TUGAS 1.

1. Membandingkan 3 award (Malcolm Baldridge, Deming Prize, SNI)

a. Malcolm Baldridge National Quality Awards (MBNQA)
Penghargaan yang diberikan presidan Amerika Serikat kepada organisasi-
organisasi yang mampu menerapkan manajemen kualitas untuk memberikan
peningkatan nilai kepada pelanggan dan meningkatkan performansi
organisasi secara keseluruhan. Terdapat tiga penghargaan untuk tiap
kategori, yaitu bisnis (manufaktur dan jasa, usaha besar maupun kecil),
Pendidikan, dan Kesehatan yang difasilitasi oleh Departemen Perdagangan
(National Institue of Standards and Technology (NIST)).
MBNQA memiliki 7 kategori, yaitu kepemimpinan, rencana strategis,
konsumen dan pasar, manajemen pengetahuan, analisis, dan pengukuran,
sumber daya manusia, manajemen proses, dan hasil bisnis.
b. Deming Prize
Penghargaan yang dijadikan sebagai standar mutu industry-industri besar di
Jepang dalam setiap aspek yang terdapat di dalam perusahaan baik
menyangkut produk barang dan jasa sampai kepada hal manajemen,
pengelolaan, dan pemasaran. Deming Prize dibagai menjadi dua kategori,
yaitu perseorangan yang berjasa terhadap kendali mutu dan metode statistik
dan diberikan kepada industri. Deming Prize diberikan oleh Japanese Union
of Scientist and Engineers (JUSE). Deming Prize memiliki 10 kategori, yaitu
kebijakan dan perencanaan perusahaan, organisasi dan manajemennya,
Pendidikan dan diseminasi, pengumpulan, penyebaran, dan penggunaan
informasi tentang kualitas, analisis, standardisasi, kontrol, asuransi kualitas,
hasil, dan perencanaan masa depan.
c. SNI Award
Penghargaan yang diberikan oleh Badan Standardisasi Nasionak (BSN)
dengan memperhatikan aspek keselamatan, keamanan, Kesehatan,
lingkungan hidup, perkembangan iptek dan kesepakatan internasional.
Kategori pada SNI dibagi menjadi 4 penilaian, yaitu
- Kriteria Organisasi Kecil Barang dan Jasa: kepemimpinan, strategi,
pelanggan, pengelolaan sumber daya, proses produksi, hasil.
- Kategori Organisasi Menengah dan Besar Barang: kepemimpinan,
strategi, pelanggan, manajemen sumber daya, operasi, pengukuran,
analisas, dan manajemen pengetahuan, serta hasil.
- Kategori Organisasi Menengah dan Besar Jasa: kepemimpinan, strategi,
pelanggan, manajemen sumber daya, operasi layanan, pengukuran,
analisis, dan manajemen pengetahuan, serta hasil.
- Kategori Organisas Pendidikan: kepemimpinan, strategi, pelanggan,
manajemen sumber daya, realisasi layanan pendidikan, pengukuran,
analisas, dan manajemen pengetahuan, serta hasil.
Perbedaan
Dari ketiga awards tersebut memiliki perbedaan pada poin tujuan dan fokus.
Berdasarkan kategori, MBNQA memiliki tujuan untuk lebih menekankan
 pada sharing informasi dalam persaingan skala nasional di Amerika Serikat
dan berfokus pada kepuasan konsumen. Deming Prize berdasarkan dari
kategori yang dimiliki memiliki tujuan utama untuk menjalankan kualitas
secara berkelanjutan tanpa memerhatikan perusahaan lain tanpa melakukan
sharing informasi dan berfokus pada dasar-dasar metode statistic untuk
meningkatkan kinerja perusahaan. Berdasarkan dari kategori pada SNI,
memiliki tujuan untuk lebih menekankan pada kepemimpinan, strategi dan
proses operasi. SNI memiliki fokus pada hasil baik yang diperoleh untuk
konsumen.
2. Profil perusahaan penerima SNI Award 2019
Terdapat 69 perusahaan penerima SNI Award pada tahun 2019, berikut
beberapa diantaranya untuk masing-masing kategori:
 Tabel 1. Daftar Penerima SNI Awards 2019
Appreciating for Maintaining Grand Platinum
Perusahaan Kategori Produk
PT. Pupuk Kalimantan Timur Organisasi Besar Barang Pupuk
Agro
SNI Award Peringkat Grand Platinum
PT. Petrokimia Gresik Organisasi Besar Barang Semen
Kimia, Farmasi, Tekstil dan
Tambang
SNI Award Peringkat Platinum
PT. Pertamina Lubricants Organisasi Besar Barang Bahan Bakar
Kimia, Farmasi, Tekstil dan Mesin
Tambang
PT. Adhya Tirta Batam Organisasi Besar Barang Sistem
Agro Penyedia Air
Minum (SPAM)
PT. Petrimia Gresik Organisasi Besar Barang Semen
Kimia, Farmasi, Tekstil dan
Tambang
SNI Award Peringkat Emas
PT. PLN (Persero) Unit Induk Organisasi Besar Jasa Layanan listrik
Jawa Barat
PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Organisasi Besar Jasa Operasional tol
PT. Bakrie Pipe Industries Organisasi Besar Barang Pipa baja
Kimia, Farmasi, Tekstil dan
Tambang
PT. Garudafood Putra Putri Organisasi Besar Barang Biskuit
Jaya Tbk, Divisi Biskuit- Agro
Gresik
SNI Award Peringkat Perak
PT. Hari Mukti Teknik Organisasi Menengah Barang Mesin Laundry
Logam, Mesin, Alat
Transportasi dan Elektronika
Perum Perhutani Organisasi Besar Barang Gondorukem,
Agro minyak kayu
putih
Universitas Negeri Organisasi Pendidikan Tinggi Layanan
Yogyakarta Pendidikan
SNI Award Peringkat Perunggu
PT. Taman Wisata Candi Organisasi Menengah Jasa Layanan
Borobudur, Prambanan, dan Pariwisata
Ratu Boko (Persero)
PT. Kelola Mina Laut Organisasi Besar Barang Ikan beku
Agro
PT. Sekar Bumi Tbk. Organisasi Besar Barang Ikan beku
Agro
PT. Sinar Alam Permai Organisasi Besar Barang Minyak goreng
Agro