Anda di halaman 1dari 1

Pelayanan publik adalah bentuk pelayanan jasa dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat dan

ketentuan pelaksanannya berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.Penelitian ini


bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kesehatan bpjs kesehatan cabang di kota cimahi,
dengan menggunakan metode kualitatif, penelitian kualitatif dilakukan karena peneliti ingin
mengetahui rincian permasalahan yang sulit diungkapkan dengan kuantitatif seperti

Anda mungkin juga menyukai