PEMERINTAH KOTA SUNGAI PENUH

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TANAH KAMPUNG
Jln. StadionKoniPancasila No. 02 Tanah Kampung

KERANGKA ACUAN KERJA

PEMBINAAN DESA SIAGA

A. PENDAHULUAN
Dalam upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayana kesehatan, kepedulian
terhadap pengguna layanan adalah faktor utama yang harus diperhatikan, jadi pelanggan
menjadi fokus utama dalam penyelenggaraan pelayanan. Pelanggan eksternal (pasien)
tidak hanya menginginkan kesembuhan dari sakitnya yang merupakan luaran(outcome)
pelayanan, tetapi juga merasakan dan menilai bagaimana ia diperlakukan dalam proses
pelayanan.
Untuk dapat menggali kebutuhan dan keinginan pelanggan maka harus ada
mekanisme guna menggali kebutuhan dan harapan tersebut. Terpenuhinya kebutuhan,
harapan dan penilaian pelanggan terhadp kinerja dan manfaat produk pelayanan dan jasa
yang diberikan akan menghasilkan kepuasan
Setiap pelanggan memiliki standar pembanding untuk menilai kinerja pelayanan
yang diterimanya, dan hasil penilaian itu menunjukkan persepsi apakah kebutuhan dan
harapan terpenuhi atau tidak yang akan menghasilkan kepuasan atau ketidak puasan yang
akan menentukan apakah pelanggan menggunakan jasa atau pelyanan yang kita berikan,
serta berpengaruh terhaap eksistensi dari puskesmas sebagai pemberi pelayanan.
B. LATAR BELAKANG
Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan memperhatikan kebutuhan
masyarakat, serta dalam menentukan jenis pelayanan dipuskesmas dan perbaikan proses
pelayanan, sehingga puskesmas mendapatkan informasi serta masukan dalam
merencanakan kegiatan puskesmas berdasarkan kebutuhan masyarakat.

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

1. Tujuan Umum
Mendapatkan informasi dari masyarakat tentang kebutuhan masyarakat atas
pelayanan dipuskesmas
2. Tujuan Khusus
a. Mengembangkan kebijakan pengembangan desa siaga aktif disetiap desa
b. Meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dasar di desa.
c. Meningkatnya prilaku hidup bersih dan sehat (PHBS) di Rumah Tangga di desa.
 D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

NO NAMA KEGIATAN RINCIAN KEGIATAN

1 Pembinaan Desa Siaga 1. Menentukan rincian desa yang akan dibina.

2. Menentukan strata desa siaga (Pratama, Madya,
Purnama dan Mandir)
3. Mengidentifikasi masaalah yang ada didesa siaga
4. Mendiskusikan dengan kepala desa dan pihak terkait
permasaalahan alam pelaksanaan desa siaga da
penyelesaiannya.

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN DAN SASARAN

N Kegiatan Pokok Pelaksana Program Lintas Program Lintas Sektor Ket

O Perkesmas Terkait Terkait
1 Pembinaan desa - Menyusun Program kesling 1. Kepala Desa Sumber
Siaga rencana kegiatan Program KIA/KB 2. Semua Pembiayaan
- Koordinasi Program Surveilans perangkat desa BOK
dengan LP/LS 3. Tokoh pembinaan
- Menentukan masyarakat Desa Siaga
tempat dan waktu
pelaksanaan
kegiatan
- Membuat laporan
hasil kegiatan

F. SASARAN
a. Semua individu desa yang diharapkan mampu melaksanakan hidup sehat, peduli
dan tanggap terhadap permasaalahan kesehatan diwilayah desanya
b. Individu atau kelompok yang mempunyai pengaruh terhadap perubahan perilaku (
tokoh mayarakat, tokoh agama, kader dan petugas kesehatan)

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

N NAMA KEGIATAN TAHUN 2021

O
Bulan Mei
Bulan Agustus
1 Pembinaan Desa siaga

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN

Evaluasi dilakukan setelah kegiatan tersebut dilaksanakan.

I. PENCATATAN, PELAPORAN
Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah bukti pembinaan
berupa daftar hadir peserta pembinaan, dokumentasi pelaksanaan kegiatan. Pelaporan
kegiatan ini dilakukan ketika telah selesai melakukan kegiatan. Evaluasi dilakukan oleh
penanggung jawab UKM dengan memeriksa atau menganalisis laporan kegiatan yang di
buat oleh pelaksana kegiatan H-1 Sebelum dilaksanakan Lokakarya Mini Bulanan Ruti
untuk kemudian dipaparkam kepada Kepala Puskesmas.

Tanah Kampung, Januari 2021

Kepala UPTD Puskesmas Tanah Kampung

Ns. ZUBIR, S.Kep

NIP. 19811231 2010011051