Rangkuman teknologi perkantoran kelas x

BAB 1

TEKNOLOGI PERKANTORAN, OTOMATISASI PERKANTORAN, & KANTOR VIRTUAL

A. Perkembangan Teknologi Perkantoran

1. Peran Teknologi Informasi

Teknologi perkantoran berasal dari 2 suku kata, yaitu “teknologi” yang berarti sebagai tempat
berlangsungnya pekerjaan kantor (kegiatan administrasi). Pekerjaan kantor (office work) berdasarkan
artikulasi, administrasi meliputi kegiatan catat mencatat, surat-menyurat, pembukuan ringan, ketik
mengetik, dll. Dengan adanya teknologi perkantoran maka semua pekerjaan kantor akan menjadi efektif
dan efisien serta membuat semua informasi menjadi semakin ringkas, akurat, dihasilkan pada waktu
yang tepat dan dengan biaya yang rendah.

2. Dampak Positif dan Dampak Negatif Perkembangan Teknologi Perkantoran

Perkembangan teknologi perkantoran yang semakin pesat menimbulkan dampak negatif dan positif,
yaitu:

a. Dampak Positif

1) Tenaga penggerak

2) Prosedur kerja

3) Hasil kerja

b. Dampak Negatif

1) Sulit mencari tenaga kerja dengan kempuan ketrampilan tertentu.

2) Menambah pengangguran (tenaga kerja yang dibutuhkan sedikit).

3) Pemeliharaan mesin yang kurang baik, akan menimbulkan pemborosan.

4) Bila terjadi penggantian mesin baru akan berakibat pada perubahan metode, prosedur dan perlu
diadakan pelatihan tenaga kerja.
B. Hakikat Otomatisasi Perkantoran

Otomatisasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui
perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan demi meningkat produktivitas pekerjaan.

1. Manfaat otomatisasi Perkantoran

a. Informasi menjadi lebih mudah dan murah digunakan, dipindahkan, dan dirawat.

b. Pemecahan masalah kelompok/tim.

c. Perlengkapan dan bukan pengganti.

d. Cara OA berkontribusi pada komunikasi ke dan dari manajer membuatnya sangat cocok diterapkan
untuk memecahkan masalah kelompok.

e. Sebagai suatu cara komunikasi bisnis, OA bukan tanpa keterbatasan.

2. Konsep-konsep Otomatisasi

a. Proses yang terjadi diperkantoran seperti halnya proses manufaktur selalu mengarah ke otomatisasi.

b. Otomatisasi kantor memudahkan penerimaan dan pengiriman informasi.

c. Otomatisasi kantor memberikan keuntungan lebih besar melalui pengambilan keputusan yang lebih
baik.

d. Otomatisasi kantor sebagai pelengkap bagi metode komunikasi tradisional bukan sebagai pengganti.

3. Macam-Macam Sistem Otomatisasi Perkantoran

a. Sistem komunikasi elektronik

Merupakan sistem teknologi informasi yang digunakan untuk berkomunikasi diantara individu, grup-
grup kerja, & organisasi-organisasi. Yang termasuk dalam sistem ini adalah email, voicemail, faximile,
dan bulletin board system.

b. Sistem kolaborasi elektronik

Sistem kolaborasi elektronik tidak hanya pertukaran komunikasi atau pesan, tetapi bagaimana
infomasi atau pesan tersebut digunakan untuk bekerja sama.

c. Sistem publikasi dan pengolahan imej elektronik

Adalah penggunaan teknologi informasi untuk keperluan pembuatan dokumen tercetak. Yang
termasuk aplikasi dari sistem publikasi dan pengolahan imej elektronik adalah dekstop publishing,
graphics presentatio, dan multimedia presentation.

d. Sistem pengolahan kantor

 Sistem pengolahan kantor merupakan sistem kantor otomatisasi yang mendukung orang-orang di
organisasi untuk mengorganisasikan aktivitas kerja mereka.

e. Sistem elektronik informal

Didokumentasikan dengan suatu sistem prosedur tertulis.

f. Sistem elektronik informal

Tidak direncanakan atau diuraikan secara tertulis.

4. Tahap-Tahap Penerapan Otomatisasi Kantor

a. Tradisional: penggunaan teknologi utamanya ditujukan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan
produktivitas.

b. Transisional: ditandai dengan mulai digunakannya proses data secara elektronik dan dibangunnya
aplikasi untuk keperluan pengarsipan.

c. Transfosmasional: konvergensi telekomunikasi dan informasi (ICT).

5. Tujuan Otomatisasi Kantor

a. Meminimalkan/penghindaran biaya.

b. Pemecahan masalah kelompok.

c. Pelengkap bukan pengganti.

d. Penggabungan dan penerapan teknologi.

e. Memperbarui proses pelaksanaan pekerjaan dikantor.

f. Meningkatkan efektifitas pekerjaan.

6. Jenis-jenis Otomatisasi Perkantoran

a. Word processing, adalah penggunaan suatu peralatan elektronik yang secara otomatisasi melakukan
beberapa tugas yang diperlukan untuk membuat dokumen ketik atau cetak.

b. Electronic mail, adalah penggunaan jaringan komputer yang memungkinkan pemakai untuk mengirim,
menyimpan, dan menerima pesan dengan menggunakan terminal komputer dan peralatan
penyimpanan.

c. Voice mail, sama dengan electronic mail. Perbedaan bahwa anda hanya mengirimkan pesan dengan
mengucapkan pesan tersebut melalui telepon bukan mengetiknya.

d. Electronic calendaring, adalah penggunaan jaringan komputer untuk menyimpan dan memanggil
acara yang telah ditetapkan oleh manajer.
e. Audio conferencing, adalah penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat hubungan audio
diantara orang-orang yang tersebar secara geografis untuk tujuan melakukan konferensi.

f. Video conferencing, melengkapi signal audio dan signal video. Orang yang berada dalam suatu lokasi
dapat melihat dan mendengar suara orang yang berada dilokasi lain selagi konferensi dilakukan.

g. Computer conferencing, adalah penggunaan jaringan komputer, sehingga memberi kemampuan

seseorang untuk melakukan pertukaran informasi selama proses terjadinya konferensi.

h. Faximile transmission (fax), adalah penggunaan peralatan khusus yang dapat membaca tampilan
dokumen pada ujung channel komunikasi dan membuat salinan atau kopi diujung yang lain.

i. Video text, adalah penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan materi tekstual pada
layar crt.

j. Image storage and retrieval, digunakan dalam pemecahan masalah ketika ia untuk melihat kembali
dokumen historis untuk tujuan pemahaman masalah.

k. Dekstop publishing (dtp), adalah pembuatan output tercetak yang kualitasnya hampir sama dengan
yang dihasilkan oleh typesetter. Sistem dtp terdiri atas mikro komputer dengan layar crt yang beresolusi
tinggi, printer laser, software dekstop publishing.

7. Faktor-faktor yang memengaruhi pilihan aplikasi otomatisasi kantor

a. Jenis organisasi, yaitu seorang manajer diperusahaan dengan satu lokasi tidak akan
mempertimbangkan konferensi audio dan video.

b. Pilihan pribadi, manajer yang memilih komunikasi tatap muka tertarik pada konferensi video dan
memanfaatkan kalender eletronik

c. Sumber daya OA yang tersedia pada manajer dibatasi oleh sumber daya OA yang tersedia pada
perusahaan.

C. Pengertian kantor virtual

Kantor virtual atau virtual office adalah sebuah “ruang kerja” yang berlokasi didunia internet, dimana
seorang individu dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diperlukan untuk melaksanakan bisnis
profesional atau pribadi tanpa “fisik” lokasi usaha. Kantor virtual merupakan implementasi dari upaya
otomatisasi perkantoran (office Utomation) yang bertujuan karyawan untuk meningkatkan produktivitas
kerja mereka.

1. Manfaat kantor virtual

a. Lebih fleksibel
b. Hamat biaya

c. Banyak pilihanpekerjaan

d. Penghasilan tak terbatas

e. Banyak mempunyai waktu luang dengan keluarga

2. Tujuan kantor virtual

Kantor virtual timbul sebagai upaya untuk mewujudkan pengurangan penggunaan lingkungan kantor
secara fisik. Pengurangan bahkan peniadaan tersebut bertujuan sebagai efisiensi kerja yang berujung
pada penekanan biaya (cost reduction). Sebuah kantor virtual dapat memberikan penghematan yang
signifikan dan fleksibilitas dibandingkan dengan menyewa ruang kantor tradisional.

3. Kelebihan dan kekurangan kantor virtual

a. Kelebihan:

1) pengurangan biaya operasional perusahaan

2) kantor virtual menggunakan jaringan komunikasi formal

3) rapat atau pertemuan dapat dilakukan melalui konferensi, telekonferensi, & video.

4) Pengurangan halangan aktivitas kerja

b. Kekurangan:

1) Rasa tidak memiliki

2) Takut kehilangan pekerjaan

3) Semangat kerja rendah

4) Ketegangan keluarga

4. Layanan komunikasi kantor virtual

a. Resepsionis jarak jauh

b. Gedung kantor virtual

c. Layanan jawab/call center

d. Kotak suara adalah teknologi yang menyimpan pesan suara elektronik

e. Asisten virtual

5. Layanan ruang kantor virtual

a. Alamat profesional

b. Alamat surat

c. Resepsionis

d. Live resepsionis virtual

e. Bisnis meeting space

f. Sebuah kantor layanan lengkap virtual

BAB II

TEKNIK PENGETIKAN

A. Pengertian Pengetikan Cepat dan Tepat

Mengetik cepat adalah sebuah proses dalam mengetik dalam teori jari dan keserempakan hentakan
pada papan ketik yang menghasilkan teks atau angka dengan rapi dan tepat sesuai dengan mata tanpa
melihat ke keyboard.

1. Teknik Pengetikan (Keyboarding)

Terdapat 4 metode pengetikan 10 jari:

a. Latihan manual

b. Latihan menggunakan program atau aplikasi

c. Latihan dengan bantuan situs internet

d. Latihan mengetik cepat yang menyenangkan

2. Teknik Mengetik 10 jari

a. Petunjuk untuk diterapkan saat mengetik sebagai berikut:

1.) Sejajarkan pergelangan tangan dengan telapak tangan

2.) Posisi siku menggantung

3.) Lemaskan seluruh jari tangan

4.) Tekan tombol dengan tenang

5.) Lemaskan tangan bila tidak sedang mengetik

B. Penempatan jari tangan pada papan ketik (keayboard)

1.) Cara mengetik dengan keayboard

a. Posisi awal (hom row)

b. Posisi 10 jari tangan

c. Posisi mengetik yang benar

d. Cara sehat melihat monitor

2. Tata cara mengetik 10 jari

e. Struktur tombol pada keyboard terbagi atas empat berikut:

a. Tombol ketik (Typing Key)

b. Numeric keypad

c. Tombol fungsi (function keys)

d. Tombol kontrol (control keys)

3. Latihan dasar mengetik 10 jari

a. Latihan penguasaan tombol pangkal

b. Latihan penguasaan tombol g

c. Latihan penguasaan tombol h

d. Latihan penguasaan tombol e

e. Latihan penguasaan tombol i

f. Latihan penguasaan tombol r

g. Latihan penguasaan tombol u

h. Latihan penguasaan tombol m

i. Latihan penguasaan tombol v

j. Latihan penguasaan tombol n

k. Latihan penguasaan tombol b

l. Latihan penguasaan tombol c

m. Latihan penguasaan tombol koma

n. Latihan penguasaan tombol t

o. Latihan penguasaan tombol y

p. Latihan penguasaan tombol o

q. Latihan penguasaan tombol w

r. Latihan penguasaan tombol titik

s. Latihan penguasaan tombol shift kiri dan kanan

t. Latihan penguasaan tombol p

u. Latihan penguasaan tombol x

v. Latihan penguasaan tombol q

w. Latihan penguasaan tombol z

x. Latihan penguasaan angka angka

y. Latihan penguasaan tanda tanda baca

BAB III

APLIKASI PERKANTORAN

Aplikasi Pengolah Kata

1. Langkah-Langkah Bekerja dengan Aplikasi Pengolah Kata

Word 2016 mirip dengan Word 2013 dan Word 2010. Jika anda baru menggunakan word atau lebih
banyak pengalaman dengan versi lama, anda harus terlebih dahulu meluangkan waktu agar akrab
dengan antarmuka Word 2016.

a. Antarmuka Word

Ketika anda membuka Word umtuk pertama kalinya, Strat Screen akan mucul. Dari layar Start, cari
dan pilih dokumen Blank untuk mengakses antarmuka Word.

1) Microsoft Account

2) Scroll Bar
3) Page dan Word Count

4) Document Views

5) Zoom Control

b. Lingkungan Word

Seperti versi terbaru lainnya, Word 2016 tetap menggunakan fitur seperti Ribbon dan Quick Acces
Toolbar.

1) Ribbon

Ribbon berisi beberapa tab, yang dapat Anda temukan di dekat bagian atas jendela Word.

a) Menampilkan dan menyembunyikan Ribbon

Jika Anda merasa bahwa Ribbon mengambil terlalu banyak ruang layar, Anda dapat
menyembunyikannya. Untuk melakukan ini, klik panah Ribbon Display Option di sudut kana atas Ribbon,
lalu pilih opsi yang diinginkn dari menu Drop-Down.

(1) Auto-hide Ribbon

(2) Show Tabs

(3) Show tab and Commands

b) Menggunakan fitur Tell Me

Fitur Tell Me bekerja seperti sebuah kotak pencarian biasa: Ketik apa yang Anda ingin cari, dan daftar
pilihan akan muncul.

2) Quick Acces Toolbar

Terletak tepat di atas Ribbon. Secara default, itu menampilkan perintah Save, Undo, dan Redo.
Menambahkan perintah pada Quick Acces Toolbar.

a. Klik panah Drop-Down di sebelah kanan Quick Access Toolbar.

b. Pilih perintah yang ingin Anda tambahkan dari menu,

c. Perintah akan ditambahkan pada Quick Access Toolbar.

3) Ruller

Ruller terletak dibagian atas dan disebelah kiri dokumen Anda. Ruller akan mempermudah
menyesuaikan dokemen Anda dengan presisi.
Menampilkan atau menyembunyikan Ruller.

a. Klik tab view

b. Klik kotak centang di sebelah Ruller untuk menampilkan atau menyembunyikan Ruler.

4) Tampilan Backstage

Backstage menampilkan pilihan untuk menyimpan, membuka file, mencetak dan berbagi dokumen
Anda.

5) Tampilan Dokumen dan Zooming

Anda dapat memilih melihat dokumen Anda pada mode baca/Read View, Print Layout, atau Web
Layout. Anda juga dapat memperbesar dan memperkecil agar dokumen anda lebih mudah dibaca.

6) Mengalihkan Tampilan Dokumen

Cukup cari dan pilih tampilan dokumen yang diingikan di sudut kanan bawah jendela Word.

a. Read Mode akan membuka dokumen pada layar penuh.

b. Print Layout adalah tampilan default dokumen Word.

c. Web Layout akan menampilkan dokumen seperti halaman web.

7) Memperbesar dan Memperkecil

Untuk memperbesar atau memperkecil, klik dan tarik Zoom Control slider disudut kanan bawa
jendela Word. Nomor di sebelah slider menampilkan persentase zoom saat ini, juga disebut Zoom Level.

8) Membuat Dokumen Kosong Baru

a. Klik tab file untuk mengakses tampilan Backstage.

b. Pilih New, lalu klik dokumen Blank

c. Sebuah dokumen kosong baru akan muncul.

9) Membuat Workbook Baru dari Template

Template adalah dokumen pradesain yang dapat Anda gunakan umtuk membuat dokumen baru
dengan cepat.

a. Klik tab File untuk mengakses tampilan Backstage.

b. Gunakan kotak pencarian untuk menemukan sesuatu yang lebih spesifik.

c. Pilih template untuk melihatnya.

d. Klik Create untuk menggunakan template yang dipilih.

e. Sebuah dokumen baru akan muncul dengan template yang dipilih.

10) Membuka Dokumen yang Sudah Ada

a. Buka tampilan Backstage, kemudian klik Open.

b. Pilih This PC, kemudian klik Browse. Anda juga dapat memilih OneDrive untuk membuka file yang
tersimpan pada OneDrive Anda.

c. Kotak dialog Open akan muncul. Cari dan pilih dokumen Anda, kemudian klik Open,

d. Dokumen yang dipilih akan muncul.

11) Melalukan Pin Dokumen

a. Buka tampilan Backstage, klik Open, lalu pilih Recent.

b. Daftar dokumen yang baru diedit akan muncul. Arahkan mouse di atas dokumen yang ingin pin, lalu
klik ikon Pushpin.

c. Dokumen akan tertinggal di daftar Recent dokumen sampai itu dilepas. Untuk membuka pin
dokumen, klik ikon Pushpin lagi.

12) Mode Kompatibilitas

Combatibility Mode menonaktifkan fitur-fitur tertentu, sehingga Anda hanya dapat mengakses
perintah yang ditemukan di dalam program yang digunakan ketika membuat dokumen itu.

13) Mengkonversi Dokumen

a. Klik tab File untuk mengakses tampilan Backstage, kemudian cari dan pilih perintah Convert.

b. Sebuah kotak dialog akan muncul. Klik OK untuk mengkonfirmasi upgrade berkas.

14) Membuat Surat dan Sampul Surat

Cara memberikan alamat pada amplop (Envelope) dan mencetaknya sebagai berikut.

a. Jika anda membuat sebuah amplop sementara kursor terletak pada dokumen surat, dan jika dokumen
dimulai dengan satu paragraf yang terdiri dari empat baris yang menggunakan Left Alignment, paragraf
tersebut akan secara otomatis ditampilkan sebagai alamat pengiriman pada kotak dialog Envelope.

b. Pada tab Mailings, di grup Create, klik Envelopes.

1) Pada kotak dialog Envelopes and Labels, jika kotak Delivery Address kosong atau jika teks kurang
lengkap atau salah, tambahkan atau edit teks sesuai keperluan.
2) Jika kotak Return Address kosong, atau jika teks kurang lengkap atau salah, tambahkan atau edit teks
tersebut.

15) Membuat Teks dan Paragraf

a. Cara mengatur jarak antarbaris di dalam paragraf sebagai berikut.

1) Pilih paragraf yang ingin Anda format.

2) Pada tab Home, di grup Paragraph, klik tombol Line and Paragraph Spacing.

3) Jika Anda melihat ukuran jarak baris yang Anda inginkan, klik untuk mengaplikasikannya.

4) Jika Anda ingin ukuran jaak baris yang lainnya (yang tidak ada pada daftar) klik Line Spacing Options.

5) Pada kotak dialog Paragraph, di bagian Line Spacing, klik tipe yang Anda inginkan.

16) Membuat Tabel

Adapun langkah pembuatan tabel dalam microsoft word 2016 sebagai berikut.

a. Klik “insert” pada menu bar. Kamu bisa langsung klik menu “table” dan kolom yang diperlukan.

b. Klik “desain” pada menu bar untuk mengubah desain tabel pilih desain tabel sesuai keinginan anda di
bagian “table style”.

c. Klik template desain tabel yang anda inginkan.

17) Membuat Surat Massal

Cara membuat Mail Merge di Microsoft Office Word sebagai berikut.

a. Kita membuat dulu naskah utama dokumen yang ingin di buat. Misalnya untuk kepala surat.

b. Kemudian kita jalankn mail merge wizard,caranya klik menu mailings kemudian mail merge

c. Akan muncul wizard di sebelah kanan.

d. Pada step kedua pilih user the current dokument.

e. Pada step ketiga ini kita pilih type new list

f. Akan muncul kotak dialog baru

g. Kemudian apus semua field names yang ada

h. Setelah terhapus buat lagi yang bau

i. Jadi sudah terbentuk kolom yang baru

A. Aplikasi pengolah angka

Excel adalah program spreadsheet/ lembar kerja yang memungkinkan anda untuk
menyimpan,mengatur dan menganalisis informasi.

1. Langkah-langkah bekerja dengan aplikasi pengolah angka

a. Antarmuka Excel

b. Ribbon

c. Quick Access

d. Tell Me

2. Tampilan Lembar Kerja

a. Tampilan normal

b. Tampilan Page Layout

c. Tampilan Page Break

3. Tampilan Format Workbook

1) Pilih tab file. Tampilan backstage akan muncul.

2) Pilih New, kemudian klin Blank Work.

3) Sebuah buku kerja kosong akan muncul.

4. Membuat Format Tabel

Cara mudah membuat tabel Excel Office 2016.

Silakan buka Office Excel 2016 pada komputer Anda.

Kemudian klik Blank Workbook.

5. Mengolah Data Tabel dan Grafik

a. Buatlah data

b. Blok semua data

c. Selanjutnya klik tab “Insert”

d. Klik “Recomended Chart”

e. Klik “All Charts”

6. Menggunakan Warna dan Objek

a. Tekan tahan tombol keyboard (Ctrl)

b. Klik tab format

c. Klik tombol group

d. Klik item menu group

7. Mencetak File Workbook

a. Klik lembar kerja.

b. Klik File.

c. Klik panah disamping Cetak Lembar Aktif.

d. Klik cetak.

B. Aplikasi Pengolah Presentasi

1. Jenis-jenis aplikasi pengolah presentasi berikut macam-macam

program aplikasi presentasi yang perlu diketahui

a. Microsoft office power point

b. Openoffice impress

c. Apple keynote

d. Kpresenter

e. Membuat format teks

2. Membuat format tabel

a. Di powerpoint, pada tab sisipkan,klik atau ketuk objek

b. Dikotak dialog sisipkan objek

c. Klik atau telususri

d. Sebelum anda menutup kotak siapkan objek,pilih link dan klik ok.

3. Menautkan bagian data di excel ke powerpoint

a. Di excel, buka buku kerja yang disimpan dengan data yang disimpan dengan data yang ingin anda
sisipkan.

b. Seret area data yang ingin anda tautkan di powerpoint

c. Di powerpoint,klik slide tempat anda ingin menempelkan data lebar kerja

d. Pada tab beranda,klik panah dibawah tempel

e. Di kotak tempel spesial,klik tempel link,lalu dibawah sebagai,pilih objek lembar kerja microsoft excel.

4. Menggunakan warna dan objek Mengubah objek atau warna teks setelah animasi
diputar.

a. Di panel navigasi, pilih slide yang berisi efek animasi yang ingin anda ubah

b. Pilih teks atau objek yamg ingin anda ubah setelah animasi

c. Dibawah opsi efek,klik setelah animasi

d. Pilih warna atau pilih warna lainnya

e. Jika anda memilih warna lainnya,dalam kotak warna,pilih warna.

5. Membuat Format Penampilan Slide

a. Klik tema untuk menerapkan tema.

b. Klik warna untuk memilih tema warna presentasi Anda.

c. Klik gaya latar belakang.

6. Mencetak File Presentasi

a. Pada tab file, klik cetak.

b. Klik panah bawah dan pilih Printer.

C. Aplikasi bahan cetak

1) Kegunaan dan manfaat publisher Manfaatnya yaitu untuk

membuat brosur,sertifikt,banner,brosur,katalog dll

2) Keuntungan menggunakan publisher

Program publisher menyediakan banyak fasilitas

3) Hambatan-hambatan pada aplikasi publisher

butuh kejelian untuk bisa membuat bahan cetak dengan menggunakan program publisher
4) Bagian bagian microsoft publisher

a. Office button

b. Quick acess toolbar

c. Tab menu

d. Title bar

e. Format publication

f. Horizontal scrool bar

5. mengaktifkan aplikasi publikasi

Langkah-langkah mengoperasikan sebagai berikut

a. Klik microsoft publisher

b. Biasanya sudah terinstal bersama dengan program lain

c. Klik “newsletters”

d. Klik salah satu template.

e. Sekarang kita sudah punya template bulletin

f. Masukan isi berita yang sesuai

g. Klik nomor halaman

h. Silahkan lakukan modifikasi sesuai selera

i. Bulletin sudah selesai,klik save dan beri nama file

6. Langkah kerja microsoft publisher 2016

a. Menambahkan gambar

Publisher 2016 memudahkan pekerjaan dengan kumpulan foto.

b. Efek gambar

c. Efek teks

d. Pencetakan pusat foto

7. Mencetak File Microsoft Publisher

Untuk mencetak dokumen Microsoft Publisher sebagai berikut.

a. Pada menu Bar klik File.

b. Klik Print

c. Jendela Print akan muncul

d. Serelah selesai klik.

BAB IV

PENGELOLAAN DATA, INFORMASI, DAN INTERNET

A. Konsep data dan informasi

1. pengertian data

Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian- kejadian dan kesatuan nyata.sumber dari
informasi adalah data.Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal data item.

2. jenis –jenis data

Data dapat berupa nilai yang terformat, teks, citra, audio, dan video.

3. Pengolahan data

Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk mendeskripsikan perubahan bentuk
data menjadi informasi yang memiliki kegunaan.

4. pengertian informasi

Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang
menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian nyata dan digunakan sebagai alat bantu untuk
pengambilan suatu keputusan

5. ciri ciri informasi

a. informasi benar benar baru bagi si penerima

b. informasi dapat memberikan perubahan terhadap informasi yang ada

c. korektif informasi dapat digunakan untuk melakukan koreksi terhadap informasi sebelumnya.
6. pengguna informasi

Informasi tidak hanya dipakai untuk kepentingan internal dalam organisasi,tetapi juga dipakai oleh pihak
eksternal

7. mengolah informasi menjadi pengetahuan

Tahap yang harus dilakukan dalam mengolah informasi menjadi pengetahuan sebagai berikut

a. cari

b. dapatkan

c. evaluasi

d. susun (compile)

e. pahami

f. analisis

g. simpulkan

h. sebarkan/distribusikan

i. bertindaklah berbasis informasi

j. gabungkan, pelihara, perbarui

B. Pengenalan dasar internet

Internet bisa diartikan sebagai jaringan komputer yang menghubungkan user (pemakai komputer)
dengan user lainnya, yang didalamnya terdapat berbagai macam informasi.

1. fasilitas/layanan pada internet

a. browsing/surfing

b. email (electronic mail)

c. mailing list

d. inter relay chat (chatting)

e. newsgroup

f. file transfer protocol (FTP)

 g. teleconference

2. penggunaan mesin pencarian/search engine

a. Pengertian search engine adalah program komputer yang dirancang untuk melakukan pencarian atas
berkas yang tersimpan dalam layanan www, ftp, publikasi milis, ataupun news group dalam sebuah
ataupun sejumlah komputer dalam suatu jaringan.

b. fungsi dan manfaat search engine

1. mesin pencari merupakan tempat kebanyakan orang mencari sesuatu via internet.

2. sebuah informasi yang mudah diakses oleh semua orang baik dalam maupun luar negeri

3. memudahkan masyarakat dalam mencari informasi di internet.

c. macam macam search engine

search engine sangat populer dan saat ini sudah sangat banyak perusahaan yang mengembangkan
teknologi search engine diantaranya sebagai berikut.

1. google

2. yahoo!

3. bing

4. altavista

5. ixquick

6. gigablast

7. AOL

8. ASK

9. Lycos

10. Alltheweb

3. pengiriman dan penyimpanan dokumen online

a. pengiriman dokumen online

1) komunikasi dengan email

2) melihat email yang masuk ke inbox

3)melakukan pengiriman video dengan fitur skype

b. penyimpanan dokumen online

untuk menyimpan dokumen secara online dengan OneDrive, masuk office.file anda disimpan secara
online di OneDrive.com dan juga di folder OneDrive di komputer

Bab V

TRANSAKSI ONLINE

A. Pengertian Transaksi Online

Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara online melalui media
internet,tidak ada pertemuan langsung antara pembeli dan penjual.

1. Jenis-Jenis Transaksi Online

a. Transaksi internal

Transaksi internal merupakan sebuah transaksi yang terjadi dalam perusahaan, yaitu transaksi yang
hanya melibatkan personalia yang terdapat didalam sebuah perusahaan saja.

b. Transaksi eksternal

Transaksi eksternal merupakan sebuah transaksi yang melibatkan pihak luar perusahaan, yaitu transaksi
yang melibatkan orang luar atau organisasi luar.

2. Bukti Transaksi

Bukti transaksi adalah sebuah bukti yang tertulis atas setiap kegiatan transaksi yang terjadi pada suatu
perusahaan atau sebuah bisnis.

a.Bukti transaksi internal

bukti transaksi internal merupakan bukti pencatatan setiap transaksi yang terjadi didalam perusahaan
tersebut.

b. Bukti transaksi eksternal

Bukti transaksi eksternal merupakan bukti pencatatan setiap transaksi terjadi

didalam perusahaan tersebut. Adapun bukti-bukti dari transaksi eksternal sebagai berikut.

1.) Faktur

2.) Kuitansi
3.) Nota Debet

4.) Nota Kredit

5.) Cek

6.) Bilyet Giro

7.) Rekening koran

8.) Bukti setoran bank

9.) Bukti memorandum

10.) Bukti kas masuk dan keluar

B. Prosedur Transaksi Online (Pemesanan,Pembelian,Pembayaran Online)

1. Jual Beli Online

Suatu kegiatan jual beli dimana penjual dan pembelinya tidak harus bertemu untuk melakukan
negosiasi, transaksi dan komunikasi, akan tetapi penjual dan pembeli bisa melalui alat komunikasi
seperti chat, telepon, sms, dsb.

Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan selama melakukan transaksi melalui internet.

1. Pencarian produk

2. Keberadaan pihak penjual

3. Memilih barang

4. Pembayaran atas pembelian produk

5. Pengiriman barang

2. Cara bertransaksi online yang aman sekaligus belanja online yang baik dan benar

1. Selalu lindungi komputer atau media online anda

2. Pergunakan password yang terbarukan

3. Berhati hati saat mengetik alamat situs

4. Memastikan informasi anda aman saat berselancar di internet

5. Sebisa mungkin pergunakan komputer atau gadget pribadi dalam

melakukan transaksi
6. Perkenakan logika

3. Manfaat Transaksi Online

1. Dapat meningkatkan market exposure(pangsa pasar)

2. Menurunkan biaya operasional(operating cost)

3. Melebarkan jangkauan (global reach)

4. Meningkatkan customer loyalty

5. Meningkatkan supply management

6. Memperpendek waktu produksi