I.

PENDAHULUAN

Sejarah singkat PT Mayora Indah Tbk

PT Mayora Indah Tbk merupakan salah satu perusahaan produksi pangan terbesar dan
terkemuka di Indonesia yang telah hadir sejak 17 Februari 1977. Semenjak beberapa dekade, PT
Mayora Indah Tbk yang awalnya hanya merupakan industri biskuit rumahan telah
bertransformasi menjadi sebuah perusahaan besar dan berkembang pesat dengan merk-merk
makanan yang dikenal baik oleh masyarakat dan begitu laris di pasaran.
PT Mayora Indah Tbk sendiri merupakan produsen dari merk-merk terkenal seperti
minuman energi Energen, kopi Torabika, Astor, permen Kopiko, biskuit Roma, Better dan lain
sebagainya menjadi salah satu perusahaan penyedia barang-barang konsumsi yang terbesar di
Indonesia. Pada tahun 1990 PT Mayora Indah Tbk akhirnya mencatatkan diri di Bursa Efek
Jakarta dan kemudian beralih menjadi perusahan milik publik atau Tbk.
Pertumbuhan pangsa pasar yang pesat di tanah air pada akhirnya semakin mendorong PT
Mayora Indah Tbk untuk melakukan bisnis bukan hanya terbatas hanya tingkat nasional saja,
akan tetapi juga melakukan ekspansi pasar ke berbagai wilayah di beberapa negara di dunia,
khususnya Asia. Disamping melakukan penjualan produk ke berbagai wilayah negara, PT
Mayora Indah Tbk juga membangun banyak fasilitas produksi seperti pabrik dan kantor-kantor
pemasaran di Asia.
Sumber : (http://www.mayoraindah.co.id/profil/)

Kesuksesan dari ekspansi yang dilakukan oleh PT Mayora membuatnya menjadi salah satu
perusahaan yang sukses dalam menjalankan bisnisnya. Akan tetapi disamping kesuksesnya
tersebut PT Mayora memiliki beberapa pesaing yang kompetitif seperti PT Indofood, yang
merupakan salah satu perusahaan besar di Indonesia, dimana dalam strategi usahanya PT
Indofood menggunakan kepuasan pelanggan dan mutu sebagai basis perencanaan yang dilakukan
oleh perusahaan. Dengan selalu memperhatikan kebutuhan konsumen sangat diperhatikan oleh
Indofood. 

Sehingga tujuan dari tulisan ini adalah untuk mengetahui kunci sukses PT Mayora Indah Tbk
dalam dalam Bersaing.
 II. PEMBAHASAN
Visi
Menjadi produsen makanan dan minuman yang berkualitas dan terpercaya di mata konsumen
domestik maupun internasional dan menguasai pangsa pasar terbesar dalam kategori produk
sejenis.

Misi
 Dapat memperoleh Laba Bersih Operasi diatas rata rata industri dan memberikan value added
yang baik bagi seluruh stakeholders Perseroan.
 Dapat memberikan kontribusi positif terhadap lingkungan dan negara dimana Perseroan
berada.

Sumber: (http://www.Mayoraindah.co.id/profil/visi-dan-misi/)

Alamat PT Mayora Indah Tbk

Alamat: Jalan Tomang Raya No. 21–23 Jakarta, Kode pos 11440, Indonesia
Nomer telpon: 021-5655315/16 /17/18/19
Fax: 021-5686570
Layanan Customer Care: 0800 17 88888
Email: consumer@mayora.co.id
Website: www.mayora.com
Kegiatan Usaha serta jenis produk yang dihasilkan
Sesuai dengan Anggaran Dasarnya, kegiatan usaha Perseroan diantaranya adalah dalam bidang
industri. Saat ini, PT. Mayora Indah Tbk. memproduksi dan memiliki 6 (enam) divisi yang
masing masing menghasilkan produk berbeda namun terintegrasi,

Divisi  Merek Dagang 

Roma, Danisa, Royal Choice, Better, Muuch Better, Slai O’Lai, Sari
Biskuit
Gandum, Sari Gandum Sandwich, Coffeejoy, Chees’kress
Kembang
Kopiko, Kopiko Milko, Kopiko Cappuccino, Kis, Tamarin, Juizy Milk
Gula
Beng Beng, Beng Beng Maxx, Astor, Astor Skinny Roll, Roma Wafer
Wafer
Coklat, Roma Zuperrr Keju
Coklat Choki-choki
Torabika Duo, Torabika Duo Susu,  Torabika Jahe Susu, Torabika Moka,
Kopi Torabika 3 in One, Torabika Cappuccino, Kopiko Brown Coffee, Kopiko
White Coffee, Kopiko White Mocca
Makanan
Energen Cereal, Energen Oatmilk, Energen Go Fruit
Kesehatan

Di Indonesia, Perseroan tidak hanya dikenal sebagai perusahaan yang memproduksi makanan
dan minuman olahan, tetapi juga dikenal sebagai market leader yang sukses menghasilkan
produk produk yang menjadi pelopor pada kategorinya masing masing.
Produk-produk hasil inovasi Perseroan tersebut diantaranya:
Permen Kopiko, pelopor permen kopi
Astor, pelopor wafer stick
Beng Beng, pelopor wafer caramel berlapis coklat
Choki-choki, pelopor coklat pasta
Energen, pelopor minuman cereal
Kopi Torabika Duo dan Duo Susu, pelopor coffee mix

Hingga saat ini, Perseroan tetap konsisten pada kegiatan utamanya, yaitu dibidang pengolahan
makanan dan minuman. Sesuai dengan tujuannya, Perseroan bertekad akan terus menerus
berupaya meningkatkan segala cara dan upaya untuk mencapai hasil yang terbaik bagi
kepentingan seluruh pekerja, mitra usaha, pemegang saham, dan para konsumennya.
Sumber : (http://www.mayoraindah.co.id/profil/)

Strategi PT Mayora Indah Tbk.

Kunci sukses keberhasilan PT Mayora Indah Tbk dalam bersaing, tentu saja tak terlepas
dari beberapa strategi yang di terapkan oleh pihak managemen dalam mengatur strategi
perusahaan mulai dari pemasaran, menghadapi konsumen dan pesaing. Salah satu produk
perusahaan yang sangat laku dipasarana adalah kopi yang menjadi selera para konsumen
khususnya diindonesia.

Strategi Pemasaran PT Mayora Indah Tbk.

a. Produk :
menyediakan berbagai ragam kopi dengan 8 varian sekaligus, yaitu Torabika Duo, Torabika
Oke, Torabika Susu Full Cream, Torabika Capuccino, Torabika Three In One, Torabika
Moka, dan Torabika Campuran. Kualitas : kualitas yang tinggi karena PT Mayora tidak
 melakukan penetrasi harga. Nama merek yang diberikan adalah Torabika sehingga orang
mudah ingat dan paham karena merupakan jenis kopi.
b. Harga :
Harga yang diberlakukan sangat terjangkau tidak melebihi Rp.1500
c. Promosi :
Untuk lebih mengenalkan hasil produksi perusahaan PT Mayora Indah,Tbk melakukan
promosi melalui beberapa media dan secara aktif mendirikan stand di berbagai daerah dan
diberbagai kegiatan yang sekiranya dapat menarik minat konsumen terhadap hasil produksi
perusahaan. Media yang digunakan oleh PT Mayora Indah,Tbk antara lain, berita acara,
video, foto dan iklan. Akan tetapi iklan yang dilakukan sangat minim. Promosi penjualan PT
Mayora yaitu kepada penyedia layanan sepeda keliling dengan menawarkan pendapatan
yang tinggi serta kepedulian sosial yang tinggi. Contohnya Perusahaan menawarkan kopi
kepada penjual Koran, yang mana ketika ada pembeli Koran yang ingin membeli Koran,
mereka dapat membaca Koran dengan menikmati kopi.
d. Tempat :
Strategi jemput bola dalam menggarap pasar kopi susu ini. Salah satu langkah yang
diterapkan adalah menyediakan jasa kopi seduh di berbagai lokasi, mulai dari pusat
perbelanjaan hingga menggunakan sepeda keliling.

Dari beberapa sumber, strategi pemasaran produknya melalui saluran distribusi

merupakan hal yang sangat menarik, selain yaitu kopi, terdapat produk yang lain yaitu Energen.
dalam meningkatkan penjualan produksinya PT Mayora,Tbk memasarkan suatu produknya ke
konsumen lewat sebuah perantara. PT Mayora Indah,Tbk mencoba menyesuaikan saluran
distribusinya dengan kebutuhan pelanggan. Saluran distribusi ini menjadi sumber dari
keunggulan bersaingnya. Sehingga PT Mayora Indah,Tbk dapat memperoleh banyak pangsa
pasar dan dapat menjangkau pasar dengan sasaran yang tersebar luas. Sehingga dapat melayani
berbagai kebutuhan dari beberapa segmen dengan cepat dan terkendali. Seperti penjualan salah
satu merk dagang produksi PT Mayora Indah,Tbk yaitu energen. PT.Mayora Indah menjual
energen kepada konsumen segmen 1 lewat perantara rumah sakit. Untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan akan sarapan yang bergizi dan sehat dikonsumsi ketika sakit. Pada konsumen segmen
dua ,PT Mayora Indah,Tbk menjual energen lewat perantara tempat-tempat perkantoran yang
menyediakan fasilitas minuman untuk sarapan bagi pegawainya. Saat ini, perusahaan memiliki
sekitar 500 distributor di seluruh Indonesia dan di seluruh dunia.Namun,  masih memperluas
jaringan distribusi di seluruh dunia.

Sumber :
 (http://blogtugassim.blogspot.co.id/2012/11/strategi-pemasaran-indofood-vs-
mayora.html)
 (https://ysutarso.wordpress.com/2007/06/04/distribusi-kreatif-ala-mayora/)

Srategi Dalam menghadapi pesaing

konsep pemasaran menyatakan bahwa agar, berhasil perusahaan harus menyediakan nilai dan
kepuasan pelanggan yang lebih besar daripada pesaingnya dan hal itulah yang telah dilakukan
oleh PT Mayora yaitu, memahami keinginan konsumen dengan menyediakan kopi dengan cita
rasa yang bervariasi.

Strategi dalam menghadapi konsumen

Dalam menghadapi perilaku konsumen mencari keragaman Tak tanggung-tanggung Mayora
mengepung pasar kategori ini dengan 8 varian sekaligus, yaitu Torabika Duo, Torabika Oke,
Torabika Susu Full Cream, Torabika Capuccino, Torabika Three In One, Torabika Moka, dan
Torabika Campuran. Sehingga perilaku tersebut dapat teratasi jika konsumen memilih jenis atau
cita rasa.

Dengan strategi yang diterapkan dengan baik hingga akhirnya pada tahun 2009 PT
Mayora Indah Tbk mendapat dua penghargaan sekaligus yaitu penghargaan "Top 100
Perusahaan Eksporti Indonesia" versi majalah Swa dan termasuk dalam kandidat "5 Perusahaan
Manajamen Terbaik Indonesia" versi Asia Money. Sedangkan pada tahun 2010, PT Mayora
Indah Tbk berhasil mencatatkan diri sebagai "Perusahaan Peraih Posisi Pertama di Sektor
Makanan dan Minuman" yang diberikan oleh Majalah Investor Indonesia serta meraih predikat
"Produsen Terbaik Produk Halal" oleh MUI pada tahun 2004.
Sumber : (http://atmajayakelompokbusiness.blogspot.co.id/2014/10/pt-mayora-indahtbk.html)

III. KESIMPULAN DAN SARAN

KESIMPULAN
PT Mayora Indah Tbk sendiri merupakan produsen dari merk-merk terkenal seperti minuman
energi Energen, kopi Torabika, Astor, permen Kopiko, biskuit Roma, Better dan lain sebagainya
menjadi salah satu perusahaan penyedia barang-barang konsumsi yang terbesar di Indonesia.
Kunci sukses PT Mayora Indah Tbk. Terletak pada strategi perusahaan diantaranya mulai
strategi pemasaran, strategi menghadapi konsumen dan pesaing. Salah satu cara meraih
kesuksesan tersebut salah satunya dengan cara menyesuaikan saluran distribusinya dengan
kebutuhan pelanggannya. Dengan menyaluran yang sebanyak-banyaknya tentunya dapat
menjangkau lokasi konsumen yang menyebar,target yang ingin di capai adalah penjualan dengan
frekwensi tinggi dimana jumlah pembelian yang di tawarkan adalah pembelian dengan skala
kecil atau eceran.Hal ini juga dimaksudkan supaya para pembeli dapat cepet mengenali produk-
produk yang di tawarkan oleh PT.Mayora

SARAN
Diharapkan PT Mayora Indah Tbk. Harus dapat merancang kembali strategi-strategi masa depan
perusahaan untuk Bersaing, mengingat terdapat banyak perusahaan-perusahaan besar lainya atau
perusahaan-perusahaan baru yang dapat dengan muda menjiplak strategi yang sekarang dimiliki
oleh PT Mayora indah dalam hal strategi pemasaran.

Referensi

WEB :
http://www.mayoraindah.co.id/profil/
 http://atmajayakelompokbusiness.blogspot.co.id/2014/10/pt-mayora-indahtbk.html

http://maritha-myworldmydream.blogspot.co.id/2013/04/analisa-porters-five-forces-
pada-pt.html

http://blogtugassim.blogspot.co.id/2012/11/strategi-pemasaran-indofood-vs-mayora.html

https://ysutarso.wordpress.com/2007/06/04/distribusi-kreatif-ala-mayora/