Pendistribusian

Layanan Melalui
Saluran Fisik dan
Elektronik
Nabila Dhani fajriati
7411418137
Pemasaran Jasa B 2018
JNE Express

JNE adalah perusahaan yang bergerak

dalam bidang pengiriman dan logistik.
PT Jalur Nugraha Ekakurir ini
merupakan salah satu perusahaan
penyedia jasa pengiriman barang
terbesar dengan jaringan terluas di
Indonesia saat ini.
Pilihan Distribusi Untuk
Melayani Pelanggan

Pelanggan Penyedia jasa

mengunjungi mendatangi
penyedia jasa pelanggan

Pelanggan mengunjungi 1. JNE mengambil paket pelanggan

mitra JNE untuk 2. JNE mengirimkan paket pelanggan
mengirimkan paket.
Hambatan yang dihadapi Konsumen Solusi dari Perusahaan

Pengiriman paket yang lama

° ° Menghubungi customer service
melalui email, call center, dan
media sosial

° °
Paket lewat dari estimasi Mengambil sendiri paket ke
kantor atau gudang JNE

Kurir yang tidak bertanggungjawab

° ° Melakukan trainiing kepada
kurir
 Thanks!

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,

including icons by Flaticon, and infographics & images by
Freepik.