Contoh Problematikan dalam kaitanya dengan manegemen transportasi publik :
Realita transportasi publik di Surabaya sebagai satu bagian dari kota besar di Indonesia sudah menunjukkan kerumitan persoalan transportasi publik. Kerumitan persoalan itu menyatu dengan variable pertambahan jumlah penduduk yang terus meningkat, jumlah kendaraan bermotor yang bertambah melebihi kapasitas jalan, dan perilaku masyarakat yang masih mengabaikan peraturan berlalu lintas dijalan raya. Kerumitan dalam transportasi publik bukan hanya menjadi masalah pemerintah, operator saja, melainkan juga masyarakat. Fenomena yang muncul akhir-akhir ini mengedepankan wajah transportasi publik yang kurang memberikan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan dan masih mengesankan biaya sosial dan ekonomi tinggi.
Tantangan yang dihadapi antara lain :
1. Keuntungan rendah karena pembatasan tarif dan biaya-biaya yang meningkat. 2. Operator sebagai penyewa bus, bukan operator bus. 3. Keuntungan yang menurun karena peningkatan kemancetan. Peluang yang dapat dilakukan : 1. Kita dapat memanfaatakan kemurahnya tarif tranportasi umum dengan menggunakanya tetapi kita harus siap pada meningkatnya biaya hidup 2. Pemerintah dapat mengatur transportasi public secara utuh. 3. Meningkatnya pengguna transportasi umum yang memberikan pelayanan bebas kemacetan seperti kereta api dan pesawat terbang