Nama : Nooreina Dwima Alfajrin

NPM : 15216470

SOAL

1. Jelaskan berapa besar biaya yang dikenakan oleh sebuah bank pada umumnya
pada saat kita melakukan transfer uang, tarik tunai, dan cek saldo
2. Jelaskan berapa banyak maksimal dana yang dapat ditransfer dan dana yang
dapat di tarik untuk kartu gold dan silver
3. Jelaskan apakah nasabah dikenakan merchant discount rate (MDR) atau
surcharge (biaya tambahan) untuk bertransaksi di ATM
4. Apabila nasabah mengalami kendala saat bertransaksi di ATM kepada siapa
nasabah yang dihubungi
5.Jelaskan bagaimana keamanan bertransaksi di ATM

JAWAB
1. Transaksi cek saldo dan tarik tunai nasabah di jaringan ATM masing-masing
bank tidak dilakukan perubahan biaya atau tetap mengikuti ketentuan dari masing-
masing bank. Tapi jika dilakukan di beda ATM akan dikenakan biaya sekitar Rp.
2.500 hingga Rp. 7.000
2. Rata – rata untuk kartu silver mulai dari Rp. 25.000.000.000 hingga Rp.
50.000.000 sedangkan untuk kartu gold mulai dari Rp. 50.000.000 hingga Rp.
100.000.000 tergantung dari ketentuan bank yang berbeda – beda.
3. Tidak dikenakan biaya jika dilakukan di ATM yang sama dengan rekening bank
yang di punyai nasabah, tapi akan dikenakan biaya apabila melakukan transfer ke
rekening bank lainnya.
4. nasabah dapat menghubungi nomor CS yang biasanya terdapat di setiap mesin
ATM jika terjadi kendala saat bertransaksi di mesin ATM, atau dapat
menghubungi melalui social media jika kendala nya diluar mesin ATM.
5. Setiap bertransaksi selalu berhati-hati, jaga privasi pin anda jangan sampai ada
yang melihat, selalu cek kembali nominal ketika ingin melakukan transfer, dan
selalu cek jumlah uang yang ditarik, dan jangan tinggalkan kartu ATM dan juga
uang yang sudah ditarik.