NOTULEN

PERTEMUAN TINDAK LANJUT HASIL SKM

(Survei Kepuasan Masyarakat ) Semester II tahun 2020

Hari : Sabtu
Tanggal : 04 Januari 2021
Tempat : Puskesmas Cipanas

A. Pembukaan
B. Sambutan dari Kepala Puskesmas
Dan sekaligus membuka acara
C. Persentasi
D. Diskusi dan tanya jawab
E. Do’a dan tutup

 Sambutan Kepala Puskesmas (Hj. Husnul khotimah )

 Materi
1. Mengenai permasalahan di unit pelayanan Puskesmas Cipanas
2. Diskusi dan tindak lanjut

 Pembahasan
1. Masalah di unit balai pengobatan umum adalah sarana dan
prasarana, dengan masalah tersebuat akan memperlambat pelayanan
Tindak lanjut : sarana dan prasarana yang rusak sudah diganti dan
melakukan penceklisan
2. Masalah yang ada di unit KIA ( kesehatan Ibu dan anak ), adalah
kurangnya publikasi atau promosi tentang pelayanan USG
Tindak lanjut : dibuatkan lefleat, brosur atau media promosi lainnya
3. Masalah di unit pendaftaran adalah sarana pengaduan dan masukan
Tindak lanjut : petugas pendaftaran mensosialisasikan kepada pasien
tata cara pengisian kotak saran
4. Masalah di unit farmasi adalah produk layanan yang belum
dipublikasikan yaitu produk konseling
Tindak lanjut : petugas farmasi melakukan konseling tentang
informasi penggunaan obat yang bijak dan dibukukan atau
teregristrasi
5. Masalah di unit pelayanan Gigi adalah sarana dan prasarana
Tindak lanjut : disediakan nya sarana prasarana yang dibutuhkan
oleh BP Gigi

 Doa dan penutup

Mengetahui, Garut, 02 Januari 2021

Kepala UPT Puskesmas Cipanas Notulen

Hj. Husnul Khotimah, S.ST Risa yuliani

NIP. 197501242007012006