WILD IDE

BRAND MANAJEMEN

Dosen Pengampuh : Ivo Selvia Agusti, S.E.,M.Si

DISUSUN OLEH :

Dina Anggriani Sitepu 7171143013

Elsa Fadillah 7173143013

Hayyu Rahma Sw Hrp 7173143017

Monica Fressia.S 7173143025

Nuri Zannah Elysa 7173143028

Sarah Asturi 7172143014

Taufik Hidayat Rambe 7173143134

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2020 / 2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat , karunia dan hidayah-
Nya kepada kita semua sehingga akhirnya tugas ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Shalawat serta salam  senantiasa tercurah pada Nabi Muhammad SAW beserta para
pengikutnya yang setia menemani hingga akhir zaman.
Tugas ini ialah suatu tugas yang dikerjakan untuk menyelesaikan tugas Brand
Manjemen di program kurikulum kkni.
Dalam penyelesain rekayasa ide, ini banyak mengalami kesulitan. .Namun pada
akhirnya tugas ini dapat diselesaikan meskipun masih terdapat banyak kekurangan.
Penyusun juga tidak lepas dari dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena
itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibu dosen mata kuliah Brand Manajemen

2. Narasumber penulis yang membantu berupa materi yang diambil dari referensi buku
yang memuat infomasi bagi saya
3. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu,
baik selama penyusunan tugas ini maupun di luar itu.

Semoga Allah SWT selalu mencurahkan rahmat dan karunia-Nya serta keridhoan-Nya
kepada kita semua , amin.
Penulis menyadari bahwa tugas rekayasa ide ini masih banyak memiliki
kekurangan.Oleh karena itu segala saran dan kritik, penulis harapkan untuk kemajuan masa-
masa mendatang.
Harapan penulis semoga hasil penelitian kami dapat diambil manfaatnya oleh pembaca.

Medan, 19 Desember 2020

Penulis
A. Latar Belakang

Semakin maju zaman, semakin maju pula tingkat pendidikan dan tingkat
kesejahteraan atau pendapatan masyarakat, maka meningkat pula tuntutan dan pemakai
jasa terhadap layanan yang diberikan dari pihak penyedia produk atau jasa yang
dihasilkan melalui peran karyawan. Pelayanan menuntut fleksebilitas dalam penggunaan
sumber daya, memberikan kebijaksanaan kepada karyawan yang berurusan dengan
pelanggan atau konsumen, yaitu dengan memperlakukan pelanggan dengan baik. Untuk
kepuasan pelanggan didukung dengan kegiatan pelayanan yang menyediakan sarana dan
prasarana, kenyamanan dan keamanan, harga dan kebijaksanaan produk.

Biro Perjalanan adalah suatu pekerjaan yang bekerja sebagai perantara di bidang jasa
pelayanan dan menyediakan keperluan untuk perjalanan wisata serta mendapatkan
imbalan (Richard, 2000: 99). (Han & goleman, daniel; boyatzis, Richard; Mckee, 2019).
Dunia industri pariwisata di Indonesia telah tumbuh dan semakin berkembang.
Perkembangan ini tidak terlepas dari peranan keberhasilan pemban gunan di bidang
pariwisata, salah satunya yaitu Tour and Travel. Terlebih Indonesia memiliki potensi
yang sangat besar, potensi ini dapat dilihat dari keindahan alam, keberagaman seni dan
kebudayaan, sejarah, festival serta upacara-upacara adat yang sangat unik.

Saat ini tingkat kebutuhan masyarakat akan jasa pariwisata semakin tinggi. Mayoritas
permintaan masyarakat yang berwisata memiliki tujuan untuk bersenang-senang ataupun
melepas penat, berwisata tidak lagi menjadi hal yang biasa akan tetapi menjadi kebutuhan
di masyarakat, bahkan telah menjadi sebuah gaya hidup. Beriwisata menjadi salah satu
cara masyarakat untuk melepaskan kepenatan dari kesibukan dunia kerja serta kejenuhan
hidup. Untuk itu travel agent atau tour and travel inilah yang akan membantu dalam
merencanakan dan menyelenggarakan suatu perjalanan wisata yang dikemas menjadi
sebuah paket wisata. Akan tetapi pada kenyataannya, banyak Biro Perjalanan Wisata
(BPW) atau travel agent yang tidak mampu mengembangkan produk wisata yang
menarik, unik dan asik bagi masyarakat. Pengembangan dalam sebuah produk wisata
diharapkan akan sangat membantu travel agent atau tour and travel untuk memunculkan
inovasi-inovasi baru dalam menarik dan memberikan kepuasan untuk wisatawan.

Dalam menghadapi tantangan bisnis atau usaha termasuk menghadapi customer, maka
sebagai mahasiswa kita juga harus belajar dalam memasarkan suatu produk. Dalam tugas
untuk memenuhi mata kuliah brand manajemen ini, kami mencoba membuat suatu brand
usaha untuk mandapatkan pembelajaran menjadi seorang wirausahawan. Usaha yang
kami pilih merupakan sebuah perusahaan tour dan travel. Perusahaan travel adalah suatu
usaha yang bergerak pada jasa Biro Perjalanan Umum, yang artinya perusahaan ini
berkerja di bidang jasa pariwisata dan dokumen perjalanan, seperti penjualan tiket
pesawat, paket tour dan kepengurusan passpor dan visa.

B. Tujuan Pemilihan Usaha

Menjadikan Dina Tour & Travel ini bermanfaat bagi kehidupan masyarakat sehingga
menjadi pilihan utama dalam melakukan perjalanan baik domestik maupun luar negeri.
Dan Tujuan membuat makalah tentang brand manajemen ini bukan hanya mencari atau
mendalami ilmu tentang bagaimana brand manajemen yang baik , tetapi juga membuat
kita termotivasi sebagai mahasiswa untuk mendalami ilmu bisnis/usaha, melalui tugas
manajemen ini kita bisa berkhayal yang logis untuk membangun sebuah perusahaan atau
usaha/bisnis yang kita inginkan yang berpeluang besar untuk mendapatkan keuntungan
(profit).

C. Uraian Singkat Usaha

Usaha ini sudah dimulai kurang lebih sudah memasuki tahun kedua melakukan bisnis
tour & travel ini. Usaha ini juga memiliki tujuan yang ingin dicapai yaitu memberikan
pelayanan yang terbaik dan berkualitas untuk para customer dan menciptakan usaha yang
unggul dalam hal keselamatan , kenyamanan, dan kepuasan wisatawan.

Harga yang ditawarkan pun variatif tergantung dengan paket perjalanan yang dipilih.
Dalam menentukan harga Dina Tour & Travel ini membicarakan terlebih dahulu kepada
calon pelanggan agar menemukan win – win solution tanpa ada mengurangi fasilitas dan
kualitas dari paket wisata yang diberikan. Dina Tour & Travel juga menyediakan fasilitas
pembelian tiket pesawat domestik maupun luar negeri.

Usaha Travel ini cukup menjanjikan, karena keuntungan yang didapat cukup besar.
Kami menawarkan dan memberikan kemudahan bagi para wisatawan dengan
memberikan harga yang murah tapi dengan produk yang tidak murahan dengan kata lain
kualitas produk selalu dijaga dan dijamin keselamatan kenyamanan serta kepuasan para
wisatawan, Dengan usaha ini diharapkan dapat memberikan keuntungan.
 D. Profil Usaha

Makna dari Logo :

DINA TRAVEL AND TOUR dibuat karena untuk menarik perhatian konsumen
dengan logo yang ditampilkan itu ada passport, pesawat, tas, dan daerah wisata seperti pantai.
Dan juga dengan menggunakan warna yang sedikit kontras agar calon konsumen penasaran
dan ingin membeli tiket perjalanan di perusahaan kita. Dengan menggunakan logo yang
menarik dan kreatif pastinya konsumen pun akan penasaran dengan fasilitas apa yang
disediakan. Dengan begitu kita bisa memasuki pasar.
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.academia.edu/33917731/Proposal_Bisnis_Tour_and_Travel_oleh_Lasarus_Trim
ario

http://eprints.walisongo.ac.id/6492/2/BAB%20I.pdf