Petunjuk
Perizinan
Online
DPMPTSP
Dinas Penanaman Modal Dan
Provinsi
Bengkulu
Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Facebook Twitter
Perizinan
Beres
Investasi
Sukses
Kata
Pengantar
Saat ini, informasi merupakan sebuah aset penting yang harus secara aktif disebarkan
dan diterima oleh pihak yang membutuhkan, terutama oleh penyelenggara instansi
pemerintah dalam hal pengurusan perizinan, di mana informasi merupakan salah satu
media penting yang dibutuhkan sebagai masukan bagi pengelolanya. Contohnya saja
persyaratan perizinan, formulir surat-menyurat, disposisi tugas dari atasan,
penggunaan fasilitas, dan lain sebagainya. Hal ini membutuhkan suatu sistem
informasi yang menyampaikan informasi tersebut dengan efisien dan efektif.
Informasi yang dipertukarkan harus dapat berbentuk apapun (misalnya teks, gambar,
video, maupun suara), harus dapat diakses kapanpun (memiliki availability yang tinggi),
dan harus dapat diakses dari mana saja oleh anggota yang memerlukan informasi
tersebut dengan menggunakan internet. Kendala yang terjadi saat ini adalah keberadaan
pengguna informasi tersebut yang dinamis dan selalu berubah, serta jumlah pengguna
yang bisa sangat besar, tergantung besarnya organisasi yang membutuhkan terutama
bagi organisasi penyelenggara perizinan yang memerlukan pertukaran data persyaratan
perizinan yang diajukan oleh pemohon seperti halnya Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Bengkulu.
Aplikasi Perizinan Secara Online ini merupakah tindaklanjut dari koordinasi dan supervisi
pencegahan korupsi (Korsupgah) Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) Republik
Indonesia yang dikembangkan oleh Badan Penanaman Modal dan Perijinan Terpadu
(BPMPT) Provinsi Jawa Barat serta diterapkan dan dimodifikasi untuk perizinan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Bengkulu (DPMPTSP),
sehingga dapat menjadi solusi untuk berbagai macam kendala pertukaran informasi
yang terjadi.
Aplikasi ini merupakan terobosan pendaftaran perizinan yang diajukan oleh masyarakat
yang semula dilakukan secara manual menjadi pendaftaran secara online
menggunakan jaringan internet. Kelebihan aplikasi ini adalah pemohon perizinan tidak
perlu datang ke kantor DPMPTSP dalam hal pengajuan perizinan dimana informasi
disampaikan melalui SMS dan email kepada pemohon. Penggunaan kertas dalam
persyaratan perizinan menggunakan konsep paperless dimana penggunaan kertas yang
selama ini difotokopi oleh pemohon dapat diminimalisir. Aplikasi ini khusus berbahasa
Indonesia, sehingga dapat memudahkan dan memacu penggunanya untuk
menggunakan aplikasi ini secara aktif.
2
Manfaat
e-perizinan
2 Pemohon dapat melihat jenis izin yang dilayanai secara online serta dapat
mendownload syarat perizinan.
3 Pemohon dapat mengajukan permohonan izin dan Non izin dari daerah
manapun dengan fitur Pendaftaran Online.
6 Hemat biaya dan Masyarakat semakin cerdas, penghematan biaya jelas bisa
dilakukan dengan hanya membayar sejumlah uang untuk biaya warnet atau
membeli pulsa untuk koneksi internet di rumah. Selain penghematan biaya
ini, penggunaan internet juga akan membuat warga Indonesia yang
sebelumnya tidak mengerti internet bisa paham dan semakin cerdas. Ini juga
akan membawa kebaikan dan kemajuan teknologi di masa yang akan
datang.
3
Pendahuluan
Pada masa pemerintahan Gubernur Ridwan Mukti dan Wakil Gubernur Rohidin Mersyah
Provinsi Bengkulu melakukan lompatan besar didalam pemerintahan, seperti salah
satunya membentuk sistem E-Government di pemerintahan. Rencana e-government ini
disampaikan Gubernur Bengkulu Ridwan Mukti dalam Koordinasi dan Supervisi
(Korsup) Pencegahan Korupsi di Provinsi Bengkulu.
Guna menunjang sistem pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntable Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Bengkulu
mengembangkan sistem E-Perizinan demi mempermudah masyarakat luas melakukan
perizinan di Provinsi Bengkulu serta tercipta peningkatan investasi.
4
Maksud
& Tujuan
Maksud
Maksud dari E-Perizinan ini adalah mengembangkan
Sistem Informasi Manajemen Pelayan Perizinan
Terpadu Satu Pintu Berbasis Online untuk mengelola
data dan menghasilkan informasi yang tepat guna
dalam pengelolaan perizinan bagi pemerintah daerah
yang memudahkan analisa karena menampilkan data
berupa Jenis Perizinan, Tracking perizinan dan
pengaduan online serta database.
Tujuan
Tujuan dari e-perizinan ini adalah membantu
pemerintah daerah khususnya dinas yang mengelola
perizinan dalam melakukan pencatatan,
pemerosesan dan penanganan perizinan serta
pencetakan suratizin sehingga dapat memberikan
pelayanan yang maksimal bagi masyarakat dan
memberikan citra pemerintah daerah yang bersih dan
positif .
5
VISI :
MEWUJUDKAN BENGKULU YANG MAJU, SEJAHTERA, BERMARTABAT, DAN BERDAYA SAING
TINGGI
MISI :
UNTUK MEWUJUDKAN MASYARAKAT BENGKULU YANG MAJU, SEJAHTERA DAN
BERMARTABAT, MAKA MISI YANG DIEMBAN LIMA TAHUN KE DEPAN ANTARA LAIN:
1. Mewujudkan pemerintahan yang baik dan bersih melalui reformasi tata kelola birokrasi.
Reformasi tata kelola pemerintahan dilakukan dalam kaitannya dengan: perencanaan dan
peningkatan akuntabilitas publik; perkuatan kelembagaan dan ketata laksanaan; manajemen
sumberdaya aparatur pemerintah; manajemen keuangan (pengelolaan APBD) yang baik dan
transparan; serta perbaikan sistem pengawasan internal. Misi ini dapat diwujudkan melalui
peningkatan kinerja pemerintahan melalui profesionalisme tata kelola dan perluasan partisipasi
publik, pemberian insentif dan fasilitas kerja bagi aparatur pemerintahan, serta transparansi data
dan program pembangunan. Kualitas tata kelola pemerintahan juga dapat dilakukan melalui
perubahan pola pikir (mindset) aparatur terkait dengan: peningkatan kualitas pelayanan publik;
program-program yang menguntungkan daerah dan rakyat; kepercayaan, integritas dan
semangat kerja; transparansi dan akuntabilitas; orietasi ke masa depan, dan orientasi pada hasil
kerja
2.Mewujudkan sistem pengelolaan APBD yang akuntabel, transparan, dan berorientasi pada
pelayanan publik
Manajemen APBD setidaknya mencerminkan hal-hal sebagai berikut: menerapkan konsistensi
dengan dokumen perencanaan; kosisten dengan penerapan instrumen dalam bentuk
target-target kinerja; konsisten dengan pengendalian; dan konsisten dalam pengawasan atau
akuntabilitas. Oleh karena itu, reformasi dalam pengelolaan APBD berorientasi pada: perubahan
pola pikir aparatur pemerintah; membangun sistem dan mekanisme anggaran yang akuntabel
dan transparan; menyelaraskan strategi dan program kerja pada tingkat operasional;
menciptakan jajaran kepemimpinan yang mampu melakukan perkuatan (empowering) dan
budaya kerja yang baik. Utuk meningkatkan efisiensi penggunaan APBD, diperlukan terobosan
kebijakan fiskal daerah, yakni mengurangi belanja pegawai baik lagsung ataupun tidak langsung,
dan sekaligus memperbesar belaja modal. Hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan rangsangan
investasi dan pertumbuhan ekonomi yang dinamis.
•Infrastrukur Kelistrikan Pembangunan jaringan internal provinsi untuk memenuhi kebutuhan rumah
tangga dan industri; pembangunan pembangkit listrik tenaga batu bara (padat dan cair);
pembangunan transmisi yang menjangkau provins-provinsi tetangga; re-orientasi bisnis kelistrikan
Bengkulu sebagai pemasok tenaga listrik provinsi-provinsi di wilayah Sumatera bagian Selatan.
•Peningkatan akses Lintas Provinsi Tujuan misi ini adalah: membuka keterisolasian dan atau
kelancaran arus barang dan orang dari dan ke provinsi Bengkulu; membangun dan atau
meningkatkan kapasitas infrastruktur jalan lintas provinsi dari aspek jarak tempuh dan pengurangan
biaya angkut; membangun kerjasama dengan provinsi sekitar untuk membangun pola-pola
pembangunan koridor. Peningkatan akses lintas provinsi ini ditujukan agar Bengkulu memiliki
keunggulan kompetitif dan berdaya saing untuk menarik minat investor.
• Meningkatkan keterlibatan perempuan dalam proses politik dan jabatan publik dengan tidak
menghilangkan kodratnya sebagai perempuan;
• Menghapus berbagai bentuk kekerasan dan ketidakadilan terhadap perempuan dan anak; (5)
Meningkatkan kesejahteraan dan perlindungan perempuan dan anak;
• Meningkatkan akses pelayanan KB dan peningkatan peran kaum laki-laki ber KB;
• Meningkatkan akses pelayanan kesehatan reproduksi remaja berbasis gender;
• perlindungan anak dari tindakan kekerasan;
• Menyediakan data dan informasi program pemberdayaan perempuan dan keluarga.
menurunkan tingkat kemiskinan dan ketertinggalan, baik antara kelompok masyarakat maupun
antar wilayah. Kebijakan dan program yang akan dilakukan antara lain:
• Meningkatkan kualitas dan kuantitas infrastruktur dan layanan pemenuhan hak-hak dasar
berusaha masyarakat tanpa membedakan suku, agama, dan golongan.
• Pembukaan kesempatan kerja yang adil dan transparan, terutama bagi penurunan angka
pengangguran di kalangan terdidik melalui pendidikan dan pelatihan yang berorientasi pada pasar
kerja.
• Mengembangkan program penciptaan wirausaha baruyang kompetitif dan berdaya saing dalam
pembangunan ekonomi Bengkulu.
• Meningkatkan infrastruktur jalan ke sentra-sentra produksi yang memungkinkan arus barang dan
manusia berlangsung dengan lancar dan sekaligus mengurangi ekonomi berbiaya tinggi.
• Meningkatkan daya beli masyarakat miskin melalui polapola pemberdayaan yang berorientasi pada
kemandirian berusaha dan berkarya.
16. Meningkatkan infrastruktur dibidang Informasi dan Telematika Globalisasi menuntut adanya
kecukupan infrastruktur informasi dan telematika yang memungkinkan Bengkulu menjadi bagian
integral dari sistem informasi global.
Oleh karena itu, program-program lima tahun ke depan antara lain:
• Pembangunan jaringan telematika untuk kebutuhan peningkatan kualitas pengelolaan
pemerintahan (egoverment) dan pelayanan publik seperti di bidang pendidikan dan kesehatan.
• Pembangunan kuantitas dan kualitas infrastruktur telematika diarahkan untuk meningkatkan daya
saing daerah, baik dalam bidang ekonomi, pariwisata maupun komoditas unggulan daerah.
17. Meningkatkan kerukunan kehidupan umat beragama Bengkulu merupakan miniatur Indonesia
yang di dalamnya terdiri dari berbagai suku, agama, dan golongan dengan beragam kepentingan.
Oleh karena itu, diperlukan peran pemerintah daerah untuk menjaga dan menjamin rasa aman bagi
umat beragama dalam menjalankan aktivitas-aktivitas keagamaannya. Oleh karena itu, program
yang akan dilakukan antara lain:
• Memfasilitasi dialog antar umat beragama untuk menyamakan pandangan terhadap kehidupan
bermasyarakat dan bernegara. Dialog-dialog tersebut dipandang sangat penting untuk menciptakan
kepercayaan (trust) umat beragama.
• Meningkatkan peran tokoh-tokoh agama untuk berperan aktif sebagai agen perubahan (agents of
change) untuk membina umat.
• Menciptakan kondsi dimana prinsip-prinsip keagamaan diintegrasikan ke dalam kegiatan
pemerintahan dan pelayanan publik. Dengan demikian, diharapkan aparatur pemerintahan mampu
mengontrol diri dan mencegah perbuatan-perbuatan yang melanggar aturan dan hukum yang ada.
Petunjuk Pemohon 11
1
Perizinan Online
Halaman Pemohon
2 Pendaftaran Baru
Halaman Pendaftaran Online berisi form untuk
masyarakat yang akan mengajukan perizinan dan
belum memiliki akun.
3 Konfirmasi Token
Masukkan nomor token yang telah dikirimkan ke
email Anda.
5 Halaman Login
Silakan masukkan username dan pasword Anda apabila
telah memiliki akun.
6 Halaman User
Navigasi user merupakan menu yang terlihat halaman
setelah login, berisi:
DPMPTSP
Status Proses
Status Proses berisi data data permohonan dan tracking
permohonan user yang sedang aktif.
Data Pemohon
Data Pemohon berisi data data personal/pribadi user, baik
yang berupa perusahaan ataupun perorangan
Dokumen Pemohon
Dokumen Pemohon berisi dokumen legalitas pemohon,
seperti KTP,NPWP, dan lainnya.
Permohonan Perizinan
Permohonan Perizinan berisi data data permohonan yang
telah diajukan, dan juga halaman untuk mengajukan
permohonan baru
Download Formulir
Download Formulir berisi data data formulir persyaratan
dari perizinan yang ada untuk didownload oleh user.
Petunjuk Pemohon Perizinan Online 13
7 Status Proses
Halaman Status Proses menampilkan data
permohonan izin yang sedang aktif
8 Data Pemohon
Data Pemohon berisi data data yang diinputkan pada
data permohonan perizinan, dengan melengkapi data
pemohon pada akun user, maka user tidak perlu lagi
menginput data data pemohon saat melakukan
perizinan.
9 Dokumen Pemohon
Dokumen Pemohon Berisi data dokumen legalitas
pemohon yang berisi scan KTP, scan NPWP dan scan
Akta (untuk perusahaan).
10 Permohonan Perizinan
Halaman ini berisi semua data permohonan
perizinan yang telah diajukan oleh user.
Permohonan
Perizinan
Step 1
Permohonan
Perizinan
Step 4
Permohonan
Perizinan
Step 2
Permohonan
Perizinan
Step 3
12
akan mengajukan permohonan kembali. .
14 Download Formulir
Step 1
Step 2
Langkah kedua pilih
perizinan yang diinginkan.
Step 3
1 Login
Login Atas Nama Front Office
2 Buat Permohonan Izin
Buat Permohonan Izin Baru Atau/ Cek Permohonan Izin Baru Online
4 Cetak Bukti
Cetak Bukti Berkas Penaftaran
dari Front Office
Back Office 18
Petunjuk BO
Perizinan Online
1 Login
Login Atas Nama Front Office
2 Pengelolaan Izin
Entri Data Perizinan
4 Cetak
Surat Tinjau lapangan