winpreso.com/wifi-hilang-di-laptop-windows-10
Published on 26/01/2021
Salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna laptop Windows 10 adalah icon WiFi yang hilang
dari Taskbar. Hal ini seringkali terjadi secara tiba-tiba tanpa kita ketahui apa yang menjadi penyebabnya.
Icon WiFi biasanya ada pada bagian sebelah kanan Taskbar bersama icon volume, baterai, tanggal, dan
action center. Ketika masalah ini muncul icon WiFi tidak ada di sana.
Anda tetap bisa mengakses menu network lewat Action Center, caranya dengan klik pada tombol Action
Center lalu klik pada tombol Network. Menu Network akan muncul namun di sana tidak ada list WiFi
yang terdeteksi, yang ada hanya tombol untuk mengaktifkan Airplane mode
1. Network icon dalam kondisi tidak aktif pada pengaturan system icons di Taskbar
2. Icon WiFi masuk ke Tray icon area sehingga tidak ditampilkan pada bagian luar Taskbar
3. Driver WiFi terhapus atau korup
4. Network adapter dalam kondisi tidak aktif atau mati
5. Pengaturan pada Group Policy Editor yang menonaktifkan icon WiFi
6. Masalah pada File Explorer
7. Network service terhenti
8. File system yang korup atau terhapus
Berikut ini adalah langkah-langkah mengatasi WiFi hilang di laptop Windows 10:
Secara default icon WiFi akan berada pada bagian notification area, yaitu di pojok sebelah kanan Taskbar.
Akan tetapi apabila pengaturan icon WiFi dimatikan maka ia akan menghilang dari sana. Oleh karena itu
sebelum melakukan hal lain, ini adalah yang pertama kali perlu Anda cek terlebih dahulu.
Coba klik tombol tanda panah ke atas pada Taskbar > ini akan memunculkan hidden icon > lihat apakah
ada icon WiFi di sana.
Jika ada, maka ikuti langkah-langkah berikut ini untuk memunculkannya kembali pada bagian luar
Taskbar:
Biasanya adapter mati karena aktivitas dari antivirus atau program lain yang berjalan pada level
administrator, dan terkadang kita tidak menyadarinya. Untuk mengatasinya maka Anda harus
menghidupkan adapter WiFi secara manual.
Untuk mengatasi driver WiFi yang korup Anda bisa melakukan reinstall dengan cara menghapus driver
lalu menginstallnya kembali.
Apabila melakukan update Windows maka bukan hanya driver saja yang akan didownload tapi semua
update yang tersedia, sehingga prosesnya akan lebih lama. Mungkin Anda akan lebih memilih mencari
driver dan melakukan update secara manual karena prosesnya lebih cepat dan file yang harus didownload
juga tidak terlalu besar.
Network service yang terhenti juga bisa menjadi penyebab WiFi hilang di laptop dan bahkan tidak
berfungsi sama sekali. Oleh karena itu ketika mengalami masalah ini kita perlu memastikan kalau
network service berjalan dengan baik, terutama yang berhubungan dengan fungsi identifikasi jaringan
WiFi seperti Network List Service dan Network Location Awareness.
Menjalankan Troubleshooting adalah salah satu cara yang cukup efektif untuk mengidentifikasi penyebab
sebuah error yang terjadi di sistem operasi Windows 10. Saat Anda sudah mencoba semua cara di atas
namun belum bisa mengatasi masalah WiFi yang hilang, maka selanjutnya Anda bisa coba menjalankan
Network Troubleshooting.
Seperti pada contoh yang kami lakukan ini, Troubleshooting berhasil mendeteksi adanya masalah pada
Wi-Fi namun tidak bisa mengidentifikasi secara spesifik apa sumber masalahnya. Windows
merekomendasikan untuk melakukan Networking Reset.
Maka langkah selanjutnya adalah mencoba melakukan apa yang direkomendasikan dari hasil
Troubleshooting. Klik pada menu Try these repairs as an administrator kemudian pilih Apply this
fix.
Setelah selesai, restart komputer agar perubahannya bisa diterapkan dengan sempurna. Lihat apakah
solusi yang diberikan oleh Troubleshooting berhasil mengatasi masalah Wi-Fi yang hilang.
Catatan: Saat menjalankan Troubleshooting masalah yang dideteksi oleh Windows beserta rekomendasi
perbaikannya akan berbeda-beda pada setiap orang. Hal yang perlu Anda lakukan adalah mencoba
melakukan perbaikan yang direkomendasikan pada laptop Anda masing-masing.
Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkannya melalui menu Taskbar settings > Turn system icon
on or off (seperti pada langkah nomor 1 di atas) pilihan untuk mengaktifkan Network icon menjadi tidak
bisa diklik (greyed out).
Tidak diketahui dengan pasti apa yang menyebabkan masalah tersebut, tapi beberapa pengguna berhasil
mengatasinya dengan mengaktifkan Windows Event Log service yang ternyata dalam keadaan mati pada
saat masalah ini muncul.
1. Buka Command Prompt dengan akses administrator. Caranya dengan klik pada tombol Start >
ketik: cmd > pada menu yang muncul pilih Run as administrator.
2. Setelah CMD terbuka ketik atau copy-paste perintah berikut: sfc /scannow
3. Tekan Enter
4. Tunggu hingga proses scan system selesai
5. Apabila ada file system yang korup atau rusak maka akan langsung diperbaiki secara otomatis
Setelah proses scan selesai Anda akan melihat keterangan pada jendela CMD apakah ada file system yang
korup dan sudah berhasil diperbaiki atau belum.
Apabila ada masalah yang tidak bisa diperbaiki secara otomatis, maka perhatikan keterangannya. Di sana
pasti akan ada petunjuk apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Anda juga bisa melihat keterangan error pada file log yang ada di C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
Langkah selanjutnya adalah memeriksa file CBS.log dan mencoba memperbaiki masalah yang tercatat di
sana.
Seperti pada contoh di atas, terdapat error yang terjadi pada file system yang bernama ncsi.dll yang
berhubungan dengan Windows NlaSvc. Sumber masalahnya adalah file ncsi.dll is missing.
Gunakan Google untuk mencari informasi tentang pesan error yang Anda temukan.
ncsi.dll ternyata adalah file konfigurasi untuk Network Connectivity Status Indicator
Windows NlaSvc adalah Network Location Awareness service
Kedua hal di atas adalah faktor penyebab kenapa WiFi hilang di laptop yang kami gunakan. Untuk
memperbaikinya maka kita tinggal atasi sumber masalahnya, pada kasus ini masalah terjadi karena file
ncsi.dll is missing, artinya file tersebut terhapus dari system.
Untuk mengatasinya kita tinggal download file ncsi.dll dari situs dll library seperti dll-files.com >
kemudian ekstrak dan pindahkan file dll hasil download ke direktori C:\Windows\System32. Setelah
itu restart komputer.
13. Boot dengan mode Normal Startup
Beberapa program yang Anda install, terutama yang telah diberikan izin administratif untuk melakukan
perubahan pada konfigurasi komputer bisa mengubah mode Startup menjadi Selective startup. Ini
artinya komputer Anda menyala dengan memuat device dan service yang dibatasi.
Hal ini bisa menjadi masalah, terutama ketika mode Selective startup menghentikan service yang
berhubungan dengan Network services atau bahkan mematikan perangkat networking. Jika demikian
maka bisa menyebabkan laptop tidak bisa terhubung ke internet baik lewat LAN maupun WiFi, juga bisa
jadi merupakan penyebab mengapa icon WiFi menjadi hilang.
Untuk mengatasinya maka kita perlu mengembalikan pengaturan kembali ke Normal startup.
Install aplikasinya seperti biasa, kemudian jalankan. Pada tampilan halaman utama Anda akan melihat
daftar WiFi yang tersedia. Klik Connect untuk menghubungkan laptop ke WiFi. Program NetSetMan juga
bisa diakses lewat icon yang ada di Taskbar pada system icon area (area sebelah kanan).
17. Reset PC
Reset PC adalah solusi terakhir yang menjadi pilihan jika semua cara di atas tidak ada satu pun yang
berhasil. Ini adalah satu-satunya cara yang tersisa selain melakukan install ulang.
Setelah melakukan reset maka laptop akan kembali ke kondisi seperti pada saat Anda membelinya atau
pada saat setelah install ulang, sama seperti factory reset pada smartphone.
Icon WiFi yang hilang akan muncul kembali seperti kondisi normal. Langkah selanjutnya Anda tinggal
menginstall kembali program-program yang diperlukan, melakukan update, dan melakukan penyesuaian
pada pengaturan Windows.