PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BESAR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MONTASIK
Jln Ayahanda Tgk Syekh Ibrahim Cot Goh, kode pos 23362, Telp (0651)7556409
Email : puskesmas.montasik@gmail.com

Notulen Rapat Tinjauan Managemen

Tanggal : 17 Juni 2017

Tempat : Aula Puskesmas Montasik

Dibuat Oleh Disetujui oleh Disahkan oleh

Notulen Ketua Mutu Kepala Puskesmas

Waktu
No Agenda Yang dibahas Tindak Lanjut Pelaksana Status Diverifikasi
Rencana Realisasi
A. Laporan audit mutu internal

Temuan kasus
1 Dari Kotak saran
a. Peralatan bor gigi rusak Akan diusul perbaikan Pj. Ruang gigi Usul Perbaikan Sudah dilakukan Selesai
dental gigi yang akan dental gigi pada perbaikan pada 19 Juni
dianggarkan dari dana bulan Juni 2017 2017
JKN

b.Permintaan ruang khusus untuk Membuat usulan Tata Usaha Surat permintaan Sudah dikirim surat Selesai
fisioterapi penambahan ruang ke penambahan ruang permintaan ke DinKes
Dinkes Aceh Besar Aceh Besar

2 Kepuasan Pelanggan
a. TU
 Waktu
No Agenda Yang dibahas Tindak Lanjut Pelaksana Status Diverifikasi
Rencana Realisasi
Ketelitian dalam rujukan dan surat Petugas harus Tata Usaha Pelaksanaan Belum dikerjakan secara Tidak selesai
menyurat mengidentifikasi ulang sesegera mungkin benar
pasien dan bekerja sesuai
SOP

b. Ruang Rawat Inap

Pembinaan petugas rawat Sudah dilakukan rapat
inap Kepala rawat Pembinaan petugas
Kenyamanan pasien pada tanggal 21 Juni Selesai
inap setiap rapat bulanan
2017
c. Rekam Medik
Pasien mengantri sambil berdiri di depan Mengaktifkan resepsionis Tata Usaha Resepsionis aktif dan Resepsionis sudah aktif Selesai
jendela bekerja sesuai SOP

d. Dokter gigi tidak ada Membuat usulan Tata Usaha Surat permintaan Sudah diusulkan Selesai
permintaan tenaga dokter tenaga dokter gigi keDinKes Aceh Besar
gigi

3 Hasil Audit Dokumen Dari beberapa ruangan Pj ruang Pembinaan petugas Sudah dilakukan Selesai
ditemukan tidak tertib setiap rapat bulanan pembinaan
pencatatan
4 Identifikasi Masalah dan hambatan Sudah dibahas pada rapat Pokja UKP Rencana sesuai Sudah ada jalur Tidak selesai
pelayanan pasien pokja UKP di tanggal 4 Mei lampiran disabilitas dan
2017 lansia.Menyusun
kriteria bahasa isyarat
umum belum selesai

B. Tindakan perbaikan dan pencegahan

1.Pembinaan petugas sesuai jadwal
2. Pemeliharaan dan perbaikan alkes
sesuai jadwal
3. Pengiriman usul permintaan barang,
ruangan dan tenaga