PANITIA UJIAN AKHIR SEMESTER

SEMESTER GANJIL TAHUN AKADEMIK 2020/2021

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Mata Ujian : Teori Organisasi Jurusan : Manajemen

Dosen Pengampu : Dr. Aniek Rumijati, M.M. Kelas : V–ABCEGHIJKLM
Dra. Siti Nurhasanah, M.Si. Sifat Ujian : Tutup Buku
Dr. Ach. Mohyi, M.M. Waktu : 90 Menit
Khusnul Rofida N., S.E., M.M.
Eka Kadharpa U.D., S.E., M.M.
Ratya Safira A., S.AB., M.M.
Hari, Tgl. Ujian : Sabtu, 30 Januari 2021
Bismillaahirrahmaanirrahim

Petunjuk pengerjaan soal:

a. Tulislah nama, NIM, dan tandatangani lembar jawaban ujian.
b. Kerjakan soal dengan rapi, jelas dan secara mandiri.
c. Tidak diperkenankan berbuat curang ketika sedang ujian.

Kerjakan Soal di bawah ini, sehingga bobot mencapai 100%!

Studi Kasus A (bobot 50%)
Selama beberapa tahun terakhir, perusahaan PepsiCola menjadi perusahaan terkuat di bidang industry
minuman. Produk yang dihasilkan PepsiCola selalu mendominasi pasar dan para pesaing sejenis secara
perlahan merasa terintimidasi berada di bawah bayang-bayang PepsiCola. Dengan adanya fenomena
tersebut, dimanfaatkan oleh perusahaan untuk mengembangkan bisnisnya dan menambah jenis usahanya.
PepsiCola memiliki beberapa cabang dan anak perusahaan di bidang lain yang tersebar di seluruh dunia.
Anak perusahaan PepsiCola antara lain: bidang makanan ringan, bumbu masakan, hingga pakaian.
Segmentasi pasar PepsiCola adalah anak muda dengan mengusung tema-tema yang digemari saat ini.
PepsiCola menggunakan jasa konsultan untuk menganalisis perkembangan bisnis dan produk serta struktur
organisasi. Konsultan memberikan saran untuk perbaikan perusahaan yang menyebabkan kebijakan-
kebijakan yang telah dilakukan sebelumnya menjadi berubah. Hal ini menyebabkan beberapa pekerja
melayangkan protes dengan kebijakan yang merugikan karyawan. Namun, keputusan perubahan kebijakan
berada di pusat, sehingga cabang dan anak perusahaan PepsiCola mengikuti aturan dari pusat.
Instruksi: Berdasarkan kasus di atas, Analisislah:
1. Kondisi lingkungan yang dihadapi perusahaan PepsiCola dengan menggunakan pendapat Emery dan
Trist dan kaitkan dengan dimensi-dimensi struktur organisasi yang sebaiknya digunakan.
2. Strategi pengelolaan lingkungan yang manakah yang menurut Anda paling sesuai digunakan dengan
kondisi diatas? Berikan alasannya!
3. Pilihlah desain struktur organisasi yang cocok digunakan perusahaan PepsiCola agar memperoleh
hasil yang efektif!
4. Jika anda sebagai pimpinan PepsiCola, kebijakan apa yang Anda lakukan jika dilihat dari perspektif
pengendalian kekuasaan, dengan meninjau saran dari konsultan?
5. Bagaimana strategi perusahaan agar dapat mengelola konflik yang terjadi pada kasus tersebut?
Studi Kasus B (bobot 50 %)
Merebaknya pandemi coronavirus disease (Covid-19) beserta varian barunya di seluruh dunia termasuk
Indonesia, berimbas pada kegiatan serta kebijakan hampir seluruh organisasi, baik organisasi privat
maupun organisasi publik, yang bergerak dalam bidang profit maupun non-profit. Hal ini berimbas juga
pada kebijakan strategis yang diambil oleh perusahaan dalam merespon kebijakan pemerintah, salah
satunya terkait kebijakan social distancing dan Work From Home (WFH) baik secara total atau sebagian
oleh 1645 perusahaan publik atau privat di Indonesia per 24 Maret 2020.
Instruksi: Gunakan 1 contoh organisasi (baik organisasi privat/publik, profit/non-profit) dalam merespon
dan menjawab seluruh pertanyaan pada studi kasus B berikut ini:
a. Tiap organisasi tentunya berusaha agar dapat tetap bertahan dan beroperasi semasa pandemi dengan
melakukan berbagai cara. Dengan adanya pandemi, penerapan WFH serta kebijakan organisasi
(merumahkan karyawan (layoff), pengurangan jam kerja yang berimbas pada pengurangan gaji, serta
kebijakan lainnya) mendapat respon baik pro dan kontra. Jika anda sebagai pemimpin suatu
organisasi, kebijakan apa yang akan anda ambil? Bagaimana cara Anda dalam meyakinkan karyawan
terhadap kondisi perusahaan?
b. ”Tidak ada satupun yang permanen kecuali perubahan itu sendiri. Suka atau tidak, perubahan tetap
akan terjadi”.
 Dalam teori manajemen perubahan yang dikemukakan oleh Lewin, terdapat tiga tahapan dalam
manajemen perubahan seperti yang tampak pada gambar berikut:

Berikan contoh perubahan yang terjadi dalam organisasi (menggunakan organisasi sesuai instruksi Case
Study B) menggunakan pendekatan teori Lewin!
c. Jika Anda sebagai pimpinan, bagaimana cara yang Anda lakukan dalam menghadapi penolakan (baik
secara implisit dan eksplisit) terhadap perubahan yang terjadi dalam organisasi (resistance to
change)? (Gunakan contoh perubahan pada soal Case Study poin B)!
d. Berdasarkan kondisi saat ini, apakah menurut anda budaya organisasi juga mengalami perubahan?
Jika Anda setuju manakah tingkatan budaya organisasi yang dapat diubah?

~ Selamat Mengerjakan – Semoga Sukses ~

Soal ujian ini telah diverifikasi, diperiksa mengenai redaksi, konten dan kesesuaian dengan tujuan
pembelajaran yang ingin dicapai matakuliah
Hari : Senin Wakil Dekan I-FEB UMM Tim KKMA FEB-UMM Tim TKKA-Prodi
Tgl : 25
Bln : Januari

Tahun : 2021
Dr. Widayat, M.M. Prof. Dr. Bambang W., M.M. Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M.