Rangkuman Materi Kuliah

Chapter 7,8,9 (Data Collection Methods: Interview, Observation,

Administering Quisionnaires )

Disusun untuk memenuhi tugas individu mata kuliah Metodologi Penelitian Akuntansi dan
Bisnis

Dosen Pengampu:
Prof. Doddy Setiawan, S.E., M.Si., IMRI., Ph.D., Akt.

Disusun Oleh:
Moh. Zidni Ilman S432008017

PROGRAM MAGISTER AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2021
 Chapter 7: Interviews
Metode pengumpulan data yang banyak digunakan dalam penelitian bisnis adalah
dengan mewawancarai responden untuk mendapatkan informasi tentang suatu masalah yang
diminati. Wawancara adalah percakapan terarah dan terarah antara dua orang atau lebih. Ada
banyak jenis wawancara. Wawancara individu atau kelompok, baik sifatnya tidak terstruktur
atau terstruktur, dan dilakukan secara tatap muka, melalui telepon, atau online.
Wawancara Tidak Terstruktur dan Terstruktur
a. Wawancara Tidak Terstruktur
Disebut wawancara tidak terstruktur karena pewawancara tidak memasuki lokasi
wawancara dengan urutan pertanyaan yang direncanakan untuk ditanyakan kepada
responden. Tujuan yang mungkin dari wawancara tidak terstruktur adalah untuk membawa
beberapa masalah awal ke permukaan sehingga peneliti dapat menentukan faktor-faktor apa
yang perlu penyelidikan mendalam lebih lanjut.
b. Wawancara Terstruktur
Wawancara terstruktur adalah wawancara yang dilakukan ketika sudah diketahui
sejak awal informasi apa yang dibutuhkan. Isi wawancara terstruktur dapat disiapkan
sebelumnya, dan biasanya terdiri dari:
 pendahuluan: pewawancara memperkenalkan dirinya, tujuan wawancara, menjamin
kerahasiaan, meminta izin untuk merekam wawancara;
 serangkaian topik (biasanya pertanyaan) dalam urutan logis: pertama pertanyaan
"pemanasan" (yang mudah dijawab dan tidak mengancam) dan kemudian pertanyaan
utama yang mencakup tujuan wawancara;
 saran untuk pertanyaan menyelidik: pertanyaan tindak lanjut yang digunakan ketika
jawaban pertama tidak jelas atau tidak lengkap, pewawancara tidak sepenuhnya
memahami jawabannya, atau dalam kasus lain di mana pewawancara membutuhkan
lebih spesifik atau mendalam informasi.
Saat responden mengungkapkan pandangannya, peneliti mencatatnya. Pertanyaan
yang sama akan ditanyakan kepada semua orang dengan cara yang sama. Namun, terkadang,
berdasarkan urgensi situasi, peneliti berpengalaman mungkin mengambil arahan dari jawaban
responden dan mengajukan pertanyaan relevan lainnya bukan pada protokol wawancara.
Melalui proses ini, faktor-faktor baru dapat diidentifikasi, menghasilkan pemahaman yang
lebih dalam. Namun, untuk dapat mengenali respons yang mungkin terjadi, pewawancara
harus memahami maksud dan tujuan dari setiap pertanyaan. Ini sangat penting ketika tim
pewawancara terlatih melakukan survei.
Melatih Pewawancara
Ketika beberapa wawancara panjang akan dilakukan, seringkali tidak memungkinkan
bagi satu individu untuk melakukan semua wawancara. Tim pewawancara terlatih kemudian
menjadi diperlukan. Pewawancara harus diberi pengarahan secara menyeluruh tentang
penelitian dan dilatih tentang bagaimana memulai wawancara, bagaimana melanjutkan
dengan pertanyaan, bagaimana memotivasi responden untuk menjawab, apa yang dicari
dalam jawaban, dan bagaimana menutup wawancara. Mereka juga perlu diinstruksikan
tentang membuat catatan dan mengkodekan tanggapan wawancara.
Beberapa Tips yang Bisa diikuti saat Wawancara
Membangun kredibilitas sebagai peneliti yang cakap penting untuk keberhasilan
proyek penelitian. Peneliti perlu membangun hubungan baik dengan responden dan
memotivasi mereka untuk memberikan tanggapan yang relatif bebas dari bias dengan
menghilangkan kecurigaan, ketakutan, kecemasan, dan kekhawatiran yang mungkin mereka
miliki tentang penelitian dan konsekuensinya. Ini dapat dicapai dengan bersikap tulus,
menyenangkan, dan tidak menghargai. Saat wawancara, peneliti harus mengajukan
pertanyaan yang luas pada awalnya dan kemudian mempersempitnya ke area tertentu,
mengajukan pertanyaan dengan cara yang tidak bias, menawarkan klarifikasi bila diperlukan,
dan membantu responden untuk memikirkan masalah yang sulit. Tanggapan harus segera
ditranskripsikan dan tidak boleh dipercaya untuk diingat dan diingat nanti.
Wawancara Face-to-Face dan Wawancara Via Telfon
a. Wawancara Face-to-Face: keuntungan dan kerugian
Keuntungan utama wawancara tatap muka atau langsung adalah peneliti dapat
menyesuaikan pertanyaan seperlunya, mengklarifikasi keraguan, dan memastikan bahwa
tanggapan dipahami dengan benar, dengan mengulangi atau menyusun ulang pertanyaan.
Peneliti juga dapat mengambil isyarat nonverbal dari responden. Ketidaknyamanan, stres,
atau masalah apa pun yang dialami responden dapat dideteksi melalui cemberut, ketukan
gugup, dan bahasa tubuh lain yang secara tidak sadar diperlihatkan olehnya. Ini tidak
mungkin dideteksi dalam wawancara telepon.
Kerugian utama dari wawancara tatap muka adalah keterbatasan geografis yang
mungkin mereka terapkan pada survei dan sumber daya yang sangat besar yang dibutuhkan
jika survei semacam itu perlu dilakukan secara nasional atau internasional. Biaya pelatihan
pewawancara untuk meminimalkan bias pewawancara (misalnya, perbedaan dalam metode
bertanya, interpretasi tanggapan) juga tinggi. Kelemahan lainnya adalah responden mungkin
merasa tidak nyaman dengan anonimitas tanggapan mereka saat mereka berinteraksi
langsung dengan pewawancara.
b. Wawancara Via Telfon: Keuntungan dan kerugian
Keuntungan utama dari wawancara telepon, dari sudut pandang peneliti, adalah ada
beberapa perbedaan orang dapat dijangkau (jika perlu, lintas negara atau bahkan
internasional) dalam waktu yang relatif singkat. Dari sudut pandang responden, ini
menghilangkan ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan beberapa dari mereka dalam
menghadapi pewawancara. Mungkin juga sebagian besar dari mereka merasa kurang nyaman
mengungkapkan informasi pribadi melalui telepon daripada dengan bertatap muka.
Kerugian utama dari wawancara telepon adalah bahwa responden dapat secara
sepihak menghentikan wawancara tanpa peringatan atau penjelasan, dengan menutup telepon.
Seperti disebutkan sebelumnya, kelemahan lain dari wawancara telepon adalah peneliti tidak
akan bisa melihat responden membaca komunikasi nonverbal.
Sumber Bias Tambahan dalam Data Wawancara
Kami telah membahas beberapa sumber bias dalam pengumpulan data. Data bias akan
didapat bila responden diwawancarai saat mereka sangat sibuk atau sedang tidak memiliki
selera humor yang bagus. Tanggapan terhadap masalah seperti pemogokan, PHK, atau
sejenisnya juga bisa menjadi bias. Kepribadian pewawancara, kalimat pengantar, infleksi
suara, dan aspek lainnya dapat menimbulkan bias tambahan. Kesadaran akan banyak sumber
bias akan memungkinkan pewawancara mendapatkan informasi yang relatif valid. Bias
pengambilan sampel, yang mencakup ketidakmampuan untuk menghubungi orang yang
nomor teleponnya telah berubah, juga dapat mempengaruhi kualitas data penelitian.
Wawancara dengan bantuan komputer
Dengan wawancara berbantuan komputer (CAI) pertanyaan dilayangkan ke layar
komputer dan pewawancara dapat memasukkan jawaban responden langsung ke komputer.
Akurasi pengumpulan data sangat ditingkatkan karena perangkat lunak dapat diprogram
untuk menandai respons "offbase" atau "out-of-range". Perangkat lunak CAI juga mencegah
pewawancara mengajukan pertanyaan yang salah atau dalam urutan yang salah karena
pertanyaan secara otomatis dikirimkan ke responden dalam urutan yang berurutan. Ini,
sampai batas tertentu, menghilangkan bias yang disebabkan pewawancara.
Ada dua jenis program wawancara dengan bantuan komputer: CATI (wawancara
telepon dengan bantuan komputer) dan CAPI (wawancara pribadi dengan bantuan komputer).
CATI, digunakan dalam organisasi penelitian, berguna karena tanggapan terhadap survei
dapat diperoleh dari orang-orang di seluruh dunia. Komputer memunculkan pertanyaan
dengan bantuan software dan responden memberikan jawabannya. Komputer memilih nomor
telepon, panggilan, dan menempatkan tanggapan dalam sebuah file. Data tersebut kemudian
dianalisis. Wawancara telepon terkomputerisasi dengan suara diaktifkan juga mungkin untuk
survei singkat. Data juga dapat dikumpulkan selama survei lapangan melalui komputer
genggam yang merekam dan menganalisis tanggapan.
CAPI melibatkan investasi yang cukup besar dalam perangkat keras dan perangkat
lunak. CAPI memiliki keunggulan karena dapat diatur sendiri; Artinya, responden dapat
menggunakan komputer mereka sendiri untuk menjalankan program sendiri setelah mereka
menerima perangkat lunak dan memasukkan tanggapan mereka, sehingga mengurangi
kesalahan dalam pencatatan. Namun, tidak semua orang nyaman menggunakan komputer
pribadi dan beberapa mungkin tidak memiliki akses ke komputer tersebut.
Kesimpulannya, keuntungan dari wawancara dengan bantuan komputer dapat
dinyatakan sebagai pengumpulan informasi yang lebih cepat dan akurat, ditambah dengan
analisis data yang lebih cepat dan lebih mudah. Biaya lapangan rendah dan tabulasi hasil
secara otomatis dimungkinkan. Ini lebih efisien dalam hal biaya dan waktu, setelah investasi
awal pada peralatan dan perangkat lunak telah dilakukan. Namun, agar benar-benar hemat
biaya, survei besar harus dilakukan cukup sering untuk menjamin biaya investasi dan
pemrograman yang besar.
Wawancara Kelompok
Wawancara dapat dilakukan secara individu, tetapi juga dalam kelompok, di mana
pewawancara mengajukan pertanyaan terbuka kepada sekelompok peserta. Istilah "Focus
Group" digunakan untuk jenis wawancara kelompok tertentu, di mana topiknya didefinisikan
dengan jelas dan ada fokus untuk memfasilitasi diskusi antar peserta.
a. Focus Group
Focus Group biasanya terdiri dari delapan hingga sepuluh anggota dengan moderator
memimpin diskusi tentang topik, konsep, atau produk tertentu. Anggota umumnya dipilih
berdasarkan pengetahuan mereka tentang topik yang dicari informasi. Misalnya, wanita
dengan anak-anak dapat membentuk kelompok fokus untuk mengidentifikasi bagaimana
organisasi dapat membantu ibu yang bekerja.
Sesi fokus ditujukan untuk mendapatkan kesan, interpretasi, dan pendapat responden,
saat anggota berbicara tentang acara, konsep, produk, atau layanan. Moderator memainkan
peran penting dalam mengarahkan diskusi dengan cara menarik informasi yang dicari, dan
membuat anggota tetap pada jalurnya.
 Diskusi Focus Group pada topik tertentu di lokasi tertentu dan pada waktu tertentu
memberikan kesempatan untuk format yang fleksibel dan mengalir bebas bagi para anggota.
Tanggapan yang tidak terstruktur dan spontan diharapkan dapat mencerminkan pendapat, ide,
dan perasaan asli anggota tentang topik yang sedang dibahas. Focus Group relatif murah dan
dapat memberikan data yang cukup dapat diandalkan dalam jangka waktu yang singkat.
b. Expert Panel
“Penelitian Focus Group” adalah istilah umum untuk penelitian apa pun yang
mempelajari bagaimana sekelompok orang membicarakan masalah yang didefinisikan
dengan jelas. Expert Panel adalah sekelompok orang yang secara khusus dibentuk oleh
peneliti untuk memperoleh pengetahuan dan pendapat ahli tentang suatu masalah tertentu.
Kriteria untuk kualifikasi sebagai seorang ahli banyak dan beragam, tetapi expert panel
biasanya terdiri dari spesialis independen, yang diakui setidaknya dalam satu bidang yang
dibahas selama sesi panel. Dengan demikian, expert panel dapat mempertemukan berbagai
pakar, termasuk ilmuwan, pembuat kebijakan, dan pemangku kepentingan masyarakat.

Chapter 8: Observation
Definisi dan Tujuan Observasi
Observasi melibatkan kegiatan melihat, mencatat, menganalisis dan
menginterpretasikan perilaku. Tindakan atau peristiwa secara terencana. Hal tersebut dapat
dibedakan berdasarkan control, partisipan, struktur dan kerahasiaan.
Empat Dimensi Utama yang Menggolongkan Jenis Observasi
a. Studi observasional yang terkontrol versus tidak terkontrol
Studi observasional dikatakan sangat terkontrol ketika situasi atau kondisi
dimanipulasi atau direncanakan oleh peneliti. Observasi terkontrol dapat dilakukan di dalam
laboratorium atau di lapangan. Observasi tidak terkontrol adalah teknik observasi yang tidak
berusaha untuk mengontrol, memanipulasi atau mempengaruhi situasi. Peristiwa terjadi
secara alami dan peneliti mengamati peristiwa tersebut tanpa melakukan intervensi terhadap
situasi kehidupan nyata.
b. Observasi partisipan versus observasi Non-partisipan
Dalam observasi nonpartisipan, peneliti tidak pernah secara langsung terlibat dalam
tindakan dari pelaku, namun mengamati mereka dari luar jangkauan visual pelaku misalnya
melalui kamera. Observasi partisipan adalah pendekatan dimana peneliti mengumpulkan data
dengan berartisipasi dalam kehidupan sehari-hari dari kelompok atau organisasi yang diteliti.
c. Studi observasional terstruktur versus non terstruktur
 Studi observasional terstruktur adalah Ketika pengamat memiliki rangkaian kategori
kegiatan atau fenomena yang direncanakan akan diteliti. Observasi terstruktur secara umum
bersifat kuantitatif. Pada awal studi, terdapat kemungkinan bahwa peneliti tidak memiliki ide
yang jelas dari aspek-aspek tertentu yang membutuhkan fokus /perhatian. Studi seperti itu
akan menjadi studi observasional tidak terstruktur. Studi observasional tidak terstruktur
diklaim sebagai ciri dari penelitian kualitatif. Observasi tidak terstruktur pada akhirnya dapat
menghasilkan serangkaian hipotesis tentative yang diuji dalam penelitian berikutnya yang
bersifat deduktif.
d. Observasi Tersembunyi Versus Observasi Tidak Tersembunyi
Kerahasiaan observasi terkait dengan apakah anggota dari kelompok missal yang
diteliti diberitahu bahwa mereka sedang diinvestigasi. Kelebihan utama dari observasi
tersembunyi adalah bahwa subjek penelitian tidak terpengaruh dengan kesadaran bahwa
mereka sedang diamati. Observasi tidak tersembunyi bersifat lebih jelas, sehingga dapat
mengubah kebenaran dari perilaku yang diteliti.
Dua Pendekatan Paling Penting untuk Observasi
a. Observasi partisipan
Observasi partisipan mengombinasikan proses partisipasi dan observasi, sehingga
observasi partisipan seharusnya dibedakan baik dari jenis observasi murni dan partisipasi
murni (Bernard, 1994). Ciri dari observasi partisipan yang membedakan adalah bahwa
peneliti berpartisipasi dalam kelompok social yang diteliti. Tingkat tertinggi dari partisipasi
adalah partisipasi lengkap. Teknik ini memastikan kedekatan dengan subjek, tetapi Teknik ini
dapat membatasi kebebasan gerak diluar peran yang sudah dipilih.
b. Observasi terstruktur
Observasi terstruktur fokus pada sifat, seperti observasi melihat fenomena yang
ditentukan sebelumnya. Contoh penggunaan observasi terstruktur dalam pemasaran adalah
pembeli misterius. Observasi terstruktur juga dapat digunakan untuk menghasilkan data
numerik untuk menguji hipotesis.
Kelebihan dan Kekurangan Observasi
salah satu kelebihan utama observasi adalah bersifat langsung. Observasi membuat
peneliti dapat mengumpulkan data perilaku tanpa mengajukan pertanyaan, orang-orang dapat
diamati dari lingkungan kerja alami meraka. Kelebihan lain dari observasi adalah
memungkinkan untuk mengamati kelompok individu tertentu. Secara umum, data yang
diperoleh melalui observasi kejadian Ketika hal tersebut terajdi secara alami lebih reliabel
dan bebas dari bias responden.
 Kekurangan dari studi observasi yaitu reaktivitas. Reaktivitas dapat menjadi ancaman
utama terhadap validitas temuan dari studi observasi, karena orang yang diamati mungkin
menunjukkan perilaku yang berbeda-beda selama waktu studi tersebut.

Chapter 9: Administering Quistionnaires

Jenis Kuisioner
Kuisioner adalah metode pengumpulan data berupa sepaket pertanyaan yang dijawab
oleh responden dan hasilnya direkam atau dikumpulkan oleh peneliti. Kuisioner umumnya
dirancang untuk mengumpulkan sejumlah besar data kuantitatif. Kuisioner dapat diberikan
secara pribadi, dikirim ke responden atau didistribusikan secara elektronik.
a. Kuisioner yang diberikan secara langsung
Ketika survei terbatas pada area local, cara yang baik untuk mengumpulkan data
adalah mengelola kuisioner secara pribadi. Keuntungan utama dari ini adalah bahwa peneliti
atau anggota tim peneliti dapat mengumpulkan semua tanggapan yang diselesaikan dalam
waktu cepat. Pemberian kuisioner kepada Sebagian besar individu pada saat yang sama lebih
murah dan menghabiskan waktu yang kurang dari wawancara.
b. Kuisioner melalui surat dan elektronik
Keuntungan utama dari kuisioner ini adalah bahwa daerah georgrafis yang luas dapat
tercakup dalam survei. Namun, tingkat pengembalian kuisioner biasanya rendah. Tingkat
respon 30% dianggap diterima. Kelemahan lain dari kuisioner ini adalah keraguan responden
mungkin tidak bisa diklarifikasi.
Pedoman Desain Kuisioner
Prinsip-prinsip desain kuisioner harus fokus pada tiga bagian. Ketiganya adalah isu
penting dalam desain kuisioner karena hal tersebut dapat meminimalkan kerancuan dalam
penelitian.
Prinsip tersebut adalah:
a. Prinsip penyusunan kata
Prinsip penyusunan kata merujuk pada faktor-faktor seperti: a) ketepatan isi
pertanyaan; b) bagaimana pertanyaan disampaikan dan tingkat pemahaman bahasa yang
digunakan; c) jenis dan bentuk pertanyaan yang diajukan; d) urutan pertanyaan dan; e) data
pribadi yang dicari oleh responden.
b. Prinsip pengukuran kata
Seperti halnya terdapat pedoman yang harus diikuti untuk memastikan bahwa kata-
kata dari kuisioner sudah tepat untuk meminimalkan kerancuan, sehingga juga ada beberapa
prinsip pengukuran yang harus diikuti untuk memastikan bahwa data yang dikumpulkan
sesuai untuk menguji hipotesis. Pengukuran mengacu pada skala dan Teknik skala yang
digunakan dalam mengukur konsep, serta penilaian keandalan dan validitas dari langkah-
langkah yang digunakan.
c. Review desain kuisioner
Untuk meminimalkan kerancuan responden dan kesalahan pengukuran, semua prinsip
yang dibahas harus diikuti dengan hati-hati. Ketika instrument yang divalidasi digunakan,
temuan studi ini bermanfaat bagi komunitas ilmiah karena hasilnya dapat direplikasi dan
menambah teori dasar yang telah ada.
Dimensi Survei internasional
Para peneliti yang terlibat dalam berbagai penelitian lintas budaya berusaha untuk
melacak persamaan dan perbedaan dalam respon perilaku dan sikap karyawan di berbagai
tingkatan dalam budaya yang berbeda. Ketika data dikumpulkan, seseorang harus
memerhatikan alat ukur dan bagaimana data dikumpulkan, selain menjadi lebih peka terhadap
perbedaan budaya dalam penggunaan istilah tertentu, survei juga harus disesuaikan dengan
budaya yang berbeda.
a. Persoalan tertentu dalam instrumentasi untuk penelitian lintas budaya
Karena perbedaan bahasa di berbagai negara, penting untuk memastikan bahwa
terjemahan dari instrument untuk bahasa local lebih cocok dan akurat dengan bahasa asli.
Kesetaraan idiomatik juga bisa menjadi masalah, dimana beberapa idiom yang unik untuk
satu bahasa tidak dapat untuk terjemahan ke bahasa lain. Kesetaraan konseptual, dimana
makna dari kata-kata tertentu berbeda dalam budaya yang berbeda.
b. Persoalan pengumpulan data
Setidaknya tiga isu penting dalam pengumpulan data bagi lintas budaya yaitu
kesetaraan respon, waktu pengumpulan data dan status individu yang dikumpulan datanya.
Kesetaraan respon dipastikan dengan mengadopsi prosedur pengumpulan data yang seragam
dalam budaya yang berbeda. Waktu data lintas budaya yang dikumpulkan juga penting untuk
perbandingan lintas budaya. Pengumpulan data harus diselesaikan dalam jangka waktu yang
dapat diterima di negara-negara yang berbeda dalam waktu tuga sampai empat bulan. Karena
banyak hal yang mungkin berubah selama interval waktu dalam satu atau semua negara.
Berbagai Metode Pengumpulan Data
Karena hamper semua metode pengumpulan data memiliki kerancuan yang terkait
dengan mereka, pengumpulan data melalui multimethods dan dari berbagai sumber
memberikan kecermatan penelitian. Misalnya, jika tanggapan dikumpulkan melalui
wawancara, kuisioner, dan observasi yang sangat berkorelasi dengan satu sama lain, maka
kita akan lebih percaya tentang keabsahan dari data yang dikumpulkan. Oleh karena itu,
korelasi tinggi diantara data yang diperoleh pada variable yang sama dari sumber yang
berbeda dan melalui metode pengumpulan data yang berbeda memberikan kredibilitas lebih
untuk instrument penelitian dan data yang diperoleh melalui instrument tersebut.
Etika dalam Pengumpulan Data
Beberapa masalah etika harus ditangani Ketika mengumpulkan data. Mereka harus
menghormati kerahasiaan data yang diperoleh oleh peneliti, dan tidak meminta tanggapan
individu dan kelompok untuk diungkapkan kepada mereka, atau meminta untuk melihat
kuisioner. Mereka harus memiliki pikiran yang terbuka dalam menerima hasil dan
rekomendasi dalam laporan yang disampaikan oleh para peneliti. Berikut ini beberapa etika
dari peneliti:
1. Memperlakukan informasin yang diberikan oleh responden sebagai rahasia dan
menjaga atau privasinya adalah satu tanggung jawab utama dari peneliti.
2. Peneliti tidak harus menggambarkan sifat penelitian kepada subjeknya, terutama
dalam percobaan laboratorium. Tujuan dari penelitian ini harus dijelaskan kepada
mereka.
3. Informasi peribadi yang tampaknya menyinggung tidak harus diminta, dan jika benar-
benar diperlukan untuk proyek tersebut, harus disampaikan dengan penuh kehati-
hatian kepada responden, misalnya menawarkan alasan tertentu.
4. Apapun sifat metode pengumpulan data, harga diri dan kehormatan diri dari subjek
tidak boleh dilanggar.
5. Tidak ada pemaksaan untuk menanggapi survei dan jika seseorang tidak ingin
berpartisipasi, keinginan individu harus dihormati.
6. Pengamat nonpartisipan harus serendah hati mungkin.
7. Dalam studi lab, subjek harus ditanyai dengan pengungkapan penuh alasan untuk
percobaan setelah mereka berpartisipasi dalam studi.
8. Subjek tidak boleh berada dalam situasi di mana mereka bisa mengalami bahaya fisik
atau mental.
9. Peneliti harus menjamin tidak adanya keliru atau distorsi dalam melaporkan data yang
dikumpulkan selama penelitian.
Perilaku etis responden yaitu subjek sekali setelah memilih untuk berpartisipasi dalam
sebuah studi, harus bekerja sama sepenuhnya dalam tugas-tugas kedepannya. Seperti
menanggapi survei atau mengambil bagian dalam percobaan. Selain itu, responden juga harus
memberikan tanggapan yang benar dan jujur.