STANDAR PELAYANAN MINIMAL

UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN

KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

BAB II
REALISASI STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KABUPATEN PESAWARAN
TAHUN 2017 DAN 2018

Hasil pencapaian program berdasarkan sumber daya di UPTD Puskesmas

Bernung Kabupaten Pesawaran Tahun 2017 dan 2018 dalam tabel sebagaimana
tercantum di bawah ini:

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

A. Standar Pelayanan Minimal

1 Pelayanan 1 Jumlah ibu 98,2% 99,7 100 100 100% 100%
Kesehatan Ibu hamil yang % % %
Hamil mendapatkan
pelayanan K4
sesuai standar di
fasilitas
pelayanan
kesehatan milik
pemerintah dan
swasta

2 Pelayanan 2 Jumlah ibu 100% 100 100 100 100% 100%

Kesehatan Ibu bersalin yang % % %
Bersalin mendapatkan
pelayanan
persalinan sesuai
standar di
fasilitas
kesehatan

3 Pelayanan 3 Jumlah bayi baru 100% 100 100 100 100% 100%
Kesehatan lahir usia 0-28 % % %
Bayi Baru hari yang
Lahir mendapatkan
pelayanan
kesehatan bayi
baru lahir sesuai
dengan standar

4 Pelayanan 4 Jumlah balita 0- 100% 100 100 100 100% 100%

Kesehatan 59 bulan yang % % %

7
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

Balita mendapat
pelayanan
kesehatan balita
sesuai standar
dalam kurun
waktu satu tahun

5 Pelayanan 5 Jumlah anak usia 100% 100 100 100 100% 100%
Kesehatan pendidikan dasar % % %
Pada Usia kelas 1 dan 7
Pendidikan yang mendapat
Dasar pelayanan
skrining
kesehatan di
satuan
pendidikan dasar

6 Pelayanan 6 Jumlah 100% 100 100 100 100% 100%

Kesehatan pengunjung usia % % %
Pada usia 15-59 tahun
Produktif mendapat
pelayanan
skrining
kesehatan sesuai
standar dalam
kurun waktu satu
tahun
7 Pelayanan 7 Jumlah 78,4% 80,8 100 100 100% 100%
Kesehatan pengunjung % % %
Pada Usia berusia 60 tahun
Lanjut keatas yang
mendapat
skrining
kesehatan sesuai
standar minimal
1 kali dalam
kurun waktu 1
tahun
8 Pelayanan 8 Jumlah penderita 100% 100 100 100 100% 100%
Kesehatan hipertensi yang % % %
Penderita mendapatkan
Hipertensi pelayanan

8
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

kesehatan sesuai
standar dalam
kurun waktu satu
tahun
9 Pelayanan 9 Jumlah 100% 100 100 100 100% 100%
Kesehatan penyandang DM % % %
Penderita yang
Diabetes mendapatkan
Melitus pelayanan
kesehatan sesuai
standar dalam
kurun waktu satu
tahun

10 Pelayanan 10 Jumlah ODGJ 60,1% 67% 100 100 100% 100%

Kesehatan berat (psikotik) % %
Orang Dengan di wilayah kerja
Gangguan Kab/Kota yang
Jiwa Berat mendapat
pelayanan
kesehatan jiwa
promotif
preventif sesuai
standar dalam
kurun waktu satu
tahun

11 Pelayanan 11 Jumlah orang 100% 100 100 100 100% 100%

Kesehatan yang % % %
Orang Dengan mendapatkan
TB pelayanan TB
sesuai standar
dalam kurun
waktu satu tahun

12 Pelayanan 12 Jumlah orang 100% 100 100 100 100% 100%

Kesehatan beresiko % % %
Orang Dengan terinfeksi HIV
Resiko yang
Terinfeksi mendapatkan

9
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

HIV pemeriksaan
HIV sesuai
standar di
Fasyankes dalam
kurun waktu satu
tahun

B. Indikator Penunjang SPM

I. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
A Kesehatan Ibu Anak dan Gizi
1 Pelayanan 1 Cakupan
Kesehatan Ibu kunjungan ibu 100 100 100
100% 100%
Hamil hamil K-4 % % %

2 Cakupan
komplikasi
100 100 100
kebidanan yang 100% 100%
% % %
di tangani

3 Presentasi ibu
hamil mendapat
tablet tambah
100
darah (TTD) 90 100% 85% 91% 100%
%
tablet Fe 3
selama
kehamilan
4 Persentasi ibu
hamil KEK yang
mendapat 100
100% 60% 70% 100%
makanan %
tambahan

2 Pelayanan 1 Cakupan
Kesehatan Ibu pertolongan
Melahirkan persalinan oleh
tenaga kesehatan 100 100 100
100% 100%
yang memiliki % % %
kompetensi
kebidanan

2 Cakupan 100% 100 100 100 100%

pelayanan nifas % % %

10
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

3 Pelayanan 1 Cakupan 100% 100

  Kesehatan kunjungan % 100 100
100%
Bayi Baru neonatus (KN1) % %
Lahir
  2 Cakupan 100% 100
kunjungan %
100 100
neonatus 100%
% %
lengkap (KN3)

3 Presentasi bayi
usia <6 bulan
76,8
yang mendapat 74,1% 44% 47% 100%
%
ASI eksklusif

4 Presentasi bayi
82,1
baru lahir 80,7% 40% 44% 100%
%
mendapat IMD
4 Pelayanan 1 Presentasi balita
  Kesehatan kurus yang
  Balita mendapat 100
100% 45% 50% 100%
    makanan %
  tambahan
 
2 Presentase balita
yang ditimbang 88,5
berat badannya 70% 75% 80% 100%
D/S 8%

3 Presentase balita
yang ditimbang 95,4 94,8 95,8
berat badannya 89,9% 100%
N/D 1% % %

4 Presentase balita
6-59 bulan 89,1
mendapat kapsul 88,7% 87% 89% 100%
vitamin A %

5 Presentase kasus 100% 100 100 100 100%

balita gizi buruk %
% %
yang mendapat
perawatan

11
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

B Promosi Kesehatan 
1 Penyuluhan 1 Pembinaan
Di Luar PHBS di Rumah 100
100% 71% 72%
Gedung Tangga %

2 Cakupan
pembinaan
UKBM dilihat
melalui 100
100% 41% 42%
Persentase (%) %
Posyandu
Mandiri

3 Institusi
Pendidikan
100
Sekolah (Saka 100% 80% 85%
%
bhakti husada)

2 Penyuluhan 1 Cakupan
Di Dalam komunikasi Inter
Gedung Personal dan
Konseling 67% 71%
(KIP/K) (Ruang
konseling gizi)

2 Cakupan
penyuluhan
Prolanis oleh
100
pegawai 100%
%
puskesmas di
Puskesmas

3 Mendorong 1 Posbindu 100

100%
terbentuknya %
Upaya 2 Desa Siaga Aktif
Kesehatan
Bersumber
100
Masyarakat 100% 90% 91%
%
(UKBM)

C Kesehatan Lingkungan

12
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

1 Pengawasan 97,4
Rumah Sehat 95,3%
%
2 Pengawasan 98,5
sarana air bersih 97,9%
%
3 Penduduk yang
menggunakan 95,7
93,7%
jamban sehat %

4 Inspeksi sanitasi
tempat-tempat 100
100%
umum %

5 Pengawasan
Tempat
Pengolahan 97,2% 98%
Makanan (TPM)

6 Pengawasan
SPAL 85,7% 93% 80% 85%

D Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit  

1 Imunisasi 1 Cakupan 100% 100
91,5 92,5
Dasar imunisasi BCG % 100% 100%
% %
2 Cakupan 100% 100
imunisasi DPT- % 91,5 92,5
100% 100%
HB-HiB 1 % %

3 Cakupan 100% 100

imunisasi DPT- % 91,5 92,5
100% 100%
HB-HiB 3 % %

4 Cakupan 100% 100

91,5 92,5
Imunisasi Polio % 100% 100%
% %
-4
5 Cakupan 100% 100
Imunisasi % 91,5 92,5
100% 100%
Campak % %

2 Imunisasi 1 Cakupan BIAS 100% 100 92% 93%

  Lanjutan DT %
 

13
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

2 Cakupan BIAS 100% 100

Td % 92% 93%

3 Cakupan BIAS 100% 100

Campak % 92% 93%

4 Cakupan 100% 100

pelayanan %
imunisasi ibu
hamil TT 2 +

5 Desa/Kelurahan 100% 100

UCI % 86% 88%

3 Penemunan 1 Cakupan
  dan pengendalian 100
100%
  Penanganan KLB %
  Penderita
  Penyakit 2 Cakupan
  Menular penemuan
90,1 100 100
    pasien baru TB 87,3% 100% 100%
% % %
  BTA+
 
  3 Penanganan
  kesembuhan
  100
penderita TB 100% 97% 98% 100% 100%
%
BTA+

4 Penemuan dan
penanganan
kasus 100 100 100
100%
penderitapneum % % %
onia

5 Penemuan dan
penanganan
100 100 100
kasus penderita 100%
% % %
kasus diare

6 Penemuan dan 100% 100

penanganan %
kasus penderita
DBD

14
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

7 Penemuan dan
penanganan
100 100 100
kasus penderita 100% 100% 100%
% % %
HIV-AIDS

8 Penemuan dan
penanganan
100
kasus penderita 100%
%
kusta

9 Penemuan dan
penanganan
100
kasus penderita 100%
%
Hepatitis

10 Penemuan dan
penanganan
100
kasus penderita 100%
%
Thypoid

11 Pemeriksaan dan
pengobatan 100
100%
malaria %

12 pencegahan dan
penanggulangan 100
100%
rabies %

13 penemuan dan
penanganan 100
100%
kasus filariasis %

4 Pengendalian 1 Kunjungan
Penyakit pemeriksaan 111
100,7%
Tidak Menular IVA & CBE %

2 Jumlah Posbindu
yang aktif
melakukan 100
100% 20% 30%
deteksi dini %
faktor resiko

15
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

F Perkesmas
1 Keluarga Rawan
92,1
Perkesmas di bina 87%
%
G Upaya Kesehatan Pengembangan
1 Kesehatan 1 Cakupan
Usila pelayanan
kesehatan pada 80,6 100 100
79% 100% 100%
usia 65 tahun ke % % %
atas

2 Cakupan
pembinaan usia
lanjut pada
100
kelompok usia 100% 100% 100%
%
lanjut (Posyandu
Lansia)

2 Kesehatan 1 Pelayanan
Remaja Kesehatan 62,1
59,7%
Remaja %

2 Presentasi
remaja putri
yang mendapat 64,1
60,3% 20% 25%
tablet tambah %
darah

3 UKS 1 Pelayanan
kesehatan dasar 100
100%
anak sekolah %

4 Upaya 3 Cakupan
Kesehatan pemeriksaan
Gigi & Mulut kesehatan gigi
78,4% 80%
dan mulut siswa
SD

4 Kesehatan 1 Cakupan 100% 100 100 100

Jiwa penanganan % % %
pasien terdeteksi
gangguan
kesehatan jiwa

16
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

5 Kesehatan 1 Cakupan
Kerja pembinaan pos
56,7% 58% 50% 65%
UKK

6 Kestrad 1 Cakupan
komplementer pembinaan
Kesehatan 78,6
74,1%
Tradisional %
Komplementer

H Program Indonesia Sehat dengan pendekatan keluarga/ PIS PK

(Permenkes No.39 Tahun 2016)
1 Keluarga 1 Persentase 26,7
mengikuti keluarga 0%
program KB pasangan usia
subur suami atau
istri atau
keduanya
terdaftar secara 100%
resmi sebagai
peserta/akseptor
KB dan atau
menggunakan
alat kontrasepsi

2 Ibu melakukan 2 Persentase 64,0

persalinan di keluarga terdapat 7%
fasilitas ibu pasca
kesehatan persalinan (usia
bayi 0-11 bulan)
an persalinan ibu
tersebut
100%
dilakukan di
fasilitas
kesehatan ( RS,
Puskesmas,
Klinik, bidan
praktek swasta)

3 Bayi 3 Persentase 84,0 100%

mendapat keluarga terdapat 3%
imunisasi bayi (usia 12-23

17
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

dasar lengkap bulan) bayi

tersebut telah
mendapatkan
imunisasi Hbo,
BCG, DPT-
HB1, DPT-HB2,
DPT-HB3, Polio
1,2,3,4, Campak

4 Bayi 4 Persentase 84,0

mendapat Asi keluarga terdapat 9%
eksklusif bayi usia 7-23
bulan dan bayi
tersebut selama
100%
6 bulan (usia 0-6
bulan) hanya di
beri ASI saja
(ASI Eksklusif)

5 Balita yang 5 Persentase 90,7

dipantau keluarga terdapat 4%
pertumbuhann balita (usia 2-59
ya bulan 29 hari)
dan bulan lalu di
timbang berat
badanya di 100%
posyandu atau
fasilitas kesehatn
lainya dan
dicatat pada
KMS/buku KIA

6 Penderita TB 6 Persentase 24,6 100%

Paru keluarga terdapat 6%
mendapatkan anggota keluarga
pengobatan ≥ 15 tahun yang
sesuai standar menderita batuk
dan sudah 2
minggu berturut
turut belum
sembuh atau di
diagnosis
sebagai

18
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

penderita
tuberculosis
(TB)
28,94%paru dan
penderita
tersebut berobat
sesuai dengan
petunjuk dokter
atau petugas
kesehatan

7 Penderita 7 Persentase 32,0

hipertensi keluarga terdapat 8%
melakukan anggota keluarga
pengobatan ≥ 15 tahun yang
secara teratur di diagnosis
-sebagai
penderita
tekanan darah
100%
tinggi
( hipertensi) dan
berobat teratur
sesuai dengan
petunjuk dokter
atau petugas
kesehatan

8 penderita 8 Persentase 16,0

gangguan jiwa keluarga terdapat 7%
mendapatkan anggota keluarga
pengobatan yang menderita
dan tidak gangguan jiwa
ditelantarkan berat dan
penderita 100%
tersebut tidak di
telantarkan dan
atau dipasung
serta diupayakan
kesembuhanya

9 Anggota 9 Persentase 30,8 100%

keluarga tidak keluarga tidak 6%
ada yang ada seorangpun

19
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

merokok anggota keluarga

yang sering atau
kadang-kadang
menghisap
rokok atau
produk lain dari
tembakau

10 Keluarga 10 Persentase 97,4

sudah menjadi anggota keluarga 4%
anggota JKN memiliki kartu
keanggotaan
BPJS kesehatan 100%
dan atau kartu
kepesertaan
lainnya

11 Keluarga 11 Persentase 74,7

mempunyai keluarga 5%
akses sarana memiliki akses
air bersih dan
menggunakan
air ledeng
PDAM atau
100%
sumur pompa ,
sumur gali , atau
mata air
terlindung untuk
keperluan
sehari-hari

12 Keluarga 12 Persentase 98,1

mempunyai keluarga 5%
akses atau memiliki akses
menggunakan dan
jamban sehat menggunakan
sarana untuk
100%
buang air besar
berupa kloset
leher angsa atau
kloset
plensgsengan

20
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

B. Indikator Penunjang SPM

II. Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) / Pelayanan Klinis
1 Pendaftaran 1 Jam buka Hari Senin s/d
  pelayanan Sabtu, Jam
  08.00 WIB s/d
  14.00 WIB

2 waktu tunggu
pendaftaran ≤ 10 menit

3 Pelayanan sesuai
SOP 100 %

4 waktu
penyediaan ≤ 5 menit
dokumen rekam
medic

5 Kelengkapan
100
rekam medic 100%
%
6 Kepuasan Pasien 100
100% %

2 Pelayanan BP 1 Jam buka Hari Senin s/d

Umum pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB
2 waktu tunggu
pelayanan ≤ 10 menit

3 Pelayanan sesuai
100
kompetensi 100%
%
4 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
5 Kelengkapan
imfromed 100
100%
konsen %

6 Kepuasan Pasien 100

100%
%
21
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

3 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d

KIA & KB pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB

2 waktu tunggu
pelayanan ≤ 10 menit

3 Pelayanan sesuai
100
kompetensi 100%
%
4 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
5 Kelengkapan
100
imfromed 100%
%
konsen
6 Kepuasan Pasien 100% 100
%

4 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d

MTBS pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB

2 waktu tunggu
pelayanan ≤ 10 menit

3 Pelayanan sesuai
100
kompetensi 100%
%
4 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
5 Kelengkapan
imfromed 100
100%
konsen %

6 Kepuasan Pasien 100

100%
%
5 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d
Imunisasi pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d

22
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

14.00 WIB
Khusus
Imunisasi
Bayi/Balita
Setiap Hari
Rabu minggu
ke-3 Jam
08.00 WIB s/d
14.30 WIB
2 waktu tunggu
pelayanan ≤ 10 menit

3 Pelayanan sesuai
100
kompetensi 100%
%
4 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
5 Kelengkapan
imfromed 100
100%
konsen %

6 Kepuasan Pasien 100

100%
%
6 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d
Rujukan pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB

2 waktu tunggu
≤ 10 menit
pelayanan
3 Pelayanan sesuai 100
100%
kompetensi %
4 Pelayanan sesuai 100
100%
SOP %
5 Kelengkapan
100
imfromed 100%
%
konsen
6 Kepuasan Pasien 100
100%
%
7 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d
Kesehatan gigi pelayanan Sabtu, Jam
dan mulut 08.00 WIB s/d

23
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

14.00 WIB

2 waktu tunggu
≤ 10 menit
pelayanan
3 Pelayanan sesuai 100
100%
kompetensi %
4 Pelayanan sesuai 100
100%
SOP %
5 Kelengkapan
100
imfromed 100%
%
konsen
6 Kepuasan Pasien 100
100%
%
9 Pelayanan 1 Pelayanan sesuai 100
100%
  Persalinan kompetensi %
    2 Pelayanan sesuai 100
100%
    SOP %
3 Kelengkapan
100
imfromed 100%
%
konsen
4 Kepuasan Pasien 100
100%
%
10 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d
Laboratorium  pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB

2 waktu tunggu
≤ 10 menit
pelayanan
3 Tidak terjadi
100
kesalahan 100%
%
pemberian hasil
4 Pelayanan sesuai 100
100%
SOP %
5 Kelengkapan
100
imfromed 100%
%
konsen
6 Kepuasan Pasien 100
100%
%
11 Pelayanan 1 Jam buka Hari Senin s/d
farmasi pelayanan Sabtu, Jam
08.00 WIB s/d
14.00 WIB

24
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

2 waktu tunggu
pelayanan ≤ 10 menit

3 Tidak terjadi
kesalahan 100
100%
pemberian hasil %

4 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
5 Kepuasan Pasien 100
100%
%
6 Inovasi Luar
Gedung 60%

12 Promosi 1 Jam buka Hari Senin s/d

Kesehatan pelayanan Sabtu, Jam
/konsling 08.00 WIB s/d
/KIE 14.00 WIB

2 Pelayanan
Sesuai 100
100%
kompetensi %

3 Pelayanan sesuai
100
SOP 100%
%
4 Kepuasan Pasien 100
100%
%
B. Indikator Penunjang Standar Pelayanan Minimal
III. Administrasi manajemen
1 Manajemen 1 Ketepatan
Operasional Pengumpulan
100
Puskesmas laporan masing 100%
%
  masing program
 
2 Membuat data
pencapaian/caku
100
pan kegiatan 100%
%
pokok tahun lalu

3 Menyususn 100% 100

RUK dan RPK %

25
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

4 Melaksanakan
Lokakkarya
Mini bulanan 12x dan 4x
dan tribulanan

5 Survey kepuasan
100
pelanggan 100%
%
6 Survey Mawas
100
Diri 100%
%
7 Musyawarah
100
Masyarakat Desa 100%
%
8 Rapat Tinjauan
100
Manajemen 100%
%
9 Audit Internal
50 % 50%
10 Manajemen
Resiko 25% 25%

11 Peningkatan
status akreditasi 50% 50%

2 Manajemen 1 membuat kartu

100
Alat dan Obat inventaris 100%
%
 
  2 Updating daftar
100
  inventaris 100%
%
3 kartu stok obat 100
100%
%
4 penerapan FIFO
100
dan FEFO 100%
%
3 Manajemen 1 Pencatatan
100
Keuangan Keuanagan 100%
%
 
2 Pemeriksaan 100% 100
Keuangan secara %
berkala

26
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL
UPTD PUSKESMAS BERNUNG KEC GEDONG TATAAN
KABUPATEN PESAWARAN
2019 – 2023

PERMENKES No. 4 Tahun 2019

Perbup No.48 Tahun 2018
RENSTRA
DINKES
Pencapaian
(2016-
Jenis
No Indikator 2021)
Pelayanan

2017 2018 2017 2018

4 Manajemen 1 Membuat
  Ketenagakerja daftar/catatan
100
  an kepegawaian 100%
%
  petugas

2 Membuat uraian
tugas dan
100
tanggung jawab 100%
%
setiap petugas

3 Membuat
100
penilaian DP3 / 100%
%
SKP
4 Pelatihan staf /
peningkatan
keterampilan
25% 25%
pengetahuan
minimal 20 jam
per tahun
5 Pemenuhan
tenaga
spesifik/khusus
25% 25%
untuk penunjang
pelayanan

5 Manajemen 1 Kegiatan 100

100%
Administrasi Penyusutan BHP %
Umum 2 Pemenuhan 100
100%
ATK %
3 Pengadaan
Center Informasi
5% 5%
Kesehatan
Berbasis Internet

27