MANAJEMEN PEMASARAN
Suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan
produk yang bernilai dengan pihak lain.
Menurut Philip Kotler, “Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi dan
pengendalian program yang dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang diinginkan dengan
pasar sasaran untuk tujuan mencapai tujuan organisasi.
Secara spesifik, strategi dan perumusan strategi pemasaran diuraikan untuk memperjelas
langkah-langkah penting yang harus dilakukan oleh seorang manajer pemasaran.
Keingingan: kebutuhan yang telah diarahkan kepada sasaran-sasaran spesifik yang dapat
memenuhi kebutuhan.
B. Produk
Setiap tawaran yang dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan Barang, jasa,
pengalaman, peristiwan, orang, tempat, properti, organisasi
2
C. Kepuasan Nilai
D. Pertukaran (Exchange)
E. Pasar (Market)
Pemasar (marketer)
Prospek (prospect)
Ada 5 konsep pemasaran yang dilakukan organisasi dalam menjalankan pemasaran mereka:
1. Konsep Produksi
◦ Konsumen akan lebih menyukai produk yang tersedia secara luas dan murah
2. Konsep Produk
◦ Konsumen akan lebih menyukai produk yang menawarkan kualitas baik, berkinerja,
atau inovatif
3. Konsep Penjualan
◦ Konsumen dan pelaku bisnis, jika dibiarkan, mereka tidak akan membeli dalam
jumlah yang memadai . Oleh sebab itu perusahaan haruslah melakukan usaha
penjualan dan promosi yang agresif.
4. Konsep Pemasaran
Kunci untuk mencapai tujuan perusahaan mencakup usaha perusahaan untuk
menjadi lebih efektif
5.Konsep Pemasaran Holistik (Terpadu)
Semua departmen di perusahaan bekerja sama untuk melayani kepentingan
pelanggan
3
MP.7. Kesimpulan
Seorang manajer pemasaran juga membutuhkan imajinasi yang teapt dan keterampilan kreatif
dalam perencanaan untuk menguasai kondisi pasar yang berubah dan juga membutuhkan
keterampilan mengoordinasikan dan mengendalikan kegiatan organisasi dinamis yang tersebar luas
dan kompleks.
Tujuan utama manajemen pemasaran adalah untuk mengetahui konsumen dengan sangat baik
sehingga perusahaan dapat menawarkan produk dan layanan yang kepadanya konsumen tetap loyal
dan konsumen baru terus meningkat.