NAMA : DEVI AFIKASARI

NBI : 1221900016

KELAS : U

TUGAS 4

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

Sistem informasi memiliki peran yang sangat penting yaitu untuk pengambilan
keputusan sebuah perusahan.

PERUBAHAN PADA BIDANG TEKNOLOGI

1. Berkembangnya Platform mobile digital : IPhone,  iPad, Blackberry dan tablet

Android serta Smartphone bukanlah sekedar gadget. Mereka mewakili
perkembangan platform komputer bebasis perangkat bergerak (mobile). Anda
mungkin telah mengetahui bahwa saat ini jutaan manajer sangat bergantung
pada platform digital mobile. Para manajer menggunakan perangkat bergerak
tersebut untuk berkoordinasi dengan pemasok, mengatur pengiriman,
memantau kepuasan pelanggan, mendelivery pekerjaan ke karyawan,
serta sebagai penyedia informasi untuk mendukung pengambilan keputusan.
Sehingga memang perkembangan platform digital telah dapat meningkatkan
akurasi, kecepatan dan ketersediaan data dalam pengambilan keputusan.
2. Pertumbuhan perangkat lunak online sebagai layanan
3. Pertumbuhan “cloud computing” di mana semakin banyak bisnis dalam
perangkat lunak berjalan melalui Internet : Semakin banyak perusahaan
bisnis bergerak dari PC dan mesin desktop untuk perangkat mobile. Manajer
semakin menggunakan perangkat ini untuk mengkoordinasikan pekerjaan,
berkomunikasi dengan karyawan, dan memberikan informasi untuk
pengambilan keputusan. Hal ini jelas lebih mengefektifkan waktu, tempat dan
kecepatan dalam pengambilan keputusan oleh para manajer. Demikan pula
ruang kolaborasi di mana karyawan bertemu satu sama lain-bahkan ketika
mereka dipisahkan oleh benua dan zona waktu. Kekuatan komputasi dan
pertumbuhan mobile digital Platform memungkinkan organisasi untuk lebih
 mengandalkan Telework, kerja jarak jauh, dan didistribusikan pengambilan
keputusan. Ini juga berarti bahwa perusahaan dapat berkolaborasi dengan
pemasok dan pelanggan untuk menciptakan produk baru, atau membuat
produk yang ada lebih efisien.

TUJUAN STRATEGI BISNIS DALAM SISTEM INFORMASI

1. Keunggulan Operasioanal : Perusahaan terus berusaha meningkatkan

efisiensi kegiatan opersional dengan tujuan meningkatkan keuntungan
perusahaan. Teknologi dan sistem informasi merupakan perangkat penting
bagi manajer dalam mencapai efisiensi dan produktivitas dalam kegiatan
opersional bisnisnya, apalagi jika disertai dengan perubahan gaya
manajemen dan penerpaan bisnis dilingkuangan organisasi yang disesuaikan
dengan kinerja teknologi dan sistem informasi yang tersedia.

2. Produk Baru, Jasa, dan Model Bisnis : Teknologi dan sistem informasi
merupakan perangkat utama bagi perusahaan untuk menciptakan produk dan
layanan baru, serta model bisnis yang masih baru. Model bisnis dapat
diartikan sebagai cara perusahaan dalam meproduksi, mengirim, dan menjual
produk atupun jasa untuk memperoleh keuntungan.

Sebagai contoh perusahaan rekaman yang tidak menggunakan teknologi dan

sistem informasi dalam mencapai tujuan bisnisnya, ahirnya harus tergeser
oleh perusahaan Apple Inc. yang mengubah pendistribusian musik dari yang
menggunakan piringan hitam, kaset, dan CD kedalam sistem pendistibusian
online melalui teknologi ipod seperti iTunes, iPad, dan iPhone yang sudah
memiliki legalitas (memiliki jaminan hukum).

3. Pelanggan dan pemasok : Ketika bisnis telah memahami dan melayani

pelanggannya dengan baik, umumnya pelanggan akan kembali datang dan
berbelanja lebih banyak. Hal ini akan meningkatkan pendapatan dan laba.
Demikian juga dengan pemasok, semakin sering bisnis berhubungan dengan
pemasoknya, semakin baik input vital yang dapat diberikan oleh pemasok
tersebut. Hal ini akan menurunkan biaya.

TEKNOLOGI INFORMASI
 1. Teknologi Hardware komputer : merupakan rangkaian elektronika pada
komputer
2. Teknologi Software komputer : merupakan program yang dijalankan pada
komputer
3. Teknologi jaringan komunikasi : serangkaian interkoneksi antar teknologi
yang saling berhubungan satu dan lainnya.
4. Teknologi Manajemen Sumber Daya : disiplin dimana sumber daya teknologi
informasi dari suatu perusahaan di kelola sesuai dengan kebutuhan dan
prioritasnya. Biasanya Manajemen Sumber Daya Tekmologi Informasi dikenal
dengan IT Management. Peranan pengelola IT disebuah perusahaan, adalah
penting dalam memaksimalkan pemanfaatan sistem IT dilingkungan kerjanya.
Partisipasi dalam proses otomatisasi, model perencanaan, pengendalian dan
pengintegrasian sebuah sistem merupakan peranan pengelola IT.  Peranan
Utama pengelola dalam membina hubungan secara interpersonal (figure,
leadership), informational (monitor dan disseminator) dan pengambilan
keputusan (entrepreneur, distrubance, handler, resource allocator, dan
negotiator) menjadi layak untuk dipelajari agar sebuah sistem IT berjalan
sesuai harapan.

PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI

Proses bisnis adalah kumpulan aktivitas yang dibutuhkan untuk menghasilkan

produk atau jasa. Kegiatan ini didukung oleh arus material, informasi, dan
pengetahuan antar peserta dalam proses bisnis. Proses bisnis juga mengacu pada
cara-cara yang unik di mana organisasi koordinat kerja, informasi, dan pengetahuan,
dan cara manajemen yang memilih untuk mengkoordinasikan pekerjaan. Sebuah
proses bisnis perusahaan dapat menjadi sumber kekuatan kompetitif jika mereka
memungkinkan perusahaan untuk berinovasi atau untuk mengeksekusi lebih baik
dari para pesaingnya.

Informasi sistem mengotomatisasi banyak langkah dalam proses bisnis yang

sebelumnya dilakukan manual, seperti memeriksa kredit klien, atau menghasilkan
faktur dan ketertiban pengiriman. Tapi hari ini, teknologi informasi dapat melakukan
lebih banyak lagi. Baru teknologi benar-benar dapat mengubah arus informasi,
sehingga memungkinkan lebih banyak orang untuk mengakses dan berbagi
informasi, menggantikan langkah berurutan pengambilan keputusan.
JENIS SISTEM INFORMASI

1. Sistem Untuk Grup Manajemen Berbeda

Sebuah perusahaan bisnis memiliki sistem untuk mendukung kelompok-

kelompok yang berbeda atau tingkatan manajemen. Sistem ini meliputi sistem
pemrosesan transaksi, manajemen sistem informasi, sistem pendukung
keputusan, dan sistem untuk intelijen bisnis.

2. Sistem Pengolahan Transaksi

Sebuah transaksi sistem pengolahan adalah sistem komputerisasi yang

melakukan dan mencatat transaksi rutinitas sehari-hari yang diperlukan untuk
melakukan bisnis, seperti pesanan penjualan entri, pemesanan hotel,
penggajian, catatan karyawan menjaga, dan pengiriman. Tujuan utama dari
sistem pada tingkat ini adalah untuk menjawab pertanyaan rutin dan untuk
melacak aliran transaksi melalui organisasi.

3. Kecerdasan Sistem Bisnis Untuk Pendukung Keputusan

Manajemen menengah membutuhkan sistem untuk membantu dengan

pemantauan, pengendalian, pengambilan keputusan, dan kegiatan administrasi.
MIS melayani manajer terutama tertarik pada mingguan, bulanan, dan tahunan
hasil. Sistem ini biasanya memberikan jawaban atas pertanyaan rutin yang
memiliki telah ditetapkan di muka dan memiliki prosedur yang telah ditetapkan
untuk menjawab mereka. Sistem pendukung keputusan (DSS) dukungan lebih
non-rutin pengambilan keputusan. Mereka fokus pada masalah yang unik dan
cepat berubah, yang prosedur untuk tiba di solusi mungkin tidak sepenuhnya
ditentukan sebelumnya di muka.

4. Sistem Untuk Menghubungkan Enterprise

Sistem Perusahaan menggunakan sistem perusahaan, juga dikenal sebagai

perusahaan perencanaan sumber daya (ERP), untuk mengintegrasikan proses
bisnis di manufaktur dan produksi, keuangan dan akuntansi, penjualan dan
pemasaran, dan sumber daya manusia ke dalam sistem perangkat lunak tunggal.
Informasi yang sebelumnya terfragmentasi di banyak sistem yang berbeda
disimpan dalam satu repositori data yang komprehensif di mana dapat digunakan
oleh banyak bagian yang berbeda bisnis.

5. Intranet dan extranet

Aplikasi perusahaan membuat perubahan yang mendalam dalam cara

perusahaan melakukan bisnis, menawarkan banyak kesempatan untuk
mengintegrasikan bisnis penting data ke dalam satu sistem. Intranet dan extranet
pantas disebutkan di sini sebagai alat alternatif untuk meningkatkan integrasi dan
mempercepat arus informasi dalam perusahaan, dan dengan pelanggan
pemasok iklan.

Intranet hanya perusahaan situs Web internal yang dapat diakses hanya
dengan karyawan. Extranet adalah Website perusahaan yang dapat diakses
vendor resmi dan pemasok, dan sering digunakan untuk mengkoordinasikan
gerakan pasokan ke aparat produksi perusahaan.

6. E-Bisnis, E-Commerce dan E-Goverment

E-bisnis, mengacu pada penggunaan teknologi digital dan Internet untuk

melaksanakan proses bisnis utama dalam perusahaan. E-bisnis meliputi kegiatan
untuk manajemen internal perusahaan dan untuk koordinasi dengan pemasok
dan mitra bisnis lainnya. Ini juga mencakup perdagangan elektronik, atau e-
commerce.

E-commerce adalah bagian dari e-bisnis yang berhubungan dengan

pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga mencakup
kegiatan penunjang transaksi-transaksi pasar, seperti periklanan, pemasaran,
dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman, dan pembayaran

E-Goverment mengacu pada penerapan teknologi Internet dan jaringan

untuk digital memungkinkan pemerintah dan hubungan lembaga sektor publik
‘dengan warga, bisnis, dan lengan lainnya pemerintah. Selain meningkatkan
pelayanan pemerintah, e-government membuat operasi pemerintah lebih efisien
dan juga memberdayakan warga dengan memberikan mereka akses lebih
mudah untuk informasi dan kemampuan untuk jaringan elektronik dengan warga
negara lainnya.