piloting aplikasi Mandiri Online,

dapatkan reward khusus untuk

pegawai Bank Mandiri

+ | Piloting Aplikasi Mandiri Online

Program ini termasuk dalam rangkaian kegiatan peluncuran mandiri online. Program Piloting
Aplikasi mandiri online untuk Pegawai ini merupakan peluncuran aplikasi mandiri online secara
internal hanya untuk pegawai Bank Mandiri yang memiliki NIP (Nomor Induk Pegawai).

Berapa lama periode Piloting Aplikasi mandiri online untuk Pegawai ini?
Piloting aplikasi mandiri online akan dilaksanakan mulai 23 Januari 2017 hingga launching Mandiri
Online dilakukan.

Bagaimana cara mengikuti kegiatan piloting aplikasi untuk pegawai ini?

Berikut adalah beberapa tahap untuk mengikuti kegiatan piloting aplikasi mandiri online untuk
pegawai:

1. Pegawai melakukan pendaftaran data diri melalui link http://bit.ly/DaftarMO16. Pegawai dapat
melakukan pengisian data ke google form pada link tersebut mulai November 2016.
2. Validasi data pegawai oleh tim posko mandiri online. Hal ini dilakukan agar aplikasi mandiri
online tidak disebarluaskan kepada pihak eksternal (pihak selain pegawai Bank Mandiri).
3. Untuk Mandiri Online App versi iOS, pengiriman email kepada pegawai yang datanya berhasil
divalidasi. Email berisi akses menuju aplikasi mandiri online (saat ini kuota pendaftar pengguna
iOS sudah penuh).
4. Untuk Mandiri Online App versi Android, setelah mengisi google form, pegawai melakukan
pendaftaran di google community “Mandiri Online App Beta” untuk mendapatkan link
download aplikasi Mandiri Online. Pegawai yang telah melakukan pendaftaran di google
community harus menunggu proses approval dari tim posko mandiri online yang melakukan
validasi data pegawai, sebelum dapat melakukan download aplikasi Mandiri Online App. (tidak
ada batasan kuota untuk pengguna Android)
5. Pegawai melakukan download dan menggunakan aplikasi mandiri online. User ID dan password
yang digunakan adalah sama dengan User ID dan password yang digunakan untuk log in ke
mandiri online web (https://ibank.bankmandiri.co.id).
Kapan pegawai mulai bisa mengakses link download mandiri online?
Tim posko mandiri online akan melakukan proses approval dalam 2 batch setiap hari (Batch I pada
pk 12.00 WIB dan Batch II pada pk 17.00 WIB). Bagi pegawai yang mengajukan permintaan untuk
join community di atas jam 17.00 WIB akan diproses esok hari pada Batch I.

Apakah pegawai boleh menyebarluaskan informasi mengenai mandiri online melalui media sosial
atau media lain?
Tidak boleh. Pegawai dilarang menyebarluaskan informasi mengenai mandiri online kepada nasabah
umum yang bukan pegawai Bank Mandiri (baik informasi mengenai link mandiri online, capture
screen mandiri online, atau informasi mandiri online lainnya). Pegawai boleh menyebarluaskan
informasi mengenai mandiri online jika produk ini sudah launch ke nasabah umum.

Apakah pegawai masih bisa menggunakan mandiri mobile eksisting jika menggunakan aplikasi
mandiri online?
Ya, saat ini Pegawai akan tetap bisa menggunakan mandiri mobile meskipun sudah terdaftar untuk
menggunakan aplikasi mandiri online.

+ | Fitur dan Benefit Mandiri Online

1. Tampilan lengkap: memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam mendapatkan informasi

seluruh produk perbankan yang dimiliki nasabah, baik rekening deposit (tabungan, deposito)
maupun rekening kredit (loan, kartu kredit).
2. Satu akses: Nasabah hanya memerlukan 1 user ID dan 1 password yang sama untuk login di
Mandiri Online web dan Mandiri Online App.
3. Keamanan: Teknologi metode otentikasi baru yang memberikan keamanan dan kenyamanan.
Nasabah tidak perlu lagi menggunakan token untuk bertransaksi di internet banking, cukup
dengan menggunakan fitur mobile app approval pada aplikasi mandiri online.
4. Transaksi Online: transaksi bayar dan beli di mana pun kapan pun. Pembayaran listrik, tagihan
kartu kredit, beli pulsa, bayar angsuran secara real-time.
5. Cek histori transaksi: cek saldo, histori transaksi, download mutase rekening dan cek histori
kartu kredit.
6. Transfer: transaksi transfer mudah dan lengkap ke Bank Mandiri maupun ke Bank lain.
7. Top up: isi ulang e-cash dan cek saldo e-money secara mudah dengan mandiri online.
8. Buka Rekening baru: buka deposito dan tabungan rencana secara online tanpa perlu ke cabang.

+ | Promo Khusus Pegawai

Program ini merupakan program promo khusus untuk pegawai Bank Mandiri yang bertransaksi
menggunakan Mandiri Online (web atau app).
Berikut adalah list promo untuk pegawai Bank Mandiri:
1. Diskon paket TV hingga 50% untuk pembayaran Indovision melalui mandiri online, serta extra
bonus paket film untuk pembayaran 6 bulan berturut-turut
2. Gratis biaya admin transaksi untuk 10 transaksi pertama di mandiri online
3. Dapatkan e-cash Rp 500 ribu untuk dua pemberi feedback mandiri online

(Rincian program terdapat di bagian berikut)

+ | Diskon paket TV hingga 50% untuk pembayaran Indovision melalui Mandiri Online, serta extra
bonus paket film untuk pembayaran 6 bulan berturut-turut

Program ini merupakan promo khusus untuk pegawai Bank Mandiri jika melakukan pembayaran
paket TV Indovision melalui Mandiri Online.

1. Rincian Promo:
a. Diskon Pembayaran hingga 2 tahun (terdapat pada Tabel 1)
Periode pendaftaran : 25 Januari 2017 – 25 Januari 2018
List Paket dan Channel dapat dilihat pada link berikut:
Paket Indovision : www.indovision.tv/subscribe
Paket Okevision : www.okevision.tv/packages
Paket Top TV : www.top-tv.co.id/
b. Free Biaya pemasangan (di luar material tambahan pada Tabel 2)
c. Bonus Paket Cinema 3 selama 1 bulan seharga Rp 100.000,00 (jika melakukan pembayaran
melalui Mandiri Online selama 6 bulan berturut-turut)

• Periode pendaftaran program: 6 bulan (25 Januari – 25 Juli 2017)

• Pegawai Bank Mandiri/Pegawai Payroll berhak mendapatkan Tambahan Bonus paket Ala Carte
jika melakukan pembayaran selama 6 bulan berturut-turut dengan Mandiri Online Bank Mandiri
• Bonus paket Ala Carte berupa Cinema 3 (harga normal Rp 100.000,00) selama 1 bulan
• Pelanggan dapat menikmati bonus paket pada bulan ke-8

Tabel 1. Rincian Program Diskon

No Paket Periode Diskon Keterangan
Langganan
Minimal
1 Bundling Super 2 Tahun Tahun I: 50% Diskon berlaku selama 2 tahun sejak
Galaxy + Cinema 3 Tahun II: 10% pemasangan
2 Super Galaxy 1 Tahun 40%
3 Venus 1 Tahun 25% Diskon berlaku selama 1 tahun sejak
4 Okevision 1 Tahun 25% pemasangan
5 Top TV 1 Tahun 15%
6 Tambahan diskon 1 Tahun Hingga 40% Diskon untuk Ala Carte diberikan
Ala Carte jika pelanggan membeli paket
Super Galaxy, Venus, Okevision atau
Top TV. Besarnya diskon mengikuti
paket yang dipilih pelanggan.

Mekanisme Program

• Pegawai mendaftar sesuai cara registrasi:

i. Karyawan Bank Mandiri mengisi kelengkapan data lalu dapat mengirimkan
ke email corporate.program @indovision.tv , dengan data sbb :
1. Nama Sesuai KTP
2. Nomor KTP
3. Nomor NIK
4. No Telp (wajib 2)
5. Nama & nomor emergency call
 6. Alamat pemasangan lengkap
7. Alamat Email kantor
8. Asli KTP atau ID Card dapat di scan dan email ke
corporate.program@indovision.tv atau dikirimkan via WA ke
0811.9167.892
ix. Pegawai wajib melakukan pembayaran terlebih dahulu sebagai pembayaran
bulan pertama dan wajib melakukannya melalui menu transfer Bank Mandiri
untuk mendapatkan promo.
x. Indovision akan menghubungi Calon Pelanggan untuk menginformasikan
nomor pelanggan serta Jumlah Tagihan dan tanggal pemasangan (yg
diharapkan pelanggan) dan pelanggan wajib membayar di awal melalui
Menu Transfer - Bukti Transfer harus dikirim melalui WA ke 0811.9167.892
xi. Setelah Dokumen lengkap, maka akan diproses dan membutuhkan kurang
lebih 3 – 5 hari kerja sampai teknisi melakukan pemasangan.
xii. Teknisi akan melakukan pemasangan sesuai jadwal yang di sepakati
Pelanggan.
xiii. Setelah selesai melakukan pemasangan pelanggan tanda tangan di formulir
aplikasi.

Syarat dan Ketentuan Berlaku

• Promo ini tidak dapat diuangkan.
• Pihak Bank Mandiri dan Indovision berdasarkan keputusan kedua belah pihak sewaktu-waktu
berhak melakukan perubahan syarat dan ketentuan promo.
• Promo berlaku khusus untuk pegawai Bank Mandiri yang telah memiliki ID Card Pegawai.
• Jika berlangganan kurang dari 1 tahun dikenakan denda sebesar Rp 400 ribu.
• 1 ID Card dapat digunakan untuk registrasi lebih dari 1 kali.

Info lebih lanjut

1. Mandiri Call 14000
2. Customer Service Indovision:
a. Hotline Informasi terkait promo khusus pegawai: 0811.9167.892
b. Informasi/keluhan teknis: 1500900

+ | Gratis biaya admin transaksi untuk 10 transaksi pertama di Mandiri Online

Program ini merupakan promo khusus untuk pegawai Bank Mandiri jika melakukan transaksi
finansial melalui Mandiri Online (baik web maupun app) selama periode program.

Mekanisme Program
• Gratis biaya admin untuk 10 transaksi pertama di Mandiri Online selama periode program
• Periode program: 25 Januari – 5 Februari 2017
• Biaya admin akan di-cashback ke nomor e-cash pegawai 14 Hari Kerja setelah periode program
• Tidak ada maksimum biaya admin, pegawai akan mendapatkan cashback untuk 10 transaksi
pertama yang dilakukan di Mandiri Online
• Keputusan Bank Mandiri bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat
+ | Dapatkan e-cash Rp 500 ribu untuk dua pemberi feedback mandiri online

Program ini merupakan bagian dari kegiatan piloting aplikasi Mandiri Online ke pegawai.

Mekanisme Program
• Pegawai mendaftar aplikasi Mandiri Online sesuai Tata Cara Pendaftaran Aplikasi Mandiri Online
• Pegawai mengisi survey mengenai aplikasi Mandiri Online pada link http://bit.ly/surveymoapp
• Pegawai hanya boleh melakukan pengisian survey sebanyak 1 kali selama periode program
• Terdapat dua pemenang yang dipilih secara acak (undian) setiap hari selama periode program
• Masing-masing pemenang berhak mendapatkan hadiah e-cash sebesar Rp 500 ribu
• Periode pengisian survey: 23 – 27 Januari 2017
• Pengumuman pemenang dilakukan setiap hari selama periode 24 – 28 Januari 2017
• Keputusan Bank Mandiri tidak dapat diganggu gugat
• Program berlaku hanya untuk pegawai Bank Mandiri

+ | Syarat Pendaftaran Aplikasi Mandiri Online

1. Untuk dapat menggunakan layanan Mandiri Online App, pegawai harus terdaftar sebagai
pengguna layanan SMS Banking finansial.
a. Jika pegawai telah memiliki layanan Mandiri Online Web, maka pegawai dapat
langsung login ke aplikasi mandiri online (menggunakan User ID dan PIN internet
banking yang dimiliki pegawai).
b. Jika pegawai belum memiliki layanan Mandiri Online Web, maka pegawai harus
melakukan aktivasi online (membuat user ID dan PIN login) sebelum dapat login ke
Mandiri Online App. Aktivasi online dilakukan dengan menekan tombol ‘Daftar
disini’ pada web atau aplikasi mandiri online.
2. Proses piloting pada device Apple iOS dengan menggunakan Apple ID hanya tersedia untuk
2.000 pegawai, dimana akan diberikan pada pegawai yang mendaftar lebih dahulu.
Mengingat kuota tersebut sudah tercapai, maka pegawai hanya dapat mendaftarkan Google
ID (alamat gmail).
3. Satu karyawan hanya boleh mendaftarkan maksimal 1 device Android.

+ | Tata Cara Pendaftaran Aplikasi Mandiri Online

1. Pegawai melakukan pendaftaran Apple ID / Google ID melalui Google Forms pada alamat:
http://bit.ly/DaftarMO16

Contoh data yang dikirimkan:

NIP : 1491545448
Nama : Agung Nugroho
Email Apple ID :-
Email Google ID : agungnugroho@gmail.com

2. Data Pegawai akan divalidasi oleh tim posko mandiri online.

3. Pegawai yang berhasil divalidasi akan menerima email yang berisi link untuk men-download
Mandiri Online.
4. Jika pegawai melakukan pendaftaran menggunakan email Apple ID, maka pegawai mengikuti
tahapan berikut :
a. Pegawai men-download aplikasi TestFlight yang ada di AppStore

b. Pegawai membuka link pada email invitation yang dikirimkan.

- Email invitation yang diterima pegawai jika di buka melalui iPhone

- Email invitation yang di terima pegawai jika di buka melalui web di PC

Pada saat klik start testing Pegawai akan menerima kode untuk di redeem pada
aplikasi testflight yang telah terinstal, pastikan testflight menggunakan alamat email
yang didaftarkan.

Masukan kode ke dalam aplikasi testflight pada menu redeem.

 c. Pegawai akan melihat aplikasi Mandiri Online didalam aplikasi TestFlight. Pegawai
melakukan instalasi aplikasi Mandiri Online di dalam aplikasi TestFlight dengan
menekan tombol Install.

d. Setelah selesai melakukan instalasi, pegawai dapat membuka aplikasi Mandiri Online
melalui aplikasi TestFlight. Jika ingin menggunakan kembali aplikasi Mandiri Online,
maka pegawai dapat membuka kembali aplikasi ini melalui aplikasi TestFlight.

5. Jika pegawai melakukan pendaftaran menggunakan email Google ID, maka pegawai
mengikuti tahapan berikut :
a. Pegawai diminta untuk bergabung ke Google Community Mandiri Online App Beta,
dengan cara mengakses community Mandiri Online App Beta, lalu meminta
bergabung ke community. Link untuk bergabung ke Community Mandiri Online App
Beta adalah:
https://plus.google.com/communities/111126500412951855517
b. Pegawai menunggu proses approval oleh tim posko mandiri online sebelum dapat
mengakses halaman community Mandiri Online App Beta.
c. Pegawai akan mendapatkan email konfirmasi telah join ke dalam Community setelah
di-approve oleh tim posko, lalu Pegawai klik Lihat Komunitas pada email yang
diterima

d. Dalam Community Pegawai membuka link yang terdapat pada post community
tentang Mandiri Online App Beta.
e. Pegawai menekan tombol Become A Tester. Kemudian setelah proses menjadi
tester berhasil, pegawai klik pilihan Download the mandiri online app on Google
Play.

f. Pegawai melakukan download aplikasi Mandiri Online dengan menekan tombol

Install dan pilih Accept ketika muncul pop up terlampir.

g. Setelah selesai melakukan instalasi, pegawai dapat membuka aplikasi Mandiri Online
secara langsung pada smartphone dengan mengklik tombol Open pada Play Store
atau dengan mengklik aplikasi Mandiri Online yang telah terinstall.
 6. Pegawai dapat menggunakan layanan Mandiri Online dengan menggunakan user ID dan PIN
yang digunakan untuk mengakses layanan Mandiri Internet.

7. Keterangan lebih lanjut untuk penggunaan Mandiri Online dapat dilihat pada FAQ Mandiri
Online.

Tata Cara Aktivasi Online via Mandiri Online App

1. Buka aplikasi Mandiri Online App, kemudian klik menu Daftar Disini.

2. Akan muncul halaman syarat dan ketentuan Mandiri Online. Klik Setuju.
3. Akan muncul halaman untuk memasukkan informasi kartu debit Nasabah. Masukkan nomor
kartu debit yang dimiliki dan juga informasi expiry date dari kartu debit tersebut.

4. Akan muncul halaman untuk memasukkan nomor OTP. Nomor OTP dikirimkan ke nomor HP
SMS Banking finansial yang terakhir kali didaftarkan di Cabang. Cek SMS OTP yang diterima
dan masukkan nomor OTP ke Mandiri Online App.

5. Akan muncul halaman pembuatan profil. Upload foto profil yang diinginkan, kemudian
lakukan pembuatan user ID dan PIN login, serta lakukan pendaftaran email yang akan
digunakan untuk layanan Mandiri Online. Kemudian klik Daftar.
6. Proses aktivasi online selesai dilakukan. Klik OK, lalu lakukan proses login dengan user ID dan
PIN login yang sebelumnya telah dibuat.