Manajemen Persediaan di Toko Medis Sekunder

Tingkat Pelayanan Unit Perawatan Rumah Sakit di Timur Laut Thailand

Abstrak. Organisasi nirlaba seperti rumah sakit pemerintah memiliki fungsi inti untuk
memberikan pelayanan yang tinggi kualitas layanan untuk masyarakat dan masyarakat. Namun,
sebagian besar rumah sakit mengalami masalah biaya tinggi pengendalian persediaan untuk obat-
obatan di toko medis. Penelitian ini menyajikan model manajemen persediaan yang bertujuan
untuk meningkatkan pengendalian inventaris yang efisien untuk toko medis sekaligus
meningkatkan kepuasan layanan rumah sakit tingkat layanan unit perawatan sekunder di Timur
Laut Thailand. Matriks ABC-VED yang diusulkan model analitik diusulkan untuk
mengklasifikasikan dan mendefinisikan kekritisan untuk item obat yang diteliti. Analitis Hasil
yang diperoleh dari model yang diusulkan menunjukkan bahwa kategori obat vital dan mahal
(kategori I) terkandung biaya tertinggi sebesar 70,85% (164.056.376 baht) dari total pengeluaran.
Selain itu, selalu digunakan dan penting kategori obat-obatan (AE) I merupakan kategori yang
paling berpengaruh pada biaya pengendalian obat yang diteliti, yang dipengaruhi oleh 95,75%
(157.087.143 baht) dari total pengeluaran kategori I. Analisis berdasarkan eksponensial teknik
smoothing juga diadopsi untuk memprediksi permintaan 95 item obat AE sub-kategori I dan
sedang diukur dengan model analisis Economic Order Quantity (EOQ) dan Reorder Point
(ROP). Hasilnya akhirnya menunjukkan bahwa model ABC-VED yang diusulkan dapat
mereduksi total biaya sebesar 0,046% (6.283.485,72 baht) dibandingkan dengan model
konvensional First Expire-First Oupt (FEFO).

Introduksion

Organisasi nirlaba memiliki tujuan utama menyediakan barang dan jasa untuk orang dan
masyarakat anggaran terbatas. Layanan nirlaba yang diberikan oleh ini organisasi untuk beberapa
layanan, seperti perawatan kesehatan, pendidikan, perlindungan sosial, infrastruktur transportasi,
budaya dan seni, sangat mempengaruhi kualitas masyarakat, ekonomi, pendapatan dan
sebagainya secara nasional; terutama, untuk negara berkembang seperti Thailand [1]. Organisasi
perawatan kesehatan seperti pemerintah rumah sakit juga merupakan organisasi nirlaba
umumnya dibutuhkan untuk memberikan pelayanan yang memadai tercakup semua bagian
negara sebanyak mungkin tetapi melalui sumber daya yang tersedia [2]. Saat ini, rumah sakit
memiliki lebih banyak tantangan tidak hanya pada peningkatan permintaan layanan tetapi serta
semakin tingginya kualitas layanan yang sesuai dengan harapan pasien. Sayangnya, ada beberapa
kesulitan pada biaya tinggi, kontrol layanan yang buruk dan perawatan kesehatan yang tidak
memadai pekerja [3]. Diantara kendala tersebut, biaya perawatan kesehatan sistem cenderung
menjadi faktor terpenting yang mengarah ke kualitas layanan yang rendah di banyak negara;
khususnya, di rumah sakit pemerintah, organisasi nirlaba, itu ditugaskan langsung untuk
mendukung bangsa melalui pejabat strategi dan kebijakan terhadap perawatan kesehatan untuk
semua warga Negara dengan sumber daya yang terbatas. Umumnya stok obat-obatan dan
persediaan di rumah sakit pemerintah adalah biaya utama yang berbagi 30-40% dari total
anggaran tahunan rumah sakit [4]. Akibatnya, manajemen inventaris toko medis rumah sakit
pemerintah biasanya berfokus pada pengelolaan biaya ini efisien untuk meningkatkan kualitas
perawatan kesehatan rumah sakit sebanyak mungkin [5].Seperti disebutkan di atas, kontrol
inventaris dari toko obat menjadi biaya inti bagi sebagian besar pemerintah rumah sakit;
terutama di negara berkembang dimana sebagian besar anggaran tahunan mereka terbatas
jumlahnya dan dating hanya dari pemerintah [6]. Biaya pada rantai pasokan farmasi dalam
perawatan kesehatan juga merupakan bagian dari biaya inti ini dan meningkat secara signifikan
untuk semua rumah sakit pemerintah [7]. Sayangnya, kebanyakan rumah sakit melakukannya
tidak memiliki cukup penelitian tentang manajemen dan kontrol yang baik untuk masalah ini dan
oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian tentang masalah ini mengenai pengendalian biaya
saham obat-obatan dan perlengkapan di toko medis mereka dengan a cara yang lebih hemat
biaya. Ada beberapa penelitian tentang manajemen persediaan yang membantu meningkatkan
efisiensi perawatan kesehatan secara keseluruhan organisasi dengan tujuan untuk memanfaatkan
secara efektif anggaran terbatas sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan, dengan rata-rata
kualitas tinggi, layanan [8]. Model analitik seperti analisis ABC dan Analisis VED telah
diterapkan secara luas untuk toko medis, yaitu, mengkategorikan obat-obatan dan
perlengkapannya ke mencapai lebih banyak kompetensi dengan menganalisis yang diprioritaskan
matriks persediaan untuk mengidentifikasi strategi manajemen persediaan [9] - [12]. Analisis
ABC dan VED juga bias mungkin untuk diterapkan untuk inventaris perawatan kesehatan
manajemen dalam organisasi pemerintah [13] - [15]. Di Selain itu, analisis ABC dan VED juga
digabungkan dengan model kuantitas pesanan ekonomi (EOQ) untuk mengontrol persediaan dan
menghitung titik pemesanan ulang (ROP) obat-obatan dan persediaan [16] - [20]. Namun, seperti
yang disebutkan di atas, di sana hanya sedikit publikasi tentang inventaris perawatan kesehatan
manajemen yang akan menjadi model peramalan dengan menggunakan analisis ABC dan
analisis VED bersama-sama untuk meningkatkan efisiensi manajemen persediaan untuk toko
medis dari rumah sakit pemerintah [21] - [22]. Di Thailand, beragam penyakit muncul di setiap
wilayah negara (Utara, Timur Laut, Tengah dan Selatan) itu karena masyarakat di masing-
masing daerah punya kekhususan yang berbeda dalam perilaku hidup dan makanan. Jadi, obat-
obatan yang digunakan untuk masyarakat di setiap daerah berbeda-beda yang lain. Dalam
penelitian ini akan difokuskan pada Timur Laut Thailand di mana para penulisnya akrab. Ada 22
rumah sakit layanan perawatan sekunder di Timur Laut Thailand [23]. Beberapa investigasi
tentang inventaris pengelolaan di daerah ini diusulkan dalam [24] - [27], tetapi dengan alat
analisis yang berbeda. Makalah ini mengusulkan hal yang berbeda alat yang menggunakan
penerapan model peramalan dengan analisis matriks ABCVED yang belum dipublikasikan. Oleh
karena itu, penelitian ini juga mengusulkan model manajemen persediaan yang konstruktif untuk
medis toko rumah sakit layanan perawatan sekunder menggunakan kombinasi analisis matriks
ABC-VED, peramalan model dan kuantitas pesanan ekonomi (EOQ) ke menyelidiki peningkatan
dalam manajemen inventaris efisiensi dan pengurangan biaya persediaan total.

2. Deskripsi Masalah

Rumah sakit yang diteliti ini berukuran sedang rumah sakit pemerintah (tingkat layanan unit
perawatan sekunder rumah sakit) yang berlokasi di Timur Laut Thailand; dimana mereka tingkat
layanan adalah sebagai rumah sakit kelas menengah dengan 400 tempat tidur pasien. Ada 658
item obat yang dipertimbangkan dalam toko medis yang diteliti. Jangka waktu focus yang
diobservasi antara Oktober 2016 - September, 2017 yang merupakan jumlah obat tahunan
pengeluaran 248.525.357 baht. Umumnya, First Expire-First Out (FEFO) adalah model yang saat
ini digunakan untuk toko medis di rumah sakit di Thailand. Untuk memprediksi dan mengelola
konsumsi obat untuk tahun berikutnya, mereka menerapkan data pembelian rata-rata dari 3 tahun
fiskal terakhir untuk estimasi. Meskipun FEFO dapat dikendalikan pesanan obat yang digunakan
secara efektif, Apoteker masih belum dapat mengidentifikasi prioritas narkoba. Apalagi, manajer
toko medis mungkin tidak punya kebijakan manajemen persediaan yang sesuai untuk medis
toko. Masalah-masalah ini dapat diminimalkan oleh model peramalan yang diusulkan dalam
makalah ini, yang lebih rinci di bagian berikut.

3. Metodologi

Pekerjaan penelitian ini dimulai dengan studi arus kebijakan manajemen persediaan, konsumsi
obat dan obat pengeluaran pada tahun fiskal 2017 dari toko medis rumah sakit pemerintah di
Timur Laut Thailand. Itu melaksanakan analisis matriks ABC-VED dipekerjakan untuk
mengklasifikasikan obat ke dalam kategori I, II dan III. Kemudian, Hasil kategorisasi obat
digunakan untuk mengidentifikasi kebijakan inventaris yang sesuai untuk setiap kategori.
Selanjutnya, subkategori dengan pengeluaran tinggi dan kepentingan klinis dipilih sebagai
pertimbangan. Permintaan sub-kategori yang dipilih diperkirakan menggunakan eksponensial
teknik pemulusan dengan menggunakan data yang dikumpulkan dari 3 tahun terakhir (Oktober
2014 hingga September 2016); berikut dengan teknik EOQ yang diterapkan untuk menemukan
ekonomi jumlah dan titik pemesanan ulang. Terakhir, perbandingan pengeluaran pada tahun
fiskal 2017 (Oktober, 2016- September, 2017) dari sub-kategori yang dipilih antara metode yang
ada dan model yang diusulkan dibandingkan dan dievaluasi. Diagram alir proses penelitian ini
adalah digambarkan pada Gambar 1.

5. Kesimpulan

Manajemen persediaan merupakan faktor pengaruh yang terpengaruh kualitas layanan organisasi
perawatan kesehatan; terutama, di rumah sakit pemerintah. Klasifikasi persediaan harus dibawa
ke toko medis untuk membuat keputusan model pengendalian inventaris. Klasifikasi
menggunakan analisis matriks ABC-VED yang diusulkan bisa efektif diadopsi untuk fokus pada
item obat yang sangat diprioritaskan dan untuk mengurangi waktu dan biaya yang tidak perlu.
Selain itu, ukuran dan Kualitas pelayanan rumah sakit menjadi hal yang penting manajer untuk
memilih strategi yang sesuai untuk pengendalian persediaan.