Nama : Muhammad yusra amarullah

Nim : 2017-28-247
Uts : pemasaran strategis

SOAL
Wabah virus corona terus menekan perekonomian nasional sehingga berbagai sektor usaha
mengalami dampak negatif tidak terkecuali para pelaku bisnis. Sebagai Mahasiswa kosentrasi
Pemasaran sampaikanlah saran Saudara untuk pelaku bisnis agar usaha mereka dapat tetap
bertahan.
Dasar saran saya sesuai materi 4
Saran saya

Perusahaan harus melakukan perencanaan pemasaran ulang

Beberapa langkah dalam merencanakan pemasaran pada saat wabah virus

corona:

1. Mempelajari kebutuhan dan keinginan pelanggan atau konsumen

Manajer pemasaran harus menganalisis kebutuhan pasar kemudian berusaha untuk menyusun
strategi untuk memenuhi kebutuhan pada saat terjadi wabah virus corona karena pada saat
pandemic ini konsumen lebih cenderung lebih memilih – milih soal kebutuhan mereka agar
terhindar dari wabah tersebut

Sebagai contoh : Riset mengenai kebutuhan orang pada saat wabah virus corona dengan
mobilitas tinggi akan makanan sehat, dengan hasil kebanyakan orang dengan mobilitas tinggi
memerlukan makanan sehat dan juga terpercaya yang praktis dan tidak menghabiskan banyak
waktu untuk menyiapkannya sesuai pengelompokan pasar

2. Memilih pasar sasaran khusus (special target market)

Manajer Setelah mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen, langkah berikutnya adalah
memilih pasar sasaran khusus, pasar khusus yang tepat pada masa pandemic ini adalah dengan
menggunakan pasar individual (individual market).

Pasar individual (individual market) disini dimaksudkan lebih cenderung kepada pelanggan atau
konsumen yang setia menggunakan produk perusahaan tersebut
 3. Berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung ataupun secara online

Jika perusahaan saat ini memiliki permintaan tinggi untuk produk tertentu tetapi bisnis  sulit
mendapat stok karena penutupan produksi sementara, keterlambatan logistik atau masalah
lainnya. Anda dapat menginformasikan hal-hal tersebut kepada pelanggan. Berikan informasi
tentang perkiraan waktu pengiriman, beri alasan kenapa produk sampai lebih lambat dari
biasanya dan beri tahu kendala yang Anda alami agar mereka dapat kepastian.

Perusahaan dapat menginformasikan dan menjawab segala keluhan pelanggan di berbagai

platform informasi. Baik itu melalui website, email, media sosial, push notification maupun
pesan dalam aplikasi. Pendekatan semacam ini akan membuat pelanggan tetap bertahan pada
bisnis Anda.

4. Pastikan keamanan produk anda diperlihatkan saat promosi penjualan

perusahaan perlu memberi perhatian lebih terhadap segala promosi ataupun penjualan yang
perusahaan tawarkan kepada konsumen. Hindari segala kesan negatif yang dapat merusak brand
bisnis perusahaan. Perusahaan juga dapat juga memberi video kepada pelanggan bagaimana
keamanan dan jaminan produk telah dilakukan. Hal ini akan membantu mereka semakin percaya
bahwa perusahaan memang meminimalkan segala risiko penularan Virus Covid-19 dari produk
yang mereka buat. Dan yang terakhir dan menurut saya penting adalah

5. Perusahaan harus menunjukan dukungan terhadap wabah nasional ini

Perusahaan harus menunjukan dukungan terhadap pemberantasan wabah virus ini karena jika
perusahaan hanya berfokus pada keuntungan di tengah situasi saat ini belum tentu menghasilkan
keuntungan pada bisnis perusahaan. Coba sekali-sekali untuk menawarkan layanan atau produk
Anda kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan agar para pelanggan semakin loyal
terhadap produk – produk yang perusahaan jual nanti.