melalui satu sentral dan saluran yang dilalui
lebih pendek.
- Komunikasi Menurut Peranan Individu :
  Komunikasi antar individu dengan individu yang lain : terlaksana baik secara
nonformal maupun informal
 Komunikasi antara individu dengan lingkungan yang lebih luas : komunikasi ini
terjadi karena individu yang dimaksud memiliki kemampuan yang tinggi untuk
mengadakan hubungan dengan lingkungan yang lebih luas
 Komunikasi antara individu dengan dua kelompok atau lebih : dituntut
kemampuan yang prima karena sbg perantara antara dua kelompok atau lebih
- Komunikasi Menurut Jumlah Yang Berkomunikasi :
 Komunikasi Perseorangan : Terjadi secara perseorangan atau individual antara
pribadi dengan pribadi tentang permasalahan yang bersifat pribadi juga
 Komunikasi Kelompok : berlangsung dalam suatu keompok atau group tentang
masalahmasalah yang menyangkut kepentingan banyak orang dalam kelompok.

Tujuan komunikasi secara umum yaitu :

-Supaya yang kita sampaikan dapat mengerti, sebagai komunikator kita harus
menjelaskan kepada komunikan (penerima) dengan sebaik-baiknya dan tuntas sehingga
mereka dapat mengerti dan mengakui apa yang kita maksud.

-Memahami orang lain. Kita sebagai komunikator harus mengerti benar aspirasi
masyarakat tentang apa yang diinginkan kemauannya.

-Supaya gagasan dapat diterima orang lain. Kita berusaha agar gagasan kita dapat
diterima orang lain dengan pendekatan persuasive bukan memaksakan kehendak.

Tujuan komunikasi secara khusus yaitu :

 Perubahan Sosial dan partisipasi sosial.

o Memberikan berbagai informasi pada masyarakat supaya masyarakat mau
mendukung dan ikut serta terhadap tujuan informasi yang disampaikan
tersebut.Misalnya supaya masyarakat ikut serta dalam pemilihan suara pada
pemilu
 Perubahan Sikap.
o Kegiatan memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan supaya
 masyarakat akan berubah sikapnya(attitude). Misalnya kegiatan memberikan
informasi
mengenai hidup sehat tujuannya adalah supaya masyarakat mengikuti pola hidup
sehat dan sikap masyarakat akan positif terhadap pola hidup sehat.
 Perubahan pendapat.
o Memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan supaya
masyarakat mau berubah pendapat dan persepsinya terhadap tujuan informasi
yang disampaikan,
Tersebut. Misalnya informasi mengenai kebijakan pemerintah yang biasanya
selalu mendapat tantangan dari masyarakat, maka harus disertai penyampaian
informasi yang lengkap supaya pendapat masyarakat dapat terbentuk untuk
mendukung kebijakan tersebut.
 Perubahan perilaku.
o Kegiatan memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan supaya
masyarakat akan berubah perilakunya. Misalnya kegiatan memberikan informasi
mengenai bahayanya virus H5N1 tujuannya adalah supaya masyarakat waspada
terhadap ancaman virus tersebut dan mau melakukan tindakan atau langkah –
langkah yang harus diambil jika ada unggas yang mati dilingkungan sekitarnya