BAB III

KEGIATAN AKTUALISASI

A. Deskripsi Organisasi dan Struktur Organisasi

1. Deskripsi Organisasi
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab.
Luwu Utara terletak di Jl. Simpuru Siang Kel. Bone Tua Kec. Masamba. Dipimpin
oleh Ahmad Jani, ST dan bertanggung jawab kepada Bupati. Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) terdiri dari Lima bidang yaitu Bidang
Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, Bidang Promosi Penanaman Modal, Bidang
Perencanaan dan Pengembangan Iklim Penanaman Modal, Bidang pengelolahan data
dan Informasi Penanaman Modal, dan Bidang Pengaduan Pengendalian data dan
Pelaporan. Serta satu sekretariat yang masing – masing memiliki kedudukan, tugas
pokok dan fungsi.

2. Struktur Organisasi

23
B. Visi, Misi dan Nilai Organisasi
a. Visi unit kerja
Adapun Visi dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP), sebagai berikut :
Visi : Menjadikan Luwu Utara sebagai tujuan utama Investasi dalam membangun
Kemandirian Ekonomi.
b. Misi unit kerja
Adapun Misi dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP), sebagai berikut :
Misi : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan serta
Meningkatkan daya Tarik dan Minat Investasi.
c. Nilai Organisasi
C. Deskripsi Isu
Berdasarkan hasil pengamatan selama menjalani tugas kurang lebih 6 bulan di Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Luwu Utara, ada
beberapa permasalahan yang saya temukan.
Permasalahan-permasalahan tersebut saya rangkum dalam beberapa poin sebagai
berikut.
1. Kajian Pengembangan Potensi Daerah Komoditi unggulan belum berjalan;
Karena
2. Update Data Potensi Investasi Daerah Kab. Lutra Pada Layanan Bu Indah (Buka
Investasi Daerah) Terhambat karena system yang error;
3. Kurangnya kepatuhan para Investor atau Pelaku Usaha Melaporkan Laporan Kegiatan
Penanaman Modal;
4. Kondisi Website Pemerintah Kab. Luwu Utara masih membutuhkan perbaikan dari sisi
desain tampilan; dan
5. Rendahnya Partisipasi Masyarakat Dalam Pengurusan IMB.
D. Analisa Isu

24
 Analisis isu dilakukan untuk menetapkan kriteria isu dan kualitas isu. Analisis ini
dilakukan untuk mendapatkan kualitas isu tertinggi. Disamping itu tidak semua isu bisa
dikategorikan menjadi isu aktual, oleh karena itu perlu dilakukan analisis kriteria isu.
Alat analisis kriteria isu yang kami gunakan adalah APKL. Yang mana isu tersebut
harus memenuhi kriteria sebagai berikut.
A = Aktual; artinya isu tersebut benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
dalam masyarakat.
P = Problematik; artinya Isu tersebut memiliki dimensi masalah yang kompleks,
sehingga perlu dicarikan segera solusinya secara komperehensif.
K = Kekhalayakan; artinya Isu tersebut menyangkut hajat hidup orang banyak.
L = Layak; artinya Isu tersebut masuk akal, realistis, relevan dan dapat dimunculkan
inisiatif pemecahan masalahnya.

Sedangkan untuk menentukan kualitas isu, kami menggunakan alat analisis USG
yang mana uraiannya adalah sebagai berikut.
U = Urgency; seberapa mendesak suatu isu harus dibahas, dianalisis dan ditindaklanjuti.
S = Seriousness; Seberapa serius suatu isu harus dibahas dikaitkan dengan akibat yang
akan ditimbulkan.
G = Growth; Seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak
ditangani segera.

Tabel Bobot Penetapan Kriteria Kualiatas Isu APKL dan USG

Bobot Keterangan
5 Sangat kuat pengaruhnya
4 Kuat pengaruhnya
3 Sedang pengaruhnya
2 Kurang pengaruhnya
1 Sangat kurang pengaruhnya

25
Analisis Isu Menggunakan APKL

No ISU A P K L Jumlah Peringkat

1. Kajian Pengembangan
Potensi Daerah Komoditi
unggulan belum berjalan.
2. Update Data Potensi
Investasi Daerah Kab.
Lutra Pada Layanan Bu
Indah (Buka Investasi
Daerah) Terhambat
karena system yang error.
3. Kurangnya kepatuhan
para Investor atau Pelaku
Usaha Melaporkan
Laporan Kegiatan
Penanaman Modal.
4. Kondisi Website 3 3 3 2 11 III
Pemerintah Kab. Luwu
Utara masih
membutuhkan perbaikan
dari sisi desain tampilan.
5. Rendahnya Partisipasi
Masyarakat Dalam
Pengurusan IMB
Dari Analisis Isu dengan alat analisis AKPL tersebut diatas kemudian diambil tiga
nilai tertinggi yaitu sebagi berikut:
1. Kondisi Website Pemerintah Kab. Luwu Utara masih membutuhkan perbaikan dari sisi
desain tampilan

26
 2. Update Data Potensi Investasi Daerah Kab. Lutra Pada Situs Layanan Bu Indah (Buka
Investasi Daerah) Terhambat karena system yang error;
3. Kajian Pengembangan Potensi Daerah Komoditi unggulan belum berjalan .

Dari ketiga kriteria isu yang mendapat ranking tiga besar tersebut kemudian
dilakukan analisis lanjutan yaitu analisis kualitas isu dengan alat analisis USG. Penilaian
secara USG dilakukan dengan menggunakan skala likert dengan rentang nilai 1 sampai
dengan 5, semakin tinggi nilai menunjukkan bahwa isu tersebut sangat urgen dan sangat
serius untuk segera ditangani.

Tabel 3.3. Analisis Kualitas Isu Menggunakan USG

Penilaian Kriteria
No Jumlah Peringkat
Masalah U S G
1. Kurangnya kepatuhan para III
Investor atau Pelaku Usaha
Melaporkan Laporan Kegiatan
Penanaman Modal.
2. Update Data Potensi Investasi I
Daerah Kab. Lutra Pada Situs
Layanan Bu Indah (Buka
Investasi Daerah) Terhambat
karena system yang error.
3. Kajian Pengembangan Potensi II
Daerah Komoditi unggulan
belum berjalan.

Berdasarkan hasil analisis USG yang pada tabel di atas dapat disimpulkan bahwa isu
yang paling mendesak untuk diselesaikan adalah “Update Data Potensi Investasi Daerah
Kab. Lutra Pada Situs Layanan Bu Indah (Buka Investasi Daerah)”.
E. Rancangan Aktualisasi
Unit Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Visi Menjadikan Luwu Utara sebagai tujuan utama Investasi dalam
27
 membangun Kemandirian Ekonomi
Misi Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan serta
Meningkatkan daya Tarik dan Minat Investasi
Tata
Nilai/Nilai
Organisasi
Identifikasi 1. Kurangnya kepatuhan para Investor atau Pelaku Usaha
Isu Melaporkan Laporan Kegiatan Penanaman Modal.
2. Update Data Potensi Investasi Daerah Kab. Lutra Pada Situs
Layanan Bu Indah (Buka Investasi Daerah).
3. Kajian Pengembangan Potensi Daerah Komoditi unggulan belum
berjalan.
Isu yang Update Data Potensi Investasi Daerah Kab. Luwu Utara Pada Situs
Diangkat Layanan Bu Indah (Buka Investasi Daerah).
Gagasan Terupdatenya Data Potensi Investasi Daerah Kab. Lutra Pada Situs
Pemecahan Layanan Bu Indah (Buka Investasi Daerah).
Isu

28
 Tabel 3.5. Rancangan Aktualisasi
Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1. Melakukan 1. Menghubungi atasan Terlaksananya Dalam melakukan Dengan
Konsultasi Dengan untuk menjadwalkan konsultasi dengan konsultasi dengan pimpinan terlaksananya
Pimpinan Terkait konsultasi pimpinan selaku saya menunjukkan sikap diskusi dan
Isu yang akan 2. Memaparkan Kepala Dinas dan yang sopan melakukan kom persetujuan dari
diangkat rencana Mendapatkan saran unikasi interaktif dengan Pimpinan maka
pemanfaatan sistem dan persetujuan dari pimpinan, memaparkan dapat
kepada Pimpinan Pimpinan rencana yang ingin di mewujudkan visi
3. Mengkonsultasikan aktualisasikan dalam hal ini dan misi menjaga
dan meminta saya Berani memberikan harmonisasi dan
persetujuan terhadap informasi sesuai dengan koordinasi guna
rencana yang ingin fakta, menyampaikan Menjadikan Luwu
diaktualisasikan. dengan Jelas rencana apa Utara sebagai
a. Meminta saran, yang perlu dilakukan, tujuan utama
masukan dan meminta saran dan Investasi
persetujuan dari bermusyawarah dalam
Pimpinan mencapai target tujuan

Bersama yang memiliki

kontribusi nilai dalam
29
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
instansi.

Keterkaitan Nilai:

a. Nasionalisme

b. Etika Publik

2. Melakukan 1. Melakukan Adanya rekapan data Dalam melakukan Kegiatan ini

Rekapan data-data pertemuan dengan yang berisi potensi- pertemuan dengan rekan memiliki
potensi Daerah rekan sejawat potensi unggulan sejawat saya kontribusi dengan
Kab. Luwu Utara 2. mengambil data daerah. mengedepankan sikap visi dan misi
potensi unggulan membangun rasa organisasi :
dari beberapa daerah persaudaraan tanpa Pemerintahan
di rekan sejawat membeda-bedakan suku yang berorientasi
3. Mencatat hasil dan agama, meminta izin melayani, inovatif
rekapan data untuk mengambil data dan berkarakter.
potensi unggulan daerah dan
melakukan dengan penuh
tanggung jawab,
mengefisienkan waktu
yang ada , dalam mencatat
30
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
hasi rekapan data saya
lakukan dengan jujur tanpa
mengurangi ataupun
melebih-lebihkan data
yang ada .

Keterkaitan Nilai:

a. Komitmen Mutu

b. Anti Korupsi
3. Melakukan 1. Menyiapkan data Tersedianya pemetaan Dalam tahap pemetaan Data Dengan
Pemetaan data yang telah diperoleh data potensi unggulan saya melakukan dengan terlaksananya
potensi Daerah dari rekan sejawat daerah tekun dalam menyiapkan kegiatan ini
Kab. Luwu Utara 2. Melakukan data untuk dipetakan .Dalam memberikan
yang telah pemetaan potensi tahapan ini juga saya kontribusi
didapatkan dari unggulan suatu berkomitmen untuk terhadap visi dan
instansi terkait. daerah berdasarkan membuat rekapan data yang misi
jenis sebenar-benarnya tanpa Meningkatkan
3. Menginput hasil melakukan perbuatan kualitas
rekapan potensi curang pelayanan

31
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
daerah dalam bentuk Keterkaitan Nilai:
excel.
a. Akuntabilitas

b. Anti Korupsi
4. Koordinasi dengan 1. Melakukan Terlaksananya Dalam memberikan surat Dengan
pihak Kominfo persuratan ke Dinas koordinasi dengan kunjungan ke Dinas terlaksananya
terkait layanan Bu Kominfo untuk Dinas Kominfo terkait Kominfo saya berpakaian kegiatan ini
Indah pada Situs melakuka kunjungan layanan Bu Indah yang Sopan dan Rapi, dan juga memberikan
DPMPTSP yang terkait situs layanan Error untuk dalam berkomunikasi saya kontribusi
error yang error Mendapatkan solusi mengunakan Bahasa yang terhadap visi dan
2. Mengunjungi Dinas dan perbaikan mudah dimengerti. Ketika misi
Kominfo untuk berkoordinasi dengan pihak Meningkatkan
berkoordinasi kominfo saya meminta kualitas
3. Menyampaikan pada saran terkait Layanan agar pelayanan
pihak Kominfo Layanan ini bisa Bekerja
terkait masalah tidak Cepat dan tepat untuk
berfungsinya mencapai hasil yang
layanan Bu Indah diinginkan.
pada Situs
Keterkaitan Nilai:

32
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
a. Etika Publik

b. Komitmen Mutu
5. Mendesain data 1. Mencari referensi Terupdatenya data Ketika saya mencari Kegiatan ini
potensi daerah tentang tata cara potensi investasi daerah referensi tentang tata cara berkontribusi
untuk di upload ke dalam pembuatan dalam bentuk Power pembuatan rancangan draft pada visi dan misi
Layanan Bu Indah rancangan desain Point ke dalam Website layanan Bu Indah saya meningkatkan
melalui power point Layanan Bu Indah melakukan kerjasama yang kualitas
2. Melakukan baik dengan rekan kerja. pelayanan serta
kerjasama dengan Kegiatan ini saya lakukan meningkatkan
rekan kerja dalam secara professional daya tarik dan
penyusunan minat investasi
Sehingga hasil dari
pembuatan power
penyusunan ini memiliki
point
nilai Inovatif dan bermutu.
3. Melakukan Update
data potensi Keterkaitan Nilai:
investasi daerah
a. Nasionalisme
dalam bentuk power
point ke dalam b. Komitmen Mutu
website Layanan Bu

33
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
Indah

6. Melakukan 1. Meminta Izin kepada Terlaksananya Dalam tahapan ini saya Kegiatan ini
sosialisasi melalui pimpinan untuk sosialisasi yang di melakukan sosialisasi di berkontribusi
Media sosial mensosalisasikan lakukan untuk media sosial untuk pada visi dan misi
Layanan Bu Indah. menyebar luaskan menunjukkan sikap organisasi
informasi keterbukaan dalam Menjadikan Luwu
2. Mengupload
melakukan kegiatan ini. Utara sebagai
infomasi terkait
menggunakan bahasa yang tujuan utama
layanan Bu Indah di
mudah dipahami dan Jelas Investasi
Media Sosial
agar masyarakat dapat
3. Meminta partisipasi mengerti tentang informasi
rekan kerja untuk yang saya sampaikan.
menyebar luaskan
Keterkaitan Nilai:
informasi tersebut
a. Akuntabilitas

b. Etika Publik

7. Mengevaluasi 1. Mempersiapkan Tersedianya link Dalam mempersiapkan Kegiatan ini

34
 Kontribusi
Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan Terhadap Visi
Kegiatan Mata Pelatihan nilai Organisasi
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
respon masyarakat pembuatan web kuisioner yang akan di pembuatan Web tentunya berkontribusi
melalui Pengisian kuisioner isi oleh masyarakat saya sudah siap menerima pada visi dan misi
Kuisioner secara 2. Menyusun masukan dari pihak lain meningkatkan
Online pertanyaan yag akan tanpa menutup-nutupi kualitas
digunakan dalam melakukannya dengan pelayanan serta
pengisian kuisioner penuh tanggung jawab meningkatkan
3. Mengunggah Link Dalam upaya peningkatan daya tarik dan
Kuisioner yang akan kualitas layanan Bu Indah minat investasi
di isi oleh perlu saran dari masyarakat
masyarakat. untuk melakukan
perbaikan kelanjutan
pelayanan sehingga
kedepannya bisa lebih baik
lagi .

Ketekaitan Nlai:

a. Etika Publik

b. Komitmen Mutu

35
36
Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Periode Aktualisasi
No. Jenis Kegiatan Minggu Minggu
Minggu 1 Minggu 2
3 4
1. Melakukan Konsultasi Dengan Pimpinan Terkait Isu yang
akan diangkat
2. Melakukan koordinasi dengan instansi terkait
3. Melakukan Rekapan data-data potensi Daerah Kab. Luwu
Utara yang telah didapatkan dari instansi terkait.
4. Koordinasi dengan pihak Kominfo terkait layanan Bu
Indah pada Situs DPMPTSP yang error.
5. Membuat draft layanan Bu Indah (Buka Investasi Daerah)

6. Melakukan sosialisasi melalui Media sosial terkait

Layanan Bu Indah.
7. Mengevaluasi respon masyarakat melalui Pengisian
Kuisioner secara Online

37
 Masamba, 2021
Coach Mentor Penulis

NIP. NIP. NIP.

38