FM-BINUS-AA-FPU-579/R3

BINUS University

BINUS ONLINE LEARNING Semester: Odd/ Even *)

 Graduate Program  Undergraduate Program Period: 1 / 2 *)

Academic Year:
 Final Exam  Others Exam:
2020/2021
Faculty / Dept. : Binus Online Learning/Manajemen Bisnis
Course : MKTG6115 – eMarketing Management Student ID : 2101780164
Day/ Date : Senin – Senin / 15 - 22 Februari 2021
BULC : Bekasi, Jakarta, Malang, Name : Dwiana Putri
Palembang, Samarinda,
Semarang
Class : JFEA, JGEA
Time : 00.00 – 12.00 WIB
Exam Feature : Open/ Close Books*) Signature :

Equipment : Exam Booklet / Calculator / Laptop )
) Strikethrough the unnecessary items
Please insert this test paper into the exam booklet and submit both documents after the test!!!
The penalty for CHEATING is DROP OUT!!!

PETUNJUK UJIAN
1. Jawablah setiap pertanyaan yang berada pada bagian PERTANYAAN UJIAN dibawah ini.
2. Jawaban di ketik rapi pada halaman JAWABAN UJIAN dibawah ini.
3. Jawaban dikumpulkan paling lambat tanggal 22 Februari 2021 dalam bentuk file dan submit melalui
portal ujian
4. Format file Jawaban adalah : KodeMatakuliah-Nama Matakuliah-
NIM-Nama.pdf Contoh : MKTG6115 – eMarketing
Management-2012345678-Sinta.pdf

PERTANYAAN UJIAN
Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan baik dan benar

1. Kehadiran teknologi Web 3.0 mampu mempengaruhi efektifitas strategi pemasaran secara online.
Jelaskan teknologi kunci Web 3.0 yang dapat mempengaruhi efektifitas strategi pemasaran (Bobot
10).

Selama masa pandemi corona, setiap orang harus berfikir kreatif untuk menghasilkan pundi-pundi
penghasilan. Banyak hal kreatif yang bisa dilakukan selama di rumah saja untuk menghilangkan rasa
bosan. Di antaranya membuat video. Kondisi ini bisa melahirkan usaha kreatif berupa jasa pembuatan video
yang bisa digunakan untuk kepentingan komersil maupun non komersil.

2. Berdasarkan deskripsi singkat diatas, susunlah Marketing Plan yang paling rasional untuk diterapkan
pada Bisnis jasa pembuatan video. (Bobot 20)
Page 1 of 4
 FM-BINUS-AA-FPU-579/R3

3. Terkait pertanyaan nomor 2, Anda sangat mungkin memasukkan saluran media online sebagai salah
satu saluran distribusi produk. Silahkan anda analisa apa saja aspek-aspek hukum yang mungkin akan
anda temui, kemudian bagaimana rencana anda untuk mengatasinya! (Bobot 15)

Page 2 of 4
4. Terkait pertanyaan nomer 2, silahkan anda buat strategi STP ditambah dengan aspek D (aspek
pembeda). Perlu anda pahami, saluran media online saat ini menjadi saluran yang digunakan oleh
banyak pihak untuk menjual produknya sehingga persaingan yang anda temui juga semakin sengit.
(Bobot 15)

5. Terkait pertanyaan nomer 2, silahkan anda analisa strategi bauran promosi yang paling tepat untuk
bisnis pembuatan video. (Bobot 20)

6. Terkait pertanyaan nomer 2, silahkan anda analisa strategi CRM yang paling tepat (Bobot 20)
 RUBRIK PENILAIAN

LO SKOR: % dari NILA

Lev Bobot I
el Skor
Bob x
ot bob
ot
KONTEN /
ELEMEN 85 – 75 – 65 – 50 – 64
100 84 74
LO1 E- Mampu Mampu Mampu Tidak mampu
Defi Marketing menjelaskan menjelaskan menjelaskan menjelaskan
ne in teknologi kunci teknologi kunci teknologi kunci teknologi
10 Context Web 3.0 secara Web 3.0 tetapi Web 3.0 secara kunci Web 3.0
detail tidak detail singkat secara
singkat
LO1 The E- Mampu Mampu Mampu Mampu
Defi menyusun menyusun menyusun menyusun
ne Marketing marketing plan marketing plan marketing plan marketing
20 Plan sesuai teks sesuai teks tetapi sesuai teks plan tetapi
secara detail tidak detail secara singkat tidak sesuai
teks
LO2 E- Mampu Mampu Mampu Mampu
Descri Marketi menjelaskan menjelaskan menjelaskan menjelaskan
be 15 ng aspek hukum menjelaskan menjelaskan aspek hukum
Environ sesuai teks aspek hukum aspek hukum tetapi tidak
ment secara detail sesuai teks tetapi sesuai teks sesuai teks
tidak secara
Detail singkat
LO3 Segmentation, Mampu Mampu Mampu Mampu
Constr Targeting, membuat strategi membuat membuat membuat
uct 15 Differentiation, STP sesuai teks strategi STP strategi STP strategi STP
and
Positioning secara detail sesuai teks tetapi sesuai teks sesuai
Strategies tidak detail secara singkat teks tetapi
tidak sesuai
teks
The Internet Mampu Mampu Mampu Mampu
LO3 for membuat membuat membuat membuat
App Distribution strategi promosi strategi promosi strategi promosi strategi
ly and E- sesuai teks sesuai teks tetapi sesuai teks promosi sesuai
20 Marketing secara detail tidak detail secara singkat teks tetapi
Communicat tidak sesuai
ion: teks
Owned Media
Customer Mampu Mampu Mampu Mampu
LO4 Relationship mengimplement mengimplement mengimplement mengimpleme
App Management asikan strategi asikan strategi asikan strategi ntasikan
ly (CRM) CRM sesuai CRM sesuai CRM sesuai strategi CRM
20 teks secara teks tetapi tidak teks secara sesuai teks
detail detail singkat tetapi tidak
sesuai
teks
Total Skor 100
 JAWABAN UJIAN

1. Teknologi kunci web 3.0 :

 Semantic Web (Contoh knowledge graph)

 Artificial Intelegence (Siri)

 Realtime comunication & colaboration (Google docs, Google Wave)

 Augment Reality (Layar, aplikasi di android)

 Computer generated Information (Contoh Wolfram Alpha)

 HTML5 dan Cloud teknolog

2. Marketing plan :

- Ketahui maksud dan tujuan pembuatan video

- Tetapkan prioritas

- Membuat konten yang lebih menarik

- Mengukur apa yang berfungsi atau tidak

- Mengoptimalkan konten

- Memproduksi konten visual.

3. Aspek hukum :

 Menentukan dan menerima harga pembayaran atas penjualan barang sesuai dengan kesepakatan antara
penjual dan pembeli.
 Mendapatkan perlindungan hukum dari tindakan pembeli yang beriktikad tidak baik.
 Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya dalam penyelesaian sengketa.
 Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum merugikan konsumen yang tidak
diakibatkan oleh barang dan atau jasa yang diperdagangkan.
 4. Strategy STP :

 Segmenting: Adalah upaya memetakan pasar (sasaran program) dengan memilah-milahkan konsumen

sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan,
gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk.

 Targeting: Setelah memetakan pasar (sasaran program), tahap targeting seperti namanya adalah
membidik kelompok konsumen mana yang akan kita sasar.
 Positioning: Apabila target pasar (sasaran program) sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita
menjelaskan posisi produk kepada konsumen. Apa beda produk kita dibandingkan kompetitor dan apa
saja keunggulannya. Menurut Don E.Schwitz, positioning adalah bagaimana untuk meningkatkan
sekaligus menempatkan produk yang kita buat terhadap pesaing kita dalam pikiran konsumen, dengan
kata lain positioning dipakai untuk mengisi dan memenuhi keinginan konsumen dalam kategori
tertentu.

5. Strategy bauran :

 video marketing hidup dari kenyataan bahwa video online tidak hanya dilihat tetapi juga dibagikan
oleh pengguna. Itulah sebabnya media sosial memainkan peran penting dalam bauran pemasaran.
 Karena itu disarankan agar tidak hanya menyajikan video klip di situs web tetapi juga menerbitkannya
di saluran media sosial atau melalui influencer. Platform video seperti YouTube, Dailymotion atau
Vimeo yang menawarkan jangkauan tambahan.

6. Strategynya adalah membuat video dengan konten unik sehingga banyak penonton yang menonton video
tersebut.