116
Tri Wahyudi
AMIK BSI Yogyakarta
e-mail: tri.twi@bsi.ac.id
Abstrak
Menurut Boar (2001, p.193) analisa SWOT dapat menimbulkan peluang bisnis yang
adalah analisis keadaan bisnis dari signifikan atau identifikasi potensi ancaman
beberapa dimensi berikut: pada waktunya untuk mengambil tindakan
1. Kekuatan (Strengths) untuk mengurangi dampak yang tidak di
Sebuah kompetensi organisasi kolektif, inginkan oleh perusahaan.
aset, atau kemampuan, yang telah Tabel 1. Analisa PEST
mencapai tingkat tinggi kemahiran sebuah Politik Ekonomi
organisasi.
Faktor politik meliputi Faktor ekonomi meliputi
2. Kelemahan (Weaknesses) kebijakan pemerintah, semua faktor yang
Sebuah kompetensi organisasi kolektif, masalah-masalah hukum, mempengaruhi daya beli
aset, atau kemampuan yang kompetitif serta mencakup aturan- dari pelanggan dan
lebih rendah dan akibatnya menyediakan aturan formal dan mempengaruhi iklim
informal dari lingkungan bisnis suatu perusahaan.
kerentanan bagi pesaing untuk dimana perusahaan
mengeksploitasi. melakukan kegiatan.
3. Kesempatan (Opportunities)
Sebuah tren atau peristiwa yang dapat Teknologi Sosial
menyebabkan perubahan positif dalam Faktor teknologi meliputi Faktor sosial meliputi
posisi jika ditangani oleh respon strategis. semua hal yang dapat semua faktor yang dapat
4. Ancaman (Threats) membantu dalam mempengaruhi
Sebuah tren atau peristiwa yang dapat menghadapi tantangan kebutuhan dari
bisnis dan mendukung pelanggan dan
menyebabkan perubahan negatif dalam efisiensi proses bisnis mempengaruhi ukuran
posisi jika tidak ditangani oleh respon dari besarnya pangsa
strategis. pasar yang ada.
b. Analisa Value Chain (Rantai Nilai)
Menurut Porter (1985) dalam Ward & Sumber: Ward & Peppard (2002, p.42)
Peppard (2002, p.261) value chain adalah sudah di modifikasi
bahwa setiap perusahaan adalah kumpulan d. Analisa Poter’s Five Forces Model
kegiatan yang dilakukan untuk merancang,
memproduksi, memasarkan, memberikan Menurut Porter (2008, p.3) Analisa Poter’s
dan mendukung produk atau jasa. Semua Five Forces Model bertujuan untuk
kegiatan ini dapat direpresentasikan memahami dan mengatasi persaingan.
dengan menggunakan rantai nilai. Rantai Sifat persaingan di industri apapun
nilai hanya dapat dipahami dalam konteks dipersonifikasikan dalam lima kekuatan
dari unit bisnis. berikut yaitu:
1. Threat of new potential entrants
2. Threat of substitute product/services
3. Bargaining power of suppliers
4. Bargaining power of buyers
5. Rivalry among current competitors
3. Pembahasan
Analisa Lingkungan Bisnis Internal
a. Analisa SWOT
Berikut ini, adalah analisa SWOT untuk CV.
Primoney Solutions:
1. Kekuatan
1) Mengetahui secara detail tentang
bisnisnya
2) Satu-satunya financial planner di Jawa
Barat
3) Sumber Daya Manusia yang kompeten
Sumber: Ward & Peppard (2002, p.154) 2. Kelemahan
Gambar 4. Kerangka Pikir IT Strategis 1) Perusahaan masih berskala kecil
2. Metode Penelitian 2) Kurangnya tenaga planner yang
Sumber Data bersertifikat
a. Data Primer 3) Kemampuan daya saing website masih
Data Primer adalah data yang di dapat dari kurang
sumber aslinya. Dalam penelitian ini, 4) Pendaftaran nasabah masih
penulis melakukan pengamatan langsung menggunakan cara manual
serta melakukan wawancara terhadap top 5) Komunikasi dengan nasabah masih
menajemen CV. Primoney Solutions menggunakan cara konfensional
analisa Poter’s Five Forces Model pada informasi yaitu diantaranya pemanfaatan
CV. Primoney Solutions: website yang dimaksimalkan fungsi dan
kegunaannya. Di dalam website terdapat
fasilitas financial health check up online
untuk pengunjung ataupun para calon
pelanggan yang ingin mengukur kesehatan
finansial mereka secara gratis. serta
pemaksimalan website sebagai aktifitas
bisnis. Sedangkan untuk aplikasi database
yaitu penggunaan sistem ERP (Enterprice
Resources Planning) yaitu merupakan
software package serta aplikasi yang
menyatukan sistem secara keseluruhan.
2. Tren Mobile Computing
Sumber: Hasil Penelitian Perkembangan pengguna mobile seperti
Gambar 6. Poter’s Five Forces Model CV. handphone, PDA, smartphone semakin
Primoney Solutions mudah dalam berkomunikasi dimana
Analisa Lingkungan Internal TI pemakai dapat berkomunikasi dengan
CV. Primoney Solutions saat ini sudah lawan bicaranya secara tatap muka dengan
menerapkan TI namun belum optimal yaitu menggunakan handphone-nya.
diantaranya saat ini CV. primoney Solutions Portofolio Aplikasi Saat Ini
sudah mempunyai website namun hanya Portofolio aplikasi saat ini merupakan
sebagai sarana promosi saja. CV. beberapa aplikasi yang diterapkan oleh CV.
Primoney Solutions belum memaksimalkan Primoney Solutions pada saat sekarang,
fungsi website sebagai sarana konsultasi dimana kita dapat menilai apakah aplikasi
pelanggan ataupun sebagai aktifitas bisnis. yang digunakan perusahaan tersebut
Dari segi pemanfaatan teknologi di bidang termasuk kategori high potential, strategic,
sosial media, CV. Primoney Solutions key operational ataupun support, sesuai
sudah memanfaatkan secara maksimal dengan kontribusi yang diberikan oleh
untuk berpromosi, perusahaan masing-masing aplikasi dalam menunjang
memanfaatkan blog untuk menulis tips dan proses kinerja atau bisnis perusahaan.
trik tentang financial planner serta Berikut adalah Portofolio aplikasi yang telah
memanfaatkan facebook dan twitter untuk digunakan oleh CV. Primoney Solutions
membantu memperkenalkan perusahaan pada saat sekarang:
kepada masyarakat umum.
Untuk pelayanan terhadap pelanggan, CV.
Primoney Solutions masih menggunakan
komunikasi via email ataupun bertemu
langsung sehingga perusahaan sering
kesulitan dalam pengecekan history
permasalahan pelanggan. Hal ini perlu
mendapatkan perhatian serius, karena
merupakan informasi yang bernilai sangat
tinggi bagi perusahaan.
Analisa Lingkungan Eksternal TI Sumber: Hasil Penelitian
Pengaruh Lingkungan TI Eksternal Gambar 7. Aplikasi Portofolio CV. Primoney
merupakan pengaruh dunia luar akan trend Solutions saat ini
dan perkembangan IT saat ini dan yang Keterangan :
akan datang. Hal ini berpengaruh terhadap ( * ) = Aplikasi yang sedang berjalan dan
perusahaan baik secaralangsung maupun cukup memuaskan
tidak langsung sehingga dapat dicapai ( ) = Aplikasi yang sedang berjalan, namun
sebuah strategi kedepan yang tepat guna butuh pengembangan lanju
dan lebih unggul dibanding para pesaing. Strategi Bisnis SI
Pada perusahaan di bidang financial 1. Penerapan Enterprise Resources
planner, trend teknologi yang dapat di lihat Planning (ERP)
saat ini yaitu diantaranya: Enterprise Resources Planning (ERP)
1. Tren Aplikasi Teknologi Informasi (TI) merupakan sebuah sistem yang berbasis
dan Database Tren aplikasi Sistem komputer yang berfungsi sebagai alat
CV. Primoney Solutions belum optimal, Technology (2nd ed.). New York:
sampai saat ini CV. Primoney Solutions John Wiley & Sons, Inc.
belum memiliki IT Strategic Plan yang
mendukung strategi bisnis di dalam Hannabarger,Chuck., Buchman,Rick., &
mencapai visi dan misi perusahaan. Economy,Peter. (2007). Balanced
Penggunaan website CV. Primoney Scorecard Strategy For Dummies.
Solutions saat ini hanya sebagai Indiana:Wiley Publishing, Inc.
pendukung serta sebagai informasi saja
sehingga belum dapat dimaksimalkan untuk Porter, Michael E.( January 2008.). The
kegiatan bisnis atau menambah nilai Five Competitive Forces that Shape
marketing di Internet. Strategy. Harvard Business Review.
Berdasarkan analisa pada lingkungan
internal bisnis perusahaan dengan Ward, John. & Pepp ard, Joe.(2002).
menggunakan analisa SWOT, analisa Strategic Plann ing for Information
Analisa Value Chain dapat di ketahui System. (3rd Ed.). West Sussex:
bahwa saat ini perusahaan berada pada John Wiley & Sons Ltd.
posisi kurang kuat. Mengingat masih
banyak ancaman serta kelemahan intern
perusahaan yang harus segera di tindak
lanjuti.
Berdasarkan analisa pada lingkungan
eksternal bisnis perusahaan dengan
menggunakan analisa PEST, analisa
Poter’s Five Forces Model, Analisa
CSF,dan analisa BSC dapat disimpulkan
bahwa tingkat persaingan sangat kecil,
sehingga perusahaan mempunyai peluang
sangat besar untuk menguasai pasar
wilayah Jawa Barat dan sekitarnya.
Saran
Dari hasil Penelitian penulis tentang IT
Strategic Plan ini, ada beberapa saran agar
diperhatikan oleh CV. Primoney Solutions,
antara lain:
CV. Primoney Solutions harus dapat
mengimplementasikan IT Strategic Plan
untuk menjaga agar tetap di jalurnya dalam
hal pencapaian Visi dan Misi perusahaan.
Perlunya dukungan dari seluruh lapisan
manajemen perusahaan agar perencanaan
strategi teknologi informasi yang diusulkan
dapat diimplementasikan dengan baik.
Perlu adanya evaluasi secara bertahap
tentang perencanaan strategi teknologi
informasi yang diusulkan sehingga sesuai
dengan hasil yang di harapkan.
Perusahaan disarankan untuk melakukan
pengembangan Teknologi Informasi lebih
lanjut seiring dengan perkembangan yang
disesuaikan dengan kebutuhan, terutama
terkait dengan penerapan teknologi
Enterprise Resource Planning (ERP)
Referensi
Boar, Bernard H. (2001). The Art of S
trategic Plann ing for Iformation