Tugas Makalah Manajemen Oprasional

Disusun
Oleh Kelompok

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUHAMMADIYAH PALOPO

CABANG . MASAMBAH

TAHUN AJARAN 2017/2018

MANAJEMEN OPRASIONAL Page i

 KATA PENGANTAR
            Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan nikmat serta

hidayahnya terutama nikmat kesempatan dan kesehatan sehingga saya dapat

menyelesaikan Makalah mata kuliah Manajemen Oprasional dengan judul

“Pengawasan/Controlling kwalitas produk ”. Shalawat beserta salam saya

sampaikan kepada Nabi besar kita Muhammad SAW yang telah

memberikan pedoman hidup yakni Al-qur’an dan sunnah untuk keselamatan

umat di dunia.

            Makalah ini merupakan salah satu tugas mata kuliah Manajemen

Oprasional. Makalah ini disusun semata-mata hanya untuk pelajaran bagi

yang membaca, dengan membaca makalah ini saya berharap dapat

membantu pembaca dalam mengetahui tentang Pengawasan/Controlling

Kwalitas Produk.

            Saya berusaha semaksimal mungkin dalam menyempurnakan tugas

ini, tetapi kesempurnaan hanya milik Allah SWT, oleh sebab itu saya akan

mempertimbangkan masukan dari semua pihak untuk perbaikan makalah

ini. Pada kesempatan ini saya mengucapkan terima kasih.       

MANAJEMEN OPRASIONAL Page ii

 DAFTAR ISI

Kata Pengantar   ......................................................................................  i

Daftar Isi   ................................................................................................   ii

BAB I  PENDAHULUAN   .................................................................... 1

1.1    Latar Belakang   ............................................................................. 1

2.1    Rumusan Masalah   ........................................................................ 2

3.1     Tujuan   ..........................................................................................   2

BAB II  PEMBAHASAN   .....................................................................        3

2.1     Pengertian Pengawasan  ................................................................ 3

2. 2    Pengendalian Kualitas  ………………..…….................................      5

2.3    Faktor-Faktor Mendasar Yang Mempengaruhi Kualitas …………. 6

2.4     Dimensi Kualitas………………………………………………….    7

2.5. Pendekatan Pengendalian Kualitas……………………………… 8

BAB III PENUTUP ……………………………………………………… 11

3.1 Kesimpulan ………………………………………………………. 11

3.2 Saran ……………………………………………………………… 11

Daftar Pustaka …………………………………………………………. 12

   

MANAJEMEN OPRASIONAL Page iii

MANAJEMEN OPRASIONAL Page iv