2021
Kalimat Terapeutik
1. Senang sekali anda datang ke konsultasi gizi kami Diucapkan saat klien datang
2. Selamat pagi, apa yg bisa saya bantu? Sambil tersenyum ceria Diucapkan saat klien
datang
3. Setiap penyakit ada obatnya Saat klien putus asa dan bingung mencari obat
4. Setiap penyakit bisa disembuhkan Saat klien putus asa dengan kondisi penyakitnya
5. Kebiasaan makan anda sudah bangus, teruskan ! Kondisi klien dengan kebiasaan yg
baik, sesuai dengan kaidah ilmu gizi
6. Informasi yg anda sampaikan dapat membantu proses selanjutnya Klien dapat
memberikan informasi yang baik dan lengkap
7. Jawaban anda tepat sekali Saat klien menjawab dengan tepat
8. Jawaban anda excellent Saat klien menjawab dengan tepat
9. Kesehatan itu investasi Memotivasi klien akan pentingnya kesehatan
10. Kesehatan itu sangat berharga Memotivasi klien akan pentingnya kesehatan
11. BB dapat dikendalikan dengan gizi seimbang Memotivasi klien akan pentingnya
gizi seimbang
12. Ibu telah melakukan investasi yg tepat melalui pemberian makan bergizi bagi anak
Memotivasi klien akan pentingnya gizi dan investasi
13. Terima kasih ibu telah berkomitmen untuk memberikan gizi seimbang untuk putri
ibu Ibu berkomitmen memberikan gizi seimbang
14. Kesehatan bukan segalanya, tapi tanpa kesehatan segalanya tidak ada artinya
Memotivasi klien tentang pentingnya kesehatan
15. Tindakan yg anda lakukan sangat tepat Bentuk apresiasi
16. Terima kasih ibu sudah memberi ASI kepada bayinya Menumbuhkan percaya diri
klien Saat ibu memberikan ASI kepada bayinya
17. BB ibu sangat ideal, apa rahasianya? Klien mempunyai BMI antara 18,5 25,0
18. Secara tidak sadar ibu telah menerapkan makan yg beraneka ragam, lanjutkan Saat
ibu menceritakan makanan yg beragam
19. Terima kasih ibu telah berkomitmen untuk menerapkan gizi seimbang Ibu
berkomitmen memberikan gizi seimbang di keluarga
20. Baik ... saya akan mendengarkan apa pun yang ibu katakan nantinya Dikatakan agar
pasien merasa nyaman
21. Saya perhatikan ibu sudah lebih segar dan sehat. Selamat ya bu, semoga ibu dapat
segera sembuh bentuk reward/penghargaan
Kalimat Tidak Terapeutik
1. Karena anda menderita Ca servik grade III, hidup anda tinggal 7 bulan lagi Jangan
menurunkan semangat hidup klien
2. Karena anak anda menderita gizi buruk, pasti anak anda tidak cerdas Jangan
meghakimi klien/ merendahkan martabat
3. Penyakit anda susah disembuhkan Jangan menambah beban pikiran klien
4. Penyakit ini tidak ada obatnyaJangan membuat putus asa klien
5. Wah masalah anda sangat rumit, susah sekali diselesaikan Jangan memutuskan
alternatif pemecahan masalah
6. Status gizi anak anda tidak normal, pasti tingkat kepandaiannya sangat rendah
Jangan mengurangi harapan untuk berprestasi
7. Inilah akibatnya kalau ibu tidak mengikuti perintah saya Jangan membuat pasien
merasa bersalah
8. Pasti ibu sengaja melakukannya agar memperpendek usia ibu sendiri Jangan
menghakimi pasien
9. Ibu sudah tahu jenis makanan ini tidak boleh ibu konsumsi kenapa terus diulangi lagi
sih! Jangan menyudutkan pasien
10. Makanya jangan hanya makan daging saja mentang-mentang orang kaya Jangan
membuat pasien tersinggung