PEMERINTAH KOTA TASIKMALAYA

UPTD PUSKESMAS TAWANG

Jl. Pancasila No. 17 Telp. (0265)7523699
E-mail : puskesmastawangcitra17@gmail.com
TASIKMALAYA
Kode Pos 46111

KEPALA UPTD PUSKESMAS TAWANG

NOMOR : 445/ Kep./TWG/I/2017

TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT
ATAU SASARAN KEGIATAN UKM
UPTD PUSKESMAS TAWANG

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TAWANG,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan kelancaran pelaksanaan

program UKM, diperlukan adanya kebijakan kepala UPTD
Puskesmas untuk penyelenggaraan pelayanan program UKM di
UPTD Puskesmas Tawang;
b. bahwa sehubungan dengan hal tersebut diatas perlu
ditetapkan keputusan Kepala UPTD Puskesmas tentang media
komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran kegiatan UKM.

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia nomor 29 tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;
2. Undang-undang Republik Indonesia nomor 36 tahun 2009
tentang Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah nomor 46 tahun 2014 tentang Sistem
Informasi Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 nomor 126, Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 nomor5542);
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
741/Menkes/Per/VII/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal
(SPM) Bidang Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 39

 tahun 2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan Indonesia Sehat
dengan Pendekatan Keluarga Sehat;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 44
tahun 2016 tentang Manajemen Puskesmas;
8. Keputusan Menteri Pemberdayaan dan Aparatur Negara nomor
Kep/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan
Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi
Pemerintah;
9. Peraturan Walikota Tasikmalaya nomor 73 tahun 2011 tentang
Rencana Pencapaian dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal
(SPM) Bidang Kesehatan Kota Tasikmalaya;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
KESATU : Media komunikasi yang digunakan untuk menangkapa keluhan
masyarakat atau sasaran kegiatan UKM sebagaimana tercantum
dalam lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari
surat keputusan ini;
KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/ perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Tasikmalaya
pada tanggal 03 Januari 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS TAWANG,

Hj. ONY HERLIEN, dr

NIP 19660228 200604 2 001

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TAWANG
NOMOR : / SK / PKM / 2017
TENTAN : MEDIA KOMINIKASI YANG
G DIGUNAKAN UNTUK
MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU
SASARAN KEGIATAN UKM
MEDIA KOMINIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM
UPTD PUSKESMAS TAWANG

NO JENIS MEDIA KOMUNIKASI KETERANGAN

1 Lembar survey

2 Kotak saran

3 Pesawat telepon/ hand phone 082321294535

4 Email puskesmastawang@yahoo.co.id

5 Forum pertemuan/ kegiatan

6 Kunjungan rumah

7 Kontak langsung/ wawancara