Hellander ( 1974 )
Dikatakan efektif bila pengikutnya melihat pemimpin sebagai seorang yang bersama – sama
mengidentifikasi tujuan dan menentukan alternatif kegiatan.
1) Mempunyai pengetahuan yang luas dan kompleks tentang sistem manusia ( hubungan antar
manusia ).
3) Mempunyai kemampuan hubungan antar manusia, terutama dalam mempengaruhi orang lain.
4) Mempunyai sekelompok nilai dan kemampuan yang memungkinkan seseorang mengenal orang
lain dengan baik.
Kewaspadaan diri berarti menyadari bagaimana seorang pemimpin mempengaruhi orang lain.
Kadang seorang pemimpin merasa ia sudah membantu orang lain, tetapi sebenarnya justru telah
menghambatnya.
2) Karakteristik kelompok
Seorang pemimpin harus memahami karakteristik kelompok meliputi : norma, nilai – nilai
kemampuannya, pola komunikasi, tujuan, ekspresi dan keakraban kelompok.