Contoh Uml

RANCANG BANGUN APLIKASI APPOINTMENT
PELAYANAN KLINIK DAN AMBULANS

BERBASIS ANDROID
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Kelulusan

Jenjang Strata Satu (S1)
Pada Program Studi Teknik Informatika
Oleh:
MUHAMAD HABIBI AZMI
361401030
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA &
KOMPUTER INDONESIA MANDIRI
BANDUNG
2018
i
ABSTRAK
Kemudahan, kecepatan, dan keakuratan yang ditawarkan oleh teknologi
informasi menjadi ketertarikan tersendiri baik bagi para pelaku bisnis maupun
konsumennya, tidak terkecuali pada industri kesehatan. Kemudahan pasien sebagai
konsumen untuk dapat mengakses pelayanan kesehatan berupa pemeriksaan dokter
tanpa harus melalui antrian atau pemesanan ambulans dengan jarak terdekat
menjadi hal yang dapat diterapkan oleh klinik sebagai fasilitas unggulan bagi
pasien. Pada penelitian ini, penulis mencoba untuk membuat sebuah rancangan
sistem teknologi informasi berbasis Android dengan memanfaatkan fitur GPS yang
dapat memudahkan calon pasien untuk dapat membuat appointment dokter dan
melakukan pemesanan ambulans melalui smartphone. Sistem ini dapat
mengeliminasi waktu antrian pasien baik dalam menunggu pemeriksaan dokter
maupun kedatangan ambulans. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur tambahan
berupa database rekam medis yang dapat diakses in time oleh pasien. Selain untuk
pasien, fitur ini juga mampu memperkecil kemungkinan adanya human error pada
saat proses entry data rekam medis yang semula dilakukan secara manual oleh
petugas medis. Sistem ini menggunakan metode penelitian waterfall dimana proses
rancangan dimulai dengan analisis, desain, pengodean dan pengujian. Adapun
pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan, studi lapangan, dan studi
literature. Sistem teknologi informasi ini secara keseluruhan diharapkan mampu
meningkatkan efektifitias dan efisiensi bagi pasien untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan maupun bagi petugas medis dalam memberikan pelayanan kesehatan.
Kata kunci: dokter, appointment, smartphone, human error
ii
ABSTRACT
The ease, speed, and accuracy offered by information technology is of
particular interest to both business people and consumers, including the health
industry. The ease of the patient as a consumer to be able to access health services
in the form of a doctor's examination without having to go through the queue or
ordering an ambulance at the closest distance is something that can be applied by
the clinic as a superior facility for patients. In this study, the author tries to make a
design of an Android-based information technology system by utilizing the GPS
feature that can make it easier for prospective patients to be able to make doctor
appointments and place an ambulance order through a smartphone. This system
can eliminate the patient's queue time both in waiting for the doctor's examination
and the arrival of the ambulance. This system is also equipped with additional
features in the form of a medical record database that can be accessed in time by
patients. In addition to patients, this feature is also able to minimize the possibility
of human error when the medical record data entry process was originally done
manually by medical personnel. This system uses the waterfall research method
where the design process begins with analysis, design, coding and testing. The data
collection is carried out through literature studies, field studies, and literature
studies. This information technology system as a whole is expected to be able to
improve effectiveness and efficiency for patients to get health services as well as
for medical personnel in providing health services.
Keywords: doctor, appointment, smartphone, human error
iii
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim, Puji dan Syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT
karena atas rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
yang berjudul “RANCANG BANGUN APLIKASI APPOINTMENT
PELAYANAN KLINIK DAN AMBULANS BERBASIS ANDROID”. Skripsi
ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1)
di Program Studi Teknik Informatika Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan
Komputer Indonesia Mandiri. Penulis menyadari dalam penulisan Laporan Tugas
Akhir ini, baik bentuk maupun isinya masih terdapat banyak kekurangan karen
keterbatasan pengetahuan dan kemampuan serta pengalaman yang penulis miliki.
Untuk itu dengan kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun untuk kemajuan penulis dikemudian hari. Penulis berharap tugas akhir
ini bisa menjadi salah satu sumber yang dapat bermanfaat.
Bandung, 21 Agustus 2018

Penulis
Muhamad Habibi Azmi

361401030
iv
DAFTAR ISI
SURAT PERNYATAAN....................................... Error! Bookmark not defined.

ABSTRAK .............................................................................................................. ii
ABSTRACT ........................................................................................................... iii
UCAPAN TERIMAKASIH ................................... Error! Bookmark not defined.
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iv
DAFTAR ISI ........................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ vii
DAFTAR TABLE ................................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................ 3
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................... 3
1.4 Batasan Masalah...................................................................................... 4
1.5 Metode Penelitian.................................................................................... 5
1.5.1 Metode Pengumpulan Data ................................................................. 5
1.5.2 Metode Pengembangan Sistem ........................................................... 5
1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................. 8
BAB II LANDASAN TEORI ................................ Error! Bookmark not defined.
2.1 Rancang Bangun .................................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Aplikasi .................................................. Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Jenis Aplikasi ..................................... Error! Bookmark not defined.
2.3 Klinik ..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Jenis Klinik ........................................ Error! Bookmark not defined.
2.4 Dokter..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.5 Pasien ..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.6 Ambulans ............................................... Error! Bookmark not defined.
2.7 Metode Waterfall ................................... Error! Bookmark not defined.
2.8 Pemrograman Berorientasi Objek .......... Error! Bookmark not defined.
2.9 Unified Modeling Languange ................ Error! Bookmark not defined.
2.10 Basis Data (Database) ............................ Error! Bookmark not defined.
2.10.1 MySQL........................................... Error! Bookmark not defined.
2.11 Entity Relationship Diagram (ERD) ...... Error! Bookmark not defined.
2.12 Flowchart ............................................... Error! Bookmark not defined.
2.13 Black Box Testing .................................. Error! Bookmark not defined.
2.14 Android .................................................. Error! Bookmark not defined.
2.14.1 Sejarah Android ............................. Error! Bookmark not defined.
2.14.2 Versi Android ................................. Error! Bookmark not defined.
2.15 GPS (Global Positioning System) .......... Error! Bookmark not defined.
2.16 PHP ........................................................ Error! Bookmark not defined.
2.17 Framework ............................................. Error! Bookmark not defined.
v
2.18 React Native ........................................... Error! Bookmark not defined.
2.19 Laravel.................................................... Error! Bookmark not defined.
BAB III PEMBAHASAN ..................................................................................... 10
3.1 Analisis.................................................................................................. 10
3.1.1 Analisis Masalah ............................................................................... 10
3.1.2 Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan ............................................. 10
3.1.3 Analisis Pengguna ............................................................................. 14
3.2 Desain .................................................................................................... 16
3.2.1 Perancangan Sistem Perangkat Lunak .............................................. 17
3.2.2 Perancangan Interface ........................ Error! Bookmark not defined.
3.3 Implementasi .......................................... Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Tampilan Web .................................... Error! Bookmark not defined.
3.4 Pengujian ................................................ Error! Bookmark not defined.
3.4.1 Rencana Testing ................................. Error! Bookmark not defined.
3.4.2 Hasil Testing ...................................... Error! Bookmark not defined.
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ............... Error! Bookmark not defined.
4.1 Kesimpulan ............................................ Error! Bookmark not defined.
4.2 Saran ....................................................... Error! Bookmark not defined.
DAFTAR PUSTAKA
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Ilustrasi model waterfall (Ian Sommerville, 2011:30)....................... 6

Gambar 2.1 Metode Waterfall (Ian Sommerville, 2011:30) ..... Error! Bookmark
not defined.
Gambar 2.2 Contoh Use Case Diagram ............... Error! Bookmark not defined.
Gambar 2.3 Contoh Activity Diagram ................. Error! Bookmark not defined.
Gambar 2.4 Contoh Sequence Diagram ............... Error! Bookmark not defined.
Gambar 2.5 Contoh Class Diagram ..................... Error! Bookmark not defined.
Gambar 2.6 Contoh Statechart Diagram .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 2.7 Contoh Deployment Diagram ........... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.1 Flowchart sistem appointment dokter yang sedang berjalan .......... 11
Gambar 3.2 Flowchart sistem appointment ambulans yang sedang berjalan ..... 13
Gambar 3.3 Flowchart sistem rekap medis yang sedang berjalan ...................... 14
Gambar 3.4 Use Case Diagram Aplikasi Appointment Klinik ............................ 20
Gambar 3.5 Activity Diagram Memesan Ambulans ............................................ 29
Gambar 3.6 Activity Diagram membuat appointment dokter .............................. 30
Gambar 3.7 Activity Diagram List Appointment ................................................. 31
Gambar 3.8 Activity Diagram Setting Data Pasien .............................................. 31
Gambar 3.9 Activity Diagram Ubah Data Pasien ................................................ 32
Gambar 3.10 Activity Diagram Register Pasien .................................................. 33
Gambar 3.11 Activity Diagram Login ................................................................. 34
Gambar 3.12 Activity Diagram Melihat Daftar Rekap Medis ............................. 34
Gambar 3.13 Activity Diagram Menambah Data Rekap Medis .......................... 35
Gambar 3.14 Activity Diagram Manage Dokter ................................................. 36
Gambar 3.15 Activity Diagram Tambah Data Dokter ......................................... 36
Gambar 3.16 Activity Diagram Ubah Data Dokter ............................................. 37
Gambar 3.17 Activity Diagram Hapus Data Dokter ............................................ 38
Gambar 3.18 Activity Diagram Manage Jadwal ................................................. 38
Gambar 3.19 Activity Diagram Tambah Data Jadwal ......................................... 39
Gambar 3.20 Activity Diagram Ubah Data Jadwal ............................................. 40
Gambar 3.21 Activity Diagram Hapus Data Jadwal ............................................ 41
Gambar 3.22 Activity Diagram Manage Poli ...................................................... 41
Gambar 3.23 Activity Diagram Tambah Data Poli ............................................. 42
Gambar 3.24 Activity Diagram Ubah Data Poli .................................................. 43
Gambar 3.25 Activity Diagram Hapus Data Poli ................................................ 44
Gambar 3.26 Activity Diagram Manage Ambulans ............................................ 44
Gambar 3.27 Activity Diagram Tambah Data Ambulans ................................... 45
Gambar 3.28 Activity Diagram Ubah Data Ambulans ........................................ 46
Gambar 3.29 Activity Diagram Hapus Data Ambulans ...................................... 47
Gambar 3.30 Activity Diagram Manage Klinik .................................................. 47
Gambar 3.31 Activity Diagram Tambah Data Klinik .......................................... 48
Gambar 3.32 Activity Diagram Ubah Data Klinik .............................................. 49
Gambar 3.33 Activity Diagram Hapus Data Klinik............................................. 50
Gambar 3.34 Class Diagram Appointment Klinik .............................................. 51
vii
Gambar 3.35 Sequence Diagram Memesan Ambulans ....................................... 52
Gambar 3.36 Sequence Diagram Melihat Appointment ...................................... 53
Gambar 3.37 Sequence Diagram Melihat Daftar Appointment ........................... 53
Gambar 3.38 Sequence Diagram Setting Data Pasien ......................................... 54
Gambar 3.39 Sequence Diagram Register ........................................................... 54
Gambar 3.40 Sequence Diagram Login ............................................................... 55
Gambar 3.41 Sequence Diagram Melihat Rekap Medis...................................... 55
Gambar 3.42 Sequence Diagram Membuat Rekap Medis................................... 56
Gambar 3.43 Sequence Diagram Manage Dokter ............................................... 57
Gambar 3.44 Sequence Diagram Manage Jadwal ............................................... 58
Gambar 3.45 Sequence Diagram Manage Poli.................................................... 58
Gambar 3.46 Sequence Diagram Manage Ambulans.......................................... 59
Gambar 3.47 Sequence Diagram Manage Klinik ................................................ 60
Gambar 3.48 Statchart Diagram Memesan Ambulans ....................................... 61
Gambar 3.49 Statechart Diagram Membuat Appointment Dokter ..................... 62
Gambar 3.50 Statechart Diagram Melihat List Appointment.............................. 62
Gambar 3.51 Statechart Diagram Setting Data Pasien ....................................... 63
Gambar 3.52 Statechart Diagram Register ......................................................... 64
Gambar 3.53 Statechart Diagram Login ............................................................. 64
Gambar 3.54 Statechart Diagram List Rekap Medis .......................................... 64
Gambar 3.55 Statechart Diagram Membuat Rekap Medis ................................. 65
Gambar 3.56 Statechart Diagram Tambah Data Dokter ..................................... 65
Gambar 3.57 Statechart Diagram Ubah Data Dokter ......................................... 66
Gambar 3.58 Statechart Diagram Hapus Data Dokter........................................ 66
Gambar 3.59 Statechart Diagram Tambah Data Jadwal ..................................... 66
Gambar 3.60 Statechart Diagram Ubah Data Jadwal ......................................... 67
Gambar 3.61 Statechart Diagram Hapus Data Jadwal........................................ 67
Gambar 3.62 Statechart Diagram Tambah Data Poli ......................................... 67
Gambar 3.63 Statechart Diagram Ubah Data Poli .............................................. 68
Gambar 3.64 Statechart Diagram Hapus Data Poli ............................................ 68
Gambar 3.65 Statechart Diagram Tambah Data Ambulans ............................... 68
Gambar 3.66 Statechart Diagram Ubah Data Ambulans .................................... 69
Gambar 3.67 Statechart Diagram Hapus Data Ambulans .................................. 69
Gambar 3.68 Statechart Diagram Tambah Data Klinik ..................................... 69
Gambar 3.69 Statechart Diagram Ubah Data Klinik .......................................... 70
Gambar 3.70 Statechart Diagram Hapus Data Klinik ........................................ 70
Gambar 3.71 Deployment Diagram Appointment Klinik .................................... 70
Gambar 3.72 Entity Relationship Diagram Appointment Klinik ........................ 71
Gambar 3.73 Perancangan Interface Login Pasien............. Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.74 Perancangan Register Pasien .......... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.75 Perancangan Dashboard ................. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.76 Perancangan Pilih Poli .................... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.77 Perancangan Pilih Klinik ................ Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.78 Perancangan Pilih Dokter ............... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.79 Perancangan Pilih Jadwal ............... Error! Bookmark not defined.
viii
Gambar 3.80 Perancangan Bukti Appointment .... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.81 Perancangan List Appointment ....... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.82 Perancangan List Appointment Ambulans .... Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.83 Perancangan Rekap Medis .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.84 Perancangan Setting Data Pasien .... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.85 Perancangan Memesan Ambulans .. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.86 Perancangan Interface Login Web . Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.87 Perancangan Interface Dashboard . Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.88 Perancangan Interface Manage Dokter ........ Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.89 Perancangan Tambah / Ubah Dokter ............ Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.90 Perancangan Manage Jadwal .......... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.91 Perancangan Tambah / Ubah Jadwal ............ Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.92 Perancangan Manage Poli .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.93 Perancangan Tambah / Ubah Poli .. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.94 Perancangan Manage Ambulans .... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.95 Perancangan Tambah / Ubah Ambulans....... Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.96 Perancangan Manage Klinik .......... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.97 Perancangan Tambah / Ubah Klinik ............. Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.98 Perancangan Rekap Medis .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.99 Halaman Login................................ Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.100 Halaman Manage Klinik............... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.101 Halaman Tambah / Ubah Data Klinik ........ Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.102 Halaman Manage Dokter .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.103 Halaman Tambah / Ubah Data Dokter ....... Error! Bookmark not
defined.
Gambar 3.104 Halaman Manage Jadwal .............. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.105 Halaman Tambah / Ubah Jadwal .. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.106 Halaman Manage Poli .................. Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.107 Halaman Tambah / Ubah Poli....... Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.108 Halaman Manage Ambulans ........ Error! Bookmark not defined.
Gambar 3.109 Halaman Tambah / Ubah Ambulans........... Error! Bookmark not
defined.
ix
DAFTAR TABLE
Table 2.1 Simbol-simbol Use Case Diagram (Rosa dan Shalahuddin, ......... Error!
Bookmark not defined.
Table 2.2 Simbol-simbol Activity Diagram (Rosa dan Shalahuddin, ............ Error!
Table 2.3 Simbol-simbol Activity Diagram (Rosa dan Shalahuddin, ............ Error!
Table 2.4 Simbol-simbol Class Diagram (Rosa dan Shalahuddin, ............... Error!
Table 2.5 Simbol-simbol Statechart Diagram (Rosa dan Shalahuddin, ........ Error!
Table 2.6 Simbol-simbol Deployment Diagram (Rosa dan Shalahuddin,
2016:154) ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Table 2.7 Simbol - Simbol Flowchart ................... Error! Bookmark not defined.
Table 2.8 Kardinalitas pada ERD versi James Martin ......... Error! Bookmark not
defined.
Table 3.1 Deskripsi Perancangan Use Case ......................................................... 17
Table 3.2 Skenario Use Case Memesan Ambulans ............................................. 21
Table 3.3 Skenario Use Case Membuat Appointment Dokter.............................. 21
Table 3.4 Skenario Use Case Melihat List Appointment...................................... 22
Table 3.5 Skenario Use Case Skenario Setting Data Pasien ................................ 22
Table 3.6 Skenario Use Case Register Pasien ...................................................... 22
Table 3.7 Skenario Use Case Login ..................................................................... 23
Table 3.8 Skenario Use Case Melihat Rekap Medis ............................................ 23
Table 3.9 Skenario Use Case Membuat Rekap Medis ......................................... 24
Table 3.10 Skenario Use Case Manage Dokter ................................................... 24
Table 3.11 Skenario Use Case Manage Jadwal ................................................... 25
Table 3.12 Skenario Use Case Manage Poli ........................................................ 25
Table 3.13 Skenario Use Case Manage Ambulans .............................................. 26
Table 3.14 Skenario Use Case Manage Klinik .................................................... 26
Table 3.15 Skenario Use Case Tambah Data ....................................................... 27
Table 3.16 Skenario Use Case Ubah Data ........................................................... 27
Table 3.17 Skenario Use Case Hapus Data .......................................................... 28
Table 3.18 Tabel Data User................................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.19 Tabel Data Pasien ................................ Error! Bookmark not defined.
Table 3.20 Tabel Data Rekap Medis ..................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.21 Tabel Data Jadwal ............................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.22 Tabel Data Poli .................................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.23 Tabel Data Klinik ................................ Error! Bookmark not defined.
Table 3.24 Tabel Data Ambulans .......................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.25 Tabel Appointment Dokter .................. Error! Bookmark not defined.
Table 3.26 Tabel Data Appointment Ambulans .... Error! Bookmark not defined.
Table 3.27 Rencana Pengujian .............................. Error! Bookmark not defined.
Table 3.28 Pengujian Pada Login .......................... Error! Bookmark not defined.
x
Table 3.29 Pengujian Pada Register ...................... Error! Bookmark not defined.
Table 3.30 Pengujian Pada Memesan Ambulans .. Error! Bookmark not defined.
Table 3.31 Pengujian Membuat Appointment Dokter ......... Error! Bookmark not
defined.
Table 3.32 Pengujian Setting Data Pasien ............. Error! Bookmark not defined.
Table 3.33 Pengujian Membuat Rekap Medis ...... Error! Bookmark not defined.
Table 3.34 Pengujian Tambah Data Dokter .......... Error! Bookmark not defined.
Table 3.35 Pengujian Pada Edit Data Dokter ........ Error! Bookmark not defined.
Table 3.36 Pengujian Pada Hapus Data Dokter .... Error! Bookmark not defined.
Table 3.37 Pengujian Pada Tambah Data Jadwal . Error! Bookmark not defined.
Table 3.38 Pengujian Pada Edit Data Jadwal ........ Error! Bookmark not defined.
Table 3.39 Pengujian Pada Hapus Data Jadwal .... Error! Bookmark not defined.
Table 3.40 Pengujian Pada Tambah Data Poli ...... Error! Bookmark not defined.
Table 3.41 Pengujian Pada Edit Data Poli ............ Error! Bookmark not defined.
Table 3.42 Pengujian Pada Hapus Data Poli ......... Error! Bookmark not defined.
Table 3.43 Pengujian Pada Tambah Data Ambulans .......... Error! Bookmark not
defined.
Table 3.44 Pengujian Pada Edit Data Ambulans .. Error! Bookmark not defined.
Table 3.45 Pengujian Pada Hapus Data Ambulans ............. Error! Bookmark not
defined.
Table 3.46 Pengujian Pada Tambah Data Klinik .. Error! Bookmark not defined.
Table 3.47 Pengujian Pada Edit Data Klinik ......... Error! Bookmark not defined.
Table 3.48 Pengujian Pada Hapus Data Klinik ..... Error! Bookmark not defined.
xi
1 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada zaman modern ini, smartphone sudah menjadi sebuah kebutuhan.
Perkembangan teknologi yang begitu pesat saat ini, menjadi pengaruh yang besar
dalam perkembangan smartphone. Dengan perkembangan teknologi yang begitu
pesat smartphone saat ini sudah dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas cangih yang
dapat memungkinkan user melakukan apa pun yang dibutuhkan seperti fasilitas
Global Positioning System (GPS), dengan adanya GPS tersebut banyak sekali
manfaat yang kita dapatkan. Salah satunya untuk mengetahui lokasi. Dengan
perkembangan smartphone yang begitu cepat tak memungkiri perkembangan
dalam hal aplikasi yang tersedia pada smartphone pun turut berkembang sangat
pesat.
Seiring dengan perkembangan teknologi yang begitu pesat. Saat ini hampir
semua bidang memanfaatkan teknologi sebagai alat bantu dalam menjalankan
proses bisnisnya, dikarenakan teknologi dapat memberikan kemudahan, kecepatan
dan keakuratan dalam menyajikan informasi yang berpengaruh pada jalannya suatu
proses bisnis. Jika dalam proses bisnis tersebut terjadi ketidaklancaran maka dapat
menyebabkan kesalahan yang dapat mempengaruhi output dari proses bisnis
tersebut sehingga membuat pelayanan yang ada mejadi kurang maksimal dan
mempengaruhi kepercayaan konsumen. Tentu semua itu dapat dihindari dan
1
2
diminimalisir dengan adanya teknologi informasi. Dalam pelayanan kesehatan
kepada masyarakat terutama klinik, teknologi informasi diaplikasikan untuk
meningkatkan pelayanan pada klinik tersebut seperti digunakan dalam transaksi
yang berhubungan dengan staf, dokter maupun pasien. Klinik merupakan
pelayanan kesehatan yang banyak dicari dan dibutuhkan oleh masyarakat dalam
meningkatkan kesehatan, oleh sebab itu klinik dituntut untuk dapat memberikan
pelayanan kesehatan yang memadai dan memuaskan agar dapat melayani dengan
baik. Dengan ini maka klinik harus meningkatkan pelayanan kesehatan terutama
pelayanan yang berkaitan dengan pasien.
Sistem yang akan di bangun adalah sistem yang dapat memudahkan calon
pasien untuk membuat appointment dengan dokter selain itu calon pasien dapat
memesan ambulans yang terdekat dengan posisi pasien memanfaatkan fitur GPS.
Saat ini dalam membuat appointment dengan dokter hanya dapat di lakukan melalui
telepon atau datang langsung pada tempat pendaftaran sama dengan halnya
melakukan appointment ambulans hanya dapat di lakukan melalui telepon, pasien
yang terdaftar langsung mendapat nomor urut pendaftaran. Berkas rekam medis
pun akan langsung dicarikan oleh petugas sehingga pada hari pemeriksaan pasien
tidak perlu menunggu berkasnya dicarikan terlebih dahulu. Pendataan rekap medis
juga pasti akan banyak mengalami kesulitan karena petugas hanya mengelompokan
kartu hasil pemeriksaan medis menjadi rekam medis, resiko terjadinya human error
juga sangat tinggi terjadi seperti dari kesalahan pengisian data, pengecekan data
pasien hingga pembayaran harga periksa pasien. Dilihat dari kondisi tersebut di
butuhkan sebuah sistem informasi yang dapat membantu pelayanan klinik sehingga
3
dapat berjalan dengan efisien. Oleh karena itu peneliti memilih judul “RANCANG
BANGUN APLIKASI APPOINTMENT PELAYANAN KLINIK DAN
AMBULANS BERBASIS ANDROID”.
1.2 Identifikasi Masalah
Sesuai dengan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka
identifikasi masalah dari penelitian ini adalah:
1. Bagaimana agar memudahkan pasien dalam membuat appointment dengan
dokter melalui smartphone?
2. Bagaimana agar sistem tiket antrian saat ini yang masih manual di ubah menjadi
digital dengan QR Code?
3. Bagaimana agar pasien dapat mengetahui infomasi rekam medis secara
keseluruhan hanya melalui smartphone?
4. Bagaimana agar memudahkan seorang dokter untuk meng-entry data rekam
medis agar dapat dilakukan secara efektif dan effisien?
5. Bagaimana agar memudahkan pasien dalam mencari pelayanan untuk memesan
ambulans?
6. Bagaimana agar tidak terjadinya human errors seperti kesalahan dalam
menginputkan data, maupun kesalahan pengambilan data?
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan identifikasi masalah yang telah di uraikan sebelumnya, maka
tujuan penelitian ini adalah:

4
1. Memudahkan pasien dalam membuat appointment dengan dokter agar pasien
tidak harus datang langsung ke klinik untuk mendaftar.
2. Memudahkan pasien agar tidak perlu datang langsung ke klinik untuk
mengantri dalam mengambil nomor antrian pelayanan klinik.
3. Memudahkan pasien dalam memonitoring data rekam medis pasien secara
keseluruhan.
4. Memudahkan dokter dalam mengisi data rekam medis agar lebih effisien dan
efektif.
5. Memudahkan pasien dalam mencari pelayanan ambulans hanya melalui
smartphone.
6. Meminimalisir terjadinya human errors dalam menginputkan data maupun
pengambilan data.
1.4 Batasan Masalah
Di dalam melakukan suatu penelitian di perlukan adanya batasan suatu
batasan masalah supaya penelitian tersebut lebih terarah dan memudahkan dalam
pembahasan sehingga tujuan penelitian akan tercapai. Beberapa batasan masalah
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Penelitian ini tidak dilakukan sampai tahap maintenance.
2. Jarak pengantaran ambulans maksimal hanya 50km.
3. Appointment ambulans dan dokter hanya melayani klinik yang terdaftar yang
berada di sekitar kota bandung.
4. Penelitian ini dilakukan hanya sampai dengan tahap pengujian.

5
1.5 Metode Penelitian
1.5.1 Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan untuk mendapatkan
data-data dan referensi yang dibutuhkan dalam menyusun penelitian ini, meliputi:
1. Studi Kepustakaan
Dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku, referensi yang
mendukung dengan topik yang akan dibahas dalam penyusunan penelitian ini,
selain itu penulis juga mengumpulkan data dari situs-situs internet yang
berhubungan dengan penelitian ini.
2. Studi Lapangan
a. Observasi
Melakukan observasi ke klinik untuk mendapapatkan data-data yang
diperlukan.
b. Wawancara
Melakukan wawancara kepada pihak klinik untuk mendapatkan data yang
diperlukan dalam penelitian.
3. Studi Literatur
Penelitian melakukan suatu kajian dari hasil penelitian yang sudah ada sebagai
suatu perbandingan dan sumber referensi dalam penelitian.
1.5.2 Metode Pengembangan Sistem
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif.
Penelitian kuantitatif digunakan dalam meneliti status kelompok manusia, suatu

6
kondisi, suatu sistem pemikiran atau kelas peristiwa pada waktu tertentu. Sehingga
melalui metode ini akan diperoleh data dan informasi tentang gambaran suatu
fenomena, fakta, sifat serta hubungan fenomena tertentu secara komperehensif dan
integral (Sugiyono, 2013: 13). Dengan demikian pengulangan dalam penelitian
kuantitatif dilakukan dalam rangka mendapatkan konsistensi atau reliabilitas data
penelitian yang ada.
Kerangka berpikir dalam penelitian ini menggunakan metode pengembangan
(SDLC) dengan Model Waterfall. Model ini melakukan pendekatan secara
sistematis dan berurutan. Metode Waterfall mempunyai tahapan-tahapan yang
digambarkan pada Gambar 1.1.
Gambar 1.1 Ilustrasi model waterfall (Ian Sommerville, 2011:30)
Berikut ini adalah penjelasan dari tahapan-tahapan yang dilakukan di dalam
Model Waterfall:
7
1. Requirements analysis and definition
Layanan sistem, kendala, dan tujuan titetapkan oleh hasil konsultasi dengan
pengguna yang kemudian didefinisikan secara rinci dan berfungsi sebagai
spesifikasi sistem.
2. System and software design
Tahapan perancangan sistem mengalokasikan kebutuhan-kebutuhan sistem
baik perangkat keras maupun perangkat lunak dengan membentuk arsitektur
sistem secara keseluruhan. Perancangan perangkat lunak melibatkan
identifikasi dan penggambaran abstraksi sistem dasar perangkat lunak dan
hubungannya.
3. Implementation and unit testing
Pada tahap ini, perancangan perangkat lunak derealisasikan sebagai
serangkaian program atau unit program. Pengujian melibatkan verifikasi
bahwa setiap unit memenuhi spesifikasinnya.
4. Integration and system testing
Unit-unit individu program atau program digabung dan diuji sebagai sebuah
sistem lengkap untuk memastikan apakah sesuai dengan kebutuhan
perangkat lunak atau tidak. Selelah pengujian, perangkat lunak dapat
dikirmkan ke customer.
5. Operation and maintenance
Biasannya (walaupun tidak selalu), tahapan ini merupkan tahapan yang
paling panjang. Sistem dipasang dan digunakan secara nyata. Maintenance
melibatkan pembetulan kesalahan yang tidak ditemukan pada tahap-tahapan

8
sebelumnya, meningkatkan implementasi dari unit sistem, dan
meningkatkan layanan sistem sebagi kebutuhan baru.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tugas akhir ini disusun untuk memberikan gambaran
umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan tugas akhir ini
adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menguraikan tentang latar belakang permasalahan, mencoba merumuskan
inti permasalahan yang dihadapi, menentukan tujuan dan kegunaan penelitian, yang
kemudian diikuti dengan pembatasan masalah, asumsi, serta sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini membahas berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan dengan
topik penelitian yang dilakukan dan hal-hal yang berguna dalam proses analisis
permasalahan serta tinjauan terhadap penelitian-penelitian serupa yang telah pernah
dilakukan sebelumnya termasuk sintesisnya. Terdapat landasan teori yang
mendasari pembangunan sistem informasi seperti pengertian sistem, informasi,
sistem informasi pemodelan data, analisis sistem, kamus data, pengolahan data, dan
tools – tools yang akan digunakan.
BAB III PEMBAHASAN
Bab ini membahas tentang analisis kebutuhan dalam membangun perangkat lunak,
analisis sistem yang akan berjalan sesuai dengan metode pembangunan perangkat
lunak yang digunakan. Terdapat pula perancangan antarmuka untuk aplikasi yang
9
akan dibangun sesuai dengan hasil analisi yang tela dibuat. Model dalam
perancangan yang akan digunakan adalah pemodelan terstruktur. Bab ini juga
membahas hasil implementasi dari hasil analisis dan perancangan yang telah dibuat
disertai juga dengan hasi pengujian sehingga diketahui apakah sistem yang
dibangun sudah memenuhi syarat sebagai aplikasi yang mudah digunakan.
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan dan saran yang diperoleh dari hasil penelitian skripsi yang
telah dibuat. Kesimpulan didapatkan dari penelitian yang telah dilakukan sampai
pembuatan laporan serta saran agar sistem informasi klinik mutiara cikutra menjadi
lebih baik lagi untuk pengembangan selanjutnya.

2 BAB III
PEMBAHASAN
2.1 Analisis
Analisis ini bertujuan untuk menidentifikasi permasalahan–permasalahan
yang terdapat pada sistem yang akan dibangun. Adapun sistem yang akan dibangun
ini adalah sebuah sistem appointment dokter dan ambulans berbasis android,
dimana aplikasi ini dibuat sebagai sarana untuk memudahkan masyarakat atau
calon pasien dalam mencari pelayanan baik untuk appointment dokter maupun
ambulans, selain itu pasien dapat mengetahui daftar rekap medis pasien pribadi.
2.1.1 Analisis Masalah
Analisis masalah merupakan langkah awal dari analisis sistem, dimana
langkah ini diperlukan untuk mengetahui permasalahan apa saja yang terjadi di
dalam sistem yang telah berjalan. Adapun identifikasi masalah pada penelitian ini
adalah bagaimana cara meningkatkan kualitas pelayanan klinik agar dapat
memudahkan masyarakat dalam mencari pelayanan kesehatan atau mencari
ambulans.
2.1.2 Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan
Analisis terhadap sistem yang berjalan bertujuan untuk mengetahui lebih
jelas bagaimana kerja suatu sistem dan mengetahui masalah yang dihadapi sistem
untuk dapat dijadikan landasan di sarankan perancangan sistem. Tahap analisis
10
sistem perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum dilakukan perancangan sistem.
Tahap analisis ini merupakan tahapan yang penting didalam merancang suatu
sistem. Analisi sistem yang berjalan dilakukan untuk mengetahui masalah apa yang
sedang dihadapi oleh pihak klinik.
2.1.2.1 Analisis Prosedur Appointment Dokter
Analisis prosedur appointment dokter merupakan tahapan untuk melakukan
appointment dengan dokter di klinik yang sedang berjalan saat ini.
Gambar 2.1 Flowchart sistem appointment dokter yang sedang berjalan

12
1. Pasien akan menghubungi klinik melalui telepon dan membuat janji.
2. Pasien mendapatkan informasi dari admin klinik diantaranya:
a. Admin akan menyampaikan ketersedian jadwal sesuai keinginan
pasien.
b. Admin akan memberikan saran apabila jadwal tidak sesuai dengan
keinginan pasien.
c. Admin akan mencatan informasi data pasien apabila jadwal sesuai
dengan pasien.
2.1.2.2 Analisis Prosedur Appointment Ambulans
Analisis prosedur appointment ambulans merupakan tahapan untuk
melakukan appointment dengan ambulans yang sedang berjalan saat ini.

13
Gambar 2.2 Flowchart sistem appointment ambulans yang sedang berjalan
1. Pasien menghubungi klinik melalui telepon dan menanyakan ketersediaan
ambulans.
2. Pasien mendapatkan informasi dari admin klinik diantaranya:
a. Admin klinik akan menyampaikan ketersedian ambulans di kliniknya.
b. Apabila jadwal tersedia dan sesuai maka admin klinik akan mencatat
informasi data pasien.
2.1.2.3 Analisis Prosedur Rekap Medis
Analisis prosedur rekap medis merupakan tahapan untuk melakukan pendataan
rekap medis yang dilakukan oleh dokter.

14
Gambar 2.3 Flowchart sistem rekap medis yang sedang berjalan
1. Admin memberikan infomasi data pasien kepada dokter.
2. Dokter akan memeriksa data pasien dan melakukan pemeriksaan.
3. Dokter akan mencatat informasi rekap medis dan dikembalikan kembali
kepada admin.
2.1.3 Analisis Pengguna
Analisis perangkat merupakan tahapan untuk menentukan perangkat yang
akan digunakan asaat membuat apliakasi dan menjalankan aplikasi agar berjalan
secara optimal. Perangkat yang dianalisi terdiri dari perangkat keras (hardware)
dan perangkat lunak (software) yang harus memenuhi spesifikasi yang di sarankan.
15
1. Perangkat Keras (Hardware)
Perangkat keras yang akan digunakan oleh pengguna ataupun developer harus
memenuhi standar minimal dari aplikasi yang akan digunakan ataupun di gunakan
ataupun dikembangakan.
a. Developer
Perangkat kersa yang digunakan oleh developer dalam membuat aplikasi
minimal harus memiliki spesifikasi sebagai berikut:
1) Processor : Intel® Core™ 2 Duo CPU
2) RAM : 4GB
3) Harddisk : 60 GB
4) VGA : Intel® HD Graphics 1 GB
5) Resolusi Monitor : 1366 x 768 (32bit/60Hz)
b. Pengguna (User)
Perangkat keras yang akan digunakan oleh pengguna (User) agar
mendukung fitur aplikasi yang dibuat adalah smartphone dengan minimal
spesifikasi sebagai berikut:
1) Processor : Quad-Core 1.3 GHz Cortex-A7
2) Layar : Touchscreen
3) Resolusi Layar : 480 x 800 pixels
4) RAM : 512 MB
5) ROM Free Space : 50 MB

16
2. Perangkat Lunak (Software)
Adapun spesifikasi dari perangkat lunak (software) yang digunakan oleh
pengguna ataupun developer agar proses penggunaan ataupun pembuatan aplikasi
berjalan secara optimal.
a. Developer
1) Sistem Operasi : Microsoft Windows 7
2) Perangkat Lunak Pendukung :
• Sublime Text 3
• XAMPP 7.2.7
• Android SDK
b. Pengguna (User)
Pengguna (User) yang akan menggunakan aplikasi harus menggunakan
smartphone dengan sistem operasi Android versi 5.0 (Lolipop) atau versi
yang lebih tinggi.
2.2 Desain
Desain merupakan tahap membuat arsitektur program, gaya, tampilan dan
kebutuhan material atau bahan untuk program. Tujuan pada tahap desain adalah
untuk menentukan secara detail perancangan arsitektur, gaya dan semua material
yang akan digunakan.

17
2.2.1 Perancangan Sistem Perangkat Lunak
Perancangan sistem perangkat lunak memiliki tujuan memberikan
gambaran dari sistem yang akan dibuat. Pernulis menggunakan diagram UML
diantarannya use case diagram, activity diagram, class diagram, sequence
diagram, statechart diagram dan deployment digram.
2.2.1.1 Deskripsi Perancangan Use Case
Table 2.1 Deskripsi Perancangan Use Case

No Simbol Deskripsi
Pihak yang mempunyai hak akses
untuk melihat informasi pelayanan
klinik yang tersedia dan dapat
membuat appointment dengan
1 dokter dan dapat juga membuat
appointment ambulans dengan
Pasien jadwal yang sesuai. Selain itu
pasien dapat melihat riwayat data
rekap medis pasien tersebut.
untuk melihat informasi data
pasien dan melakukan pendataan
2 riwayat rekap medis untuk pasien.
Dokter

untuk mengelola data pelayanan
yang tersedia pada klinik seperti
3
manage dokter, manage poli,
Admin Klinik manage jadwal dan manage
ambulans.
untuk mengelola data klinik yang
4 terdaftar dalam sistem.
Admin
18
Masuk kedalam menu untuk

membuat appointment ambulans
5 degan cara memasukan informasi
titik jemput dan tujuan.

membuat appointment dengan
6 dokter.
Masuk kedalam menu yang akan

menampilkan daftar appointment
7 yang sudah terdatar.

menampilkan data profil user
8 pasien.
Menampilkan halaman
pendaftaran pasien. Sebelum
9 melakukan appointment pasien
harus melakukan pendaftaran
terlebih dahulu.
Menampilkan halaman login
aplikasi sebelum masuk ke
10 halaman utama.
Masuk kedalam menu yang akan

menampilkan daftar data rekap
11 medis yang sudah dilakukan oleh
pasien.

menambahkan data rekap medis
12 yang dapat dilakukan oleh dokter.

mengelola data dokter yang
13 tersedia di setiap klinik yang di
lakukan oleh admin klinik.
19

mengelola data jadwal yang

mengelola data poli yang tersedia
15 di setiap klinik yang di lakukan
oleh admin klinik.

mengelola data ambulans yang

mengelola data klinik yang
17 terdaftar kedalam sistem yang di
lakukan oleh admin.

menambahkan data baru.
18

mengubah data.
19

menghapus data.
20
2.2.1.2 Perancangan Use Case Diagram
Use case diagram digunakan untuk menggambarkan sistem dari sudut
pandang pengguna sistem tersebut. Seperti pada gambar 3.4.

20
Gambar 2.4 Use Case Diagram Aplikasi Appointment Klinik

21
1. Use Case Skenario
Berdasarkan gambar 3.3, skenario dari aktivitas tersebut dapat dilihat pada
Table 3.2 sampai dengan Table 3.17:
Table 2.2 Skenario Use Case Memesan Ambulans

Identifikasi
Use Case Memesan Ambulans
Aktor Pasien
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk membuat appointment
ambulans degan cara memasukan informasi titik
jemput dan tujuan.
Kondisi Awal Membuka menu utama
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu cari ambulans.

Aktivitas Sistem Memproses request aktor.
Kondisi Akhir Menampilkan informasi data ambulans.
Table 2.3 Skenario Use Case Membuat Appointment Dokter

Identifikasi
Use Case Membuat Appointment
Aktor Pasien
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk membuat appointment
dengan dokter.
Kondisi Awal Membuka menu utama.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu membuat

appointment.
Kondisi Akhir Menampilkan data daftar poli.
22
Table 2.4 Skenario Use Case Melihat List Appointment

Identifikasi
Use Case List Appointment
Aktor Pasien
Deskripsi Masuk kedalam menu yang akan menampilkan
daftar appointment yang sudah terdatar.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu list appointment.

Aktivitas Sistem Memproses request aktor dan menampilkan data
list appointment.
Kondisi Akhir Masuk Menu list appointment.
Table 2.5 Skenario Use Case Skenario Setting Data Pasien

Identifikasi
Use Case Setting Data Pasien
Aktor Pasien
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk menampilkan data
profil user pasien.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu membuat

appointment.
Kondisi Akhir Menampilkan data daftar poli.
Table 2.6 Skenario Use Case Register Pasien

Identifikasi
23
Use Case Register Pasien

Aktor Pasien
Deskripsi Menampilkan halaman pendaftaran pasien.
Sebelum melakukan appointment pasien harus
melakukan pendaftaran terlebih dahulu.
Kondisi Awal Membuka halaman login.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu daftar.

Aktivitas Sistem Memproses request aktor dan menyimpan data
pasien.
Kondisi Akhir Menampilkan pesan.
Table 2.7 Skenario Use Case Login

Identifikasi
Use Case Login
Aktor Pasien, Dokter, Admin Klinik, Admin
Deskripsi Menampilkan halaman login aplikasi sebelum
masuk ke halaman utama.
Kondisi Awal Membuka aplikasi appointment.
Aktivitas Aktor Aktor memasukan email dan password.

Kondisi Akhir Jika berhasil menampilkan menu utama jika salah
munculkan pesan.
Table 2.8 Skenario Use Case Melihat Rekap Medis

Identifikasi
Use Case Melihat Rekap Medis
Aktor Pasien, Dokter
24
Deskripsi Masuk kedalam menu yang akan menampilkan

daftar data rekap medis yang sudah dilakukan oleh
pasien.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu rekap medis.

Kondisi Akhir Masuk menu daftar rekap medis.
Table 2.9 Skenario Use Case Membuat Rekap Medis

Identifikasi
Use Case Membuat Rekap Medis
Aktor Dokter
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk menambahkan data
rekap medis yang dapat dilakukan oleh dokter.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu membuat rekap

medis.
Kondisi Akhir Masuk ke form tambah rekap medis.
Table 2.10 Skenario Use Case Manage Dokter

Identifikasi
Use Case Manage Dokter
Aktor Admin Klinik
25
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengelola data dokter

yang tersedia di setiap klinik yang di lakukan oleh
admin klinik.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu manage dokter.

Kondisi Akhir Masuk menu manage dokter.
Table 2.11 Skenario Use Case Manage Jadwal

Identifikasi
Use Case Manage Jadwal
Aktor Admin Klinik
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengelola data jadwal
admin klinik.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu manage jadwal.

Kondisi Akhir Masuk menu manage jadwal.
Table 2.12 Skenario Use Case Manage Poli

Identifikasi
Use Case Manage Poli
Aktor Admin Klinik
26
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengelola data poli

admin klinik.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu manage poli.

Kondisi Akhir Masuk menu manage poli.
Table 2.13 Skenario Use Case Manage Ambulans

Identifikasi
Use Case Manage Ambulans
Aktor Admin Klinik
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengelola data
ambulans yang tersedia di setiap klinik yang di
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu manage ambulans.

Kondisi Akhir Masuk menu manage ambulans.
Table 2.14 Skenario Use Case Manage Klinik

Identifikasi
Use Case Manage Klinik
Aktor Admin
27
Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengelola data klinik

yang terdaftar kedalam sistem yang di lakukan oleh
admin.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol menu manage klinik.

Kondisi Akhir Masuk menu manage klinik.
Table 2.15 Skenario Use Case Tambah Data

Identifikasi
Use Case Create
Aktor Admin Klinik, Admin

Deskripsi Masuk kedalam menu untuk menambahkan data
baru.
Kondisi Awal Membuka menu manage.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol tambah.

Kondisi Akhir Masuk menu tambahkan data.
Table 2.16 Skenario Use Case Ubah Data

Identifikasi
Use Case Update
Aktor Admin Klinik, Admin, Pasien

Deskripsi Masuk kedalam menu untuk mengubah data.
28
Kondisi Awal Membuka menu manage.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol edit.

Kondisi Akhir Masuk menu ubah data.
Table 2.17 Skenario Use Case Hapus Data

Identifikasi
Use Case Delete
Aktor Admin Klinik, Admin

Deskripsi Masuk kedalam menu untuk menghapus data.
Aktivitas Aktor Aktor menekan tombol Hapus.

Kondisi Akhir Masuk menu manage.
2.2.1.3 Activity Diagram
Activity diagram digunakan untuk menggambarkan event-event yang
terjadi di dalam use case diagram aplikasi appointment klinik pada gambar 3.4.
1. Activity Diagram Memesan Ambulans
Pada gambar 3.5, activity diagram tersebut menggambarkan proses untuk
memesan ambulans.
29
Gambar 2.5 Activity Diagram Memesan Ambulans
2. Activity Diagram Membuat Appointmet Dokter
membuat appointment dokter.

30
Gambar 2.6 Activity Diagram membuat appointment dokter

31
3. Activity Diagram Daftar Appointment
menampilkan list appointment pasien.
Gambar 2.7 Activity Diagram List Appointment
4. Activity Diagram Setting Data Pasien
menampilan data pasien.
Gambar 2.8 Activity Diagram Setting Data Pasien

32
5. Activity Diagram Ubah Data Pasien
mengubah data pasien.
Gambar 2.9 Activity Diagram Ubah Data Pasien
6. Activity Diagram Register
daftar pasien kedalam aplikasi.

33
Gambar 2.10 Activity Diagram Register Pasien
7. Activity Diagram Login
login masuk ke dalam aplikasi.

34
Gambar 2.11 Activity Diagram Login
8. Activity Diagram Melihat Daftar Rekap Medis
melihat daftar rekap medis.
Gambar 2.12 Activity Diagram Melihat Daftar Rekap Medis

35
9. Activity Diagram Menamabah Data Rekap Medis
Pada gambar 3.13, activity diagram tersebut menggambarkan proses
menambahkan data rekap medis yang di lakukan oleh dokter.
Gambar 2.13 Activity Diagram Menambah Data Rekap Medis
10. Activity Diagram Manage Dokter
menampilkan daftar data dokter.

36
Gambar 2.14 Activity Diagram Manage Dokter
11. Activity Diagram Tambah Data Dokter
menambahkan data dokter.
Gambar 2.15 Activity Diagram Tambah Data Dokter

37
12. Activity Diagram Ubah Data Dokter
mengubah data dokter.
Gambar 2.16 Activity Diagram Ubah Data Dokter
13. Activity Diagram Hapus Data Dokter
Pada gambar 3.17, activity diagram menggambarkan proses menghapus
data dokter.
38
Gambar 2.17 Activity Diagram Hapus Data Dokter
14. Activity Diagram Manage Jadwal
menampilkan daftar data jadwal.
Gambar 2.18 Activity Diagram Manage Jadwal

39
15. Activity Diagram Tambah Data Jadwal
menambahkan data jadwal.
Gambar 2.19 Activity Diagram Tambah Data Jadwal
16. Activity Diagram Ubah Data Jadwal
mengubah data jadwal.

40
Gambar 2.20 Activity Diagram Ubah Data Jadwal
17. Activity Diagram Hapus Data Jadwal
data jadwal.
41
Gambar 2.21 Activity Diagram Hapus Data Jadwal
17. Activity Diagram Manage Poli
menampilkan daftar data poli.
Gambar 2.22 Activity Diagram Manage Poli

42
18. Activity Diagram Tambah Data Poli
menambahkan data poli.
Gambar 2.23 Activity Diagram Tambah Data Poli
19. Activity Diagram Ubah Data Poli
mengubah data poli.

43
Gambar 2.24 Activity Diagram Ubah Data Poli
20. Activity Diagram Hapus Data Poli
data poli.
44
Gambar 2.25 Activity Diagram Hapus Data Poli
21. Activity Diagram Manage Ambulans
menampilkan daftar data ambulans.
Gambar 2.26 Activity Diagram Manage Ambulans

45
22. Activity Diagram Tambah Data Ambulans
menambahkan data ambulans.
Gambar 2.27 Activity Diagram Tambah Data Ambulans
23. Activity Diagram Ubah Data Ambulans
mengubah data ambulans.

46
Gambar 2.28 Activity Diagram Ubah Data Ambulans
24. Activity Diagram Hapus Data Ambulans
data ambulans.
47
Gambar 2.29 Activity Diagram Hapus Data Ambulans
25. Activity Diagram Manage Klinik
menampilkan daftar data klinik.
Gambar 2.30 Activity Diagram Manage Klinik

48
26. Activity Diagram Tambah Data Klinik
menambahkan data klinik.
Gambar 2.31 Activity Diagram Tambah Data Klinik
27. Activity Diagram Ubah Data Klinik
mengubah data klinik.

49
Gambar 2.32 Activity Diagram Ubah Data Klinik
28. Activity Diagram Hapus Data Klinik
data klinik.
50
Gambar 2.33 Activity Diagram Hapus Data Klinik
2.2.1.4 Class Diagram
Class Diagram menggambarkan struktur sistem dari segi pendefinisian
kelas-kelas yang akan dibuat untuk membangun sistem. Berikut ini gambar 3.34
yang merupakan class diagram dari aplikasi appointment klinik.

51
Gambar 2.34 Class Diagram Appointment Klinik

52
2.2.1.5 Sequence Diagram
Sequence diagram merupkan gambaran interaksi antara sejumlah objek
dalam urutan waktu. Bertujuan untuk menunjukan rangkain pesan yang dikirim
antar objek.
1. Sequence Diagram Memesan Ambulans
Sequence Diagram memesan ambulans menggambarkan urutan interaksi
pada saat pasien akan mencari pelayanan ambulans.
Gambar 2.35 Sequence Diagram Memesan Ambulans
2. Sequence Diagram Membuat Appointmet Dokter
Sequence diagram membuat appointment dokter menggambarkan urutan
interaksi pasien untuk membuat pelayanan dokter.

53
Gambar 2.36 Sequence Diagram Melihat Appointment
3. Sequence Diagram Melihat Daftar Appointment
Sequence diagram melihat appointment menggambarkan urutan interaksi
untuk menampilkan daftar appointment yang sudah dilakukan oleh pasien.
Gambar 2.37 Sequence Diagram Melihat Daftar Appointment

54
4. Sequence Diagram Setting Data Pasien
Sequence diagram setting data pasien menggambarkan urutan interaksi
saat proses melakukan perubahan data pasien.
Gambar 2.38 Sequence Diagram Setting Data Pasien
5. Sequence Diagram Register
Sequence diagram register menggambarkan urutan interaksi saat proses
saat pasien melakukan pendaftaran.
Gambar 2.39 Sequence Diagram Register

55
6. Sequence Diagram Login
Sequence diagram login menggambarkan urutan interaksi saat proses saat
pasien login masuk aplikasi.
Gambar 2.40 Sequence Diagram Login
7. Sequence Diagram Melihat Daftar Rekap Medis
Sequence diagram melihat rekap medis menggambarkan urutan interaksi
untuk menampilkan daftar rekap medis.
Gambar 2.41 Sequence Diagram Melihat Rekap Medis

56
8. Sequence Diagram Membuat Rekap Medis
Sequence diagram membuat rekap medis menggambarkan urutan interaksi
proses dokter dalam menambahkan data rekap medis.
Gambar 2.42 Sequence Diagram Membuat Rekap Medis
9. Sequence Diagram Manage Dokter
Sequence Diagram manage dokter menggambarkan urutan interaksi
proses dalam memanage data dokter.

57
Gambar 2.43 Sequence Diagram Manage Dokter
10. Sequence Diagram Manage Jadwal
Sequence Diagram manage jadwal menggambarkan urutan interaksi
proses dalam memanage data jadwal.

58
Gambar 2.44 Sequence Diagram Manage Jadwal
11. Sequence Diagram Manage Poli
Sequence Diagram manage poli menggambarkan urutan interaksi proses
dalam memanage data poli.
Gambar 2.45 Sequence Diagram Manage Poli

59
12. Sequence Diagram Manage Ambulans
Sequence Diagram manage ambulans menggambarkan urutan interaksi
proses dalam memanage data ambulans.
Gambar 2.46 Sequence Diagram Manage Ambulans
13. Sequence Diagram Manage Klinik
Sequence Diagram manage klinik menggambarkan urutan interaksi proses
dalam memanage data klinik.

60
Gambar 2.47 Sequence Diagram Manage Klinik
2.2.1.6 State Chart Diagram
Statechart diagram menggambarkan transisi dan perubahan keadaan (dari
satu state ke state lainnya) pada suatu objek pada sistem sebagai sebuah gambaran.
1. Statechart Diagram Memesan Ambulans
Statechart diagram memesan ambulans menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan untuk memesan ambulans.

61
Gambar 2.48 Statchart Diagram Memesan Ambulans
2. Statechart Diagram Membuat Appointment Dokter
Statechart diagram membuat appointment dokter menggambarkan transisi
dan perubahan keadaan untuk membuat appointment pelayanan dengan
dokter.
62
Gambar 2.49 Statechart Diagram Membuat Appointment Dokter
3. Statechart Diagram Melihat Daftar Appointment
Statechart diagram melihat daftar appointment menggambarkan transisi
dan perubahan keadaan untuk melihat daftar appointment yang dilakukan
oleh pasien.
Gambar 2.50 Statechart Diagram Melihat List Appointment

63
4. Statechart Diagram Setting Data Pasien
Statechart diagram setting data pasien menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan untuk pada saat me-manage informasi data pribadi
pasien.
Gambar 2.51 Statechart Diagram Setting Data Pasien
5. Statechart Diagram Register
Statechart diagram register menggambarkan transisi dan perubahan
keadaan pada saat pasien melakukan registrasi.

64
Gambar 2.52 Statechart Diagram Register
6. Statechart Diagram Login
Statechart diagram login menggambarkan transisi dan perubahan keadaan
pada saat pasien melakukan login.
Gambar 2.53 Statechart Diagram Login
7. Statechart Diagram Melihat Daftar Rekap Medis
Statechart diagram melihat daftar rekap medis menggambarkan transisi
dan perubahan keadaan pada saat pasien melihat daftar rekap medis.
Gambar 2.54 Statechart Diagram List Rekap Medis

65
8. Statechart Diagram Membuat Rekap Medis
Statechart diagram membuat rekap medis menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat dokter membuat rekap medis.
Gambar 2.55 Statechart Diagram Membuat Rekap Medis
9. Statechart Diagram Tambah Data Dokter
Statechart diagram tambah data dokter menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menambahkan data dokter.
Gambar 2.56 Statechart Diagram Tambah Data Dokter
10. Statechart Diagram Ubah Data Dokter
Statechart diagram ubah data dokter menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik mengubah data dokter.

66
Gambar 2.57 Statechart Diagram Ubah Data Dokter
11. Statechart Diagram Hapus Data Dokter
Statechart diagram hapus data dokter menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menghapus data dokter.
Gambar 2.58 Statechart Diagram Hapus Data Dokter
12. Statechart Diagram Tambah Data Jadwal
Statechart diagram tambah data jadwal menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menambahkan data jadwal.
Gambar 2.59 Statechart Diagram Tambah Data Jadwal
13. Statechart Diagram Ubah Data Jadwal
Statechart diagram ubah data jadwal menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik mengubah data jadwal.

67
Gambar 2.60 Statechart Diagram Ubah Data Jadwal
14. Statechart Diagram Hapus Data Jadwal
Statechart diagram hapus data jadwal menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menghapus data jadwal.
Gambar 2.61 Statechart Diagram Hapus Data Jadwal
15. Statechart Diagram Tambah Data Poli
Statechart diagram tambah data poli menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menambahkan data poli.
Gambar 2.62 Statechart Diagram Tambah Data Poli
16. Statechart Diagram Ubah Data Poli
Statechart diagram ubah data poli menggambarkan transisi dan perubahan
keadaan pada saat admin klinik mengubah data poli.

68
Gambar 2.63 Statechart Diagram Ubah Data Poli
17. Statechart Diagram Hapus Data Poli
Statechart diagram hapus data poli menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menghapus data poli.
Gambar 2.64 Statechart Diagram Hapus Data Poli
18. Statechart Diagram Tambah Data Ambulans
Statechart diagram tambah data ambulans menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menambahkan data ambulans.
Gambar 2.65 Statechart Diagram Tambah Data Ambulans
19. Statechart Diagram Ubah Data Ambulans
Statechart diagram ubah data ambulans menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik mengubah data ambulans.

69
Gambar 2.66 Statechart Diagram Ubah Data Ambulans
20. Statechart Diagram Hapus Data Ambulans
Statechart diagram hapus data ambulans menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin klinik menghapus data ambulans.
Gambar 2.67 Statechart Diagram Hapus Data Ambulans
21. State Chart Diagram Tambah Data Klinik
State chart diagram tambah data klinik menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin menambahkan data klinik.
Gambar 2.68 Statechart Diagram Tambah Data Klinik
22. Statechart Diagram Ubah Data Klinik
Statechart diagram ubah data klinik menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin mengubah data klinik.

70
Gambar 2.69 Statechart Diagram Ubah Data Klinik
23. Statechart Diagram Hapus Data Klinik
Statechart diagram hapus data klinik menggambarkan transisi dan
perubahan keadaan pada saat admin menghapus data klinik.
Gambar 2.70 Statechart Diagram Hapus Data Klinik
2.2.1.7 Deployment Diagram
Deployment diagram aplikasi appointment klinik menjelaskan hubungan
antar user, aplikasi dan database. Model deployment diagram aplikasi appointment
klinik dapat dilihat pada gambar 3.71.
Gambar 2.71 Deployment Diagram Appointment Klinik

71
2.2.1.8 Perancangan Database
Entity relationship diagram merupkan suatu model yang menjelaskan
hubungan antar data dalam database berdasarkan objek-objek dasar data yang
mempunyai hubungan antar relasi. Entity relationship diagram memodelkan
struktur data dan hubungan antar data, untuk menggambarkannya digunakan
beberapa notasi dan simbol.
Gambar 2.72 Entity Relationship Diagram Appointment Klinik

72
DAFTAR PUSTAKA
A.S, Rosa dan Shalahuddin, M. 2014. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur

dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.
Eisenman, Bonnie. 2016. Learning React Native Building Native Mobile Apps
with Javascript. Sebastopol: O’Realiy Media Inc.
Enjelina, Sagala. 2015. Perancangan Aplikasi Berbasis Web Interaktif

Haloapp berbasis android dan ios. Telkom Univesity
Fathansyah, 2012. Basis Data. Bandung: Informatika
Iswandy, Eka. 2015. Sistem Penunjang Keputusan Untuk Menentukan

Penerimaan Dana Santunan Sosial Anak Nagari dan Penyalurannya
Bagi Mahasiswa dan Pelajar Kurang Mampu di Kenagarian
Barung-Barung Balantai Timur. Jurnal Teknoif. Vol. 3, No. 2.
Irsan, Muhamad. 2015. Rancang Bangun Aplikasi Mobile Notifikasi

BerbasisAndroid Untuk Mendukung Kinerja Instansi
Pemerintahan.Pontianak.
Juansyah, Andi. 2015. Pembangunan Aplikasi Child Tracker Berbasis

Assisted Global Positioning System (A-GPS) Dengan
Platform Android.Vol. 1.
KBBI, 2018. Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). [online] available

at: https://kbbi.web.id/rancang [diakses 21 juni 2018].
KBBI, 2018. Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). [online] available

at: https://kbbi.web.id/bangun [diakses 21 juni 2018].
Lutfi, Farizan. 2017. Penggunaan Framework Laravel Dalam Rancangan

Bangun Model Back-end Artikel Website Bisnisbinis.ID. Jurnal
Teknik Informatika dan Komputer. Vol. 2, No. 1.
Lengkong dkk. 2015. Perancangan Penunjuk Rute Pada Kendaraan

Pribadi Menggunakan Aplikasi Mobile GIS Berbasis Android
73
Yang Terintegrasi Pada Google Maps. Manado: UNSRAT.
Octafian, Tri D. 2015. Web Multi E-Commerce Berbasis Framework

Codeigniter. Jurnal TEKOMATIKA. Vol. 5. No. 1.
Pramono, Sigit. 2011. Pembacaan Posisi Koordinat Dengan GPS

Sebagai Pengendali Palang Pintu Rel Kereta Api Secara Otomatis
Untuk Penambahan Aplikasi Modul Praktik Mikrokontroler.
Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan. Vol. 20, No. 2.
Rovita, C.N Aprilia. 2017. Sistem Manajemen Kepegawaian. Politeknik Telkom.
Sommerville, Ian. 2011. Software Engineering (Rekayasa Perangkat

Lunak). Jakarta: Erlangga.
Sofjan, M. 2015. Aplikasi Desktop Perhitungan Biaya Pembuatan

GerobakAlmunium CV. Mitra Almunium, Jurnal Sisfotek Global. Vol.
5. No. 2. Sevani, Nina. 2013. Sistem Permintaan Layanan
Ambulans Dengan SMS Gateway Pada Rumah Sakit. Jurnal Teknik
Ilmu Komputer. Vol. 2. No. 7. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor
29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran.
Peraturan Menteri Kesehatan Republi Indonesia Nomor 9 Tahun 2014.

Contoh Uml

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Contoh Uml

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

RANCANG BANGUN APLIKASI APPOINTMENT

PELAYANAN KLINIK DAN AMBULANS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Kelulusan

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

Kata kunci: dokter, appointment, smartphone, human error

Keywords: doctor, appointment, smartphone, human error

Bismillahirahmanirrahim, Puji dan Syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT

yang berjudul “RANCANG BANGUN APLIKASI APPOINTMENT

PELAYANAN KLINIK DAN AMBULANS BERBASIS ANDROID”. Skripsi

di Program Studi Teknik Informatika Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan

Komputer Indonesia Mandiri. Penulis menyadari dalam penulisan Laporan Tugas

keterbatasan pengetahuan dan kemampuan serta pengalaman yang penulis miliki.

ini bisa menjadi salah satu sumber yang dapat bermanfaat.

Bandung, 21 Agustus 2018

Muhamad Habibi Azmi

SURAT PERNYATAAN....................................... Error! Bookmark not defined.

Gambar 1.1 Ilustrasi model waterfall (Ian Sommerville, 2011:30)....................... 6

1.1 Latar Belakang

Pada zaman modern ini, smartphone sudah menjadi sebuah kebutuhan.

dalam perkembangan smartphone. Dengan perkembangan teknologi yang begitu

perkembangan smartphone yang begitu cepat tak memungkiri perkembangan

semua bidang memanfaatkan teknologi sebagai alat bantu dalam menjalankan

proses bisnisnya, dikarenakan teknologi dapat memberikan kemudahan, kecepatan

menyebabkan kesalahan yang dapat mempengaruhi output dari proses bisnis

mempengaruhi kepercayaan konsumen. Tentu semua itu dapat dihindari dan

diminimalisir dengan adanya teknologi informasi. Dalam pelayanan kesehatan

kepada masyarakat terutama klinik, teknologi informasi diaplikasikan untuk

meningkatkan pelayanan pada klinik tersebut seperti digunakan dalam transaksi

yang berhubungan dengan staf, dokter maupun pasien. Klinik merupakan

pelayanan yang berkaitan dengan pasien.

melakukan appointment ambulans hanya dapat di lakukan melalui telepon, pasien

BANGUN APLIKASI APPOINTMENT PELAYANAN KLINIK DAN

AMBULANS BERBASIS ANDROID”.

1.2 Identifikasi Masalah

Sesuai dengan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka

identifikasi masalah dari penelitian ini adalah:

1. Bagaimana agar memudahkan pasien dalam membuat appointment dengan

dokter melalui smartphone?

digital dengan QR Code?

3. Bagaimana agar pasien dapat mengetahui infomasi rekam medis secara

keseluruhan hanya melalui smartphone?

4. Bagaimana agar memudahkan seorang dokter untuk meng-entry data rekam

medis agar dapat dilakukan secara efektif dan effisien?

5. Bagaimana agar memudahkan pasien dalam mencari pelayanan untuk memesan

6. Bagaimana agar tidak terjadinya human errors seperti kesalahan dalam

menginputkan data, maupun kesalahan pengambilan data?

1.3 Tujuan Penelitian

Sesuai dengan identifikasi masalah yang telah di uraikan sebelumnya, maka

tujuan penelitian ini adalah:

1. Memudahkan pasien dalam membuat appointment dengan dokter agar pasien

tidak harus datang langsung ke klinik untuk mendaftar.

2. Memudahkan pasien agar tidak perlu datang langsung ke klinik untuk

mengantri dalam mengambil nomor antrian pelayanan klinik.

3. Memudahkan pasien dalam memonitoring data rekam medis pasien secara

5. Memudahkan pasien dalam mencari pelayanan ambulans hanya melalui

6. Meminimalisir terjadinya human errors dalam menginputkan data maupun

1.4 Batasan Masalah

Di dalam melakukan suatu penelitian di perlukan adanya batasan suatu

pembahasan sehingga tujuan penelitian akan tercapai. Beberapa batasan masalah

dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Penelitian ini tidak dilakukan sampai tahap maintenance.

2. Jarak pengantaran ambulans maksimal hanya 50km.

berada di sekitar kota bandung.