1. A. Apa yang dimaksud dengan stress?

Bentuk perasaan ketegangan fisik,

psikis maupun mental yang dapat mempengaruhi kinerja keseharian
seseorang.
B. Gambarkan kurva hubungan stress dengan kinerja. Tunjukan daerah nya!
(gatau)

2. A. Apa yang dimaksud dengan psikologi industry? Studi tentang perilaku dan
cara pandang (perilaku) pekerja pada tempat kerja agar perusahaan dapat
memberikan manfaat (nilai tambah) untuk diri perusahaan dan lingkungan
nya.
B. Mengapa perlu belajar psikologi industry?
Agar mengerti dan paham bagaimana seharusnya bersikap yang baik (boleh
ditambah lagi)

3. A. Apa yang dimaksud dengan perbedaaan? Ketidaksamaan atau

keberagaman yang timbul karena banyak nya pemikiran atau persepsi tentang
sesuatu yang terjadi
B. Hal apa yang menyebabkan manusia berbeda? Ketidaksamaan cara
pandang atau pola pikir seseorang dengan orang lain terhadap sesuatu yang
terjadi

4. A. Apa yang dimaksud kepribadian? Kepribadian ialah gabungan sifat-sifat

yang tampak dari seseorang dan dapat dilihat oleh orang lain
B. Apa yang dimaksud karakter? Sifat manusia yang mempengaruhi perilaku,
pemikiran yang dimiliki oleh manusia
c. Perbedaan kepribadian dan karakter? Kepribadian merupakan sifat alami
yang dimiliki oleh seseorang sementara karakter merupakan sifat yang dapat
dikembangan dalam diri seseorang
5. A. Pengertian teori X dan teori Y? Teori x merupakan sifat dimana pekerja
(manusia) yang pemalas dan tidak ada motivasi untuk bekerja. Sementara
teori y merupakan sifat manusia yang menyukai pekerjaan nya, rajin dalam
melakukan sesuatu, bertanggung jawab dan mempunyai motivasi untuk
bekerja
B. Dari kedua teori tersebut, anda yang mana dan jelas alasan nya?
- Jika dosen memberi tugas, langsung mengerjakan tersebut
- Membantu orang tua
- Memperhatikan dosen saat mengajar
- Datang kuliah tepat waktu

6. A Perbedaan tim kerja dan kelompok kerja?

Tim Kerja
Pemahaman saling melengkapi
Ukuran nya terbatas
Kinerja bekerja secara Bersama
Sinergi yang didapat positif
Kelompok Kerja
Fokus pada pemimpin saja
Ukuran sedang atau besar
Kinerja kerja individual
Sinergi yang didapat netral (kadang
negative)

B. Bagaiman cara membangun tim kerja?

- membuat visi misi tim kerja
- menghargai pendapat orang lain
- saling percaya
- lakukan komunikasi secara intensif
- menghormati kinerja antar anggotaaa
- melakukan kegiatan Bersama
- melakukan evaluasi

7. A. Pengertian modifikasi perilaku dan tujuan nya? Modifikasi perilaku ialah

usaha untuk mengubah perilaku dan emosi yang dimiliki seseorang dengan
 cara yang menguntungksn berdasarkan proses belajar. Tujuan nya agar
mengubah perilaku seseorang menjadi lebih baik
B. Teknik untuk modifikasi perilaku! (3 buah)
- Dorongan : permintaan untuk melakukan suatu tindakan kepada seseorang
- Banyak permintaan: mengajukan permintaan pada konsumen dengan
mengawali permintaan yang kecil ke yang lebih besar
- prinsip respruritas
8. A. Apa yang dimaksud kepimpinan? Kepimpinan merupakan proses
mempengaruhi yang dilakukan oleh pemimpin kepada pengikut nya untuk
mencapai tujuan tersebut
B perbedaaan pemimpin dan manajer?
Pemimpin Manajer
Pemimpin melatih Manajer hanya memerintah
Berani mengambil resiko Mengendalikan resiko
Melihat masalah dan mencari solusi Membuat strategi dan peraturan
yang kreatif
Charisma Jabatan resmi dan posisi

9. A. Jelaskan penyebab terjadi stress! Sekolah, pekerkaan, keluarga, keuangan,

hubungan, kesehatan…..
B. Bagaimana mengelola manajemen stress? Manajemen stress merupakan
kemampuan penggunaaan sumber daya (manusia) secara aktif untuk
mengatasi gangguan atau kekacauan mental dan emosional yanf muncul
karena tanggapan. Tujuan nya agar memperbaiki kualitas individu menjadi
lebih baik dengan cara: mendengarkan music, spa, yoga, membaca alquran,
shalat.

10. A. Pengertian motivasi internal dan eksternal, mana yang lebih utama
(alasan)? Motivasi internal merupakan motivasi yang berasal dalam diri
sendiri seseorang seperti harapan. Motivasi eksternal motivasi yang berasal
 dari luar diri seseorang seperti dorongan dari orang tua, kerabat dll. (Alasan
nya kasih sendiri ah lier)
B. Hubungan antara motivasi dan imbalan? Karena jika seseorang mempunyai
motivasi yang besar maka dia akan rajin untuk bekerja yang lebih baik lagi
dan imbalan yang akan didapat semakin besar. (Boleh ditambah lagi)

11. A. Pengertian EQ? merupakan kemampuan seseorang menerima, menilai,

memperoleh serta mengontrol emosi diri dengan orang lain.
b. Perbedaan soft skill dan hard skill, dan contoh nya? Soft skill merupakan
ciri kepribadian seseorang yang mempengaruhi hubungan interpersonal
ditempat kerja nya. Contoh: Komunikasi, etika
Hard skill merupakan keahlian utama yang dibutuhkan dalam suatu pekerjaan
yang mencakup pengetahuan dan keahlihan. Contoh:pemograman komputer,
accounting

12. A teori sejarah perkembangan organisasi?

B.

13. A. Faktor kepuasan kerja? Faktor intrinsik: faktor yang berasal dalam diri
seperti harapan dan kebutuhan individu tersebut
Faktor entrinsik: faktor yang berasal dari luar diri karyawan seperti kebijakan
perusahaan, gaya kepimpinan dan lingkungan kerja
B. Cara mengukur nya?