1. Apa itu Manajemen Operasi?

Serangkaian kegiatan untuk memperoleh nilai tambah produk melalui transformasi input
menjadi output, hasil konversi diharapkan menghasilkan nilai tambah dan dapat memberikan
kepuasan kepada pelanggan.

2. Fungsi Manajemen Operasi

- Keuangan:
Bertanggung jawab dan memastikan bahwa uang digunakan untuk pembuatan barang.
- Strategi:
Mengatur cara-cara pembuatan dan penjualan barang yang akan dibuat.
- Operasi:
Bertanggung jawab atas perencanaan-perencanaan dasar dari kegiatan ekonomi di perusahaan.
- Desain Produk:
Memastikan bahwa barang yang dibuat sesuai dengan keinginan konsumen di pasar.
- Manajemen Rantai Pasokan:
Bertanggung jawab atas segala bahan-bahan baku yang akan digunakan untuk membuat barang.
- Mengelola Kualitas:
Memastikan bahwa semua karyawan berperan dengan benar dalam membuat barang sesuai
dengan kualitas yang diinginkan konsumen.
- Perkiraan Permintaan:
Memastikan bahwa segala permintaan di pasar dapat dipenuhi dengan benar dan tepat.

3. Proses Manajemen Operasi

- Material:
Bahan-bahan baku yang digunakan dalam proses input produksi barang.
- Karyawan:
Tenaga kerja yang digunakan untuk menjalankan proses produksi barang.
- Peralatan:
Alat-alat yang digunakan untuk mengkonversi bahan-bahan baku menjadi barang jadi.

4. Supply Chain Management (SCM) adalah serangkaian aktivitas yang meliputi koordinasi,
penjadwalan, dan pengendalian terhadap pengadaan, produksi, persediaan dan pengiriman
produk ataupun layanan jasa kepada pelanggan yang mencakup administrasi harian, operasi,
logistic, dan pengolahan informasi mulai dari pelanggan hingga pemasok.

5. Aktivitas supply chain adalah sebuah jaringan kerja yang melibatkan konversi sumber daya alam,
bahan baku, dan komponen-komponennya hingga menjadi produk akhir yang akan dikirim ke
pelanggan atau customer.

6. Komponen Supply Chain:

- Supplier:
Penyedia bahan-bahan yang dibutuhkan dalam proses produksi.
- Manufacturer:
Pembuat bahan-bahan mentah menjadi barang jadi.
- Distributor:
Penyebaran barang-barang jadi dalam sekala besar ke pasar.
- Retail:
Penyebaran barang-barang jadi dalam jumlah kecil langsung ke tangan konsumen.
- Pelanggan:
Pihak yang mengkonsumsi barang-barang jadi yang sudah dibuat dan disebar.

7. Tujuan Supply Chain Management

- Pengiriman produk yang tepat waktu dikarenakan rantai pasok berjalan dengan efektif.
- Penghematan biaya yang muncul dari proses distribusi.
- Memaksimalkan hasil dari semua supply chain, baik pada sisi supply chainnya maupun pada sisi
manajemennya. Manajemen yang baik dapat memaksimalkan sumber daya yang dimiliki oleh
setiap supply chain.
- Memusatkan aktivitas pada perencanaan dan distribusi atau penyebaran barang.