KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA

RSUP NASIONAL Dr. CIPTO MANGUNKUSUMO

NOMOR :
TENTANG
EDUKASI KEPADA PASIEN DAN KELUARGA
DI RSUP NASIONAL Dr. CIPTO MANGUNKUSUMO

DIREKTUR UTAMA RSUP NASIONAL Dr. CIPTO MANGUNKUSUMO

Menimbang : a. bahwa dalam rangka upaya RS untuk meningkatkan kemampuan

pasien, keluarga, dan kelompok masyarakat agar pasien dapat
mandiri dalam mempercepat kesembuhan, rehabilitasi, mencegah
masalah-masalah kesehatan dan mengembangkan upaya kesehatan
yang bersumber daya masyarakat, oleh, untuk, dan bersama mereka
sesuai sosial budaya serta didukung kebijakan publik yang
berwawasan kesehatan di RSUP Nasional dr. Cipto Mangunkusumo,
dipandang perlu adanya suatu pedoman sebagai acuan bagi tenaga
kesehatan, pasien dan keluarga yang berobat di RSUP Nasional Dr.
Cipto Mangunkusumo.

b. bahwa dalam pelaksanaannya, pemenuhan edukasi kepada pasien

dan keluraga sering menjadi masalah yang dihadapi petugas rumah
sakit baik medis maupun non medis sehingga perlu di tetapkan
untuk mencegah tuntutan hukum terhadap pelayanan kesehatan di
RSUP Nasional dr. Cipto Mangunkusumo.

c. bahwa untuk menunjang kelancaran tercapainya sebagaimana

dimaksud pada point a dan , maka penetapan edukasi kepada pasien
dan keluarga di RSUP Nasional dr. Cipto Mangunkusumo ditetapkan
dengan keputusan Direktur Utama .

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan

2. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
3. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran.
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Hak Asasi Manusia.
5. Peraturan Pemerintah No 23 Tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum (BLU).
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 1672/Menkes/Per/XII/2005
tentang Organisasi dan Tata Kerja RSUP Nasional Dr.Cipto
Mangunkusumo.
7. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 269/Menkes/Per/III/2008
Tentang Rekam Medis.
8. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 131/Menkes/SK/II/2004
tentang Sistem Kesehatan Nasional.
9. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1114/Menkes/SK/VII/2005
tentang Pedoman Pelaksanaan Promosi Kesehatan.

Memperhatikan : Keputusan Rapat Pimpinan RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo

M E M U T U S K A N;
Menetapkan :
Kesatu : KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA RSUP NASIONAL Dr. CIPTO
MANGUNKUSUMO TENTANG EDUKASI KEPADA PASIEN
DAN KELUARGA DI RSUP NASIONAL Dr. CIPTO
MANGUNKUSUMO

1
Kedua : Menetapkan dan memberlakukan Pedoman Edukasi kepada pasien dan
keluarga di RSUP Nasional Dr.Cipto Mangunkusumo.

Ketiga : Pedoman Pemberian Edukasi kepada pasien dan keluarga terdiri dari:
A. Penyediaan edukasi yang mendukung partisipasi pasien dan keluarga
dalam mengambil keputusan dan proses perawatan.
B. Analisa dan pencatatan setiap kebutuhan pasien akan edukasi dalam
rekam medis pasien
C. Edukasi dan pelatihan membantu memenuhi kebutuhan perawatan
pasien.
D. Edukasi pasien dan keluarga mencakup topik-topik yang
berhubungan dengan perawatan pasien: keamanan penggunaan obat,
keamanan penggunaan alat medis, potensi interkasi obat dan
makanan, nutrisi, manajemen nyeri dan teknik rehabilitasi.
E. Metode edukasi mencakup nilai-nilai yang dipercaya pasien dan
keluarga serta pilihan dan memungkinkan adanya interaksi yang
cukup diantara pasien, keluarga dan staff untuk menumbuhkan
pembelajaran.
F. Tenaga medis yang merawat pasien berkolaborasi dalam membuat
materi edukasi.

Keempat : Mekanisme pemberian edukasi dilakukan di area:

A. Pendaftaran
B. Rawat Jalan
C. Instalasi Gawat Darurat
D. Rawat Inap
E. Instalasi Penunjang
F. Pasien Pulang

Kelima : Pemberian penjelasan tentang edukasi pasien dan kelurga dilakukan

oleh konselor dan penyuluh yang telah tersertifikasi dan disahkan oleh
Direksi (Petugas Admission, Dokter, Perawat, dll sesuai dengan kriteria
dan kewenangannya).
Keenam: : Metode pemberian penjelasan edukasi kepada pasien dan keluarga
dilakukan secara langsung (Tanya jawab, ceramah, konseling) dan tidak
langsung. ( leaflet, standing banner, buku saku, brosue, TV, dll )

Ketujuh : Pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga disosialisasikan kepada

seluruh pegawai mulai dari Kepala Departemen /Bidang /Bagian/UPT
/Intalasi/Unit Kerja sampai kepada jajaran dibawahnya secara
berjenjang.

Kedelapan : Menginstruksikan kepada konselor dan penyuluh untuk memberi edukasi

kepada pasien dan keluarga sesuai kewenangannya dengan penuh
tanggung jawab.

Kesembilan : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan dalam Surat Keputusan ini akan diubah dan
diperbaiki sebagaimana mestinya.

2
 Ditetapkan di : JAKARTA
Pada tanggal :

Direktur Utama

Prof. Dr. dr. Akmal Taher, SpU (K)

NIP 195507271980101001

Tembusan kepada Yth;

1. Para Direktur
2. Ketua Komite Medik
3. Ketua Komite Etik & Hukum
4. Kepala Satuan Pemeriksa Intern(SPI)
5. Kepala Dep/UPT/Bid/Bag/Inst/Unit Kerja

3
4