PT.

PEMBANGUNAN JAYA ANCOL, TBK MEMO KUNING

DEPARTEMEN SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN

Jakarta, 3 Agustus 2018 Kepada Yth

No : /SIM/EXT/V/2018 PT. QIANDRA INFORMATION
Lampiran : Peringatan Pertama TECHNOLOGY
Internet Service Provider
Di Tempat

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan Pekerjaan Layanan Internet Corporate 005/DIR-PJA/SIM/XI/17, maka

dengan ini peringatkan hal sebagai berikut:

Qiandra dianggap lalai dalam memberikan jasa layanan internet kepada ancol yang
menyebabkan lumpuhnya sebagian besar sistem di kawasan PT. Pembangunan Jaya Ancol,
Tbk yang menggunakan jasa internet. Qiandra tidak memenuhi Surat Perjanjian Pasal 11 no.
12 point a bahwa Qiandra wajib memberikan layanan internet corporate mix bandwidth
sebesar 150Mbps, Oleh sebab itu kami memberikan memo kuning sebagai peringatan kedua
sebagai teguran.

Demikian surat teguran (memo) ini kami sampaikan untuk segera dievaluasi dan perbaikan
dalam pelayanan internet dikemudian hari, diharapkan agar tidak terjadi gangguan selama
office hour berlangsung. Atas perhatian dan kerjasamanya diucapkannya terimakasih.

Hormat Kami,
PT. Pembangunan Jaya Ancol
Dept SIM

Encep Fahmi Imaduddin

Kabid Infrastruktur dan Operasional IT