yang bisa menjadi standar bagi seluruh marketplace yang ada. banyak organisasi yang ada
menawarkan berbagai macam perlindungan agar para konsumen merasa terjamin dalam
melakukan transaksi online. PBB sebagai badan utama yang meliputi General Assembly,
Security Council, Secretariat, International Court of Justice, dan Economic and Sicial
Council. Dalam organisasi lain juga ada sepertu UN Commission on International Trade Law
dan UN Conference on trade and Development.
PBB telah menyatakan dalam peraturan dalam Guidelines for Consumer Protection of
1985 sebagai berikut “ para pihak dalam transaksi internasional di manapun mereka berada,
dari segala bangsa, mempunyai hak-hak dasar sosialnya”. Artinya setiap pihak dalam
transaksi internasional tersebut mendapatkan haknya masing masing seperti informasi yang
jelas, benar, dan juga jujur. Hak untuk mendapatkan ganti rugi, ak mendapatkan kebutuhan
dasar seorang manusia dan juga beberapa hak yang lainnya(Barkatullah, 2016).
UNCITRAL Model Law menjadi peranti yang efektif bagi negara-negara yang
memidernisir undang-undang yan nantinya menjadi pedoman bagi negara-negara yang
memberlakukan model tersebut. Dalam model tersebut juga membahas mengenai penawaran
dan juga permintaan secara online mengenai persyaratan perjanjian online dan sebagai
macamnya.
OECD ini bukan hanya sekedar badan internasional tapi juga pedoman yang dibuat oleh
OECD ini tidak mengikat pada aturan di negara manapun dan hanya berfungsi sebagai saran
saja pada negara anggotanya.
STRATEGI PEMASARAN
Alibaba
Alibaba menjadi marketplace yang cukup besar didunia dengan mnyediakan layanan
penjualan melalui web dengan metode custumer to custumer, business to business,
dan business to custumer. Strategi business to business itu menjadi pembeda natra
Alibaba dengan Perusahaan marketplace yang lain. Selain itu Alibaba juga
mempromosikan barangnya secara digital karena mengetahui jaman yang semakin
modern sehingga banyak konsumen lebih tertarik dengan promosi melalui
digital/social media.
Amazon
Amazon menerapkan beberapa strategi pemasaran yang beragam seperti
FOMO(membuat produk tersebut menjadi Langkah), Free Shipping(gratis biaya
pengiriman dengan berbagai macam syarat), perbandingan produk(membandingkan
produk yang sejenis dengan berbagai macam merk type dan lainnya), customer
service yang interaktif, email marketing.
Ebay
Strategi pemasaran yang diterapkan oleh ebay dibagi menjadi 3 fokus penting.
Pertama sebagai marketplace ebay berusaha memberikan fasilitas pada pihak pihak
yang bertransaksi dengan cara Feedback Forum, Safe Harbor Program, Verified
Rights Owner program, ValueAdded Tools and Services, Loyalty Program (Kartolo &
Utara, 2009).
Daftar Pustaka
Tri Apriyani. 2019. Bagaimana Strategi Pemasaran Jack Ma dalam Membangun Alibaba
Grub di https://yoursay.suara.com (diakses 26 desember )
Feri Andriawan. 2019. 5 Strategi Pemasaran Amazon yang Harus Diterapkan di Bisnismu di
paper.id (diakses 27 desember)