KONSELINGGIZI
DISUSUNOLEH:
Nama : APRILYANI
NIM : P07131119002
KEMENTRIANKESEHATANREPUBLIKINDONESIA
POLITEKNIKKESEHATANKEMENKESMATARAM
JURUSANGIZI
2021
KOMUNIKASIKALIMATTERAPEUTIK
1. Mendengarkandenganpenuhperhatian(listening)
Contohkalimat:
baik,ibu/bapaksayasudahmendengarkanpenjelasannya.
(denganekspresisesuaikondisi).
2. Menunjukkanpenerimaan(accepting)
Contohkalimat:
“ya”atau“sayamengertiapayangbapak-ibuinginkan”.
3.Menanyakanpertanyaanyangberkaitan
Contohkalimat:
bapak/ibuberasaldarimanaapakahSumbawa,bima,dompu,Lombok?
4.Mengulang(restating/repeating)
Contohkalimat:
Pasien:“Sayatidaknafsumakan,sehariansayabelummakan.”
Petugas:“Bapakmengalamigangguanuntukmakan?”
5.Klarifikasi(clarification)
Contohkalimat:
“CobajelaskankembaliapayangBapakmaksuddengankesenanganhidup?”
6.Memfokuskan(focusing)
Contohkalimat:
Pasien:“Ya,beginilahnasibwanitayangteraniayasepertisaya.Tapi,sayapiki
runtukapasayapikirkansakitini?”
Petugas:“Cobaceritakanbagaimanaperasaanibusebagaiwanita.”
7.Merefleksikan(reflecting/feedback)
Contohkalimat:
“Ibutampaksedih.ApakahIbumerasatidaksenangapabilaIbu….”
8.Memberiinformasi(informing)
Contohkalimat:
Baikbapak/ibudariinformasiyangsayaberikan,bagaimanakeputusanibu/
bapakakanhalini?
9.Diam(silence)
Contohkalimat:
sayaakanmemberikanwaktuuntukbapak/ibumengambilkeputusan
10.Identifikasitema(themeidentification)
Contohkalimat:
“SayapahamterhadapmasalahIbu.Ibumerasabahwaanak-
anakdewasadansemuatelahmeninggalkanIbusendiriandirumah.Terkaitmas
alahini,aparencanayangakanIbulakukanuntukmengatasimasalah?”
11.Memberikanpenghargaan(reward)
Contohkalimat:
“SayaperhatikanIbusudahlebihsegardansehat.Selamat,yabu.SemogaIbudap
atsegerasembuh”.
12.Menawarkandiri
Contohkalimat:
“Sayainginbapak/ibukmerasatenangdannyaman.”
13.Memberikesempatankepadaklienuntukmemulaipembicaraan
Contohkalimat:
“AdakahsesuatuyanginginIbubicarakan?”“ApakahyangsedangIbupikirkan
?”“DarimanaIbuinginmulaipembicaraanini?”
14Menganjurkanuntukmeneruskanpembicaraan
Contohkalimat:
“…lanjutkanIbu.”“…dankemudian…?“Ceritakankepadasayatentangitu
15.Refleksi
Contohkalimat:
“Bagaimanamenurutmu?”atau“Bagaimanaperasaanmu?”Denganteknikini
,dapatdiindikasikanbahwapendapatklienadalahberharga.
KALIMAT KOMUNIKASI NON TERAPEUTIK
3. Mengganti Subjek
Contoh kalimat :
Klien : "Saya merasa hidup saya ini sudah tidak berdaya lagi suster, kini saya hidup seorang
diri."
Petugas : "Sekarang waktunya Bapak untuk makan siang dan minum obat ya"
4. Respon Otomatis
Klien : "Saya gak mau minum obat sus..., saya sudah bosan. Biarkan saya mati saja sus."
5. Simpati
Contoh kalimat :
6. Meminta Penjelasan
Petugas : "Jika Bapak sudah mengerti coba jelaskan pak apa yang tadi sudah saya jelaskan."
7. Persetujuan / Penolakan
Contoh Persetujuan : "Baik bu, saya akan bicara dengan Dokter agar Ibu bisa pulang hari ini."
Contoh Penolakan : "Maaf bu, saya tidak bisa membantu Ibu untuk ke toilet."
8. Respon Bertahan
Klien : "Sus, saya merasa penyakit saya sudah tidak dapat disembuhkan lagi."
9.Agresif / Pasif
Contoh kalimat :
petugas: "Ibu ini sudah sakit, gak mau makan lagi ! merepotkan saya saja ! Ibu makan sendiri
saja!
10. Membantah
Klien : "Sus, saya siang ini baru minum 2 obat seharusnya kan saya minum 3 obat."