BAB VII

SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap 107

responden pasien rawat inap di Rumah Sakit Dr. Hafiz (RSDH) Cianjur,

maka dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Pasien yang dirawat di ruang rawat inap RSDH yang menjadi responden

dalam penelitian ini berjumalah 107 orang pasien. Rata-rata usia

responden yaitu 25-35 tahun. Dengan perbandingan jumalah pasien laki-

laki lenih banyak daripada pasien perempuan, yaitu sebanyak 57 pasien

laki-laki. Berdasarkan tingkat pendidikan, mayoritas responden

berpendidikan perguruan tinggi, serta rata-rata responden bekerja sebagai

pegawai swasta.

2. Responden yang menilai caring perawat baik sebanyak 48 responden dan

yang menilai caring perawat kurang sebanyak 59 responden.

3. Responden yang menilai puas terhadap pelayanan sebanyak 44 responden

dan yang kurang puas terhadap pelayanan sebanyak 63 responden.

4. Sebanyak 27 responden menilai caring perawat baik dan puas terhadap

pelayanan yang diberikan sedangkan 17 responden mengatakan caring

perawat kurang, namun responden puas terhadap pelayanan yang

diberikan.

80
 81

5. Sebanyak 21 responden mengatakan bahwa caring perawat baik namun

tidak responden tidak puas terhadap pelayanan. Serta 42 responden

mengatakan bahwa caring perawat kurang baik dan responden merasa

tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan.

6. Dari hasil statistik diperoleh nilai Pvalue 0,008. Pada alpha 0,05, dapat

disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara caring perawat

dalam melakukan asuhan keperawatan terhadap kepuasan pasien di Rumah

Sakit Dr. Hafiz Cianjur.

7. Berdasarkan hasil statistik diperoleh bahwa coefisiensi interval

berpengaruh 3x yaitu, jika caring perawat baik maka akan meningkatkan

kepuasan pasien sebanyak 3,176 kali. Dan jika caring perawat kurang,

maka kepuasan pasien akan menurunkan sebanyak 3,176 kali.

B. Saran

1. Perawat hendaknya selalu mengajarkan dan mensosialisasikan sikap

caring dalam prakrik keperawatan atau pelayanan kesehatan di ruang

rawat inap, mengingat caring merupakan konsep inti keperawatan dan

berdampak besar pada pasien bila diaplikasikan.

2. Rumah Sakit sebaiknya berupaya meningkatkan perilaku caring perawat

dengan cara memberikan pelatihan, seminar, maupun pendidikan formal

keperawatan serta meningkatkan SDM perawat.

3. Peneliti selanjutnya disarankan agar dapat digunakan sebagai salah satu

sumber data untuk penelitian lebih lanjut dan meneliti menggunakan teori

yang terbaru serta menggunakan banyak buku dalam penelitian.