TINDAKAN PREVENTIF

No. Dokumen : /SOP/PKM-TISE/2019

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3

Puskesmas tiworo SUTIYONO,SKM

selatan NIP.19650304 199203 1 017

1. Pengertian Tindakan preventif adalah tindakan pencegahan untuk menghindari

pencapaian hasil pelayanan/program yang tidak sesuai target, dimana
didalam prosesnya terjadi peningkatan nilai mutu.
2. Tujuan Mengetahui tindakan preventif yang perlu dilakukan terhadap
pelaksanaan pelayanan atau program yang tidak sesuai target di
Puskesmas Tiworo Selatan, sehingga tidak kembali terjadi.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor : /PKM-TISEL/
/2019 Tentang Penetapan Indikator Mutu dan Kinerja Puskesmas
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur / 1. Tim manajemen mutu berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas
Langkah- membuat informasi untuk mengadakan pertemuan tindakan
langkah preventif
2. Tim manajemen mutu menyiapkan ruangan yang akan dipakai
dengan perlengkapannya yaitu : meja, kursi,soundsystem, laptop,
layar proyektor
3. Tim manajemen mutu menyediakan daftar hadir untuk diisi
pengelola program yang hadir
4. Tim manajemen mutu mempersiapkan susunan acara pertemuan
tindakan preventif
5. Koordinator UKM dan UKP menganalisis hasil data kinerja dengan
cara sebagai berikut :
 Sebelum analisa data kinerja pengelola program dan mutu
layanan terlebih dahulu mengumpulkan data dan hasil
kegiatan program
 Pengelola program danmutulayananmenentukanindikator
program danmutulayanan
 Analisa dilakukan dengan cara mambandingkan cakupan
atau temuan dengan indikator yang telah ditentukan
6. Tim manajemen mutu melakukan evaluasi terhadap hasil analisa
data kinerja, apakah sudah sesuai dengan indicator kinerja yang
telah ditentukan
7. Tim manajemen mutu membuat rencana tindaklanjut terhadap
 analisa data kinerja dan mutu layanan yang belum sesuai dengan
indikator
8. Penanggung jawab manajemen mutu melaporkan data  hasil
analisa kepada Kepala Puskesmas
9. Tim administrasi dan manajemen Puskesmas mengarsipkan hasil
analisa data kinerja dan rencana tindaklanjut tindakan preventif
dibuku notulen pertemuan tindakan preventif
10. Tim manajemen mutu mensosialisasikan hasil pada saat rapat
tinjauan manajemen
6. Diagram Alir /
Tim manajemen mutu berkoordinasi dengan Ka puskesmas
bagan alir membuat informasi untuk mengadakan pertemuan tindakan
preventif

Tim manajemen mutu menyiapkan ruangan dan

perlengkapannya

Tim manajemen mutu mempersiapkan daftar hadir dan

susunan acara pertemuan tindakan preventif

Koordinator UKM dan UKP menganalisis hasil data kinerja

Tim manajemen mutu melakukan evaluasi terhadap hasil

analisa data kinerja

Tim manajemen mutu membuat rencana tindak lanjut

7. Langkah
-langkah
yang perlu
diperhatika
n

8. Unit 1. Kepala Puskesmas

Terkait 2. Koordinator UKP dan UKM
9. Dokumen 1. dokumen manajemen mutu puskesmas.
Terkait 2. Data kerja UKP dan UKM
10. Rekaman Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
Historis diberlakukan
Perubahan