Pendahuluan
Pengertian sentralisasi dan desentralisasi berkaitan dengan level mana suatu keputusan dibuat/diambil.
Apakah keputusan ada di level puncak atau di level bawah yang terdekat dengan kegiatan ?. Sentralisasi
artinya keputusan diambil atau terkonsentrasi pada titik tertinggi dalam organisasi.
Kekaburuan makna sentralisasi menurut Robbin adalah
1. Berhubungan dengan kewenangan formal. Sentralisasi dalam pengambilan keputusan ada pada
kewenangan formal, namun demikian ada peran-peran individu dalam organisasi yang mempunyai
pengaruh dan turut dalam pengambilan keputusan
2. Apakah kebijakan dapat menggugurkan desentralisasi? Banyak organisasi yang mendorong
pengambilan keputusan pada level dibawah tetapi keputusan tsb. Diikat oleh kebijakan yang ada dilevel
atas/puncak.
3. Apa arti pemusatan pada satu titik? baik individu, unit atau tingkat pada suatu organisasi. Pada
umumnya orang beranggapan keputusan yang sentralistik dibuat pada level yang tinggi namun kadang-
kadang dibuat oleh manajer pada level bawah
Sentralistik dan desentralistik merupakan derajat continum . Pengambilan keputusan yang tidak bersifat
rutin.