P
A
D
M
R
Financial
Customer Focus
Internal Business Process
Learning & growth
Planning
Acquiring
Developing
Maintenance
Retaining
BSC Inititatives
Sustain Initiatives (ST) Coding F
C Memperoleh legalitas perusahaan agar konsumen tidak berpaling. C1 C
Menciptakan portofolio yang memiliki kredibilitas
C C2 I
tinggi terhadap penyelesaian masalah client.
L
Financial
Customer Focus
Internal Business Process
Learning & growth
BSC Inititatives
Sustain Initiatives (WO) Coding F
I Mencari tahu struktur organisasi dari kompetitor terbesar. I1 C
I Menciptakan sub divisi untuk melakukan pemasaran dan keuangan. I2 I
Melihat kualifikasi perekrutan karyawan yang diterapkan oleh kompetitor
L L1 L
terbesar untuk memperbaiki proses perekrutan.
I Melakukan perekrutan untuk posisi pemasaran. I3
Melihat KPI yang diterapkan oleh kompetitor terbesar untuk memperbaiki
L L2
proses pengukuran kemampuan.
L Melihat kebutuhan pasar sebagai referensi untuk menentukan KPI. L3
Melihat proses perekrutan yang diterapkan oleh kompetitor terbesar untuk
L L4
dijadikan sebagai referensi dalam menetapkan fungsi operasional SDM.